Отзывы Monk suites by MLT at Ermou, 3 звезды

Номер был забронирован за два месяца до заезда и оплачен полностью сразу. В день заезда ( в 9 вечера) никого на ресепшене не было, по их номеру связаться не удалось. Попросили сотрудников соседнего заведения позвонить им и у них это не вышло. Никакой контактной информации на ресепшене, а просто объявление о том что они никакой отвественности не несут. Как выяснилось позже они через букинг отменили бронь за День до заезда без объяснения причин, и даже не позвонили. Пришлось бронировать другой Отель. Деньги пока не вернули. Один совет - доплатите немного и забронируйте нормальный Отель где отвечают на звонки и есть работающий ресепшен. Худшее отношение к клиентам точнее его отсутсвие.

Ужасно шумно, как будто спишь посередине площади, постоянный шум и слышимость из соседних номеров, в ванной нет крючков для полотенце и некуда их вешать. Мы останавливались на 2 ночи и у нас не было уборки.

1. На фото номера выглядят лучше и больше, светлее. 2. Ресепшен работает с 13:00 до 21:00, заселение в 14:00, поэтому если вы приезжаете раньше, вещи негде оставить, только если в другом отеле, который находится недалёко от площади Синтагмы. Тоже самое с выездом, номер нужно освободить в 11:00, потом приходит уборщица, а на ресепшене никого, вещи не оставить. 3. Окна выходят в колодец, который завешен кондиционерами, которые очень шумят. 4. Ощущение, что стены картонные, если кто-то разговаривает в коридоре, все слышно. 5. В номере работал не весь свет, было мрачно 6. В ванной был сломан замочек на окне и металлическая дуга, предназначенная для полотенец. Есть только жидкое мыло и жидкий гель-шампунь для душа, так что лучше брать все своё. 7. Мы забронировали отель на 1 ночь за 3,5 месяца до поездки, за 2 недели до заезда нам позвонили и попросили отменить бронь, потому что на улице будет ремонт, будет шумно и не будет воды. Найти что-то приличное и недорогое было уже нереально, а сам Monk продавал номера на эти же даты только в 2 раза дороже, поэтому отменять бронь мы не стали, писали несколько раз им на почту, никто не ответил. Приехали - никакого ремонта нет, нас заселили. Но осадок очень неприятный остался.

Нет вентиляции в санузле и окно там не открывается.

Плохая шумоизоляция, где то рядом шёл не то ремонт, не то что то ещё, в пятницу шумела дискотека)

Жить за такие деньги в чистом номере, в самом центре и искать мифические недостатки- надо быть большим занудой😜

Отсутствует звукоизоляция.

Практически все плохо: номер на втором этаже тесный и темный, хотя написано 25 метров, вдвоем не развернуться. Очень узкое окно выходит во двор-колодец шириной примерно метр и видом на соседнюю стену до которой рукой можно достать. На этой же стороне здания висят шумные кондиционеры всех номеров. А снизу из ресторана каждый вечер слышно громкую музыку. Белье и полотенца не меняют, уборки нет, мыло разбавляют водой. Должны были жить неделю, 2 ночи переночевали, еще на 2 уезжали из Афин на Санторини, вернулись, а там все те же мокрые полотенца висят, не выдержали, переехали в другой отель.

Вид из окна был на стену.

В описании написано,что ключи можно получить по адресу Nikis 16, в итоге мы пришли в этот отель 9:00, так как рейс был утренний. Подошли в Nikis 16, а там никто не знает про Monk Sutis. Это простой жилой дом был. В итоге местная жительница указала нам на табличку на двери, где было написано, что с середины февраля ключи к Monk Suits можно получить в Nikis 40(Myrto Hotel). Мы пришли в Myrto Hotel, там сидела молодая девушка за столом, типа ресепшена. Мы сказали, что мы с Monk Suit, на что она сказала, что ресепшен в Monk Suits открывается в 14:00 и до этого времени там никого нету, и нигде мы не сможем уточнить информацию по поводу раннего заселения. Спросили где можно оставить багаж, нам предложили оставить его в столовой-комнате. Багажная комната отсутствует. 1) Информация в брошюре по заселению недостоверная. 2) Заселение в отель возможно только с 14:00 до 22:00. Вещи придётся оставлять в другом отеле,от которого идти по расстоянию очень прилично. 3) В номере было 1 окно,которое даже не открывается. 4) Фотографии на сайте отображают вид другого номера. (Мрачновато)

Нет

Не очень хорошая звукоизоляция, все слышно

На первом этаже бар и до утра там тусовка, т.к. звукоизоляция в номере отсутствует всё слышно и даже кровать от басов немного шатается, слышно как соседи приходят уходят и болтают в коридоре. На верхних этажах ремонт и днем сверлят. Интернета не было (!) мне два раза давали разные пароли и точки доступа, но подключившись в сеть выйти было невозможно (!). Ресепшен находиться в 10 мин. бодрой ходьбы в другом отеле, пришлось с начало идти туда брать ключ потом обратно в отель. И что бы решить проблему с интернетом приходилось ходить по пол часа туда-сюда, проблему так и не решили :( Окна деревянные и закрыть их было очень тяжело. Мой номер был не убран, везде были чьи-то волосы, в холодильнике разлито что-то коричневое и липкое. Нет шкафа для вещей, пришлось все раскладывать по свободным поверхностям. В ванной душевая кабинка не закрывается, из-за чего после душа пол в лужах, так же мне не хватало какой-нибудь полочки или хотя бы крючка в душе приходилось шампунь и мыло ставить на пол. Слив работал плохо, приходилось стоять в луже по щиколотку. И за все три дня ни разу не убрали номер.

Ничего

Прислали подробную инструкцию, где получить ключ от номера, так вот тот офис уже не работает((( даже не предупредили об изменении.