Отзывы Mokinba Hotels Montebianco, 4 звезды

4 звезды это они загнули конечно. Персонал недружелюбен; завтрак ни о чем, спустились-посмотрели, есть не стали; отель явно требует ремонта; при заезде был один комплект полотенец(!); ни чайника в номере, ни чашки, только платный мини-бар. Сюда возвращаться не хочется, неприятный отель.

Дорогие услуги стирки и глажки белья. Персонал ссылаясь на налоговый сбор берет наличкой 5€ за человека, не пробивая их через кассу. Налоговый сбор изначально входил в стоимость проживания, но вместо того чтобы оплатить заранее с карты пришлось расплачиваться наличкой на месте. В округе ничего не работает вечером, чтобы перекусить надо ехать в центр, до ближайшего работающего супермаркета 2км пешком в супер быстром темпе.

Скромные завтраки, маленькие номера, плохая звукоизоляция между номерами.

Шумновато ночью. Номер оказался намного меньше по площади, чем ожидали.

Очень холодный номер

Было очень неприятным сюрпризом при выезде, что нам выставили счет за обслуживание в номер, о котором нас не предупредили. То есть за все время пребывания в отеле мы заказывали кофе по утрам, в общей сложности на сумму в евро 10 , а за услугу что нам его поднимали в номер, с нас взяли еще +16(!!!) евро (в общей сложности 26),

Очень очень маленькая душевая кабина, но есть биде, занимающее пол ванной комнаты. Кондиционер не справляется. Жарко спать

Плохой запах в номере, постельное белье в дырках , вода горячая долго нагревалась, нет шампуня

Вместо заказанного 2 местного номера поселили в 1 местный с полуторной кроватью.(с той же ценой) Слышимость соседей 100%. Метро под домом шумит.За стоянку ,сказав оду цену, взяли другую!

Считаю что у посетителей должна быть возможность самостоятельно погладить свою одежду.

Было душновато в номере, кондиционер не работал. Мы были в конце апреля и температура на улице достигала до 26 по Цельсию. Спали с открытым окном, которые выходили на улицу и дорогу. Было шумно. Но если очень устали, даже это не помеха.

Звукоизоляцию )

Отсутствовало мыло. Использовали гель из душа.

Отсутствие ресторана, только бар в подвале, в номерах нет шамуня, кондиционера, ложки для обуви, тапочек - это все-таки 4 звезды

Очень плохое состояние сантехники в ванной. Душ течет. Горячая вода из крана начинает идти минут через 5-7 после того, как открыть кран. У нас номер был на первом этаже, поэтому было слышно каждый проходивший поезд метро! Но, на две ночи - вполне нормально.

Номер очень маленький. Нет чайника,нет утюга. Шум метро в номере. Шум кондиционера,если выключить можно замерзнуть(были с 20.01 по 21.01) Душевая подтекает. Был с женой и маленьким ребенком,дали только два полотенца(почему тогда 4 звезды?) Еще была одна неприятность: Питьевая вода платная-2 евро Выпили две бутылки воды и холодный чай(-2 евро) с нас взяли 9 евро(хотя 2+2+2=6),почему 9 евро. Возможно цена в меню не обновляется, будьте внимательны. Городской налог взяли после выселения -10 евро,могли бы и предупредить перед заселением.

4 звезды Отель получил видимо очень давно:) обстановка потрёпанная, сантехника помнит лучшие времена. Завтрак разочаровал, от 3 звёзд в Венеции, например, его отличало только наличие вареных яиц и тостера. Сотрудник уузнр не спешил пополнять кофейник или молочник, в итоге, придя на завтрак не к 7-30, а к 9-пили сок:)))Персонал на рецепции недружелюбный, лишний раз не хочется обращаться. В итоге, при выезде, вместо разблокировки средств брони, Отель просто повторно списал ту же сумму:)Оооочень неприятное явление на отдыхе!Хорошо, что это был Тинькофф, и мы в течение суток вернули средства, отправив фото отчетных документов.

Жили в другом отеле и подходя мимо этого решили зайти узнать цены (очень понравилось место расположения), на что нам сходу сотрудник ресепшена сказал, что номеров вообще нет и отель забит, через 20 минут спокойно забронировала на букинге. Что это было вообще? Звукоизоляция нулевая: слышно что происходит в коридоре, на улице, в соседнем номере. Душ был сломан (номер 132) из стыка шапочки душа и шланга била вода. Брала номер для курящих, не нашла в номере пепельницы (номер без балкона) переспросила на ресепшене тот ли номер дали - тот. Видимо бычки предполагается кидать с окошка.

Постельное белье чистота в номере

Невозможно маленький номер, плохое окно - слышен весь шум, слышны и чувствуются поезда метро

Не очень удобная кровать и подушка, но были дополнительные , можно было поменять. Для двоих "забыли "? положить второй комплект полотенец . Все мелочи, но для категории 4 звезды должны отсутствовать. В целом , за свои деньги неплохо.

Если придираться, то : Кофе на завтраке не вкусный. Нет чайника в номере и пешком от центра больше часа.

Парковка во дворе отеля - 18 евро. :)

Холодно в номере (сама не смогла отрегулировать кондиционер, а до администратора было лень идти).

Пыль под кроватью и отель выглядит достойно ,но хотя небольшой ремонт необходим

Очень маленький номер, ну просто очень маленький

Ссылаясь, что не было подтверждения о двух раздельных кроватях упорно хотели поселить в двуспальную кроватью номер.Взяли за такси до аэропорта 100€, и вывели на задний двор. Не дождавшись уехали заплатив за такси налом, проезжему таксисту

Очень плохая шумоизоляция.На заявленные 4* не тянет, обычная трешка.Отсутствует бесплатный wi-fi!

Шум с улицы ночью, плохая шумоизоляция окон, дорогая парковка

Во-первых ужасная кровать , твердая и не удобная . Подушки очень маленькие и одеяло тоже маленькое и тонкое . Было холодно . Утюга и гладильной доски нет . Чайника нет . В общем туда больше ни ногой.

1. Номер безнадежно прокуренный и это уже неисправимо. Когда ушли на полдня и оставили комнату проветриваться - это практически не помогло, запах остался. 2. За окном шумела строительная техника - если бы остались в номере отдохнуть - вряд ли бы нам это удалось с такими волшебными звуками. Вечером ее уже, слава Богу, не было.3. Кровать очень узкая, хоть и заявлена как двуспальная! Когда пришли поздно вечером, нагулявшись пешком по Милану, то вырубились на ней без задних ног за милую душу. Но уже в процессе сна стало ясно, что мы на кровати вдвоем не помещаемся. Пришлось спать на боку, что было не слишком комфортно.

Не работал обогрев, в номере холодно. Под потолком в ванной пыль комьями висит.

Единственное, что не понравилось - это отсутствие своего кафе или места покушать.

На сайте бронирования указана цена за парковку - 18 евро. На самом деле с нас взяли 25 евро так как у нас паркетник, хотя места занимает одинаково. Дважды резервировали деньги на кредитной карте. Разблокировка минимум через месяц.The site contains the reservation price for parking - 18 €. In fact, we were charged 25 € since we SUV, although space is required for the same. Double reserving money on a credit card. Unlock minimum a month.

платный интернеттесновато в номерах даже для худенькой девочки девочки ростом 164 см

Платный вай-фай - 5 евро в сутки. Нет шампуня, компактного мыла, только малюсенький тюбик геля для душа. Номер маленький.

завтрак никакой. грязные, оч давно не ремонтированные номера. Стоимость паркинга. Платный интернет.

Платный интернет

Many additional paid services in other hotels charge! In the end of the stay cost more than twice as much! Not warned about the paid Breakfast! 9 Euro per person is too much for such a small selection. Parking 18 (!) per day! On booking.com not a word that's wrote! Paid WI-FI! very close room. one plus the proximity to the subway / Много дополнительных платных услуг, которые в других отелях бесплатны! В итоге проживания стоило более чем в два раза больше! Не предупредили о платном завтрака! 9 евро за человека это слишком много для такого малого выбора. Парковка 18 (!) евро в день! На booking.com ни слова об том написано не было! Платный WI-FI! очень тесные номер. один плюс близость к метро/ Muchos de los servicios adicionales de pago, que en otros hoteles es gratis! En el final de su estancia costó más de dos veces más! No advirtieron de pago de desayuno! 9 euros por persona, esto es demasiado para esta pequeña selección. Aparcamiento 18 (!) euros al día! En booking.com ni una palabra sobre lo escrito. La conexión WI-FI gratuita! es muy estrecha la habitación. uno más cercano al metro / Viele weitere kostenpflichtige Dienstleistungen, die in anderen Hotels sind kostenlos! Am Ende der Unterkunft kostete mehr als doppelt so viel! Nicht gewarnt bezahlten Frühstück! 9 Euro pro Person, das ist zu viel für so eine kleine Auswahl. Parkplatz 18 (!) Euro in den Tag! Auf booking.com kein Wort darüber geschrieben wurde! Gegen Aufpreis WLAN! sehr enge Zimmer. ein Plus ist die Nähe zur U-Bahn / Багато додаткових платних послуг, які в інших готелях безкоштовні! У підсумку проживання коштувало більш ніж в два рази більше! Не попередили про платний сніданку! 9 євро за людину це надто багато для такого малого вибору. Парковка 18 (!) євро в день! На booking.com ні слова про те написано не було! Платний WI-FI! дуже тісні номер. один плюс близькість до метро / De nombreux autres services payants que dans les autres hôtels sont gratuits!

Платная парковка...

Платный вай-фай - 5 евро в сутки. Нет шампуня, компактного мыла, только малюсенький тюбик геля для душа. Номер маленький.

Отель среднего уровня, гораздо ниже заявленной стоимости. За эти деньги-100 евро можно было найти более комфортный отель. Номер крайне тесный, кроме жидкого мыла ничего, один на двоих лосьон для тела, за 5 дней один раз поменяли белье. Питание среднее -однообразное, холодный кофе и чай. Персонал был вежлив пока не наступил час расчета. Моя карточка оказалась заблокирована ими же, а разблокировать отказались, потребовали наличные. Были неприятные разборки, деньги разблокированы ими не были, через месяц они автоматически были разблокированы нашим банком. Все впечатление на смарку, больше туда ни ногой.

На сайте бронирования указана цена за парковку - 18 евро. На самом деле с нас взяли 25 евро так как у нас паркетник, хотя места занимает одинаково. Дважды резервировали деньги на кредитной карте. Разблокировка минимум через месяц.The site contains the reservation price for parking - 18 €. In fact, we were charged 25 € since we SUV, although space is required for the same. Double reserving money on a credit card. Unlock minimum a month.

Очень маленькие номера, нет тапочек, внутренняя отделка очень простенькая...Думаю четвертая звездочка у них лишняя...