Отзывы Mithra Cave Hotel

Завтрак был почти что ужасный. это самый плохой завтрак за 2 недели нашего пребывания в Турции,в частности в Каппадокии. Как можно испортить омлет? Невкусный сыр и колбаса,не было огурцов, приторные десерты. В чайнике горячая вода была желтой, но мою просьбу налить нормальной чистой воды сразу же удовлетворили. Не совсем понятна стоимость проживания в данном отеле В комнате был телефон, но не было номера ресепшена,так что для меня осталось загадкой,зачем он нужен =) It was most terrible breakfast I have had in Turkey=( Hot water was yellow, omelette wat tasteless, sausages and cheese were awfull, at least sweets were nauseous- for what I payed 200$?

Все прекрасно

Несмотря на многочисленные положительные отзывы об этом отеле, наш опыт оказался совсем неудачным! Тк до этого мы жили в другом отеле за те же 90€ за номер, сравнить нам было с чем. Мы бронировали «классический двухместный номер пещера с 1 кроватью». Ну во-первых мы жили не в пещере, а скорее просто в каменной пристройке, номер по размеру совсем небольшой. За те же 90€ в другом отеле у нас был номер «люкс» в настоящей пещере (и сам номер раза в 3 больше, с удобным и достаточным количеством розеток, стабильным сигналом Wi-Fi, да ещё и с джакузи). В стоимость номера был включён завтрак, но после него мы остались голодными, тк есть сухой хлеб и заветренные овощи/фрукты мы не стали. Опять-таки, в другом отеле мы просто не знали, что выбрать на завтрак, потому что все было такое свежее и аппетитное! Не могу назвать и персонал отеля очень радушным и доброжелательным, ответом на все наши замечания (что было шумно ночью-в непосредственной близости много других отелей и номеров) были перебои с wi-fi, которые хоть и быстро устраняли, но в целом интернет работал плохо, например,почта открывалась только рядом с ресепшн), нам отвечали, что нужно было просто позвонить на ресепшн (и тогда видимо гости всех соседних отелей перестанут шуметь). На наш вопрос за что мы заплатили 90€, ведь по качеству этот отель здорово уступает, нам сказали, что здесь много красивых террас и видов. Террас много, но виды с них не уникальные совсем. В общем, удовольствия от проживания мы не получили, рекомендовать этот отель никому не будем!

Номер 22 ужасный. Расположен рядом с дорогой. Очень шумно и пыльно. В ванной неприятный запах. Завтраки - очень быстро все заканчивается, через час почти ничего нет. Из плюсов, персонал готов был поменять на другой номер, но он был неудобен для проживания с ребёнком. Не понимаю, почему не могут организовать нормально питание. Отель один самых дорогих в этой местности.

Мы заказывали 2 номера с террасами и балконами, а было предоставлено 1 номер с террасой и 1 номер в пещере. Немного испорчено впечатление, т.к. мы рассчитывали на другой вид. Прикладываю как выглядит номер с террасой и балконом. Таких заказано было 2.

За последние 1,5-2 года Каппадокия стала вызывать массовый интерес у туристов, поэтому персонал отеля относится к вам, как к ОЧЕРЕДНЫМ ПРИЕХАВШИМ. Если вам не понравится, завтра всё равно приедет новая партия. От этого и отношение соответственное. Нет никакого ощущения гостеприимства, особенно на заселении: формально, быстро и желательно без лишних вопросов. Само проживание в пещере нам тоже не понравилось. Будьте готовы к тому, что в ней нет кондиционера, поэтому будет влажно, душно и немного попахивать. Сама пещера очень осыпается, поэтому приходилось все вещи прятать в чемодан, а кровать на утро была больше похожа на песочницу.

В семейном люксе, рассчитанном на 5 человек была одна двуспальная кровать, две односпальные и раскладушка! (о ней нигде в комментариях к номеру не говорится). Туалет и ванна в одном помещении. Так как отель находится в скале в номере недостаточно света.

Все понравилось, за одним но - холодно в номере! Батареи не работали, полотенцесушитель холодный. В общем это омрачило наше пребывание. Зато потрясающий вид ! Были в начале мая, брали семейный люкс.

Не вкусный завтрак, в номере было душно

Номер 51, где мы жили был с плесенью. При возле в номер мы сразу почувствовали едкий запах. Прям при входе стена чёрная от плесени :( Я забыла свою белую рубашку рубашка дорогая, это рубашка моего мужа Thomas Pink. Прилетела в Стамбул, сразу написала в отель. Отель отписался и сказал, что рубашку не находили :( Такого быть не может . В моём чемодане её точно нет

В номере было несколько грязно (в шкафу была вешалка с налипшим пучком чужих волос - по моей просьбе её убрали, но даже не извинились), один день убрать комнату вообще забыли. комнаты одного ценового порядка очень отличаются друг от друга - лучше заранее согласовывать то, как комната будет выглядеть, во избежание сюрпризов. Завтраки оставляют желать лучшего.

Понравилось все!

Халаты нужны,вай фай 0.5 g очень слабый

Мебель в номере. Почти нет шкафов

Ноябрь. Мне в номере было холодно, даже дополнительно одеяло взяли. От этого не комфортно. Завтрак средний, холодные закуски,из горячего разносил официант омлет, если еще вы кушаете, вам повезло положат кусочек.кофе не вкусный.

Размер номера маловат, парковка под углом 45 %, но я подозреваю что в данной местности все отели аналогичны.

Мы попали на две разные смены сотрудников - одна состояла из мужчин, другая из девушек. Девушки улыбчивые и доброжелательные, а мужчины наоборот - не очень радушные.

При заселении сначала заселили не в тот номер, который бронировала (поэтому проверяйте номер сразу), но потом, после переговоров номер все-таки поменяли. Цены на полет на шаре в этом отеле выше, чем в других.

Персоналу побольше улыбаться :)

Немного подтекает душевая кабинка и на полу всегда образовывается лужица.На общей терассе по утрам народ как дикий.Берите приватную терассу с завтраком за доп.деньги - не пожалеете!Не весь персонал понимает элементарные фразы на английском ,что удивительно.

Завтрак был неплохим, но в сравнении с другой гостинницей в которой мы останавливались в Каппадокии не оправдал ожидания

Мало розеток и темновато в пещере. Кондиционер включался и выключался только если пульт поднести к нему вплотную, наверное это из-за короба в котором он был. На двери в душе рассохлась резинка на дверце и она не плотно закрывается, поэтому после душа на полу маленькое море, будьте осторожны.

Провели в номере без окон более 13 часов без электричества в полной темноте. Соответственно не было возможности принять душ, высушить волосы, накрасится, пользоваться интернетом, зарядить телефон, гладить одежду, пользоваться кондиционером. За такую лачугу никак нельзя взимать стоимость заявленную отелем. Персонал не реагировал на наши просьбы. Номер нам поменяли через 13 часов (и это был уже третий менеджер отеля с долгими разговорами). Вместо изначально оплаченного номера Люкс на 3 человек нам предоставили 2-х местный номер Стандарт. Ни о какой компенсации не было и речи! Утюг до этого просили 3 раза его так и не принесли. Из-за сложившейся ситуации фотосессия сорвалась и настроение окончательно испортилось. Индивидуальный трансфер от отеля стоимостью 70 евро опоздал на 30 минут. Вывод: Персоналу и администрации отеля наплевать на клиентов совсем!

Самый главный минус нашего проживания - бесконечные толпы китайцев, которые заполнили весь отель, все террасы, с 5 утра начинают кричать, фотографируются по полчаса... в общем, к отелю претензий нет, но нужно учитывать, что комнат много, постояльцев тоже. Если ищите спокойное уединенное место - вам не сюда.

Покрывало уж очень винтажные, местами в пятнах

В номере-пещере (fairy chimney suite) нет кондиционера, душно. А если выключить вентилятор в ванной, появляется очень неприятный запах. Ну а что, это ж настоящая пещера!

Влажность в номерах , возможно проблема всех пещерных отелей. Просите верхние этажи , в номерах 1 этажа запах канализации , кондиционер не справляется.

В номерах очень условный wi-fi да и связь вообще. Что поделать, пещера. И слышимость, понятно, тоже потрясающая.

Недостатков не обнаружили

Больших минусов как таковых нет, честно, но почему-то остались не очень положительные эмоции от этих пустяков. Приветственных обещанных напитков не было (мне он не нужен, но зачем обещать? ). Когда я позвонила на ресепшн и сказала что нет интернета, то никто и не думал решать эту проблему. Через полчаса спустившись к ужинающим сотрудникам ресепшена мне было сказано, а он сломан и пользуйтесь здесь. Мы выезжали рано и попросили завтрак сделать с собой, вечером пообещали воду, фрукты и бутерброды, а утром дали только белый хлеб с сыром и помидором внутри... Пришлось просить все это дополнительно, мелочь, но зачем обещать? Народу и китайцев очень-очень много. Очередь за фотографиями утром стоит на видовых площадках.

В номере не было халатов. много людей приходят фотографироваться в отель, хотя не проживают в нем... при этом их фотосет может длиться очень долго! Кроме этого, хотелось бы больше заботы о спаниэлях: некоторые люди безжалостно эксплуатируют их для фото, очень жалко собак.

Единственный минус - нет вай-фая в номерах- всем приходится идти в лобби(((

Интернет только на ресепшн, очеь плохо ловит

При заезде нам не был организован трасфер, прилетели мы ночью, до этого велась переписка с отелем в течении недели, они постоянно путали даты, так как номер был забронирован полностью на сутки, но заселение должно было произойти только ночью (по сути уже на следующий день) они не могли понять когда же мы прилетаем. Номер рейса и дата прилета в письме фигурировала. Параллельно в этом же письме шла переписка по брони полета на шаре. Закончилось все тем, что мне прислали письмо, что все ок. нас встретят и полет забронируют. По прилету нас никто не ждал, добирались мы самостоятельно, подсели в автобус к другим ребятам за которыми был отправлен трасфер от гостиницы. Приехав в гостиницу, никто не спросил как мы добирались ночью, но зато в столь позднее время начали продавать туры от гостиницы и про полет тоже рассказали. Я уже не стала разбираться, так как очень хотелось спать, подумав что они напрочь забыли и о трансфере и бронировании полета на воздушном шаре. Далее нас ждало разочарование в номере, приготовившись лечь уже наконец то в кровать, мы обнаружили грязные простыни и волосы на них. Сил ругаться не было, поэтому спокойно объяснив в чем причина, нам поменяли номер. Забронировали и оплатили полет мы в другом месте, еще и получили значительную скидку, замечу что из отеля так никто и не обратился с вопросом летим мы или нет. В назначенный день, за нами рано утром заехала машина, естественно через ресепшене позвонив к нам в номер. Мы спокойно отлетали, а позже все и началось. Они опомнились, что тур мы купили не у них, и начали требовать с нас деньги, так как тоже все оплатили, а мы не полетели. Как происходит действие под названием "Полет на воздушном шаре" - заранее перед днем полета вас предупреждают что очень рано утром с 4 до 5 часов утра за вами в гостиницу заедут, вы должны быть готовы, собраны, желательно с теплыми вещами. Далее вас везут на завтрак, потом в долину где готовят шары к полету.

Единственный минус - комнтата горничных находилась за стенкой и каждое утро приходилось слышать их перекличку и шум. После замечания, звуки стали тише.

Во время нашего пребывании в отеле не работал Wi-Fi нигде кроме лобби, подходили несколько раз, обещали, что включат, но так за 3 дня нашего пребывания в отеле он так и не появился.

Wi-fi чуть быстрее😁

Для пещеры все было просто шикарно! Есть несколько совсем незначительных не то, чтобы минусов, но недочетов так скажем. Не очень приятно было, когда из номера перед выездом начали прямо-таки настойчиво выгонять за час до выезда. То есть номер надо сдать секунда в секунду - не позже. Вайфай в номере работает только в ванной и около входа, то есть в новоделе - в самой скале вайфай не добивает, хотя внутри стоит роутер. Но это и понятно, зачем пещерным людям интернет :) Алкоголя в минибаре нет, также как и во многих (не всех) ресторанах и кафе в Гёреме. Почему - мы не поняли. Одно маленькое, открывающееся только на 5см окошко, наверное, летом в жару (если она там бывает) создаст проблемы с проветриванием (в мае у нас проблем с этим не возникло). Почему оно не открывается полностью - загадка! Наверное, не хотели обтёсывать камень лишний раз. И еще момент - если хотите сделать фото на фоне воздушных шаров, вставайте пораньше до 6ти, так как на фото-пойнтах возникает интернациональная очередь, которую придется отстоять прежде чем удастся сделать свои фото. А если вам не повезет и перед вами попадется фотограф с тремя моделями-неумехами, то не видать вам фото этим утром )))) Такая ситуация во всех отелях со смотровыми площадками.

Не понравилось, что зону для фотографий на террасе обустраивают слишком поздно. Не с момента восхода солнца, когда воздушные шары поднимаются в небо , а намного позже :(

Не работал интернет в номере, только в лобби

Не понравилось отношение персонала: за два месяца забронировала номер категории «Люкс», а по приезду поселили в номер «Делюкс» на 1000 руб/сутки дешевле. Сказали, что все люксы заняты и «завтра нас переселят» в наш номер и в качестве компенсации - бесплатный ужин. Но на след день пришёл другой менеджер и стал убеждать нас, что «мы живем в люксе». Не переселили и не компенсировали, естественно. Вот и не понятно, кто из них нас обманул:( На странице отеля на Букинге фото люксов и делюксов одинаковые. Соответственно, после такого начинаешь искать все недостатки: как Genius путешественнику нам был обещан приветственный напиток, везде, где бы ни останавливалась - это были или шампанское, или вино. Здесь ничего. Сказали, что пакетики чая и кофе в номере и есть этот приветственный напиток:((( Ещё рано утром мы уезжали на заказанном в отеле трансфере и хоть бы сухпаек выдали:( обычно все уважающие отели так делают, завтрак то оплачен и с нами маленький ребёнок:( мы не привередливые в отелях и здесь не понравилось чисто отношение персонала к своим клиентам. Мы не станем рекомендовать этот отель для отдыха:( Очень негативный осадок остался, учитывая, что у меня был день рождения и вся эта поездка была приурочена к этому событию, а так можно было бы дешевле отель рассмотреть, не такой раскрученный, но с такими же пещерными номерами.

В номере попахивает сыростью, но что поделать это же скала. И хоть с виду все красиво, сантехника заметно подубитая, где-то крючки под полотенца отваливается, душ брызжет во все стороны

Люкс медовый месяц в пещере: при заселении кровать была украшена лебедями из полотенец и ИСКУСТВЕННЫМИ лепестками роз. Искусственные лепестки вызвали, извиняюсь, отвращение, ибо были не новыми и растрёпанными. В чем проблема украсить свежими лепестками-не ясно, тк розы растут на каждом шагу. Этот люкс находился на самом нижнем уровне, никакого вида из окна. Считай, почти в подвале. Кондиционера нет. Как они живут летом-непонятно. Ночью было душно. Постельное белье было очень рваным. Фото прилагаются. Фотозона на террасе на второй день была убрана и сложена в кучу, тогда как в соседнем отеле люди с удовольствием делали фото на коврах и за накрытыми столами. В первый день все было ок, но мы решили выспаться и оставить фотосет на второй день. В итоге очень обломались( О вай фае не мечтайте. Только на третий день он заработал, и то, только на ресепшн . Если захотите заказать лёд в номер, то тоже не мечтайте, льда у них нет. При том, что есть какой то ресторан. Мы туда не ходили. При заселении не было тапочек. Пол холодный, Каменный. Когда попросили-принесли. Пол был грязный.

Персонал крайне не заинтересован в клиентах. Плохая уборка номера. В номере слив в ванне не работает, специфический запах воды, подушки и кровать неудобные. Завтраки практически отсутствуют. Вечером не организован досуг - нет ни ресторана, ни кафе, ни кальяна. Трансфер едет развозит/завозит всех гостей по отелям. При расстоянии до аэропорта 70 км - ехали больше 2 часов. В дороге не работает кондиционер, машина заправляется. При выезде из отеля персонал забыл вернуть паспорта. Трансфер из отеля был заказан в 11.30, но в 11.10 нам позвонили в номер предупредили покинуть номер иначе начислят доп плату. Помощь с чемоданом не оказали. В баре отеля 2 бокала вина и пиво стоит 2000 рублей.

Слабый wi-fi, в номере он отсутвовал совсем.

В номере не работал wifi Начало завтраков в 8 утра, при том, что постояльцы встают смотреть на шары намного раньше и к назначенному времени буквально сходят с ума от голода, устраивают давку и сметают все со столов за считанные минуты.

После прогулок тяжеловато взбираться в гору. Отель дорожает из-за пиара в Инстаграм.

Отсутствие воды в номерах.