Отзывы Мирский Замок

Не хватает оголенного красного кирпича в интерьере. Он создаёт атмосферу. Плитка на лестнице напоминала турецкую сауну, а не древний замок.

Не удобно добираться из Мира в Минск.

По моему мнению, цена за номер завышена. За такую цену в нее должен входить хотя бы легкий завтрак. Учитывая, что это замок, хотелось бы, чтобы оформление номера было "поатмосфернее".С системой "умный дом" проблем не было. Парковка на другой стороне замка. Тк мы ездили в довольно долгое путешествие по Белоруссии, у нас был большой чемодан. Катить его по камням крайне неудобно.

Неплотные створки душевой кабины, вся вода на полу. Недостаточная уборка пола в ванной.(чужие волосы, и под унитазом недостаточно чистый пол)

Вроде и придраться не к чему, но попытка в номерах скомбинировать атмосферу замка в сочетании с умным домом и поверхностным продумыванием стиля оставляет приторный привкус.

В люксе была детского размера ванна (взрослый человек не поместится) и при этом не было душевой шторки. Принимать душ было очень нервно - все время следить, чтоб не залить пол и телефон. Система умный дом слегка сбивала с толку (но мы ее победили в конце концов, конечно)

Понравилось все

Почему то вечерняя подсветка работает только час, а потом вырви глаз, ничего не видно и совсем не погулять=(

Долго нагревалась вода в душе - чтобы пошла тёплая, пришлось ждать около 5 минут. Дверки душа упорно старались соскочить с направляющих.

Люкс не стоит своих денег,номер в стиле «привет из 90х»

Не закрывалась дверь в санузел. Запутаны тросики раскрытия штор. Дешевый пластиковый стульчак.

Единственный недостаток это почему-то номер оказался дороже(( Когда я бронировала номер стоил одну сумму, а когда мы приехали и стали оплачивать, то он оказался дороже. Мне сказали. что из-за допместа на ребенка, но ведь я оговаривала это, когда бронировала номер! Почему так получилось, непонятно...((

Еда в ресторане, дорого и не вкусно.

От парковки до отеля пришлось нести чемоданы. ..

Один минус это подушки. Они очень на любителя.

Есть некоторые мелочи, на которые стоило бы обратить внимание - в ванной кран без аэратора, держатель для душа расшатан и еле держится. Как мне показалось немного запутанная система управления освещением.

Нет завтраков. В ресторан при замке завтракать не пошли, накануне пришли пообедать, понравился суп из белых грибов и колдуны, не понравилось мясо, две трети стейка оказались несъедобными. Очень шумно, громко играет музыка и посетители, разговаривая, стараются её перекричать, чтобы услышать друг друга.

Мне показалось, что цена за номер не соответствует качеству и уровню номера, при этом люкс и номер (комфорт) отличаются несильно, поэтому советую не переплачивать. ресторан при отеле атмосферный, но цены, по моему мнению, завышены. Завтраки начинаются в 9 утра, что довольно поздно для людей, которые просыпаются в 6 и 7 утра.

1. Очень неудобно с чемоданом добираться от места остановки (паркинга) до ресепшн. 2. Запах исходящий от расположенного неподалеку спиртзавода. 3. Много комаров.

В ресторане душно и много мух! Много раз пытался попасть на ночевку внутрь замка, не получалось. Довольствовался территорией извне, в этот раз случилось и ничего сказочного. Нет замковой изюминки и духа старины!

Нет недостатков

Нет

Все понравилось

Отсутствие чайника, в ресторане мухи

На диване испорченная обивка - а мебель неантикварная - не допустимо. Если установлена ванна с гидромассажем - он должен работать.

Очень много мух в ресторане, медленное обслуживание, забыли принести заказанное блюдо, холодная еда

1.Невнимательный персонал.проехали 2000км, чтобы отметить свой день рождения.Сотрудники не посчитали нужным поздравить 2.Нежелание персонала менять номер. 3.Заявлен был номер с джакузи(он не работал)Как и в других 5 номерах 4.Полотенца достаточно старые 5. Руководство Замка не сотрудничает с рестораном ,,Княжеский двор,,.6.В номере Люкс нет набора для чая и кофе.

В номере и в ресторане замка было много мух!! На окнах нет сеток. В первую ночь, мы несколько раз просыпались, и гонялись за мухами с тапком. В ванной номера люкс нет занавески, принять душ невозможно - на полу вода, слива нет. Мебель «уставшая», даже в люксе. Второй номер категории «комфорт», двухэтажный, находится на пятом этаже. Лифт идёт только до четвёртого. Неприятный запах в округе (8-9 августа 2018г). Не знаю, что за объект его источал. Но очень резкий, химический, тошнотворный «аромат» мешал наслаждаться прогулками и ужином на открытом воздухе((( персонал гостиницы разводил руками в недоумении, но думаю это какая-то системная проблема (может рядом завод или так удобряют поля вокруг)

Вообще, в этом отеле можно проводить семинар "как не надо тратить деньги на реконструкцию отеля". Денег вложили - уйму, в каждом номере стоит система "умный дом" (это в однокомнатном номерке!). Заморочились, и повторили узор на плитке в ванной узором на зеркале. При этом нет шторки на ванной (на джакузи), нет хорошего вай-фай, фен висит над туалетом, там же зачем-то сушилка для рук (включается в самый неподходящий момент). С умным домом - отдельная тема: чтобы зашторить окна колдовал над пультом минут пять, с кондиционером так и не справился. Зачем это в номере меньше 20 м2?! Если бы те деньги, которые потратили на бестолковые технологии и интерьер в стиле "дорого-богато", вложить в дизайн в стиле средневекового замка, получилось бы такая "конфетка"! Можно было бы номера сдавать в четыре раза дороже и не пришлось бы лифты отключать для экономии электричества. Сердце кровью обливалось как можно загубить идею отеля в замке...

Странно, хотя и объяснимо выглядит лифт- он есть только в музейной части, а это не рядом с рецепцией. Но привыкаешь быстро.

Ресепшен не говорит на английском, моему англоязычному другу продали какао вместо кофе. Ресторан в замке был закрыт с 18.00 часов вечера до 12.00 следующего дня, мы не смогли заказать завтрак. Пришлось идти ужинать в кафе через дорогу, в котором блюда были дешевле немного, чем в замке, но и ужасный сервис также. Вечером во двор замка дверь открыта для всех, как и в дневное время. Мне не хватило приватности, как , например делают в вечернее время в Несвижском замке, где вход во внутренний двор закрывается, а постояльцы отеля могут пройти по своим карточкам входа и почувствовать себя одними в замке

В ванной могло быть чище

Мощеный булыжником двор - можно бьло бы организовать настил для перемещения по двору и к машине с чемоданом

Мухи в ресторане Княжеский двор. Много пауков, но это издержки замка) Также в номере установлена система Умный дом и в спальне всю ночь что-то включалось, типа вентиляции или еще что-то и это мешало спать.

Кофе на ресепшене очень не вкусный (в ресторане и кафе напротив - ок). От находящегося поблизости спиртзавода периодически приносило очень неприятный запах (но это претензия не к гостинице).

Уборка номера

Поздний завтрак (с 9-00), который к тому же не входит в стоимость номера.

Неудобная дополнительная кровать ( раскладушка, все-таки для люкса это неприемлемо). Парковка для авто с другой стороны замка-с детьми это вдвойне неудобно. Когда работает музей, то лифт долго ждать, тк его используют туристы и работники музея. Во дворе замка выложено все булыжниками, ходить не особо удобно, но это уже больше особенность старинной эпохи, просто имейте в виду, если с коляской ( она там почти не едет)

1. В нашем номере была система умного дома... видимо, дом оказался умнее меня :) А еще ребенок постоянно норовит им поуправлять. 2. Завтрак скудный - "комплексный". Блинчики в его составе показались несъедобными(видимо разогретые полуфабрикаты). Если бы был шведский стол было бы гораздо лучше. 3. На посещение музея - дворца --- скидка, однако она не распространяется на аудиогид или экскурсовода, без них смысл посещения несколько теряется (в итоге мы не ходили - см. п.4) 4. После открытия музея практически сразу замок наполняется туристами они получают совершенно другой опыт.

Неприветливый персонал в ресторане, подают все блюда разом, а не по очереди. К самому отелю претензий нет, всё отлично!

В номере "люкс" на стенках пауки!!!притом очень большие и черные)дверь в номер открывалась с пятой попытки)ресторан "княжеский двор" наверно лучше назвать просто- двор (шумно,весело,нецензурные разговоры туристов и т.д)

Траву косили прямо под окном в 8 утра((

-

Но больше поесть негде. Напротив замка есть кафе, летом можно поесть на открытом воздухе, но еда там условно съедобная. И когда мы там были, 8 июля 2018, пришли три гопника, накачались водкой и один стал петь в караоке всякую фигню. Народ быстро рассосался. Похоже, что это были владельцы заведения, один уж точно, командовал официантами. Жутко мерзко было. Мы тоже быстро ушли, зашли в ресторан замка и мило закончили ужин. Жалко что у ресторана нет летней террасы.

Вход в музей и гостиницу один и охраняется, поэтому нас постоянно спрашивали - а вы куда? В номере не было чайника, но мы его попросили и нам любезно предоставили. Чайные пакетики и кофе можно купить на ресепшн.

Открыв шторы - целое кладбище мух на подоконнике, по полу ходить босиком не получится, но при этом санузлы и постельное белье безупречны.

В номере не хватает чайника. Не могу судить о всех номерах, но у нас в ванной не было занавески и после принятия душа на полу было море воды. Но это мелкие недостатки, в целом все замечательно.

Интерьер комнаты, хотелось бы в стиле замка ,а по факту как в обычной гостинице

Ресторан через дорогу от замка так себе, могло быть и повкуснее. Ресторан в замке дороговат, но готовят вкусно. Ночная подсветка фасада замка работает только час, да и откровенно говорят слабая, есть над чем работать.

В ванной комнате на трубе висели чьи-то капроновые гольфы! Черные волосы в заглушке джакузи! Не понравилась уборка.

Не работали шторы, нельзя отключить автоматическое зажигание света в прихожей

Замок полностью оправдал ожидания

Минусов не нашел

Сантехника и швы у ванной в немного потёртом состоянии. В стилистике, скажет кто-то, но я бы предпочёл поухоженнее. Замок был основательно разрушен и реставрирован - это чувствуется.

Ресторан

Перемудрили с выключателями света в номере. На последний 5й этаж нет лифта, едешь до 4ого, дальше с чемоданами пешком. Окна на 5ом этапе невозможно зафиксировать в приоткрытом состоянии, либо закрыты, либо падают и открываются полностью. Приехала вечером и вообще не могли понять куда идти, где оставить машину, персонала нет, никаких вывесок нет, телефон гостиницы не отвечает, в итоге помог полицейский, который дежурил на территории замка.

Немного неудобно носить чемоданы от стоянки до номера, требуется, чтобы кто-то из сотрудников отеля провел вас через черный ход.

Нет завтрака, брали люкс можно было бы и завтрак включать. Уборщица оставила тряпку в ванной после уборки ... Паутина была замечена на втором уровне и не совсем чистые полы.

Персонал. Выписались из номера, отнесли вещи в машину, заскочили в музейный магазин и перед отъездом... Попросили администратора забежать на второй этаж в туалет в коридоре. Отказано было жестко - туалета там для нас нет, выписался - иди в общественный на улицу. Нет проблем, но как-то немного испортило общее настроение от пребывания напоследок.

Горячей воды не было

Из окна был прекрасный вид, но когда мы распахнули окно, всё это великолепие стало меркнуть на фоне голубиного помета, который густо лежал на металлическом отливе. Наверное, это должно было приблизить нас к тем древним векам? Не приблизило, стало грустно. Хочу ещё предупредить, что в гости могут прийти большие пауки! У нас было аж три! Было жутковато... Еле заснула