Отзывы Мирит, 3 звезды

Мебель в номере

Долговато идти от метро! А так все ок)))

Ужасно тонкие стены.Соседей ночью слышно.В душе вода не уходит грязная. Во всех номерах.Знаю так как жила в разных

Не включен завтрак

Не было горячей воды

Ванная комната была убрана не до конца, отсутствовала горячая вода (вопрос решили очень быстро, но неприятный "осадок" остался) , стаканы, предоставляемые в номере, были мутные, поэтому пользовались разовыми, купленными в соседнем магазине. Не помешало бы освежить номера косметическим ремонтом.

Не понравилось, что среди ночи срабатывала пожарная сирена, и голос, что нужно эвакуироваться, хотя на самом деле, просто кто то курил в номере и сработала сигнализация.

Слышимость между соседними номерами, остальное - мелочи, не мешающие и не раздражающие.

Немного шумит холодильник; не все каналы по тв, которые представлены, чёткого качества.

Забронировали номер на Букинге. Приехали. Не смотря на всю приветливость и доброжелательность приема заселили нас в холодный номер. На улице 0. В номере батареи еле теплые. Поворотные механизмы на них сломаны. Сплит не работает. На подушках нет наловочек. Зато есть волосы. В пульте нет батареек. Обратились горничной. Сказали, что им известна проблема с наловочками. Нам предложили чистое белье взять и погладить самим. Пересели в другой номер с наловочками. Сплит оказывается все на ремонте. Работать не будут. Но номер с другой стороны. Нет ветра и теплее. Батареи такие же чуть теплые. Персонал принес правда извинения. Общались коректно и уважительно. И цена за трое суток была 6600р. Со скидкой в 29% в букинге. Розетка возле кровати одна. По всему отелю какой то запах. Единственное что понравилось так это обслуживание в ресторане. Очень вкусно и очень приятно. Спасибо.

Грязно,постель ужас,вай фай не подключить.

Поесть не удалось. персонал считает деньги а не обслуживает! Вай-фай чтобы получить, надо пройти кучу регистрации. Легче голубем послать сообщение!

Отвратительные завтраки как по выбору так и по вкусу, в третий день проживания решил больше тут не завтракать. Грязный номер, плохо уберется. Старая сантехника. Отсутствие письменного стола, в командировке это важно. Кровать была сломана. Озвученные предметы гигиены такими трудно считать. Потрепанные полотенце. Мнимая близость к торговому центру.

Отсутствие питания, входящего в проживание. 🤔

Ванная комната

Завтрак не стоит 300 рублей. Небыло даже сосисок. Пластиковый сыр, яичница (но вкусная) .. даже хлеба небыло (сказали не привезли). Первый раз за последние годы остался голодным на так называемом "шведском столе"(((

1) Нет сейфа. Сейфа нет даже на ресепшен 2) Розеток в номере по сути тоже нет (у телевизора 2 штуки для телевизора и холодильника, больше в комнате их нет. Еще в ванне одна) 3) Слабый, очень слабый напор воды 3.1) Не совсем минус, но все же - сам номер вполне симпотичен, а ванная комната оставляет желать лучшего вместе со всей сантехникой и банными принадлежностями. Это не бросалось бы в глаза буть сама комната по проще :) 4) Номер надо "сдавать", т.е. надо позвонить уборщице, чтобы она проверила его - это уже пережиток.

Сантехника, как и все внутренние двери номера оставляют желать лучшего. Белье в номере - тоже не айс.

На входе отсутствует какая - либо схема как дойти до общественного транспорта. Приходилось ездить на такси.

Как рекомендация: вместо кофе-машины, к которой все равно не было капсул, в номерах можно поставить чайники. Проблематично подключиться к wi-fi, слишком много телодвижений, к ноуту смогли подключить, только раздав с телефона.

В номере было прохладно.

Отель, в котором не понравилось абсолютно все. Расположен далеко от метро, и от Варшавской и тем более от Нахимовского. Путь пешком до метро это 20-25 минут боли и унижения вдоль шоссе или через наземные, подземные переходы и ж/д пути. В номере все время было прохладно, но при заселении отказались дать дополнительное одеяло, объяснив тем, что просто нельзя. Учитывая, что я жил тут в относительно теплом марте, вообще не представляю как там холодно зимой. В номере нет розеток, нет от слова нет совсем. Телефон можно зарядить в ванной, если выключить фен. Или выключить холодильник в комнате, все равно ночью он воет как метро в перегоне. Стены в номере сделаны из воздуха, я не знаю другую среду, которая может так хорошо передавать звук - слышно абсолютно все. Разговор по телефону средним голосом слышен как разговор с собеседником - не обсуждайте в этом отеле ценную информацию, ее услышат минимум три этажа! Слышно вообще все - шаги, вздохи, телевизор охранника с первого этажа, даже если живешь на 5ом. Полотенца меняют раз в три дня. Что? Ну постельное белье - ок. Но полотенца? Их же негде сушить в номере. Сами полотенца чистые, но ветхие. Так как их не сушат по три дня, биологический состав этих полотенец позволит найти ученым новые виды бактерий. В номере очень много дверей, но их расположили в одном месте - в месте, где открываются двери шкафа. В итоге в середине номера находится инсталляция из 4 дверей, которые почему-то не фиксируются и возвращаются всегда в одно исходное положение - которое занимает весь коридор. Дизайнер интерьера номеров кроме отеля проектировал камеры Бухендвальда и туалеты в поездах дальнего следования? Вообще минусы этого места можно перечислять бесконечно - тусклый свет в номере, ТВ вещает с помехами, грязный пульт с неработающими кнопками, продувающее окно, мусорка с неработающим рычагом открытия и т.д. Тут все очень плохо! Это не стоит 2000 в день, этот вариант я даже не буду рекомендовать на сутки!

Из минусов: 1. Было прохладно в номере. 2. Отсутствие одноразовых тапочек, халата. 3. Потрепанные полотенца(хоть и чистые).

Парковка ужас. Залог за ключ, а потом еще надо после выезда закрыть заново грязный неработающий механизм на парковочном месте.

Шумоизоляция не очень, всю ночь слышал соседа

Было холодно в номере , батарея и дополнительный обогреватель не справлялись , но это не сильно испортило впечатлений

Интернет, одно название. Завтрак лучше не брать, не перевлачивайте за ЭТО.

Плохо стригут в парикмахерской. Не советую посещать данную услугу, только если очень приспичит. На завтраке очень все скучно в плане ассортимента.

Wi-Fi совсем не тянет, выбрасывает

В последний день вообще исчез интернет,хотя до этого работал идеально.

Завтрак дорого и не вкусно. Как и комплексный обед.

Был в январе. В номере и в коридоре хододно (сквозит через окно). Просил поменять номер - отказали. Wi-fi скорость низкая.

Обслуживание,состояние номера,персонал,нет парковки.

Wi FI запрашивал номер российского телефона. Соответственно для путешественников из других стран- это проблема. Хотя дело кроется в особенностях законодательства РФ

Номера старенькие, немного обшарпоны.

Завтраки и бизнес ланчи, портили общее впечатление(

Холодно в номере(были зимой, на улицы -20, ветер- возможно из-за этого), в туалете запах сигарет.

Не было тапочек

Звукоизоляция оставляет желать лучшего

Процедура доступа в Wi-Fi странная, хотелось бы, чтобы она была проще (нашёл сеть, подключился, пользуешься!).

От метро до гостиницы не 10 минут пешком, а все 20, особенно в снег и метель. Не работал кондиционер в номере, поэтому было очень холодно. Проблему решили и предоставили нам обогреватель, но он был не исправен и нагревал только до 23 градусов тепла. Розетки в номере не удобно расположены, ванная холодная, душ очень старый.

Странная гостинница. Вроде и все предпосылки есть к отличным оценкам, но на каждую бочку меда есть ложка дёгтя. Прекрасное панарамное окно от пола до потолка, но вид на промзону. Просторный номер, но прокуренный. Полотенца чистые, но ветхие. Окончательно добил унитаз, который после каждого смыва пару минут ревел, как раненый тепловоз.

При въезде в номере было очень холодно, кондиционером нагнал температуру и стало комфортней, правда воздух от этого стал очень сухим. Несколько раз среди ночи срабатывала пожарная сигнализация, наверное, кто-то покуривал. Стены очень тонкие, в последнюю ночь было слышно, как Афродита и Арес, из соседней каюты, воспевали любовь.

Плохой интернет

Нет ванных принадлежностей( мыло шампунь гель для душа).

Хамское отношение администраторов и охранника, грязь в номере( заселились, урна полна мусора) на следующий день сотрудник по клинингу появилсяночью, когда надо выйти на улицу,дверь в отель оказалась закрытой, охранник возмущался, что он не швейцар и ему надо спать и что это не отель, а объект Федерального агенства связи! В ресторане оплата наличными, предупредили только тогда, когда попросили счет (ближайший банкомат в 15 минутах хотьбы) трансфер до метро не работал. Да и до метро явно больше 900 метров как заявлено на сайте. Сауна- за 2 часа - 2600, ни веники, ни полотенца не предлагают, вода в бассейне не подогревается. Одним словом, это не клиетоориентированный отель, а общежитие строго режима ( стратегический обьект, как сказал охранник), сервиса- 0( а что вы хотели за эти деньги???, Как сказала администратор!

Нет ни вешалок, ни крючков для того чтобы повесить верхнюю одежду в прихожей, малое пространство номера так же не порадовало, за те же деньги можно получить более просторный номер с большой кроватью.

Расположение

Бронировал двухместный номер площадью 30+ кв.м, но при заезде свободные были только номера площадью 20 кв.м. Сообщили, что заехали участники конференция и забронированный номер занят. В ванной комнате прохладно, так как нет полотенцесушителя или обогревателя. В дополнение более суток не было Wi-Fi, как пояснили, "из-за проблем у провайдера".

Такого не было.

Номер дали с 2 отдельными кроватями, так как я 20% от суммы отдал букингу! Я этого не знал, и получил в ответ хамское отношение! Я думал букинг делает все для клиентов...

Пожарная сигнализация сработала в 5 утра. завтраки никакие. В номере холодно. Персонал не настроен работать с клиентом

Девушке на ресепшен надо работать в ПФ,там обычно с такими лицами.Горничная ,когда сдавали номер предьявила претензию,что полотенца грязные!!!В номере жутко холодно!!!

Холодно и не грели батареи

Звукоизоляция оставляет желать лучшего.

WiFi слабоват!

Расширить меню в кафе

По прибытию в отель на ресепшене меня встретили недовольством что 20% суммы я плачу букингу из зарплата администратора, в связи с этим сказали что нет номеров с 1 кроватью как я бронировал, и поселили нас в номер с 2 маленькими кроватями.ничего слушать не хотели, мой отдых был испорчен!

Тапочек не выдают , порванная штора , очень не уютный совдеп , ужасная парковка , очень далеко от ТЦ