Отзывы Mirage Hotel

Большую часть времени мы находились не в отеле.

Не знаю что за отзывы люди тут написали. Такое ощущение, что конкуренты заказывали. Отличный отель за эти деньги. Хозяйка очень хорошая. Очень чистая территория, как и в номерах. Все работает. Новые и очень удобные матрасы. Подушки тоже новые. Батут, теннис, мангал, вечерние просмотры фильмов на проекторе, а как здорово смотреть в телескоп. Бассейн всегда чистый. Отличный повар. Вкусно и не дорого. Уборка в номере по запросу или раз в три дня. Ну и самая фишка - пляжные полотенца. Каждый день чистенькое дают. Велосипеды бесплатно, нуможет только в этом году, так как пляж закрыт. Ближайший только через 3 км. Но все новенькие, а а т с детками, детское велокресло

Вкратце: последние отзывы на сайте от 2017 года, это о многом говорит, что дальше нет смысла публиковать. За 4 дня по 6-10 часов не было света, соответственно, не было: воды, кондиционера, wi-fi, бассеин не фильтровался, смыть туалет было не чем, в микроволновке не погреть... Это был ад! Договор не давали, чеков тем более.
В этом доме вы не гости, а денежные мешки, У вас нет прав, только обязанности.
Теперь подробнее.

Знакомство началось с тараканом в номере, сообщив администратору, его просто прихлопнули тапком)) Это не удивительно, уборка в номере 1 раз в 7 дней. Я попросила тряпку и сама мыла полы. Жаль воды не было, а когда давали срочно бежали мыться, и мыть полы.
Разложив багаж через сутки нас попросили переехать в аналогичный номер, так как что-то там в базе спутается. Ладно, ерунда, мы приехали отдыхать, потерпим.
Но это полбеды. Ежедневно после обеда отключали свет, не было: воды (ни помыться после моря, ни в туалет сходить, бассейн загрязнялся, т.к.хоть там люди мыли ноги с пыльных дорог), микроволновка и чайник не работали, кухней итак запрещено пользоваться, кондиционер не работал.
Спать приходилось без кондиционера с открытой дверью и были жестоко съедены комарами. Пришлось устанавливать тлеющие спирали от комаров, один из которых тлея чуть прожег стол. Был бы свет и кондиционер, этого бы избежали, а так вы - вредители чужого имущества, подумаешь, дожрали бы вас комары...

Про номер: малюсенький, квадратов 10-12. 3 кровати, шкаф, тумба, маленький холодильник и совдеповский телевизор. Здесь же санузел с душевой, унитазом и раковиной.

Про горничную Ольгу можно рассказывать долго, жизнью обиженная, вечно ворчащая женщина испортит ваше отпускное настроение. Чихнуть нельзя, виноград ребенку уронить нельзя, переступать порог кухни нельзя, винты с кранов снимает-вода закончится же... Любое ваше действие будет доложено в красках до хозяйки во всех красках.
Совет: внимательно проверяйте мебель на трещины, иначе вас заставят оплачивать.

Про море: оно на самом деле ооочень далеко. 800 м это на карте по прямой минуя дома, а со всеми поворотами до мора идти пыльной дорогой в форме цифры 5 по закоулкам минут 20. Само море просто божественно! И это единственный плюс отдыха.

Про отчетные документы: с большим трудом смогли взять договор, который в последующем юристы признали фикцией. Без подписи, печати, паспорта украинские, в котором расписаны права хозяев, а ваши обязанности. Вообщем у вас прав на той территории нет и не будет. Если вы никто и звать вас никак, то этот гостевой дом идеально вам подойдет.

По чистой случайности мы смогли покинуть этот ужасный дом, и в этот де день сняли номер в замечательном гостевом доме в 2 раза дешевле, с большой территорией, добрыми и отзывчивыми хозяевами, с отдельной кухней... И гораздо ближе к морю. А «мираж» вспоминаем как страшный сон.

Единственный человек, которому я могу сказать спасибо, это администратор Татьяна, чуткая, отзывчивая женщина, которая беспокоилась за все и всех.

Итог: гостевой дом не рекомендую. Нервы и здоровье дороже.

В бассейне фильтры не работают(как сказал работник отеля еле еле работают). Телевидения нет, в номере показывает один канал, в столовой(бывшей) карту даже не приобрели в этом году для телевизора. На отель забили окончательно, ему бы нормальных хозяев(кстати последние редкостные хамы). Отдыхающих постоянно дёргают из одного номера в другой, что очень не удобно. Ездили во второй раз и к этим хозяевам и точно в последний.

Фото в галерее не соответствуют действительности! Батута нет, игрушек даже для песочницы нет, 2 сломанных самоката и все! Барбекюшницы тоже уже нет! Отдыхали первый раз в этом году, очень пожалели, это самый худший отель за 5 лет посещения Крыма! Для детей даже карточку в телевизор не купили в этом году, чтоб мультики смотреть! У бассейна фильтры засорены, бассейн мутный! Сотрудники сами жалуются и все видят, но видимо хозяевам все равно! У них есть ещё один отель-Глория, были там 2 года подряд, небо и земля! Тот отель обустраивают, а на этот просто забили! Люди, кто был там не первый год тоже недовольны! В отеле не готовят, но при бронировании об этом умалчивают! Самим готовить не разрешают, хотя газ есть! Элементарно полотенец банных на всех не хватает и в номерах старые перьевые подушки! Мрак! Людей переселяют из номера в номер, потому что не могут нормально составить порядок проживания! Никакой организации! С маленькими детьми вообще не представляю как там люди жили, потому что балаган может до 2х ночи продолжаться, а администраторы просто не хотят связываться и урегулировать тишину на территории! Не советуем отдых в данном отеле!

Ужас.

Приехали с Нижневартовска, отдыхали три недели, море - супер, отношение персонала отличное. В столовой объедение. Насчет вспыльчивости хозяина отеля есть доля правды, но, при тесном общении оказался милейший человек. Его тоже можно понять. В целом, отдых понравился, инфраструктура поселка потихоньку возобновляется, кроме моря есть соленые озера и недалеко бывший военный городок Мирный. Ребенок в восторге, мы тоже. Большой плюс - бассейн и детские игровые уголки. Советую всем.

Отдыхали всего неделю, отель по такой цене оборудован всем необходимым, включая туалет, душ в номере и кондиционер. Кухней и обслуживанием остались довольны, правда следует запасаться защитой от комаров, хоть я и думал, что около моря их нет. В остальном все хорошо, на уровне.

Сначала хочется отметить отзывы ниже, датированные 29.07.2018. Что, большинство недовольных именно в этот день решили сделать практически одинаковые отклики? Мы отдыхали 14 дней, позже здесь же отдыхала старшая дочь с мужем. Кстати, заселялись 4 июня (Первые). Отзыв о майском негативе тоже можно считать фейком. Готовят вкусно, порции огромные по приемлемой цене. Бассейн только первые два дня был мутноват, как объяснили - сгорел двигатель фильтрации. Потом все наладили, чистился ежедневно. Уборка раз в неделю, по желанию предоставляют все необходимое для самостоятельной уборки. Дополнительно для детей - качели, беседка, где можно поиграть в настольный футбол и посмотреть мультики. Для взрослых - бильярд. В номерах не люкс, но чисто и комфортно. Тараканов искал специально не нашел. Есть паучки на балкончиках, но их немного. До моря минут 15-20, что не очень удобно, телевизор в номере показывает 2-3 канала, но мы приехали не его смотреть. Море - чистейшее, рядом есть соленые озера. Приезжаю второй раз сюда, приеду и третий.

Отдыхали в августе 2018 года, забронировали по телефону номер на 5 дней. Приехали заселятся уже вечером в шестом часу, голодные. Сразу заказали покушать в столовой, еда вкусная кухня хорошая. Когда поднялись в номер поняли что не все так хорошо с оборудованием самого номера (холодильник работает на уровне громкости телевизора, при этом за ночь не смог заморозить аккумулятор холода для сумки холодильника, но слышно было что он всю ночь старался хоть что то охладить. В номере телевизора нет, т.к. Это не телик а радио причем всего с 2-мя каналами говорит и не показывает.) Через некоторое время еще и вылез таракан зафиксировать свое присутствие и напомнить нам что не одни мы здесь отдыхаем. С годовалым ребенком которые пока еще только ползает нормально не отдохнешь. Да и в таком шуме не выспишься.
Территория приличная для детей все есть, бассейн хорошая вещь особенно если учесть что до моря очень далеко идти.
Мы поняли что мы здесь не отдохнем решили переночевать и найти что нибудь приличнее, но хозяин или управляющий в девять вечера пришел и попросил рассчитаться за все пять дней. Если не рассчитаетесь тогда выселяйтесь сейчас же: Сказал он. Я предложил ему рассчитаться за сутки он возразил что на сутки номер не сдает. В итоге заплатил ему за два дня, хотя пробыли 14 часов, но пусть это останется на его совести. Больше удивляет сам факт ультиматума выселяться с годовалым детём в такое позднее время. Адекватным поведение управляющего это назвать сложно.
Вывод: за эти же деньги можно найти гораздо приличнее жилье. Что мы и сделали на следующий день. А когда такой неадекватный менеджер можно ожидать любых неприятностей на отдыхе. Остальной персонал намного внимательней к своим постояльцам, особенно хорошо работает кухня. Тараканчика отдыхавшего с нами прикрепляю к отзыву.

С самого начала возмутило хамское отношение персонала и постоянно недовольный вид. Как будто ты бесплатно приехал и живешь у них. "Чистота" номера поразила. Постель то ли не успели поменять, то ли стирают так. На простыни было пятно, скорее всего от предыдущих проживающих с детьми. Ответ был:" Со своим нужно приезжать!". Ну класс! И пол был грязный. Жаль, не додумались сфотографировать весь этот пейзаж. После указаний хозяину на эти минусы мы как-будто врагами для них стали. Еду готовят не вкусно! Может, нам так специально начали делать?!?! Я не знаю. Пару раз попробовали и в итоге питались в другом месте. Хотели поменять гостиницу, но деньги не возвращаются, а они не лишние. Пришлось терпеть. Вобщем, народ, будьте внимательны при выборе места отдыха!

Сюда я больше не вернусь, такой теперь я друг!

Отличный отдых

Заголовок

Прекрасное море компенсировало все неудобства

Корыстное отношение хозяина отеля...

Море и солнце - это главное!