Отзывы Mirabooka-4 Studios

Нет телевизора

Админ выездной, об этом не предупредили, в отель не попасть, пока изнутри не откроют дверь, долго не могли дозвониться, а как дозвонились, что админ приедет через 3 часа и сказали, что можно оставить вещи у порога, но мы не рискнули и оставили только пакет с едой у входа в админка. 3 часа нам пришлось таскаться с тяжелыми сумками. В итоге админ не явился, нас заселяла горничная. Пару о горничной. Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, покормите горничную! Оказалось, что из сумки с едой пропали почти все пироги, полтора литра воды, влажные салфетки и чайные пакетики. По её словам админ-мужчина, который разрешил нам оставить вещи ничего ей не передал и она подумала что целая сумка с едой это мусор :D Но она извинилась, управляющая тоже извинилась, однако ситуация была не приятная, в кушать хотелось)) По поводу номера, у нас был номер с санузлом и из туалета всегда лилась вода, в душе, чтобы переключить температуру воды, надо было минуты две постоять под кипятком. Но за такую цену спасибо, что вообще работало.

Ни одного администратора мы не видели, встретила нас уборщица. Связь с админом только по телефону, документы при заселении тоже не взяли, только фото паспорта позже попросили отправить по Вайберу. Номер совершенно не такой, как был заявлен, бронировали с удобствами в номере, но таких номеров нет в принципе. Душ грязный, плитка отваливается, воняет, вода то кипяток, то лёд, постельное бельё не соответствует размеру кровати, сама кровать еле дышит, про шумоизоляцию и говорить нечего, стен как будто вовсе нет. Кухни нет, чайник в номере и холодильник в коридоре. При выезде никто не проводил, номер не проверили, ключи не забрали, на входе так же стояли новые гости с чемоданами и их никто не встречал и не размещал. Окно есть, но очень маленькое. Вид из него на соседний балкон. Впечатление ужасное, это не Отель 3*, это даже на хостел мало похоже, задержались бы в Питере дольше - убежали бы в другой хостел за те же деньги, но чистый и комфортный!

Мы не разу не видели персонала. Нам просто говорили куда идти и где ключи. Вонь стояла и в доме и в номере, полы грязные в волосах и прочее, воняло в туалете так, что мы все провоняли, все краны текли, туалет не смывал, батарея работала на всю- душно, микроволновке нет, холодильника нет, посуды на 1 человека (а платили за 2) кровать из г...и палок спать невозможно, малюсенькое одеяльце на двоих и рваные простони, полотенцам 20 лет и постельному белью тоже. Не о каких удобствах и уж тем более гелей для душа даже не идёт речь. я сказала с утра, что туалет не работает, меня проигнорировали( сказав, что ходите в общий) Я попросила возместить неудобства на что был шквал всего «хорошего» деньги мне в грубой форме сказали, что не будут возмещать. Когда я звонила и говорила что именно не так меня просто называли лгуньей. Люди не верьте, они напишут под моим постом, что я вру, придумают кучу своих отговорок и идей! Этот отель- ложка дёгтя в моем отпуске!!! Лживые, беспринципные, грубые люди владеют этим заведением

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ КЛОПОВНИК!!! Если вы любите отдых в экстремальных условиях, вам непременно нужно остановиться в данных апартаментах! В программу входят: мизерная общая ванная комната, 1 фен на все комнаты, который перегревается за 5 минут, комната скорее всего не будет готова к моменту вашего заселения, вы будете слышать все, что происходит в комнатах соседей, если вам что то не понравится ( а уж поверьте, вам обязательно что то не понравится), это будут только ваши проблемы и примерно так вам и скажет администратор, если вы оставите плохой отзыв, то эта любезная барышня обязательно уточнит, что вы либо дама с "широкой костью" и вам стоит лучше смотреть метраж комнаты перед заселением, либо у вас "недостаток финансов" и именно поэтому вы решили остановиться тут и т.д. (ВСЕ ЭТИ ОТВЕТЫ ВЫ ЛЕГКО МОЖЕТЕ НАЙТИ САМОСТОЯТЕЛЬНО, ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ). Похоже, что то упущено... А, точно! КЛОПЫ!!! За 2 ночи, проведенные в этих апартаментах, я уехала домой с 20-ю укусами. сообщив о проблеме администратору, в ответ я услышала "да, такое бывает" и на этом все. Никаких мер по очистке комнаты проведено не было и уж, естественно, никаких извинений тоже не было принесено. После того, как я сообщила, что съезжаю на сутки раньше и прошу возместить средства только за 1 день, через 10 минут администратор поставила на букинге статус "не заезд", что бы отгородить себя от последствий. Резюмируя вышесказанное: если вы любитель хамского отношения к себе и неприемлемых условий проживания - вам сюда)

Клопы

В кровати были клопы 😑

Всё

Номера меньше чем заявлено на сайте, мы жили в комнате метров 6-7.Всегда было открыто окно, т.к. Включена огромная батарея, которая сильно отапливала столь маленькое помещение, было жарко и душно. В душе очень мало места, что бы стало понятно (когда ты моешься под душем, к спине прилипает занавеска))). Низкий бортик, после душа всегда образовывалась лужа. Но это статистические отзыв о данном отеле. Я надеюсь управляющий устранит ряд этих проблем.

С виду обычный номер. Для поспать подумали самое то. Расположились и ушли. А вечером начался полный пи**ец. Прилегли на постель и со всех щелей полезли клопы! Большие и маленькие. Приподняли матрас и там такое же. Такое ощущение, что они живут там целую вечность и никому до них нет дела! Моя девушка и я были в полном шоке и недовольстве. Не знали, что делать и куда деться. А на дворе уже ночь. Сообщили администратору данную информацию, на что она извинилась, и сказала, что якобы сама в шоке. Мы сказали, что не останемся в этом номере и потребовали вернуть деньги. На что она предложила нам на ночь другой номер полностью отремонтированный "переспать" и посоветовала написать на Букинг, тк ничего сама сделать не может. Итог: с утра мы съехали, перед этим обыскав миллион мест где бы остановиться, а в праздники это было очень проблематично. У нас каждый день из-за этого была новая гостиница. Очень неприятные впечатления и осадок на душе. Букинг , если это увидит, надеюсь отреагирует. Хотя мы вам написали и на почту, естественно. Администрации данной гостиницы лучше было бы закрыть ее вообще! А людям не советую там останавливаться , поседеете и вообще останетесь в плохом впечатлении на долгие дни вперёд !

На фотографиях комнаты выглядят больше, чем оказалось на самом деле. Не сильный, но неприятный затхлый запах в номере. Темновато в коридоре. Ну и подъезд грязный, везде провода, очень сильно пахнет кошками.

Номер совершенно не соответствовал ожиданиям. Наш номер люкс (самый дорогой и хороший!!!) был в ужасном состоянии. В условиях на сайте написано, что в отеле есть звукоизоляция. Ее НЕТ!!!! Администратор нам пояснила, что звукоизоляция - это когда везде все слышно. Для данного отеля абсолютно верное заявление! Из самой дальней комнаты было слышно, как в коридоре завариют чай!!!! Все стены грязные и пошарпанные, персонал грубил и навязывал покупку товаров, везде грязь!!! (при том, что нам сказали, будто номер убрали за пару минут до нашего въезда). В ванной не было горячей воды! Туалет грязный, места поставить ноги почти нет, приходится тереться о занавеску душа. За окном была стройка и сильный шум, хотя написано, что окна номера выходят на тихую улицу. Мы и наши друзья съехали как только увидели весь этот ужас!!!! Деньги возвращать отказались, хотя сначала пообещали провести проверку и после этого вернуть. Самый ужасный отель в нашей жизни!!!! И да, это обычная питерская квартира, в которой комнаты отделены гипсокартоном. В подъезде курят, ходят жильцы и непонятные люди. Дверь в отель закрывется только на ночь...

Номер однозначно не соответствует предложенной цене. Остановились втроём с подругами в номере "Делюкс". Никакого дивана-кровати не было, вместо этого для третьего человека предложили раскладушку, которая еле втиснулась в двухместный номер. Заехали в 16:00 - номер был не готов! При нас приветливая девушка-администратор двигала кровати и др. мебель и застилала раскладушку, притом, что за день до заезда мне позвонил другой администратор и уточнил, сколько нас будет (3!). В номере миниатюрная ванная, в кот. даже не влезла раковина, но даже не это самое страшное! В ванной присутствует ужасный запах сырости, который из-за плохой вентиляции проникает в номер! При отсутствующем отоплении в номере достаточно холодно! Звукоизоляция от соседей - никакая! За 4 ночи номер ни разу не убирался - даже мусор не выносился. Ну и единственный фен на все номера, который перегревается после 1 использования.

Номер не соответствовал представленным фотографиям. Маленький номер, туалетная комната очень маленькая. В номере очень холодно и в наличии по одному тонкому одеялу. Пастельное белье в пятнах. Светлые стены в пятнах. Нет упакованного мыла, в мыльнице-обмылки. Звукоизоляция отсутствует. Хамское поведение персонала.

Мне пришел пин-код с запозданием, после того, как я о себе напомнила, это заставило поволноваться по поводу того, как я попаду в отель и номер. В описании написано, что за 24 часа кол придёт, я его получила за час до заселения, хотя оплату за номер я сделала заранее.

В день приезда поменяли отель на другой. Тот нам рекомендовали, поэтому предпочтительнее было остановиться в нем, но предложенный вариант нас очень даже устроил.

КЛОПЫ!!! Кто-то писал про них раньше и администрация ответила, что они провели обработку, которой хватит на полгода... Ребят, полгода прошли, пора повторить, но лучше, конечно, найти другой вариант проживания, а не тратить дополнительно деньги на лечение укусов. Местоположение удобное, но без описания не найти, находится отель на 5-ом этаже жилого дома с одним очень маленьким лифтом и парадной, в которой в темное время суток отсутствует освещение. Слышимость отличная, не надейтесь поспать днем, слышно абсолютно все, что происходит в коридоре: домофон, уборщиц, в нашем номере даже общий душ/туалет были слышны. В отеле есть 1 общий холодильник, 1 стиральная машина, которой можно пользоваться только днем и 1 фен, который нужно в случае чего искать по номерам или ждать, пока принесут.

В подъезде ужасно воняет котами. Номер маленький и неудобный (про уют молчу вообще). Нас заселилось 4 человека, выдали по одному полотенцу и все были разного размера. Постельное белье тоже из разных комплектов. Ванная-это отдельная тема.. чистить зубы можно только сидя на унитазе, а вода или кипяток или ледяная. Чистота тоже под вопросом, вроде чисто, но ощущения чистоты нет. Мы приезжали утром, обещали, что можно оставить вещи на хранение до 14.00, но по приезду оказалось, что администратора нет и будет только к 13 часам, в итоге заселяли нас видимо уборщицы, с администратором общались только по телефону, все документы и оформление было по фото через WhatsApp.

Кошмарно маленький санузел!!! В этом душе невозможно мыться.

Ужасный туалет+душ. Как бы аккуратно ты ни мылся, вода все равно заливает весь пол. Разумеется, что если потом идти в туалет, то там просто потоп. Стены из картона, видимо - слышно абсолютно все!

За 2 недели проживания ни разу не поменяли постельное, не убирались. Звукоизоляции 0, слышно как храпит человек в другом конце отеля. Последние 2 дня не было горячей воды. Не было обещанного телевизора, вместо него грустно висящий телевизионный кабель.

Бронировали​ один номер на 3х человек . И второй номер на двоих . Бронировали по невозвратному тарифу.  Заселение было в 23 часа. Приехав на место в номере для 3 человек было только 2 односпальные кровати и старый ,грязный советский матрас и раскладушка ( третьему человеку пришлось спать на полу на этом обосПаном матрасе!) Хотя при бронировании мы запрашивали номер на троих и там было написано 2 раздельные кровати плюс диван -кровать. Но когда мы приехали администратор сказала ,что этот уже номер занят. Во втором номере жили наши дети, на утро они пришли искусанные клопами. Оказалось, что кровати кишили клопами! Мы стали писать и звонить администрации отеля, хотели поменять номера ,но они сначало отвечали нам по вайберу , что заменят комнату и принесут расскладушку с нормальным матрасрм,чего сделано так и не было,а потом отвечать нам перестали. Поразил ответ женщины- администратора которая сказала ,что вы хотели за такую цену, да цена была не большая , но тогда пишите честно что в кроватях у вас клопы и вы заселяете в 2х местный номер троих человек. Из отеля мы ушли на следующий день,​ отменить бронь по booking​ не возможно. При этом администрация отеля не сообщив нам отметила одну из наших броней ,и на следующий день заселили туда новых постояльцев.( хотя на booking наши брони все еще были) Сделала вывод это просто аферисты, бронируешь у них номер по невозвратному тарифу , в итоге съезжаешь без денег и компенсаций,тем временем они заселяют новых и все по кругу. Когда съезжали встретили двух парней которые оказались точно в такой же ситуации.

Насекомые

Скрипучие полы,состояние напольного покрытия,тараканы в двухъярусной кровати.

Номер требует ремонта. Обещанный чайник был сломан. Очень депрессивно.

Туалет и душ отдельно, в общем дыра. Но видимо за такую цену большего ожидать не приходиться. Тапки по 100 руб. Дом старый и грязный, в номере никакой звукоизоляции. Даже для просто переночевать - плохой вариант

Минусы: При входе в гостиницу администратор потребовала приобрести у неё одноразовые тапки за 100руб. или идти от входа к номеру без обуви. Ужас. Номер у нас был с гордым названием Де Лькс с большой кроватью. В реале, кровать составлена из двух маленьких с промежутком между. Ребра матрасов впиваются, спать крайне не удобно. Особенно если не один. Душевая комната убила, вода из поддона душевой не уходила и сама комната такая маленькая, что раковины там просто нет. Видимо это был раньше туалет и его перестроили. Зубы чистить под душем или в мойке кухни. Есть там и старый телевизор с помехами и без пульта. Админ сказала, что пульт у неё есть, но без батареек. Обслуживание просто "супер". Из плюсов: большая комната, кухонная мебель, холодильник и микроволновка в номере, но это все перебивает вышесказанные минусы. Больше нас там не будет.

Начну с того, что мы достаточно часто останавливаемся в хостелах и такого кошмара не видели ещё нигде. После бронирования и оплаты обычно перезванивает администратор но тут все иначе. Приехали мы в город в 9 утра,звонили за день и предупреждали о раннем прибытии ,тк заезд только с 14.00 мы пришли что бы оставить чемоданы и тут началось.... Нас крайне не приветливо встречала неопрятная женщина,разговаривала немного хамовато,далее она начала спрашивать какой у нас номер и долго не могла понять куда нас заселять несколько раз исковеркала фамилию тк она написана на английском у неё возникли трудности. Вещи нам предложили оставить в коридоре без камер практически на проходе пред входной дверью и сказали что они ответственность за них не несут ...лааадно ...мы оставили ,что поделать! Дальше мы ушли гулять тк в номере по словам администратора будет проводиться уборка Приблизительно с 10.30 до 14.30 мы гуляли Заходим и тут же с порога из своей комнаты на нас накидывается все та же администратор с выпученными глазами со словами "зачем вы вытираете ноги об коврик,переобувайтесь там где стоите в тапочки и забирайте обувь в номер" Лааааадно... Но дальше был самый треш ! Мы заходим в номер ,он был не такой просторный как был на фото (на страничке отеля) но сойдёт. Из крана в номере идёт только холодная вода. Был очень грязный пол (крошки,волосы и фантик под кроватью,песок на полках для обуви). ДУШЕВАЯ и туалет у нас были общие и это далеко не то что показано на фото ,всё грязное,разбитая плитка,шторка пахнет тухлятиной и грязный унитаз(страшнее не придумаешь) Но перед выездном нас ждал сюрприз ... Все утро что то шуршало в пакете, в шкафу с мусорным ведром ,думали ну может мусора много, что то начало падать ...но нет Открываю дверку шкафа что бы забрать мусор а там крысёныш напугался и шмыгнул за ведро и под шкаф!!!! Сказали обо всем администратору на что она ответила ,что передаст управляющей и "ну что ж теперь" Цена качество не соответствует совсем.

На протяжении 4 дней в комнате никто не мыл пол, а это на самом деле недолго. Может надо было попросить?.. Но в подобных заведениях за границей существует уборка.

Тапочки хозяйка предложила за 100 р за пару , душ общий не убран. Вообще в номере требуется влажная уборка.

Стены тонкие, маленькая комната, но для ночёвки самое то, если вы турист то это хороший вариант

Всё остальное:

Похоже что в матрасах обирают клопы. После ночи в этом отеле все в красных пятнах и чешемся!

Стены бумажные. Из всех раковин воняет. Подъезд тоже. Посуда грязная. Стены тоже. Не все розетки работают. Фото делал волшебник, с реальностью мало общего. Окно в номере крохотное, упирается в стену с откосом, разве что встать у него можно.

В описании апартаментов было много несоответствий с фактическим. Хоть это и мелочи, но список разнился, начиная с отсутствия телевизора, бутылки воды, заканчивая звукоизоляцией. Но, в целом, жить комфортно.

Иногда плавает температура воды в душе, можно было бы поставить авторегуляторы или ещё как-то решить. Ну может ещё торшерчик или бра в нашу комнату хотелось. В остальном всё отлично.

В 9 номере постельные клопы

Когда мы зашли в комнату, которую мы арендовали, то, во-первых, под диваном были клочья пыли. Видно, что очень давно не убирали. Жидкое мыло было, но оно было разведено водой, я так понимаю. Было очень жидкое. Полотенце у раковины было скорее всего чистое, но мятое. Даже не гладя, а просто аккуратно повесив после стирки, оно было бы в более гладком что ли состоянии. В общем, в комнате было очень грязно, я не думал, что еще такое бывает в отелях. Стена у дивана была замарана чем-то черным, как будто чем-то терли об стену. Но особый ад-это санузел. Место под душ- это пол и на нем низкий бортик со шторкой. Так вот от шторки ужасно пахло, она была грязная. Это просто ужас. Они ее не стирают. А вдруг люди больные жили до новых гостей. Просто видно, что шторка грязная. Сам санузел крохотный. За чистоту этому апарт отелю смело можно ставить единицу. Дом, в котором находится апарт отель, очень старый, в подъезде запахи, все разбито, как после войны.

Худшее место,что я видел. На 12 номеров две туалетных комнаты. При заезде в одной не было двери. Слышимость идеальная.

В фотках выглядит лучше в реальности совсем не так

Все соответственно цена-качество

Заехать смогли только в 19 00

С утра при выезде встретил пьяный администратор. Это омрачило впечатление(

Было бы здорово добавить телевизор в номер. Еще сложно было наладить нормальную температуру воды в душе, но в целом все ок.

В остальном - ПОЛНЕЙШЕЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. Сначала нас встретили претензией, что мы пришли раньше на час того времени, которое сообщили как предположительное время заезда -_- Уже после этого я выпала в осадок...Ни о какой стойке регистрации речи нет, у нас просто забрали паспорта и вернули минут через 10. Опять же замечу, что тактом женщина-рецепционист не отличается: в дверь хоть и стучит, но не дожидаясь ответа сразу начинает дергать ручку и стучать повторно. Сама комната оставляет желать лучшего в целом. Ни одно фото не соответствовало тому, куда нас заселили. Вдвоем там развернуться явно негде. Все держится "на честном слове", начиная от крана и заканчивая полочками в душевой. Кстати сам душ протекает, в душевой довольно прохладно и чем-то пахнет, то ли сыростью, то ли канализацией, хотя под утро мы, видать, уже принюхались. Апогеем стал факт, что в унитазный бачок вода поступает через раз, если повезёт, или даже реже. Один раз пришлось набирать туда воду с помощью душа. Посуда, стоящая в шкафчике, как мы поняли, моется только теми, кто живёт на данный момент в комнате - в кружке были явные следы от отстоявшегося чая, все ложки-вилки слиплись. Все, разумеется, перемыли, чем пользовались сами. Слышимость - лучше, чем в студенческом общежитии. Да, мы слышали АБСОЛЮТНО ВСЁ, что происходило за дверью и даже периодически соседей за стенкой, не знаю только с какой стороны. Вайфай частенько пропадал. Надеюсь, хотя бы постельное белье было свежим.

Очень сильный запах кошек. Людям с аллергией категорически противопоказано. В номерах не убирают. Описание не соответствует. Не рекомендую.

Номер не соответствовал тому, что бранировал, как на фото, так и по комплекции. - в номере отсутствовал: холодильник, микроволновка, фен, мыло. - грязные шторы; - душевая лейка не крепилась к стене, т.к. крепёж высоко расположен к потолку; - полочки в ванной комнате не зафиксированы. - грязная душевая Туалет не был чистым, стульчак унитаза был в каплях мочи.

Очень маленькая ванная. Вода сливается очень плохо, видимо засор, приходится периодически выключать воду чтобы вода слилась, потому что бортики в душевой очень низкие. Плохая звукоизоляция. Не понравилось что в номере только большой свет, нет ночников.

В номере было не очень чисто, под кроватью была грязь, белые обои очень грязные. Но самый главный минус - это слышимость! Вы будете слышать каждое слово своего соседа, да так, как будто он находится у тебя в комнате. В душе очень низкий бортик, вода льется на пол.

"Дышащие стены" слышно что происходит за дверью, постоянно народ ходил и хлопал дверьми что очень раздражало. Ночью кто то орал друг на друга (иностранцы).

Слышимость - шумоизоляции нет, душ - очень сложно отрегулировать температуру воды и подтекает лейка душа. Когда выбирал номер (по фото).... в действительности он гораздо меньше

Звукоизоляция отсутствует

Несоответствие номера бронирования реальному размещению

Ну, во-первых, комната не соответствовала фото. Она была гораздо меньше. Кровать я выбирал одну двуспальную, в итоге было 2 односпальные, мы их сдвинули-не проблема, ок. Кстати, когда начали сдвигать, поняли , что одну из кроватей лучше не трогать, матрас находился на досках, под ними рваный линолеум. В душе и туалете было весьма грязно, как и в комнате в принципе. Некоторые выключатели света хоть и функционировали, но издавали непонятный треск, пользовались в основном настольной лампой. Тапочки отдельно - 100р. Бумажные. Уборка - раз в 3 дня, могу ошибаться, но примерно так и было. Гель для душа и шампунь тоже нужно было докупать отдельно. Звукоизоляция никакая. Через стены легко можно общаться с незнакомыми людьми.

Мной был забронирован номер на 3-х взрослых, с двумя кроватями и диваном, когда мы приехали нас заселили в маленький двухместный номер с двумя кроватями и были очень удевленны когда узнали что нас трое. Выдали конечно нам раскладушку, но площадь номера от жиогр не увеличилась. На наш вопрос есть ли номера побольше, сказали что всё уже занято, администратор была вежлива и старалась нам помочь.

Был заменён отель, на Престиж на Невском, 150. Оказалось, что заселение с 15 часов (а не с 14, как было оговорено). Пожалуй, это единственный неприятный моментик. Предложенный отель превзошёл мои ожидания.

В номере не было туалетных принадлежностей, даже элементарного мыла. За стеной каждую ночь скреблись мышы. Аккустика вообще ни какая, все прекрасно слышно из соседнего номера и корридора. Мини отель рассположен на 5 эт старого Питерского, жилого дома. Запах кошачих экскриментов очень сильный, но в самом отеле не пахло.

Клопы !!!! Постельные клопы которые искусали меня и я пол ночи сидел на стуле из-за того что вся внешняя сторона кровати была клопах. Я сам насчитал 5 клопов. Под кроватью никогда не подметали видимо. Пыль комками по углам, белье с желтыми непонятными пятнами и на подушке нашёл 2женских волоса.

Местоположение))) Глубоко во дворе , первый раз трудно найти

Нет крючков для верхней одежды

Ванная маленькаая