Отзывы Minotel Barsam Suites, 4 звезды

В отеле есть только завтраки, было бы просто супер если можно было бы еще и по обедать, но это в самом деле не кретично, т.к. во круг много очень хороших кафе.

Не понравилось: в номере запах табака и пыли ковролина, у кого аллергия на пыль/запахи- могут быть проблемы; не понравилось, что вместо пододеяльника - простынь, предпочитаю чтобы общественное одеяло было тщательно "запаковано" в свежий пододеяльник.

Из небольших недостатков - на первом этаже в окно светят фонари с балкончика, но напрягает несильно. Переулочек неудобный в том плане, что узкий и приходиться разминаться с машинами.

Завтрак очень скромный.

Жили в 2 стандартных двухместных номерах на втором этаже. Очень грязно: черные следы на стенах, грязный ковролин, пыль, потеки извести на сантехнических приборах. Качество уборки - ужасно. В ванной комнате на стене около душевой лейки был волос (вероятно, предыдущего постояльца), за 4 ночи в отеле волос никуда не делся, остался следующим заезжающим. В стене около окна дыра для отводов кондиционера. Окна закрываются/открываются с трудом. Очень высокая и глубокая неудобная ванна, глубже стандартной в полтора раза. С ростом 173 см я опасалась зацепиться за край и упасть, выходя из нее на скользкий пол. Вода из ванны сильно течет на пол. Сантехнические приборы расположены так, что сушить волосы закрепленным феном можно или стоя в луже, получившейся после душа, или стоя за унитазом и тянуться через него. Проблемы в водой - слабый напор, чтобы дождаться горячей (скорее, теплой) воды, приходилось по 10-15 минут сливать воду. Слабый wi-fi в отеле, не рассчитанный на полное заселение. Когда заехала большая группа туристов, связь пропала. Очень жесткие матрасы - на любителя, у меня болели спина и шея всю поездку. Если любите спать на боку или животе - на этих матрасах не получится. Маленькие неудобные подушки. Завтра однообразный, горячие блюда стоят на раздаче без подогрева и остывают. Если гостей много - блюда заканчиваются очень быстро, в девять часов закончившиеся блюда уже не обновляли. Кофе зерновой, но слабый.

Кровать очень жесткая (на любителя), ужасная маленькая подушка (тоже на любителя) на вторую ночь попросил еще одну, было лучше, но все равно не то

Не понравилась очень шумная вытяжка в коридоре отеля. Гул от нее был слышен в номере.

Жёсткая кровать. Не вкусные завтраки.

Рядом ночной клуб. Наши окна выходили как раз на него. В субботу и в воскресенье музыка громко играет.

Несмотря на то, что отель довольно новый, необходим ремонт и замена белья. Года полтора назад было гораздо лучше. Сейчас полотенца застираны, постельное белье тоже. Ковролин в номере 216 грязный. Неприятно. Когда принимаешь душ, вода по кромке ванной стекает на пол и выливается в коридор.

Разнообразить завтрак

Застиранные серые полотенца,запах плесени и сырости в ванной.

Единственный минус - странный матрас - совсем не пружинит...

Ремонт номеров

Полотенца совсем конечно беда. Пользоваться ими нельзя. И смотреть на них тоже не желательно. Они действительно жуткие, с волосами (не с головы). Очень хочу их развидеть, но пока, к несчастью, не могу

Нет повода, чтобы не понравился этот отель!

Звукоизоляция между номерами чудесная, только вот дверь не обладает такими же звукоизоляционными качествами. Было слышно, что происходит в корридоре. Нас соответственно я думаю тоже было слышно из номера в корридоре.))

Иногда был не очень хороший интернет.

Слышимость потрясающая, слышно, что происходит в соседних номерах.

Отель не соответствует описанию. Звездность вызывает вопросы. Я бы дал 3 звезды. 1) Кровать отвратительная. Ни о каком King size и речи быть не может. Это совмещенные односпальные кровати с жестким стыком. Матрас крайне жесткий, спишь как на доске. 2) Номера обшарпанные и выглядят неухоженными. 3) Подушки маленькие, будто самые дешевые из Икеи. 4) В телевизоре всего 5 каналов и только один русскоязычный (ТНТ) 5) Ванна вызвала разочарование: - Шторка сделана так, что после принятия душа весь пол в воде. - Унитаз был засорен. - Новую туалетную бумагу выдавали по требованию. - Полотенца отвратительные, какие-то желтушные, с бахрамой. Ощущение, что их уже лет 5 эксплуатируют. - Вода в кране льет куда-то в бок. 6) Номер холодный (были в январе, на улице около -10). Кондиционер либо жарит, что спать невозможно, либо, опять же, холодно. 7) Постельное белье ни разу не было заменено за 7 дней пребывания. 8) Крючков для одежды нет, полок для обуви тоже. 9) Завтраки - отдельная песня. Строго говоря, шведского стола здесь нет. Выбор блюд отсутствует. Есть обязательный омлет и что-то одно дополнительно. Как правило, это дополнительно: гречка с куриными крылышками, либо сосиски из бумаги, либо лапша, либо отварная картошка. И это все - ИЛИ, не вместе. Каши нет. В дополнение к горячему блюду всегда одно и то же: огурцы, помидоры, сыр, нарезка колбас и еще по мелочи. Завтраки тоже вызвали огромное разочарование. 10) Есть два одеяла в шкафу, оба без пододеяльника. 11) Вида из окна - в стену. Ну это уже мелочи, был бы номер хорошим, на вид было бы наплевать. Данный отель не рекомендую. Жить в нем было не комфортно. За этот ценник есть более достойные варианты. Все восхищенные отзывы, оставленные до нас, полагаю, сделаны людьми, которым повезло или им просто не с чем сравнивать. Я думаю, что отель был более менее неплохим, когда был новым. Надеюсь, что руководство отреагирует и приведет свой отель в надлежащий вид.

Тесный номер, высокая цена, шумно, еда не очень

Вид из окна очень печальный... Так же есть вопросы к полотенцам и постельному белью(выглядят застиранными, нет ощущения свежести). Завтрак очень скромный, но зачем он вообще нужен, если вокруг столько заведений с безумно вкусной едой за очень скромные деньги)))

Звукоизоляции нет - слышно все, что происходит в соседних номерах. вечером посидеть можно было только в лобби отеля, где было довольно прохладно.

В некоторых местах была грязь

Не хватает пододеяльников. Об этом уже писали в предыдущих отзывах, и я думаю, что отелю стоит обратить внимание на эту проблему (другой вариант - заменить одеяла, т.к. те одеяла, что используются сейчас, предназначены именно для пододеяльников). Пожалуй, это единственный минус.

Завтрак.

Очень маленькие и неудобные подушки.

Завтрак оставляет желать лучшего.

Грязноватый номер.

Локация как бы в центре, но отель находится в подворотне. Номер был большой, но неуютный. Горячая вода была не горячей а теплой. В то время как в номере было прохладно. Программ в тв почти не было. Завтрак скудный. А самое главное, что нас заселили в номер в котором был ремонт в ванной. Сантехника старая. Унитаз смывал плохо, вода из крана в раковине выливалась наружу и я был мокрым. Обо всем этом было сообщено на рецепции, но никаких действий не последовало. Постельное белье и полотенца - старые. Звукоизоляции в номере нет никакой. Слышно как соседи хрдят в туалет. Никаких 4* там нет. Чуть лучще 2*.

Качество спутникового телевидения

Плохие соседи по этажу - семейство с ближнего востока, невоспитанное и шумное.

Уборка в номерах - плохая! Номера требуют косметического ремонта.Звукоизоляции в номерах-слышны разговоры соседей.

Волосы и пятна на постельном белье. Матрас, на котором если поворачивается один, то второго подбрасывает. Отсутствие какой-либо шумоизоляции.

Предоставить более широкий пакет телевидения, ибо наличие современного телевизора не согласуется с 5-6 каналами, сигнал которых часто пропадает

Просили на ресепшене отправить открытки. Дал денег больше чем просили, очень просил отправить. Но может это конечно косяк местной почты, открытки не пришли никому...

Отель уютный, с хорошим дизайном, но постепенно "сползает" - то тут, то там нерабочие части сантехники, производят странное впечатление. Но - чисто.

При всей своей ухоженности, семейный номер (411) значительно "затаскан". Особенно ковровое покрытие. Очень грязное, и, по большому счёту, оно уже не отмывается, только под замену. Я бы вообще его заменила на ламинат, т.к. собирает в себя много пыли. И не понравились простыни с покрывалами, лучше классический пододеяльник.

Отвратительные полотенца. Объездив четверть мира-таких я не встречала-просто даже в руки неприятно взять-желтые (это бывшие белые),с чужими волосами - в каком-то из отзывов я читала об этом,потому, к счастью, взяла свое с собой. Неудобно, что в ванной некуда положить всякие мелочи парфюмерные-только узкий бортик раковины.

В номере было прохладно, вид на пустырь.

Завтраки не порадовали. Фрукты только для вида, несъедобные. Из горячего один вид второго блюда (например рис и сосиски) и омлет. Наверное это объясняется небольшим количеством постояльцев.

Рядом находится дискотека, громыхало до поздней ночи, окна без шумоизоляции. Хотя в запросе было указано, что нужен тихий номер. Слишком мягкая кровать - для меня это был минус. Минибар пустой, хотя меню с ценами лежит. Нет брифинга с указанием контактов ресепшена, времени завтрака.

Номера грязные, прокуренные,было брезгливо ходить босиком в номере. При этом уборка хорошая,но просто пора уже всё менять и чистить. И пугало расположение отеля) вокруг стройки и развалины,в окна лучше не смотреть!

Ужасный матрас, неработающий холодильник, как нам пояснили для декора, нет каши на завтрак. ТВ только один канал ТНТ и в плохом качестве

Скромный завтрак, плохой кофе. В прихожей нет вешалок(крючков) для верхней одежды и зеркала, В ванной около раковины совсем нет места чтобы чтото поставить, нет зеркала с увеличением - для бритья и макияжа, нет стакана для зубных щеток. В спальне вместо одеял не удобные пледы. Тапочки неудобные.

Шампунь и гель в ванной приходится вытряхивать.... Но это мелочи.

Оделяло было без пододеяльника, мне было неприятно. Полотенца имели желтый отттенок и пахли хлоркой. Нет полотенец для ног.

Кровать очень жесткая, кондиционер работает не очень, был расположен ещё и над кроватью. На ванной установлена стеклянная "дверца", которая не защищает полностью от воды и вся вода оказывается по итогу на полу.

Внимательно перечитайте бронирование. На сайте нет предложений по бюджетному расселению, но в подтверждении бронирования получается, что забронировали вы именно бюджет и отличные фотографии и описание не соответствуют действительности. По факту Бюджетный номер это – грязное покрытие, кондиционер в лицо, холодильник вместо прикроватной тумбочки, телевизор из прошлого века. Мы сразу отказались и с доплатой перешли в другой номер.

Проблемы оплаты картойНо персонал выше всяческих похвал

Кровать очень жесткая, душ неудобный...

Вид из окон непривлекателен .