Отзывы Мини-отель Новотел

Завтрак подается в кафе по соседству. Вам дают талон на 100р. На эту сумму в кафе тяжело выбрать что-то для нормального завтрака. Мебель и убранство в комнате доживает последние свои дни. Стул, который был в комнате, шатался так, что мне было страшно на него садиться. Wi-Fi был никакой. Использовал мобильный интернет.

Конечно, цена и качество соответствовало бы, если бы: Оформление: сколько я не посещал бы гостиниц, но всегда ездил с загранпаспортом и тут мне отказали в номере, так как этот документ не годится. Хотя, не имеют права, уточнял, так как это документ, подтверждающий личность. Комната: - не оказались отклеены обои от стен (стыки отклеены по всем стенам практически); - матрац оставляет желать лучшего, так как все пружины его упирались во все возможные части тела, в чем испытывался дискомфорт во время сна - дополнительного одеяла в номере не было, так как на улице -15, а в номере не особо тепло. Лучше бы, если были батареи с регулируемым уровнем температуры. А имеющееся одеяло, словно покрывало на кровать, хотя и покрывало имелось тоже. Приходилось этим "одеялом" и покрывалом укрываться одновременно. - подушки - словно их нет. Похожи на диванные подушки, маленькие и тоненькие. - тюль прожженная Общий туалет и ванная: к туалету вопросов нет. В ванной находится душевая кабина. Душевая кабина протекает непонятно от куда, так как стояла вода под мойкой раковины после мытья в кабинке. Сам душ (лейка), словно претерпевала инженерные мысли-идеи, так как вода литься через него не могла нормально. Посуда: Странно конечно, в каждом номере должно быть по две чашки и по два стакана, а не общие на два номера. Ну и напоследок, Персонал: персонал дружелюбный, но если приехать почти в 12 ночи, то минут 10-15 придется постоять на морозе, так как персонал спит. Я ничего не имею против этого, но возле спального места лучше иметь дублер домофона, что не позволит долго стоять на улице. Персонал не проинформировал никак про завтраки.

Встретила неприветливая администратор, общающаяся истерично-скандальным тоном (на утро была, правда, уже другая, полная противоположность). Завтрак не предоставили, т.к. по их словам он есть при стоимости номера 800 рублей, а у меня был за 700, хотя на сайте такой информации не было. Гостиницу сложно найти, особенно ночью.

Ремонт очевидно был или давно или очень дешевый. швы на обоях расходятся, мебель старая, в ванной сломан держатель для душа. не понравилось что заведение расположено на третьем этаже.

Wi-Fi работает ужасно. Вернее совсем не работает

Надеюсь этот отзыв решит все мое недовольство!! Зарегестрировав номер на сайте, я еле дозвонилась что бы уточнить как проехать, с горем пополам доехала и меня встречает пьяная администратор, вы можете посмотреть камеры, она даже говорить не могла, я в ужасе, тапочки не дала, нагрубила, не оформила... Еле как забрала ключи от номера, т .к она говорила едь те в другое место, на утро как ни в чем не бывало, принесла тапочки и принадлежности, и даже не извинилась за свое поведение, такого я еще нигде не встречала, думала приличный отель, а эту мадам я бы по советовала покинуть рабочее место, не портить вам репутацию

1. При въезде не было микроволновки в номере, хотя она прописана в условиях. Ее нам принесли после того, как мы уточнили этот момент.2. Номер находится в метре от входа в отель. Рядом с номером стойка администратора. При этом шумоизоляция номеров минимальная (бывает и еще хуже, но данный уровень тоже язык не повернется назвать шумоизоляцией). Все, что творится за стеной: разговор, шаги, тел.звонки, звонки в домофон - все будет слышно отлично. Обычно нам это мешало только по утрам, т.к. мы вставали в районе обеда по местному времени (в Ижевске +1 час от мск).3. В день отъезда (мы еще при въезде договорились на поздний выезд в 15:30) мы выходили из номера и собирались успеть посетить еще несколько мест, администратор нам вдруг сказал, что наш номер на сегодня уже забронировали на 12 часов. Т.е. уже почти 12, нас ждет такси и мы узнаем, что нам надо выезжать. Супер! Начинаем быстро собирать вещи..Благо, администратор после все решил и в итоге нам разрешили остаться в номере до оговоренного времени. Но сам факт, конечно, же немного "напряг". Однако, отмечу, что за поздний выезд доп.оплату не требовали, что хорошо.А чтобы таких ситуаций все же не возникало, надо либо обговаривать сразу вариант, что если номер выкупают, то выезд раньше, либо договариваться за доп.плату, но чтобы все договоренностм были железными и в день выезда шел по плану.

В гостинице, представляющей собой переделанные квартиры, комнаты разбиты на блоки. Мы жили в 3 блоке в 7 комнате, и я могу писать только об этом.В комнате имеется ряд неудобств:1. Все комнаты считаются одноместными, но в некоторые возможно подселение за ту же цену, как в нашем случае было. На сайте booking com я указала, что нас будет двое. Однако, поскольку номер считается одноместным, на завтрак дают только один талончик. Это не страшно, т.к. в кафе и кафетерии всегда можно на месте доплатить, а цены низкие.2. Двуспальная кровать в центре комнаты, нет лампы у изголовья или над изголовьем. Если хочешь почитать в кровати, то чтение получается против верхней люстры, а потом надо вставать и идти выключать свет. Хорошо было бы поставить хотя бы одну тумбочку рядом с кроватью.3. На кровати был матрас, в котором местами сильно вылезали пружины, потом его перевернули, стало лучше, но вообще его надо менять.4. Постельное белье очень приятное по цвету и рисунку, однако простыня узковата для того, чтобы ее хорошо подоткнуть под матрас и во время сна постоянно сбивается. Нужны либо более широкие простыни, либо резинки по углам.5 При наличии современной техники требуется бОльшее количество розеток, чем две, особенно, если в комнате останавливаются двое. Можно было бы добавить удлинитель с некоторым количеством розеток.6. В шкафу нет полок для вещей, только отделение для того, чтобы повесить вещи на вешалки и положить чемодан.Блок - это трехкомнатная квартира с небольшой кухней и душем и туалетом. В душевой нет крючков, чтобы вешать полотенца. Была раньше палка для перебрасывания полотенца, но ее нет, остались два ее крепления, которые можно использовать, как крючки. Но если во всех комнатах живут 3-4 человека - это проблема.Около умывальника не хватает полочек, чтобы всем разложить зубные щетки и мыло. Полка всего одна с одним стаканом..

Нет вывески. сложно было найти нужный подъезд в здании. решается звонком на ресепшн.

Не повезло с номером. Окна выходят на центральную пешеходную улицу. Подсветка здания светит прямо в окно. Постоянный шум с улицы до 2-х ночи. Наверное следовало попросить переселить, но две ночи можно и потерпеть.

Завтрак в отвратительном кафе. Плохая звукоизоляция.

Отсутствие закреплённых за гостиницей машиномест.Пародия на завтрак (талон 100руб на двоих в кафе через дорогу которое не работает)

За день до заезда мне позвонили из отела, чтобы подтвердить дату и время заезда. в разговоре я уточнила, что поезд приезжает ночью (в 4 утра), кроме того я об этом написала при бронировании. Администратор все подтвердила, однако когда я приехала с 2 годовалым ребенком мне долго не открывали дверь, на телефонный звонок никто не ответил. Потом все же впустили и тут же администратор стала возмущаться почему я так рано приехала? Я все еще раз пояснила, на что она ответила - если бы я была одна без ребенка, то в такое время она дверь даже бы не открыла мне. Пожалуй, это единственный неприятный момент. На след день и через день уже были другие девушки администраторы. Мне они очень понравились. На все мои вопросы, давали вполне исчерпывающие ответы.

За такие деньги проще снять квартиру на ночь, где будет и туалет, и расположение какое вам надо

Еда в кафе рядом плохо обеспечивается самим кафе.

Кроме услуги проживания и интернета больше ничего нет, хотел распечатать документы, даже такая услуга не доступна

Шумомзоляция практически отсутствует

Отсутствует шумоизоляция

Высокая цена размещения.

Организация завтраков. Полнейшее отсутствие звукоизоляции.

Если бы звукоизоляция была лучше, было бы намного комфортнее. Но если вы не ложитесь спать рано, это не такой существенный минус. Wi-Fi работал очень медленно и постоянно "вылетал".

В номере шумно, из вытяжки попахивало табаком

Это чистая случайность, конечно, но факт был неприятным. Из-за технической накладки букинга в отеле не отобразилась отмена одного из трех номеров. А у меня отмена в личном кабинете есть и забронено 2 номера. В итоге нам предложили оплатить три номера ))) на это я ответил отказом и оплатил только то, что я бронировал. Долго спорили и предложили, если утром ничего не решится, поставить мне незаезд. Утром я позвонил в тех.поддержку и за 10 минут вопрос решился.

Не хватало микроволновой печи и фена.Достаточно шумно (слышно, что творится в коридоре)

Завтрак за углом, в соседнем кафетерии с двумя столиками, и довольно нищий.

подниматься по лестнице с тяжелыми сумками.скудный выбор в кафе напротив по талонам.звукоизоляция плохая, особенно если номер близко к стойке администрации и входу.

В день заезда попал на хамовитую администраторшу. Цена оказалась на 200 рублей выше, чем было указано в брони. Мелочь, но все же. Селить по загранпаспорту отказалась. Нет бара, общая кухня из описания оказалась микроволновкой, чайником и 2-мя стаканами. Под кроватью валялась пачка из-под презервативов.

Санузел и ванная общая на три комнаты. Но с этим можно мириться.

Был заказан номер на 2 человек.По прибытию оказалось что это номер на 1 .где соответственно все в номере на 1человека.Интернета нет.Шумоизоляция плохая.Говорилось что есть парковка ,а на самом деле ее нет вообще,ставь где придется.Данные что на сайте не соответствуют тому ,что есть на самом деле.Больше походит на общежитие.

Матрас неудобный, спишь как на голых пружинах. При заселении вдвоем мы получили только один комплект полотенец и тапочек. Одеяло было тоже одно и при этом сильно уже кровати.

Минус выделил для себя один, но его надо поправлять. Надеюсь сотрудники отеля это увидят и исправят. Номер студия - один из топовых и естественно должен быть соответствующий комфорт. Так вот номер находится около ресепшн, а двери как будто нет... То есть слышимость в номера просто колоссальная. А если вы будете с девушкой, то уверен что и на ресепшен будет слышно все что будет происходить в вечернее время. Дверь однозначно надо менять... За это комфорту ставлю низший бал!Фай Фай не очень скоростной, но потянет.

Не очень приветливый персонал

Забронировали 2х местный номер, получили одноместный с двуспальной кроватью, постельным бельем полутороспальным (как спалось на нем оставлю без комментариев ) ......Чистота в отеле желает лучшего песок на полу, особенно заметен на стыках стены и пола и в углах, как в туалете и ванной, так и в самом номере. Как оказалась, номер не оборудован отдельным туалетом и ванной, пришлось пользоваться общим с соседним номером. На момент прибытия горячей воды хватило только на умывание (о душе осталось только мечтать).Бесплатный завтрак, обещанный при бронировании, нам даже не предложили, чтоб получить доступ к WiFi пришлось дополнительно обратится к администратору.На вопрос администратору, где можно поужинать, нам предложили кафе космос, от которого пришлось отказаться подойдя к парадной двери, даже не войдя в помещение... запах алкогольного перегара сделал свое дело (Чем думал администратор, советуя его не понятно).Обещанное предоставление места на бесплатной парковке, как оказалось сомнительным, найдешь место во дворах соседних домов - отлично нет.... твои проблемы.Посетим ли мы данный отель в следующий раз при поездке в Ижевск? Большой Вопрос!!!Хотелось бы чтобы данное сообщение осталось услышанным не только потребителю, но и самой администрацией отеля....

Санузел и ванная общая на три комнаты. Но с этим можно мириться.

Тв нельзя было посмотреть большие помехи. Wi-fi отеля не работал в моем номере что очень плохо, хорошо был бесплатный дом.ру wi-fi что спасло ситуацию, так как интернет нужен был для работы это было главное условие при выборе отеля. Завтрак на 100руб в кулинарии в соседнем здании. Кормили ужасно приходилось есть в пицерии рядом или заказывать.

в интернете написано что входят завтраки- этого нет

Отель дает хорошие отзывы и талоны на завтрак к кафетерии, в этом кафетерии продают пропавшие пирожки, в день отъезда с гостиницы и с города Ижевска, я ни чего не ела кроме пирожков в кафетерии, в итоге получила серьезное отравление, в следствии этого меня чуть не сняли с поезда, по приезду в Москву положили в больницу.

Завтрак это жесть, талоны в пирожковую это не завтрак. Лучше не указывать что есть завтрак.Жил в номере студии, очень большая слышимость, слышно все как ходит администратор по коридору в каблуках, как она разговаривает по телефону. В общем чувствуешь полный эффект присутствия :)