Мини-отель «Наутилус» находится в городе Орёл. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. В здании работают ресторан и работает бар. В каждом номере имеется телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, а также собственная ванная комната с душем. Предоставляются тапочки, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Помимо прочего, в мини-отеле есть сувенирный магазин.
При бронировании указал время прибытия в гостиницу в 14:00. Откуда же я мог знать, что в это время у единственного администратора гостиницы - обед. Через десять минут торчания под дверью, после телефонного звонка меня все таки впустили на ресепшн. Но т.к. администратор был голоден, еще 10-15 минут я ждал пока она пообедает на пустом ресепшене. Когда меня в итоге заселили, оказалось что номер делюкс - свадебный! При этом я указывал при бронировании что еду один и по работе. Телевизор в номере кстати не работал ( вернее работал но адовыми звуками из динамиков), как и интернет. Чистоту оцените по фото. У меня все.
Милое место. Практически центр города, но тихо. Совсем рядом река-Ока, большой рынок и ТЦ с кинотеатром. Неподалеку хороший ресторан "Chester" со своим пивом и очень приличной кухней. Об отеле. Персонал очень приятный, доброжелательный и не назойливый. Вид из окна на шикарную плакучую иву. Что особенно понравилось: - высокие потолки, а это много воздуха, что благоприятно для хорошего и спокойного сна; - гигантский телевизор, просто ОГРОМНЫЙ для отеля; - вместо принятой в отелях стандартной "розетки-чёрти-где-за-плинтусом" нормальный доступный к подключению пилот с 4-мя гнёздами - все девайсы заряжаются одновременно без всяких проблем. За это отдельный респект!
Недостатки:
Есть особенность - питание. То есть на завтрак нужно выходить на улицу. Здание тоже самое, но нужно выходить на улицу, просто отдельный вход. По-своему это даже хорошо - дисциплинирует и настраивает на дальнейший рабочий день. Нет лифта и при этом ещё высокие ступеньки, но это во многих зданиях по всему городу так.
Остановился на ночь. Все чисто и уютно, вай-фай, тапочки, завтрак, квитанция для отчетности всё было)). По расположению не скажу , т.к. город не сильно и большой поэтому на такси всё близко. Вобщем рекомендую данное заведение
Чисто, есть самое основное что нужно: полотенца, тапочки, туалетные принадлежности, удобная кровать. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
Месторасположение депрессивное, хоть и рядом с центром. Гостиница возле рынка, по утрам напротив разворачивается блошиный рынок с бабушками, вход напротив мусорных контейнеров, через дорогу бюро ритуальных услуг.
В номере очень чисто, удобная кровать. Предупредительный персонал. Имеется чайные принадлежности и кулер на этаже. Было бы приятно, если бы к этому набору добавили 1 пакетик чая, как комплимент от отеля.
Недостатки:
Не очень приятно подниматься на 3-ий этаж с вещами и без лифта. Удивило, что на завтрак нужно спускаться на первый этаж и идти через улицу в ресторан. В зимний период это неудобно.
Отличное соотношение цена и качество. Место не шумное, тем не менее, практически центр города. Номер достаточно большой, претензий к звукоизоляции не было. Чистота отличная, в целом - все удобно. Посторонних запахов в номере и душевой не было. Следует отметить, что в номере есть холодильник. Завтрак континентальный, без большого разнообразия, но для меня было приемлемо. Завтрак - внизу в кафе, проход через улицу (не могу оценить, насколько это удобно зимой). Перенаселения нет, отель маленький. Всегда завтракал один (мне это особенно нравилось). Безопасность - на хорошем уровне - гостям дают магнитный ключ от домофона - посторонние люди не могут пройти незаметно. Выражаю особенную благодарность персоналу: очень отзывчивые и заботливые, всегда рады помочь решить любую проблему. В целом, стоит отметить, что за такие деньги найти такое качество нелегко.
Недостатки:
Проблема может быть летом: кондиционеров нет (я жил осенью - это мне не причиняло неудобств). Желательно предложить более ранний завтрак: Орел нельзя назвать туристической Меккой, как я предполагаю, целью поездок часто является бизнес.
Близко к центру города и рекам Ока и Орлику. Персонал отеля отличный внимательный и отзывчивый. Понравились включенные в оплату завтраки. И в целом соотношение услуги и качество. Тихое и спокойное место! Рядом расположен Центральный рынок, в котором есть большой выбор товаров и продуктов. В пределах 10-15 минут расположены вдоль набережной два парка Детский и городской Орловский. Также недалеко находится Краеведческий музей и театр. Много памятников, в том числе недавно установленный памятник Ивану Грозному!
Останавливалась в одноместном номере на 2 ночи. Цена соответствует качеству; в номере было достаточно чисто, просто и уютно; шума с улицы или из коридора не слышно; завтрак готовят на выбор к определенному времени; приветливый персонал.
Недостатки:
Кашу на завтрак точно выбирать не советую, похоже на растворимые хлопья; был запах канализации в ванной, но не постоянно; периодически недоступны мобильный/городской номера телефонов, если администратор уходит с ресепшен (сказали, что связь плохо ловит на цокольном этаже, где находится сауна), из-за этого при позднем заезде пришлось какое-то время стоять под дверью, так как вход по домофону и просто так внутрь не попасть.
1. Ресепшен расположен на 3-и этаже, неудобно подниматься с вещами 2. При заселении отсутствовало какое-либо объявление о том, что вход в гостиницу через сауну 3. Номер маленький, вид из окна на хоз помещения
Отсутствие кондиционера. Номер двухместный, размещение одноместное, кровати две, нужно выбрать одну, к другой запрещено прикасаться, иначе надо оплачивать за двоих. Это напрягает, в голове это надо постоянно держать. Часто живу в отелях, не мог привыкнуть, что к чему-то, кроме мини-бара нельзя прикасаться!
Просторный номер с высоким потолком. Хорошие кровати, отзывчивый персонал. Ощущение, что стоит чуть дороже, чем заплатил. В общем, буду снова в Орле выбор свой повторю. В этой ценовой категории вполне годно.
Недостатки:
Москитные сетки были на окнах, но перед сном пришлось устроить охоту на комаров, которых убил штук 15. Нет рабочего стола, даже самого маленького и нет альтернативы в лобби (его как такового нет в принятом смысле). Завтрак я бы просто вычеркнул или заплатил хотя бы на 50-100р меньше за номер,. Пара кусков хлеба, сыр, булочка слегка черствая, плюс заказал кашу овсяную, но было ощущение, что это какая-то быстрая каша за 2 копейки с резким цветочным запахом. Уж чего проще -- кашу сварить? В итоге поехал в кафе на Ленина.
1) При температуре наружного воздуха +24 и выше, очень не хватало кондиционера. Есть вентилятор, но он плохо спасает. 2) Отсутствие зубной щетки и зубной пасты. 3) Чрезвычайно маленький холодильник. Умещается максимум четыре бутылки пива.
Приветливый персонал, чистота.. В комплексе можно вкусно и недорого пообедать..Ужинать придется уже в баре, там же.. Тоже неплохо оформлен и вкусно кормят..Завтрак с восьми до десяти..Уезжал я из отеля в семь, мне с вечера принесли завтрак сухпаем.так, что перед отъездом поел..
Недостатки:
Не было кондиционера, завтрак не блещет выбором, амлет классический и с ветчиной..Или Глазунов..
Нам нахамила администратор. На улице была температура +35 градусов, мы спросили есть ли в номере кондиционер? На что нам ответили:"В двухместном номере за 2400 рублей вам кондиционер не положен. Если не нравится, то ищите другое место за такую цену с кондиционером. Мы поехали в Брянск в гостиницу Мегаполис, где администратор Алла нас встретила с распростертыми объятьями, и в шикароном номере за 2030 рублей у нас были и кондиционер с холодильником, и чайник, и кофе с чаем, и замечательный завтрак( шведский стол). Больше в отель Наутилус мы не поедем и никому не порекомендуем.
В стоимость проживания включен завтрак. До центральной улицы пять минут пешком, путь лежит через центральный рынок, вечером не очень приятно возвращаться в отель... + то, что не далеко до центра.
Недостатки:
Общение с администратором, хотелось бы более приветливый персонал.
Хочу передать слова благодарности всему персоналу отеля! С самого первого слова и до последнего дня моего пребывания в этом месте всё было настолько здорово, что, боюсь, не смогу описать в словах. Очень приветливый персонал, безупречная чистота, безумно удобные кровати, потрясающая атмосфера - здесь буквально всё на высоте! Буду обязательно пользоваться услугами именно этого отеля, когда снова придётся быть в этих краях :) Вы сделали мой отпуск ещё более потрясающим!
Удачное расположение, достаточно хороший завтрак (на выбор омлет, яичница, каша), парковка перед дверью.
Недостатки:
Шумно - во дворе ночью постоянное движение, слышно все что происходит в коридоре, на первое этаже бар и сауна и во время мероприятий достаточно громко играет музыка
Приветливый персонал, просторный номер, кулер с горячей и холодной водой. Отель расположен близко к центру, много мест хранения в номере, холодильник.
Недостатки:
В ванной комнате запах канализации, через пару дней принюхалась, было терпимо. Очень шумно!!! Окна были открыты, потому что лето. Мой номер выходил во двор, по ночам, часов в 5 я просыпалась от жуткого шума, как будто мусорная машина собирает мусор, но я не знаю, что это было. Завтраки очень убогие. Не побоюсь этого слова. И изюминка отеля - расположение на 3 этаже! У меня 20-ти кг чемодан. Меня встречал 60-ти летний папа, было больно смотреть, как он поднимает его. Когда я уезжала, с вечера его собрала, и администратор попросила помощи бармена, он спустил его вниз. А что им обоим огромное спасибо. Так что рано утром в воскресенье, папе оставалось только спустить его со ступенек входа.
В номерах не курят - это правильно и очень хорошо. Но бегать курить на улицу с 3-го этажа..... На завтрак заказали кашу, оказалось из пакетика пятиминутка.... Могли бы и нормальную сварить.
Нормальный отель, конечно, за эти смешные "деньги" наверное 8 из 10 (я платил всего 1200 руб за 1 местный номер в сутки). Расположение в центре, все в пешей доступности, но сам квартал немного трешовый, в центр проходишь по сути через рынок, шавермятни, палатки из 90-ых и т.д.. Номера простые, но все чисто, убрано и не сломано. PS: Парковка просто на улице перед гостиницей, либо не очень благоустроенный общественный "закуток" перед входом на 4-5 машин
Недостатки:
Два основных минуса: Очень плохой вай-фай!!! из 2 суток проживания, дай бог пару часов был хоть какой-то тормознутый, это учитывая что у меня комната была рядом с рецепцией. В остальное время вай-фай вообще отсутствовал в принципе. Женщина на рецепции с трудом понимает вообще, как работает вай-вай (ну или прикидывается шлангом), о том что приложить усилие по исправлению не может быть и речи. На завтрак надо выходить на улицу и заходить с другого входа и сам завтрак заказывать с вечера к конкретному времени, если заказ на 8 утра - будь добр встань почти минута в минуту иначе все холодное и обветренное.
В номере очень чисто, но нет нормальной вентиляции и даже с открытыми ленами было душновато, а под окнами с 4 утра громко разговаривали люди)) но это не большая проблема. Омлет на завтраки подавали холодным, а в каше было очень много молока, не каша с молоком, а молоко с кашей:). В остальном- расположение и персонал хорошие.
Хороший отель ,чистый ,уютный,и услуги хорошие,и даже может гулять на берегу Оки недалеко от отель 5минут ходьбы.если шанс побываю туда,еще буду остановлю здесь.
Невежливый персонал, встречающая немолодая женщина очень грубая. Телевизор включается странным образом через два пульта, я так и не смогла. Попыталась по приезду, пригласила женщину с ресепшина, так та почти в крик, вы, типа, сломали телевизор))) по ее мнению я должна была сначала подойти к ней и спросить как включать телевизор. Остудилось Ее пыл только когда я попросила книгу жалоб. Так я 3 дня без телевизора коротала вечера. Пришлось сходить в театр "Свободное пространство"- великолепный спектакль!!! Очень довольна). Номера этого мини-отеля на третьем этаже служебного здания, а в ресторан надо Спускаться на улицу и пройти к другому входу, что утром не комфортно. Фена в номерах нет. Гель и шампунь только на 1 раз. Завтрак так себе, сытный, большой по об'ему, но не вкусный. Отель на одну-две ночи, не больше! Командировочным удобно из-за расположения. Цена завышена, я считаю.
Неплохое расположение, бар при отеле довольно приличный.
Недостатки:
Страшная грязь и невыносимый запах канализации даже с открытым окном. Тараканы в номере шокировали. Ночью под окнами разгружают гудящие грузовики курьерской службы по соседству, стены картонные, за три ночи не удалось выспаться ни разу. А окончательно испортило настроение хамство персонала, с такой грубостью и переходом на личности в сфере услуг встречаюсь впервые. Город чудесный, но это место - кошмар.
Отличное месторасположение - буквально 5 минут от центра. Персонал приветливый. В двухместном номере есть всё необходимое. В комнате уютно и чисто. Очень порадовал вкусный завтрак:) Останавливалась в отеле два раза, уверена, что выберу его и для следующих поездок в Орёл)
Завтрак начинается с 9-30!? Пришлось долго уговаривать, чтобы приготовили завтрак в 8:00. Заранее просил приготовить рисовую кашу, но ответ был простой: можем только овсяную...
Тихо, уютно. Красивый интерьер номера, на стенах фотографии старого Орла, правда не подписано в каких местах снимали :). Есть кулер с водой.Доброжелательный персонал. Неплохой завтрак. Шикарный душ!
Недостатки:
Отель расположен на третьем этаже. Лифта нет, ступеньки довольно крутые. Т.е. если приехать с тяжелыми вещами, то будет неудобно. На завтрак надо спуститься на первый этаж и пройти по улице в это же здание. Слышно было когда утром разъезжались люди, т..е. слышимость из коридора хорошая. То, что делается в соседних номерах не слышно.
Оптимальное соотношение "цена-качество". Не очень удобно, что столовая-кафе требует выхода на улицу, звукоизоляция отсутствует. Но номер вполне чистый, все есть, все приличного качества. Инфраструктура и центр города - в шаговой доступности.
Недостатки:
Не очень удобно, что столовая-кафе требует выхода на улицу, звукоизоляция отсутствует.
Персонал отзывчиаый, дружилюбный, позитивный. Попросил оставить сумку до вечера, так ни каких проблем это не вызвало. Завтрак очень сытный. На выбор несколько блюд, еще сюрпризом было пироженное к чаю на завтрак. Отель очень хороший.
Недостатки:
В номере было очень жарко, батареи не регулировались. Но все таки лучше в тепле, чем в холоде. Вид тз окна не радовал, грязный двор/пустырь. Но в окно практически не смотрел, поэтому это не вызвало большого дискомфорта.
Расположение отеля рядом с центром города. Уютные номера,цены очень демократичные. Особенно понравился бар-ресторан. Очень уютно и очень вкусно. А цены Вас приятно удивят!
Отзывчивый персонал, который действительно заботится о госте. Милые цвета (и даже цветочки!) в номере. И вообще, ощущается, что номер готовили внимательные и предусмотрительные люди.
Недостатки:
Повесить полочку в ванной - единственное, что я могу вспомнить из микроскопических минусов.
Отель вызвал положительные эмоции, ожидал, что будет типа ночлежки, но оказалось вполне себе отличный отель за эту цену, завтрак включен. Путешествовал зимой, кондиционера в номере не было, так что летом может хуже...
Двухместный номер с двуспальной кроватью был на уровне! Чисто, красиво.
Недостатки:
Друг поселился в соседний номер с односпальной кроватью. В номере чисто, но размеры и планировка говорили о том, что это вариант "просто переночевать", уж очень тесно и ущербно.