Отзывы Мини-отель «Луманская Заводь»

Слышимость между номерами, состояние номеров(без ремонта).

Унитаз не работал

Номер люкс на "люкс" не тянет от слова совсем, цена не соответствует тем деньгам, которые он стоит, максимум - половины. Шумно, звукоизоляции никакой. В ванной - бойлер : чтобы нормально помыться нужно ждать 2 часа, завтрак очень скудный.

Про туалет отрицательные отзывы уже писали гости раньше. Ну не может в современной гостинице так выглядеть санузел. На заправках лучше. Второе, цена. Обещали 2000 по факту 3500. Если за собаку и ребенка доплата по 500руб хоть как-нибудь объяснима. Доплата за тёплый номер - это жлобство! Номер за указанную цену был очень холодный. Пришлось выбрать номер подороже.

Все хорошо. Есть предложение чтобы при гостинице продавали быстрые продукты : чай, кофе, доширак, булочки и тп

Нет Вай-фай

Хозяин гостиницы жмот. В межсесонье, когда на улице +5С ,он не включает отопление! В номерах +15С! По моей просьбе включил электрический котёл, и то с недовольством! Интернета wi-fi в номерах нет. Только около ресепшена. Автопарковка платная 150р в сутки.

Были проблемы с общедомовым отоплением.

Номера в пристройке холодные, сырые, пахнет затхлым. Wi-fi отсутствует.

Слышимость в номерах

- Как Вы оцените проживание в нашем отеле? - Матом можно? - Нет. - Тогда все хорошо. Принципиальное требования нашей семьи - наличие санузла в номере. Таковым было только бунгало. Его и взяли. Еще подкупила близость к главной достопримечательности Кириллова - монастырю. Изначально нас отправили в 15 номер. Аргумент - большой телевизор. Телек действительно большой, но вот вода из унитаза и не думала уходить. Переехали в 14. Все мое дальнейшее повествование будет именно о нем. Смахнув распятую над креслом муху, заходим в номер. Первым делом - обещанный вид из окна. Он потрясает. Забор с хорошим, ровным слоем краски. Ну да ладно. Мы не в номере сидеть приехали. Руки-бы помыть. Санузел поразил широтой размаха, эксклюзивной дизайнерской отделкой и обилием инженерных наворотов. Некий гений, видимо, решал уникальную задачу превращения стоящего на земле сарая в 3 бунгала с отдельными санузлами. Выгородив напротив кроватей закуток в 3 кв. метра он умудрился установить там и раковину и душевой поддон и унитаз. Респект парню. Чтобы взобраться на унитаз или в душ нужно преодолеть 2 ступеньки. Нам не в тягость, а вот пожилым тяжело. Сидеть на унитазе можно только бочком, свесив ноги, а выход из душа предполанает навыки фигурного катания в сланцах. При попытке включить воду, кран вываливается из раковины. Вода из унитаза не уходит, а само седалище вымазано чем-то (!!!!) коричневым. На просьбу это отмыть девушка-администратор вылила полбутылки бытовой химии и ушла. Набор ванной - бутылка с жидким мылом. Шампуня нет, геля для душа нет. На троих 6 полотенец. Розеток в ванной нет: видимо администрация отеля не в курсе, что в ванной можно еще бриться и сушить голову. LifeHack: смыть за собой продукты жизнедеятельности можно только одновременно нажав кнопку унитаза и вылив полный кувшин воды. Тогда все норм. Кстати, ни полки под зеркалом, ни мыльницы не нашлось, из стены торчали только гайки, крючки для полотенец тоже вываливались. Водонагреватель на 5 литров.

Такой номер просто не должен существовать. Конечно можно сказать: что вы хотели за такие деньги (700 руб. в сутки за двоих)? Отвечу: как минимум свежее белье! Ночь до и ночь после этого отеля стоили нам не намного дороже (1000 руб.), но открывая дверь в такой же крошечный номер мы чувствовали запах чистого белья, спали на простой,но новой двухярусной кровати и общий санузел был, как дома. Да, и стены там были не из картона. Замечу, что номер предложенный нам, как альтернатива, за 2500 тоже не должен столько стоить!

Очень сильная слышимость между соседними номерами.

Мини-гостиница действительно соотношение цены и качества! мы жили 2 дня,единственное чтобы хотелось побольше душевых,туалетов..и потолще стены. а так всё очень даже неплохо.

Матрацы на кроватях ужасны.

Здание старое, пахнет соответственно. Тонкие стены между комнатами могут помешать спать, если в соседях шумная компания. На завтрак- еда из рук вон плохо приготовлена- яичница холодная, колбаса невкусная, блины с мясом- есть невозможно. Чай и кофе самые дешевые.

Возможно, у ворот в закрытом дворике, качели что-бы можно было подышать свежим воздухом, тем кто не курит.

Номер, который назывался "бунгало" - это довольно темная комнатка с единственным окном, по середине которого весь вид перегораживался стоящей по соседству хозяйственной пристройкой. Сама комната расположена в пристройке напоминающем сарай. Там несколько таких номеров. Не очень вкусная еда. Блинчики на завтрак жарились явно не на в первый раз используемом масле. Для предлагаемых условий - дорого. За собаку взяли не 100-150 рублей, как обычно, а 500 р. Объяснили, что как за дополнительное место.

Плохая шумоизоляция, на двухместной кровати узкое односпальное одеяло, телевизор в номере без пульта и показывал только 2 канала, в номере нет даже гвоздика, чтобы повесить мокрую куртку, чайный пакетик на завтрак был ужасен по вкусу

Место для барбекю стоит 500 рублей, притом комфортно не оборудовано. Не стали брать.

Автоматическое освещение на лестнице (Не всегда быстро срабатывает. Лестница крутая можно упасть)

Шумоизоляция отсутствует, сан. узлы оставляют желать лучшего. Если не гонитесь за комфортом, на одну ночь остановиться можно.

Отсутствие Wi-Fi, несмотря на заявку о наличии. Очень плохие туалет и ванная. Платная парковка.

Слабенький вай-фай. Простенькая гостиница с небрежно поклеенными обоями. Цена, на мой взгляд, завышена в отсутствии конкуренции.

Барак за углом , но с безнравственным плакатом о рывке к кормушке - о выборах губернских...

Бронь в гостинице не отслеживают (нас вообще не собирались селить, сказали, все занято), на указанный на Букинге телефон в гостинице не отвечают (звонили восемь раз). Тетка за стойкой согласилась что-то предпринять только под давлением, с клиентским сервисом не знакома. Очень обиделась. В итоге нас поселили в номер не с двуспальной кроватью, а с допотопным раскладым диваном. Советский дух там пока не выветривается. Душ и туалет тоже оставляют желать. Почти за те же деньги мы с куда большим комфортом селились в других отелях и апартаментах.

Номера старые, матрасы на кроватях старые, с выпирающими пружинами. Телевизоры старые, работают плохо. Напор воды в душе очень слабый. Wi-Fi считайте что нет: жил в двух номерах, в одном он вообще не добивал, во втором был такой медленный, что проще было пользоваться собственным мобильным интернетом на планшете. Если бы все это стоило 1000 максимум 1500 в сутки, можно было бы понять и потерпеть, но 2200 за сутки за такой номер считаю ценой явно завышенной. К сожалению, в городе с гостиницами проблема, видимо этим и пользуются при назначении такой цены.

На одну ночь - хорошо, но не больше.Удобства на этаже, комната - только переночевать, очень маленькая. Для нас это был перевалочный пункт на пути до Соловков. Для отдыха больше 1 ночи, на мой взгляд, не годится

Ужасный санузел.

Полухолодная вода из душа,грязный чайник. Полотенца два не несколько человек ,одно из которых больше подходящее для кухни. Столовая имеет такой вид,что кушать там не хочется. Цена абсолютно не оправдывает качество.

Не соответствует описанию - это не бунгало. Окна выходят на крышу сарая. Нет тумбочки и освещения у кровати. Обстановка и оборудование ванной комнаты более чем скромные.

Претензий нет.

Номер неудобный, сырой и холодный, повсюду затхлый запах. Криво оклееные обои, очень старая мебель, хлипкая дверь хлопает при каждом открытии входной двери на этаж, постоянные сквозняки. У постельного белья кислый несвежий запах. Ни шкафов, ни тумб, ни стульев, только одна небольшая открытая вешалка при входе и 1 стул для 4-х человек. На лестнице между 2-м и 3-м этажом не работало освещение. На 3-м этаже одна уборная на 6 номеров (двух - четырехместных). Сантехника старая и грязная, войти в душ не рискнули. Вместо раковины для умывания железная кухонная раковина, недобно даже просто вымыть руки. Чтобы выписть чаю нужно на 1-м этаже взять чайник, вскипятить на 3-м этаже воду и вернуть чайник на 1-й этаж. На просьбу продать бутылку воды на ресепшн с трудом найденный администратор сообщила, что ей некогда и рекомендовала спуститься позже. Утюг выдают платно, но гладильной доски нет. Никому не рекомендовала бы останавливаться в этом отеле.

Невозможность принять полноценный душ: горячая вода в нагревателе тут же заканчивается.

В номере нет даже стула, не говоря о столике.

Все хорошо эа такие деньги

Не понравилось отношение к нам, как к клиентам. При заселении, хотя у нас было заранее забронировано, у нас создалось ощущение, что нас не ждали т.к. стали искать какой номер и т.д. Дали заполнить бланк с перечислением всего, что находится в номере, если не дай бог мы украдём что либо и который 10-ть минут заполняла моя жена, так как на ресепшене не было света, а я плохо вижу... На вопрос возможно ли пообедать в столовой при гостинице, посоветовали идти в "Русь" Не понравилась тесная (душевая), которая загораживалась шторой из плёнки и которая еле еле защищала помещение от брызг от душа, в связи с этим пришлось принимать душ на корточках и смотреть не вылетают ли брызги из кабинки. Сама кабинка находится высоко от пола и при спуске можно подскользнуться на ступеньках и упасть. Жена от такого удовольствия отказалась... При заселении был заказан завтрак на 9-00 следующего дня. Утром мы спустились на завтрак, нас опять никто не ждал. Сотрудники гостиницы собрались на ресепшене и что то усердно обсуждали, тут мы услышали фразу: " О, это к тебе" Нас повели в столовую, которая находилась в подвале гостиницы, и вниз вела очень крутая и очень узкая (ударился локтем) с маленькими ступеньками лестница, если упадёшь костей не собрать. Нам сказали немного подождать наш завтрак... ждали мы не много т.к шедевр немудрёного явства был приготовлен очень быстро, поставлен нам на стол, после чего персонал быстро убежал наверх обсуждать прерванный диалог, а мы остались один на один со своим завтраком, если это можно было назвать завтраком, яичница была не прожаренная (белок еле еле загустел, а глазок яйца был сырой), чай был с неприятным запахом то ли от воды или от пакетика чая, я его вылил в раковину с посудой.

Питание к кафе отеля дороже чем в окружающих, кафе. Кусочек хлеба по цене дороже в два раза (качество и размер тот-же)!

Ремонт несовременный.

Столовые приборы должны быть чистыми

В номере нет прикроватных тумбочек,вешалки для одежды неудобные,если ехать зимой то повесить негде. Шкафа для одежды нет. Нет графина,стаканов. Душевая очень маленькая. .Номер на втором этаже №7. Хотелось бы чтобы было поуютнее.Парковка маленькая (платная) .

Очень долгая процедура заселения, пришлось заполнять договор найма нежилого помещения и подписать перечень имущества в номере не видя еще ни номера, ни перечисленного в списке. Почему в двухместном номере один стул? Хотя заезжали вечером после 22 часов, к приезду не был включен бойлер для нагрева воды, включили сами, горячей воды так и не дождались, интернета в день приезда не было, появился только на утро после 9, правда потом с ним было все нормально. Чайник (со словами: Мы же вам вчера не дали чайник!),предложили только после 17 часов. При попытке набрать воды в ванну, выяснилось что нет пробки, пробку так и не нашли, предложили принять душ. При отъезде с парковки выпустили только после того как приняли номер.

Душ и туалет на 3- , воспользоваться можно только в случае крайней необходимости. В коридоре около санузла пахнет сыростью. Стены в номере оклеены кусками четырех видов обоев. Кровати имеют изголовья и изножье и бы́ли коротковаты ( упирались ноги).

Не надо предлагать завтрак из полуфабрикатов.(блинчики) можно было бы выполнить звукоизоляцию стен. Слышно все происходяще в коридоре.

Парковка платная - 150 рублей! Бунгало - это громкое название, завлекуха. В реальности - две разделенных стенкой между собой комнаты в отдельно стоящем бывшем вагончике, обитом фанерой и оклеенным обоями изнутри. Нам было тепло, при минус 7 за окном, но дополнительно был предоставлен радиатор. Видимо, "бунгало" с постояльцами все таки промерзает, что не мудрено. Санузел есть, но туалет и душевая кабинка стоят как бы на пьедестале. По ступенькам к ним подниматься нужно. Горячая вода в ограниченном количестве - 10 литровый водогрей на стене!! Об этом заранее на стойке регистрации предупредили и на том спасибо. Холодильник со стеклянной дверцей и желтыми подтеками внутри - даже не использовали. На доп.карнизе перед входной дверью висит тяжелое покрывало, от холода видимо. Порог в "душевую" комнату оклеен самоклейкой под цвет дерева, чтобы не разбухал видимо от влаги. На стене душевой кабины прибита пластиковая полочка. О чайнике и микроволновке (молчу об одноразовых тапочках и средствах личной гигиены) можно и не заикаться... В наличии два граненых стакана с кувшином и стол-книжка ))) Ощущение, что хозяин "отеля" сильный скупердяй, но при этом размер оплаты этого "бунгало" (3 000,00) соизмеряется и даже дороже номера в отличном отеле Ярославля ("Два Крыла"-2 900,00) с бесплатным набором средств личной гигиены и включенным в стоимость завтраком!!

Деревенский шик: бриллиантовые стены, кухонные полотенца для лица, клеенка на столе и т.п. Не возможно сказать: понравилось или не понравилось, потому что здесь все по другому. Мне лично, чтобы привыкнуть и понять это, понадобилось время.

Пахло немного из туалета, мы проветрили и стало лучше.

При бронировании на сайте было указано душ и туалет в номере, на самом деле общий на этаже. Но в гостинице мы были одни, поэтому дискомфорта не ощутили.

Достаточно устаревшая гостиница, не мешало бы обновить мебель и технику

Очень холодно ночами. Тепловые пушки выдавали, но они очень шумят.

Написанно о номере одно а на самом деле не то. И главное не написанно что это по сути пристройка на улицце, которая продувается ого го как, а отопление еле еле.

Холодно

Мы много путешествуем, и всегда с вашим сайтом. Всегда все , что заявлено в номере ( дополнительные принадлежности) , имеется. В данном отеле утюг, стиральная машина и т.д. просто есть в отеле ( за дополнительную плату!) Нам это было не нужно, но мы привыкли доверять Booking. Автостоянка за дополнительную плату. Завтрак был просто жуткий: холодный, когда мой сын постукивал блинами по тарелке, они издавали стук. Откусить он их не мог , они были как сухие вафли. А работница готовила завтрак в шерстяной кофте и без головного убора. Ощущение плохой совдеповской столовой. Все тарелки разные ( такое ощущение, что все ненужное из дома принесли), чашек нет, вилки алюминиевые. Больше сюда не поедем, и никому не посоветуем.

Нет такого.

Цена завышена (но это относится ко всему Кириллову)

Стены абсолютно картонные - слышно дословно, что происходит во всех соседних номерах. А в них во всех есть телевизоры, при том, что больше ничего нет - ни холодильника, ни даже стакана самого завалящего. В итоге утром будете слушать три канала одновременно.Номера весьма убогие в принципе, а всё заведение больше напоминает барак. Но для одной ночевки в дороге сойдет - тепло, белье чистое.

Хозяевам явно есть, над чем поработать. У нас был номер делюкс, который оказался в бунгало с отдельным входом и своим санузлом, что для этого отеля считается повышенным комфортом. Номер маленький и ... странный. Прихожей нет вообще, только 2 ступеньки вниз и вешалка на стене. Санузел очень тесный, вход в него рядом с кроватью, при этом унитаз и душевая подняты на 2 ступеньки над полом. Пользоваться было крайне неудобно, реально можно было с этих ступенек слететь, особенно из душевой с мокрыми ногами. Унитазом также пользоваться проблематично, места для ног не хватает. Самое странное впечатление - от фотоэлемента в санузле: свет выключается через пару минут после захода в него, если человек не попадает под датчики. В общем, если вам нужно подольше посидеть на унитазе, делать это вы будете или в темноте, или постоянно подпрыгивая. В этих условиях пользоваться душем не рискнули, не хотелось прыгать в темноте и искать фотоэлемент. Зачем это сделано, понять невозможно! Из всех душевых принадлежностей только гель для рук. Полотенца маленькие, причем для лица полотенце не махровое, а такое, как для рук или посуды (типа лен). В номере был холодильник, что очень удобно, но он постоянно подтекал. Кровати, в принципе, удобные, но у 2-метрового мужчины ноги упирались в спинку кровати. Из мебели - кресло и стул 60-х годов ХХ века, стол-книжка. И самое неприятное впечатление - от пола: линолеум на швах разошелся, кое-где заклеен скотчем. Около кровати на таком полу ковриков нет. Очень неприятно, хотя пол был довольно чистый. На завтрак заказала кофе капучино, но не получила - замерзли сливки. Интернета в номере не было, хотя он заявлен, нужно искать по территории отеля, где есть сигнал. Цена за номер с учетом оплаты завтрака и парковки - 2300 за 2 человек в сутки - явно велика для таких условий. Недостатки нужно устранять, иначе репутация отеля будет страдать все сильнее.

Единственное реальное замечание - Интернет по бесплатному вай-фаю мы за сутки так и не смогли поймать, хорошо, что подстраховались собственным модемом.Всё остальное - скорее "заметки для порядка", чем действительные претензии:- если бы не прошедший вечером дождь, в номере было бы душно - а единственным "кондиционером" было открытое окно с москитной сеткой (кстати, из трёх окон она была только на одном). Но кондиционер никто не обещал - а жаль :)- завтрак в виде нескольких (кажется, пяти) вариантов жёстко сформулированного меню - не новость в российской провинции, но тут явно есть куда двигаться :)