Отзывы Мини-отель Хостельер на Белорусской, 2 звезды

Первый раз попасть в отель сложно. Никаких опознавательных знаков. Расположен на 6 этаже обычного жилого дома. 2 подъезд. Администратор приходит в определенное время, т.е. попасть в отель раньше/позже расчетного времени проблематично.

При поиске гостиницы у вас было написано.что завтрак входит в стоимость. Кроме печенья и галет с маслом и джемом ничего не оказалось (ни сыра ни ветчины или хоть яйца)Чай.кофе.молоко.сливки.сахар в наличии. В первый наш приезд все номера были заняты. Соответственно были проблемы с санузлом. Было бы лучше убрать большое джакузи и разделить ванну на две части.поставить два унитаза и один душ. Во второй приезд были одни и проблем с ванной не было.

Один санузел на четыре номера!Сонный администратор из Средней Азии,который не совсем понимал о чем идет речь! Нигде не указан что этот отель вообще существует-долго ходили вокруг дома и не могли найти нужный подъезд.Оказался на шестом этаже обычная бывшая коммуналка.Подушка одна на кровати и покрывало очень грязное! Коврик на полу не понятно какого цвета.

Скудный завтрак.

Продукты на завтрак не пополнялись, выселение ДО 12 ЧАСОВ (на замечание что в бронировании написано до 12-13ч. и мы выселимся в 13ч.- мне было сказано "не знаю что там пишут"). Холодно во всем отеле, хотя батареи были огненные

- плохая звукоизоляция "номер-коридор"- кухня на завтраки постоянно занята "соседями"- рядом с отелем не найти приличных продуктовых магазинов

С окна дует. Зимой очень холодно в номере

Общий туалет, там все чисто и аккуратно, но все же он общий и совмещен с душем. Еле нашел сам отель, адрес есть, но ни вывески ни таблички, на букинге не указан номер телефона! Пришлось лезть в нет, что бы найти, оказалось отель во втором подъезде, на 6 этаже, а что бы в него попасть, нужно набрать код на домофоне, при бронировании об этом ни чего ни где не написали

Есть все основания полагать, что смена белья после отъезда гостей производится не всегда. У нас было ощущение, что мы спали на не очень свежем белье.

Это хостел! Не были готовы к этому! Написано, что мини отель, но по факту хостел с общей ванной комнатой и туалетом на 4 номера, постельное белье супер синтетическое ( не комфортно)

В описании номера не было указано, что туалет на 4 комнаты совмещенный.Завтраки-ужасные.Лучше без завтраков таких...Очень шумно!

Одеяло явно просило пододеяльника. Создавалось впечатление, что все посетители до меня спали под этим же одеялом без пододеяльника либо сменной простыни. Одеяло было слишком теплым. Альтернативного одеяла я не нашла. Возможно его можно получить у администратора, но не будить же его ночью.

Недружелюбный персонал, за то чтобы оставить а корридоре чемодан нужно платить за каждый час, что всегда везде бесплатно как в гостиницах так и хостелах, в холодильнике бесплатное,но просроченное молоко, которое позицианируется как часть завтрака

Ничего

Отсутствие плиты, невозможность постирать, не производилась уборка в номере и смена постельного белья.

Разрешено курение постояльцев на балконе. На сайте нужно указать, что при наборе номера квартиры на домофоне нужно набирать 930, а не 30. Пришлось звонить хозяину. Завтрак включен, но не было найдено обещанного йогурта в холодильнике.Большая слышимость, происходящего в коридоре. Чистота зависит от чистоплотности постояльцев.

Не убирались в номереотсутствие газовой плитыне возможно постирать вещи, хоть и есть стиральная машина

Один туалет и ванная комната на 4 жилых комнаты. Слышимость внутри квартиры (а это обычная квартира) очень хорошая. Очень хорошая слышимость с улицы - окно на ночь не откроешь, без вариантов. Удивило наличие пианино в одной из соседских комнат (слава Богу соседи его только попробовали и среди них не оказалось любителей фортепианной музыки).

Общая джакузи

нет схемы прохода от метрополитена

С ходу по адресу не нашел, вывесок нет. Теперь знаю - подходишь к подъезду N2 и звонишь по телефону, указанному на сайте. Спустится администратор и откроет дверь в подъезд.

ничего

Первое, что меня поразило - при входе в гостиницу сразу попросили снять обувь и поставить ее под скамейку (объяснили, что убирают раз в неделю). При бронировании нигде не указано, что нужно платить при въезде и только наличными, далее последовали довольно агрессивные требования со стороны администратора оплатить. Договорились, что сниму наличные и заплачу в другой день. Заключается какой-то подозрительный контракт, при этом нигде нет никаких фиксированных цен за услуги. Администратором была поживая восточная женщина, крайне невежливая и недружелюбная, на обращение или просьбу отвечает: "Чё нада?!", круглые сутки очень громко общается по телефону с бесконечными родственниками и друзьями, очень мешает работать или отдыхать. После просьбы сменить постельное бельё оставили мне только одну маленькую подушку, маленькое полотенце (сказали, что раз живу одна, то нечего расходовать лишнее).В комнате нет зеркала, есть только в общей ванной и в коридоре. Завтрак просто ужасный: предложено сливочное масло и джем (но нет ни булочек, ни хлеба, куда намазывать?), кукурузные хлопья (нет молока, если не считать пенящейся забродившей массы в холодильнике), никаких йогуртов, кислые зеленые яблоки. Далее, при бронировании предложен сейф, его естественно не существует. Перед приездом нужно звонить хозяйке отеля, так как никакой вывески или указание на отель нет, долго искала. Проблемы с подключением к Интернету, нигде не написаны ни пароль, ни название сети, администратор не может ничем помочь, пришлось звонить хозяйке отеля, она мне помогла. Ощущение осталось крайне неприятное, не советую ни при каких условиях, хорошо что там осталась только на 2 дня, но хотелось поскорее оттуда уехать, особенно неприятные осадок со стороны персонала.

Не понравилось то, что на сайте указано, что это гостиница, а по факту это апартаменты, с общей ванной комнатой на 4 квартиры!!!

Шум за окном, не работает кондиционер, выбивает электричество из-за работы фена

Одеяло явно просило пододеяльника. Создавалось впечатление, что все посетители до меня спали под этим же одеялом без пододеяльника либо сменной простыни. Одеяло было слишком теплым. Альтернативного одеяла я не нашла. Возможно его можно получить у администратора, но не будить же его ночью.

С трудом, нашёл вход (ни-где не написано). Нет лифта, завтрак было ужасно.Не принимал карту.Вообще был неприятный опыт!

Из некоторых комнат улицы выходят на Тверскую даже шумоизоляционные окна не оч спасают. Для тех кто привык спать в тишине / это мой случай/ оч тяжело.Спасибо управляющему он поменял номер на другую сторону и последнии 4 ночи я спала как младенец.

не убирались в номереотсутствие газовой плитыне возможно постирать вещи, хоть и есть стиральная машина

Разрешено курение постояльцев на балконе. На сайте нужно указать, что при наборе номера квартиры на домофоне нужно набирать 930, а не 30. Пришлось звонить хозяину. Завтрак включен, но не было найдено обещанного йогурта в холодильнике.Большая слышимость, происходящего в коридоре. Чистота зависит от чистоплотности постояльцев.

Если бы не позвонил по номеру, указанному на сайте, ни в жизни бы не нашел - указателей нет, табличек нет, гостиница - четырехкомнатная квартира в жилом доме, на дверях домофон, в подъезд не попадешь.Для будущих постояльцев - подходите к подъезду №2 дома, указанного на сайте, и звоните по указанному телефону - спустится дежурный администратор и будет вам счастье.

недружелюбный персонал, за то чтобы оставить а корридоре чемодан нужно платить за каждый час, что всегда везде бесплатно как в гостиницах так и хостелах, в холодильнике бесплатное,но просроченное молоко, которое позицианируется как часть завтрака

Во второй раз пребывания было не очень чистое постельное белье.

В описании номера не было указано, что туалет на 4 комнаты совмещенный.Завтраки-ужасные.Лучше без завтраков таких...Очень шумно!

Один туалет и ванная комната на 4 жилых комнаты. Слышимость внутри квартиры (а это обычная квартира) очень хорошая. Очень хорошая слышимость с улицы - окно на ночь не откроешь, без вариантов. Удивило наличие пианино в одной из соседских комнат (слава Богу соседи его только попробовали и среди них не оказалось любителей фортепианной музыки).

Заклинило замок в двери и мы не могли выйти из комнаты. Открыть нас возможно было только с наружи поэтому пришлось стучать в дверь и звать на помощь. Обещали починить замок.

отключали воду и горячую, и холодную..конечно это временные неполадки, но все же не очень удобно..

добрались поздно вечером до хостела, телефон хозяина был отключен, только через букингком связались, через 10 мин вышел администратор. поэтому пожелания, четко на сайте указывать как добраться до хостела, какой пин код на двери, телефон реальный указывать. когда уходили из хостела, сколько ни стучали и не кричали администратору, не соизволил выйти и закрыть за нами входную дверь. и вообще не приветливое обращение с жильцами, неприятно.

Отсутствие плиты, невозможность постирать, не производилась уборка в номере и смена постельного белья.