Отзывы Мини-Отель Гринвич

Грязно, еда не отличается разнообразием.

Надо что то делать с вентиляцией. Обильный конденсат с окна,в результате,все что лежало на подоконнике,промокло. Не хватает тумбочки между кроватями. В туалете хотелось бы полочку.

Слышимость соседей. Скрипящая деревянная лестница между этажами.

Скрипучие пружины в кроватях, нет полки или тубмы около кровати, для гаджетов

Слабое освещение в номере.

Грязно, прокуренно, качающаяся душевая кабина

Сама отмосфера и коллектив

Понравилось все

Персонал. как будто попал в 90-е или еще хуже. Завтра - как в столовой - выдали одну порцию и свободен. не шведский стол. полностью отсутствует звукоизоляция, постоянно было слышно как ходят в коридоре и как за стеной текут потоки воды. Рядом с кроватью не т выключателя света. Цена в 2 700 за номер завышена, но для Кандалакши наверное нормально. Вход только через ресторан. понять где заходить в отель сложно. Вход очень узкий.

В номере, а особенно в ванной, плохо пахнет. Очень плохая звукоизоляция, слышно соседний номер и все, что происходит в коридоре.

- ванная комната потрепанная. Битая плитка, зеркало с обломанной полкой. Даже будучи чистой смазывает приятное впечатление. - при наличии чайника в номере, отсутствует чай. Ни пакетиков, ни сахара, ни ложек. - нет вентиляции в номере. - управление температурой в номере через открывание/закрывание окна, регулировка мощности навесной электробатареи. - при таких условиях 4т.р/сутки сильные перекос в сторону цены.

В номере было холодно. В отеле нет сушилки. Приходилось сушить веши в номере.

Испортилось питание в ресторане.

Слышимость очень сильная, любой шорох в соседнем номере слышно.

Номер не соответствовал описанию (заявлено 18кв.м. на 3-х местный номер, по факту не больше 12кв.м.). одна электрическая батарея, из окна дует, приходилось спать в одежде и под двумя одеялами. отношение администратора Марины просто отвратительное. отказ в ужине постояльцам в пользу приходящих гостей. был сломан доводчик двери тамбура, из-за чего дверь не закрывалась и холод с улицы промораживал весь коридор с номерами. на этот факт было указано администратору, который не обратил внимание на замечание и пошла по своим делам. в ресторане рядом с окнами тоже не посидишь, дует сильно.

Очень маленький номер

Отличный отель. Центр города, уютное кафе, приемлемые цены. Рекомендую

Официант в ресторане.

Отсутствовала туалетная бумага в номере «делюкс», в туалете освещение никакое, держатель душа не выполняет своих функций, подушки неудобные и очень маленькие... когда зашли в номер, температура там была около 40 градусов... обогреватель работал на всю в течение длительного времени.. ни с того ни с сего пропадало электричество.. спустя 10 минут восстановлено, но все же.. персонал своих функций не выполняет, кроме того что улыбается, на замечания реагирует болезненно, не стремясь их устранить. Общая чистота в номере на единицу, прошёлся в белых носках один раз по номеру - они почернели.

Персонал. Договорились с администратором забрать чек о проживании при выезде в 01:00. Около полуночи случайно спустился и увидел уходящего администратора. Чек забрал. На естественный вопрос -как бы я забрал чек в 01:00 - получил ответ: "Мы не договаривались, я ухожу в 00:00." Спорить не стал, судя по отношению, смысла нет.

Отопления нет центрального, только конвектор - в ванной было холодно

Матрасы стоит выбрать получше. ТВ каналы не работали.

В отдельно стоящем домике на 7 человек на фото была сауна. Но это оказалась не сауна, а сушилка для вещей. Хотя на полке лежал деревянный подголовник для саун. Конечно, мы расстроились. Сауна нам была очень нужна. Дом без сауны мы бы и не рассматривали. И ещё минус подростковые кровати, которые очень легкие и от любого движения катаются по полу. Не удобные подушки. Маленькие и холодные одеяла.

Номера немного подуставшие, не идеально чистые, с плохой шумоизоляцией.

Узкая лестница на второй этаж,отсутствие туалета на 2 этаже.

Не прнравилась ванная комната, ужасный запах курива и очень холодно именно в ванной. Есть вопросы к чистоте ванной комнаты.

Были впервые. Пришлось поискать вход. Оказался через кафе.

Недоброжелательная женщина на ресепшене. Особенно шокировала попытка отеля не платить букингу комиссию, заявив после нашего отъезда, что мы якобы так и не заехали...в результате я потратила время на письмо в букинг с пояснениями, а также время и деньги на звонок в отель за разъяснениями.Менеджерам должно быть стыдно за такие вещи! Лестница на 3й этаж-тащить чемодан через все пролёты тяжело.

В номере (#3) было накурено, неудобные розетки, окно не открывалось на проветривание. Заезжали в 9 вечера, встретили неприветливо

Требуется ремонт, не только номеров, а в первую очередь коридоров, лестница ужасная, повсеместно запущенность, а местами и откровенная грязь. Кризис кадров и отсутствие вложений налицо. В ванной холод ужасный, мыться просто страшно. На третьем этаже запах сигарет проникает, видимо, через вентиляцию в ванную и далее по номерам, что делает размещение некомфортным. Хорошо бы, чтобы был запрет на курение в номерах и за этим строго следили. Курят и в кафе, в общем, это отталкивает, думаем сменить отель при остановке в Кандалакше. Хмурый персонал.

Комнаты

Нам все понравилось)

Шампанское на завтрак!

Могло быть чище. Сауна греет очень слабо. Звукоизоляции нет. Очень большая слышимость как в своей половине шале, так и соседней. Очень мало посуды для приготовления пищи.

Отопительный эл. радиатор при работе издавал неприятный звук. Ночью мешал спать.

Нет мусорки у кухни

Ужасный номер, грязь, убитый пол и стены, в других городах за эти деньги гостиницы намного чище и уютнее

Девочки в ресторане, по поведению, все таки колхозные, но это Кандалакша стайл)))

Шумоизоляция с соседним смежным домиком весьма посредственна. Поверхность плиты, верхняя поверхность холодильника - масло, грязь. Не внушала также доверия внешне представленная как чистая посуда на кухонных полках. Какой-либо вид из окна отсутствует приятный - просто наружа дома)) Балкон не функционален.

В комнате номер один присутствует призрак !!!

Вывеска...его трудно найти. ПО навигатору едешь совсем в другое место.

Не понравился номер. Не понравились подушки. Не понравилось отключение электричества ночью, включили в 05 30.

Стоит провести косметический ремонт и выровнять полы в номере. Кровати стоят под наклоном (голова ниже), номер прокуренный, несмотря на запрет курения. В ресторане громко играет музыка до 00 часов, что не особо помогает отдохнуть.

1. При бронировании бизнес-люкса на сопроводительное письмо был сухой ответ с номером телефона. Ни "здрасте", ни "ждем вас". 2. Парковка и правда настолько пыльная, что утром можно найти машину разве что по сигналке. Прямо на площадке стоит мусорка с горой отходов. 3. Чтобы ночью дойти до люкса, нужно входить через железную дверь в торце здания, подниматься на 2ой этаж с тяжелыми чемоданами, спускаться вновь на первый. И так 2 раза. На завтрак пришлось идти тем же манером. И утром выяснилось, что рядом с номером находится отдельная дверь сразу на улицу с лесенкой. Можно было хотя бы машину подогнать ближе... 4. Номер можно было бы убрать за весь день, согласитесь? Однако, на полу было перекати-пыльное-поле, в раковине остатки бритья предыдущего гостя, на полу конские волосы повсюду!!! Подставка под торшер настолько пыльная, что можно рисовать! Постельное белье было мятое и мы уверены, что его не меняли на свежее!!! Жалюзи опускаются не до конца, а если вы знаете, что такое полярный день, то это жесть! хорошо хоть солнце не светит прямо в окно, зато если его открыть, жители соседнего дома с удовольствием посмотрят, чем вы занимаетесь. В номере совершенно (!!!) некуда положить вещи, кроме вешалки при входе. Все придется держать в чемодане, который вы будете постоянно переступать, потому что в номере очень тесно. И это - в бизнес делюксе!!! Что творится в стандартах вообще не представляю. 5. Завтрак. Мальчик, обслуживающий завтра, был в такой запаре, что на мое приветствие промолчал, доброго утра не пожелал, озвучил на выбор кашу или яичницу, чай или кофе. Когда мы попросили продать нам морс или хотя бы воды, цитирую: "Я же сказал!!! Только чай или кофе!" На мою просьбу быть повежливей никак не отреагировал((( Люди, которые нахваливают здесь кофе, видимо, просто радуются, что хотя бы не растворимый дают. Для ценителей - кофе отвратительный. 5. Выезд.

Минус в том, что шале поделено на две части, а слышимость просто отличная. Соседей слышали на все 10 баллов по 5-бальной шкале (но это я уже придираюсь)

Постельное белье пахнет сыростью. Бытовая химия для уборки хранится прямо в санузле, в узком коридоре отеля вечером стоят швабры и ведро с тряпками, утром тут же примостилась сушилка с гостевыми полотенцами. Из мебели в номере кровать (мягкая, продавленная), два прикроватных столика и крючки (вешалка) для одежды. Ни стульев, ни кресла, ни какой-либо тумбы для вещей. На окне - рулонная штора, которая не опускается до низа - сантиметров на 10. А это первый этаж, напротив жилой дом. Отсутствует вентиляция, с утра все окна запотели. В ванной - ни единого крючка для полотенец, нет полочки над раковиной. Есть прекрасный полотенце-сушитель, который работал. Но при заезде на нем висел пластиковый коврик с пола, после чего вешать туда полотенца не захотелось. Слышимость соседей почти дословная, слышно все проходы по коридору и особенно - шаги по ОЧЕНЬ скрипучей лестнице. Сон под соседский храп. Стойки ресепшн нет, сотрудника гостиницы надо искать в ресторане. Номер был на первом этаже, но чтобы в него попасть - нужно подняться на второй этаж и спуститься с другой стороны (с чемоданом!). При заселении в номере сильно пахло хлоркой. Нам объяснили, что номер только что убрали и на замену могут предложить только еще более свежеубранную комнату. Когда номер проветрился (не сразу) - в номере сильно запахло сыростью. При отеле - ресторан и, видимо, один из лучших в городе (или самый поздно закрывающийся?). Поужинали оленьими котлетами, которые были по составу скорее луковыми (привет, изжога). На завтраке на соседних столах были горы неубранной посуды, нам выносил еду недружелюбный молодой человек в лучших традициях советского сервиса - "Вас много, а я один".

Мелочи: хороший тон - наличие запасного рулона бумаги - целого, а не остатков; сиденье унитаза следовало бы протирать полностью, а не только горизонтальную плоскость.

Останавливались в шале, а через несколько дней в номерах. Нигде нет москитной сетки ни на одном окне. В шале неудобная и опасная лестница на второй этаж. Звукоизоляция не очень. В туалете (один на домик) нет освежителя и пол-рулона туалетной бумаги на восемь человек)) Если в шале - завтрак не включён (это, как выяснилось позже, плюс) Если идти завтракать в кафе, это 200 р с человека за скромный и невкусный завтрак и неумение сотрудницы принимать оплату по карте (нет налички - ходи голодным)))

Сломан замок в душе, на полу скапливается сырость (в принципе решается)

В номере сильно слышна работа канализации за стеной

Несколько дороговато...

Не хватало тумбочки и хотя-бы одного стула. И холодильника.