Гостиница «Браун Хаус» находится в 10 минутах ходьбы от Выборгского залива. К услугам гостей 3 сауны, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Большинство номеров оснащено телевизором с плоским экраном и располагает собственной ванной комнатой. Ежедневно в гостинице накрывают континентальный завтрак. По запросу завтрак может быть подан в номер. Железнодорожный вокзал Выборга находится в 2 минутах езды от гостиницы «Браун Хаус», а международный аэропорт Пулково — в 175 км.
Приветливый и доброжелательный персонал, чистое белье и полотенца, уютный гостевой холл с холодильником и барной стойкой. Ласковая кошка, которая встречает и провожает гостей.
Недостатки:
Не могу сказать, что это не понравилось, но отель не совсем отель в общепринятом понимании. Скорее, это большой гостевой, деревянный дом с разными номерами. Про то, что нужно брать свои тапочки знали и раньше из других отзывов, но когда номер стоит 4 000 рублей в сутки, переобуваться сразу у порога в свои или гостевые тапочки не хочется. Может быть, лучше поставить коробку с бахиллами? Тогда и гостям будет удобно, и лестница останется чистой.
Отель очень удобно расположен, рядом замечательный бар, в самом отеле можно заказать одну из трех саун на выбор, все чисто, семейный номер очень просторный
Мне очень понравилось расположение отеля, а также, что он мини, т.е. можно рассчитывать на индивидуальное обслуживание. У нас был номер люкс с джакузи (по факту просто треугольная ванна), большой и комфортный. Везде кавролин, коврики. Также довольно домашняя обстановка из-за большого количества кошек и попугайчиков.
Недостатки:
Не понравился очень скромный завтрак , т.к. можно было выбрать всего из 3 вариантов (каша, яичница или бутерброды), а также, что джакузи на деле оказалась обычной треугольной ванной.
То, что это самый центр. Интересен сам отель - необычный деревянный дом, внутри, где кухня очень уютно, живут попугаи) Чисто.
Недостатки:
Запах канализации, но, как я поняла это везде в Выборге. Окна под потолок - душно, не видно ничего, но это архитектура отеля. Кондиционера нет. Чайника в номере нет, только на общей кухне.
Комментарий:
Cамое главное - расположение. Если останавливаться на одну ночь - отлично!
Большой номер. Приветливые сотрудницы. Чисто. Живут попугайчики. В ванной тепло.
Недостатки:
Жили в семейном номере. Он жутко холодный- площадь большая, а батарей всего 3 старых чугунных. Здание деревянное, стены мороз не выдерживают. И очень темно в номере- маленькое окошко и 3 маленьких лампочки на огромный номер. Общее впечатление: Очень темно и очень холодно.
Расположение!самый центр города!три вида сауны! В гостинице всего 4 номера!
Недостатки:
Отсутствует завтрак включенный в стоимость номера! Громко играла музыка на улице в 5 утра!грязная посуда в номере,полное отсутствие ножей в гостинице!грязные матрасы! Темно в номере!
Понравилось все! С первой минуты мы ощутили доброжелательность персонала (не "обученную улыбку", а искреннюю приветливость и гостеприимство). Нас ждали! Безупречная чистота, номер оказался огромным со всеми современными удобствами: интересная планировка, кухонный столик с чайником и посудой, обеденный стол для семьи, мягкое покрытие по всему полу, отличная душевая кабина, и.т.д. Отдельно хочется отметить сауны - мы наслаждались в соляной. Такой отличный сервис пока еще редкость, но он существует! Это не может не радовать. Наилучшие пожелания Маргарите и всем, кто делает наш отдых в Вашем отеле прекрасным!
Необходимость снимать обувь перед лестницей.Тонкие стены,пружины впивающиея в ребра в матрасе.Странная дверь в ванной, ведущая в общий коридор.На сайте не было инфорации о том, что кухня общая.Напугал внешний вид отеля.
Комментарий:
Описание не совсем соответствует действительности.
Маленький отель, расположенный удобно по отношению к основным достопримечательностям города и к вокзалам. Большой номер, доброжелательный персонал. Качество Wi-Fi вполне приличное.
Недостатки:
1. Проблемы с уборкой номера: за 6 дней мусор у нас убрали только один раз и для этого пришлось озвучить эту просьбу. Возможно, если бы напоминали каждый день уборку бы проводили.2. Завтрак не понравился. Сам выбор не богатый, вместо кофе принесли чай, каша состояла из крупы и воды, пришлось искать пакетик с сахаром из личных запасов, чтобы хоть чуть-чуть придать ей вкус.3. Некоторая странность состоит в том, что гостей просят разуться практически на входе, перед лестницей на второй этаж. Приходится судорожно искать свои тапочки в чемодане, если хочешь все же попасть в номер. Отель предлагает сменные тапочки на входе, но с нормами гигиены это предложение не дружит.
Отель расположен недалеко от жд и автовокзала, буквально 5-7 минут пешком. До исторического центра и замка тоже можно спокойно дойти минут за 10-20, все рядышком. Отель чистый, аккуратный, при входе заставляют снимать обувь. Завтрак по заказу: яичница/омлет или бутерброд с сыром, колбасой или каша. Приносят в номер к определенному времени или можно поесть в общем холле. Там также есть микроволновая печь, холодильник, чайник и пр. Персонал вежливый, отзывчивый.
Недостатки:
Единственный минус, это наличие сауны, в которую можно прийти с улицы, если мы правильно поняли. Не очень приятное соседство.
Отличное расположение. Мало номеров и они огромные с огромными кроватями. Оч.большой и симпатичный санузел. Персонал отзывчивый. Допустив ошибку, нашли в себе силы ее исправить. От комаров ыв номерах были предложены фумигаторы и таблетка. Машину можно было оставить во дворе,но не уверена, что ее кто-то охранял.
Недостатки:
Как и всем сильная слышимость. Я люблю нормально принимать душ - мыть головутоже.В итоге весь пол в душевой был залит водой и даже ковролин в прихожей, т.к. внизу душевых дверок большая щель. Предупредила на ресепшн, но в ответ услышала, что видимо, "слишком большой напор включила" или "не закрыла дверки"... Интерьер соответствует названию, но слегка мрачновато. Завтраки за 175 руб совсем не интересно. В соседней"Виктории" за 300 руб.шикарный шведский столна завтрак. И можно всем приходить. Замки в дверях комнат чисто символические и их трудно закрывать
Встретили очень хорошо. Нас не напрягло разуться перед входом на второй этаж! Может если у кого носки рваные-те смущаются? ))) очень большой номер люкс- мы брали его для себя. Дочки жили в двухместном напротив. Все довольны!!! Удобно. Чисто. Комфортно.
Приятный персонал, большой удобный номер. Отлично в номере ловил wi-fi.
Недостатки:
Не понравилось, что нужно было разуваться внизу на 1м этаже и далее идти или босиком, или надевать предлагаемые тапочки. В номере были комары, решили вопрос включением фумитокса. И не понравился обшарпанный внешний вид здания, а также наличие сауны в мини-отеле, куда могут приходить люди с улицы.
1. Смена обуви при входе в отель. По сути не столь критично, но предлагаются не одноразовые тапочки, а пользованные и общие для всех. А из этого следует, что соблюдая чистоту ковров в отеле, гигиена гостей оставляется за пределами отеля2. Звукоизоляция номеров. Слышны не только сексуальные утехи соседей , но и даже их тихие беседы. Разумеется, хорошему отдыху это не способствует. 3. Наличие в отеле сауны общественного пользования. 4. Wifi с ограниченным доступом без возможности выхода в интернет. По сути, интернета нет...
Ехали в Финляндию, делали остановку на ночевку в Выборге. Отдохнуть не удалось по причине очень неудобных кроватей. Также по пути в отель были плохие дороги.
Домашняя обстановка, близость к вокзалу и историческому центру. Персонал внимательный, но ненавязчивый. Номер (двухместный) большой и очень интересно оформлен.
Недостатки:
Нет лифта, так что кто с чемоданом, придётся нести на 2-й этаж на себе.
Очень понравился персонал мини-отеля (администратор Валерия), а ещё сам мини-отель в плане небольшого размера, и как следствие малого количества народа. Очень довольна, что свой день рождения я провела тут)
Недостатки:
Не то чтобы минус, но второй ключ (а лучше ещё и третий)) хорошо было бы иметь)
Удобно расположен: ровно посередине между вокзалом и замком. Сразу за углом начинается "старый" город, в другу сторону - более "новый". Рядом кафе "Чемпион", где вкусно и приятно. Ковровое покрытие на этаже (хотя, из-за этого надо разуваться перед подъёмом неверх).Душевные попугайчики.Хорошая барная зона (в распоряжении жильцов)
Недостатки:
Противоречивое ощущение от того, что при входе/выходе администратор должен открыть/закрыть дверь в здание. По безопасности всё правильно, но, может, лучше магнитный замок, срабатывающий от стойки администратора. Всего 4-5 каналов тв. Может отключиться горячая вода - надо ждать бойлер.
Не предупредили: 1. что туалет и душ, хотя и конкретные для номера, находятся не в номере, а надо проходить через коридор. 2. Необходимо снимать обувь и подниматься в номер в тапочках - у них есть их много, но это нарушение сангигиены!!! 3. Не дают чеки.
- В целом, номер очень чистый и очень чистые туалет и ванная (несмотря на крошки от чипсов за тумбочкой) - Очень приветливый и готовый помочь персонал - Удобное местоположение - в центре, недалеко.
Недостатки:
- Слишком высокая цена для такого отеля, это главный минус. То же самое за более низкую цену не удивило бы. - Кровать неудобная, чувствовалась каждая пружина, очень тяжело было заснуть - Номер в офисном стиле - странный офисный потолок, который постоянно трещал - Очень маленькие окна высоко под потолком - В номере не было шампуня, геля для душа, но администраторы дали шампунь по требованию, правда, не порционный, как это привычно в отелях
Очень удобное месторасположениепросторный номершикарная гостиннаямилые попугайчики3 бани доброжелательный персонал
Недостатки:
Завтрак за отдельную платунет возможности поставить доп. кровать для ребёнка - ночевать втроём в двухместном не разрешили в номере душновато, стены из пластиковых панелей
Очень приличная гостиница,несмотря на внешний вид-небольшой деревянный домик. Внутри все цивильно,чисто,персонал доброжелательный и готовый к помощи. Жили в семейном номере-все соответствует описанию,за исключением наличия халатов. Микроволновка и холодильник-общие в холле,чайник в номере.
Недостатки:
Если придираться-почему то одно ручное(оно же лицевое полотенце)на всех(банных три).
Хорошие номера, приятный персонал. А отеле 4 номера, мы с мужем брали люкс. Номер огромный, большая кровать, отличная ванная. А отеле 3 сауны (парная с веником, сауна с бассейном-ледник и соляная)за сауны 5+
Недостатки:
В номере нет шкафа, окна под потолком и прям беда с питьевой водой, явно не хватает бойлера в холле и сауне. А чтоб набрать чайник (чайник в холле) и попить чай приходилось идти в номер и набирать воду из под крана.
Было предложено даже больше удобств, чем задекларировано. Кроме своего номера мы пользовались каминным залом с мягкой меьелью, холодильником, барной стойкой со всеми чайными принадлежностями. Понравилась абсолютная чистота, отсутствие неприятных запахов.
Приветливый персонал, ненавязчивость, семейная атмосфера, чистота в отеле.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы мусор убирали ежедневно, было светлее в номере. Зеркалом в комнате пользоваться не удобно, т. к. оно расположено в низкой темной нише.
В самом центре, семейный отель. Мы жили в семейном номере и нам очень понравилось. Номер большой, кровати удобные, есть все необходимое и даже более. Очень чисто. Особое спасибо персоналу - давно не встречала такого радушия и отзывчивости.
Недостатки:
В номере не очень хорошо принимал wiFi, в холле работал лучше.
Приятные улыбчивые тетеньки-администраторы,встретили как родных,-это,пожалуй,основной плюс.Большой номер,прекрасные удобные кровати.Близко к вокзалу и всем достопримечательностям. Nice staff. Large room. Comfortable beds. Close to the old town and the train station.
Недостатки:
Номер плохо освещен(2 тусклых светильника у входа,один в эркере над столом),холодно (дети ночью одели свитера).Скудный завтрак.Невозможно проветрить- единственное закрыто на ключ.Нет никакой занавески,напротив большой жилой дом,оттуда народ с интересом наблюдает за гостями отеля.Room poorly lit and cold.Meager breakfast.No curtains,the number can be seen in front of the house residents .