Отзывы Мини отель Атмосфера

Нет парковки

Очень маленький санузел. В дешевой кабине просто нет места. Она с потолком и на мой рост 170 было дискомфортно. Душевая грязная (по моим стандартам) и вода в ней проливается на пол. Окна комнаты выходят во внутренний дворик прям на место сбора курильщиков. То есть открывать его, если там кто-то есть, невозможно. Но ночью я спала с открытым окном и было комфортно.

Душ просто отвратительный!

Не показали номер,взяли деньги,потом отказались возвращать средства сказав что штраф за отмену бронирования 100%. Номер совершенно не соответствует описанию.

Ужасный отель! Шумоизоляции никакой ! Выспаться вообще не удалось, слышимость настолько хорошая.... Складывалось ощущение, что ты в иммерсивном театре в откровенной сцене🤯(с соседями нам так сказать не повезло) , но мы платили за комфортный сон. Если хотите отдохнуть , то этот хостел не для вас.

Комната в полуподвале, у нас хоть окно на тротуар было, у соседей и окна не было.

Даже на порог, во дворик, уже не говоря про приятное общее пространство, не пускают ранее часа заселения (14-00). не принимают к оплате карты. туалет на этаже, правда к чистоте претензий нет.

Администратор работает с 10:00 по этому если кто то съест ваш завтрак придётся подождать пока его вам приготовят снова но не раньше 10:00. Туалет душ на два номера, на втором этаже комната детских плясок (не шутка) так что если хотите поспать днём, вам не в этот номер, берите выше. Не принимают карты к оплате имейте ввиду.

Слышимость плохая

Все остальное просто ужас. Туалет совмещен с душевой и занимает очень-очень маленькое помещение причём это одно помещение для всех проживающих. Во второй половине дня заканчивается горячая вода и постоянно моешься холодной водой. Нельзя пользоваться ни какими услугами т.к. всё бутафория: холодильник, нельзя ни вымыть чашку ни простирнуть носки и ... Мусор то же выкинуть некуда. Создаётся впечатление игрушечного домика

Отказались представить ранний заезд. Отказались отменить бронь без штрафа. Дважды списали средства с карты за услугу которая так и не была оказана. Невозможно дозвониться до администрацию отеля. Реакции на оставленную претензию никакой.

1) Холодильником пользоваться нельзя, тогда для чего он стоит в общей столовой и где хранить элементарные продукты!? 2) ВайФай работает безобразно 3) Ванных принадлежностей не дают (шампунь, гель только своё)

Единственный минус - расположение стойки регистрации. Когда нужно сходить в душ или туалет, приходится проходить мимо. Я понимаю, что при имеющейся планировке помещения ничего изменить нельзя, и это не самая большая проблема, однако некоторых людей это может смутить, поэтому считаю необходимым это упомянуть.

Недостоверное описание отеля на сайте. Туалет и душ на этаже. Это даже не отель - это хостел.

Не было терминала для оплаты картой. Пришлось прогуляться к банкомату - не составило труда, как раз собирался погулять немного по Москве

ОБЩИЙ ТУАЛЕТ!!!!ОБЩИЙ ДУШ!!!!НИ ПОЛОТЕНЦЕВ НИ ТЕЛЕВИЗОРА!!!!ВСТРЕТИЛИ ТАКИМ ТОНОМ И ВЗГЛЯДОМ КАК БУДЬТО МЫ ПРИШЛИ ДЕНЕГ В ДОЛГ ПРОСИТЬ!!!!Девушка на ресепшене разговаривать вообще не умеет с людьми!!!!ужаснее не видела места в Москве!!!

Бронировал изначально другой отель. эту бронь отминил booking. и предложил в замен данный отель за 5400 за 2 ночи. по приезду в отель выяснилось что цена выросла до 6600. так же в отеле нельзя было приобрести однорозовые тапочки при этом ванная комната в отеле общая.

Не понравилось что продлила номер до 6 вечера за 2000 руб а через интернет я бы могла за 1931 продлить на сутки и не понравилось, что мне отказали сделать два разных чека за оплату двух услуг (первая оплата первых суток и вторая до 18)плюс что выгнали только в 7, спасибо что разрешили час ещё полежать!вообщем обман везде(хотели с меня 3400 за продление на сутки

Стены очень тонкие, слышно абсолютно все что говорят соседи.

Тесная душевая

Номера без туалетов. Удобства общие

Не понравилось: звукоизоляция, в общей ванной комнате не замка (шпингалета, задвижки), номер маленький. Итог: соотношение цены и качества не удовлетворяет меня.

Очень не дружелюбный персонал. Приехала раньше 14.00 часов, в районе 11.30, администратор предложила подождать на улице, погулять. А на сайте указан общий холл с телевизором, но с 12 по 14.00 у них идет уборка. Не знаю, как бы я помешала уборке, заняв один стул. Не работал туалет несколько часов. Затем горничная обвинила , что мылась , не закрыв кабинку и … в прочем не правильном пользовании туалетной комнаты (которая общая на этаже), писать даже мерзко. После объяснений, что я душ не принимала и что соблюдаю правила пользования туалетной комнатой, стала выяснять, как выглядит человек, который заходил после меня. Извинений не последовало. В первые же сутки, возникло желание выехать. После вопроса о возможности переезда и возврата денег, последовал отказ. А бронировала номер с услугой возможности отказа от брони за 1,5 суток. Я продлила пребывание в отеле при заезде, и администратор, как я понимаю, должна была предложить возврат хотя бы за третьи сутки. По словам администратора: у "нас дешевый отель, .... , ищите лучше. " Все таки после вторых суток я выехала из отеля, настолько неприятно нахождение в такой атмосфере.. При выезде элементарного "Счастливого пути" не последовало. Отель не по деньгам дешевый, а по отношению к своим клиентам.

Ручки в ванной, периодически не закрывались

Всё очень маленькое - я 193 см ростом, кровать и душ 190 см, или меньше. Звукоизоляции минимум, все кровати скрипят. Сололифт (канализационная установка) периодически жужжала ночью, видимо давно не чистили.

Отношение персонала оставляет желать лучшего.на улице была слякоть,уборщицы ходили на нас «фыркали»что мы тут топчим!Администратор попросила одеть бахилы которые находятся возле входа в ведре,но бахил там не оказалось!персонал каждый раз когда мы проходили мимо пытался нас чём-то упрекнуть! На общей кухне,повторяю на общей,где люди могли прийти попить чай,кофе стоит холодильник(пустой) мы кое-какие продукты аккуратно на полочку сложили,но администратор узнав об этом сказала что холодильником пользоваться нельзя,он не для посетителей! В номере была ужасно грязная вытяжка,с которой свисала грязь!на просьбу почистить ,сандали проигнорировали,второй раз решили нас не тревожить а почистить после нашего отъезда,видите ли хлопотно сейчас этим заниматься!!!

Интернет не работал, а персонал никак не мог помочь.

Чистоту номеров и ванной комнаты, качество завтрака.

Всё устроило, а придираться к мелочам... Недостатки везде есть.

Розетки в номере находятся в одном месте, всего 3 штуки в двухместном номере. Расположены далеко, и от кровати и стола, так что для работы за ноутбуком потребуется удлинитель. Вайфай в дальнем номере на телефоне ловится с перебоями. В одном из двух туалетов рядом с унитазом слишком мало места под ноги, комфортно только миниатюрным постояльцам.

Холодный пол в номере, мало места в ванной комнате, вдвоем тяжело разойтись, отсутствие микроволновки и раковины на общей кухне, они есть - но в служебной комнате, просто так не воспользоваться

Двери в комнатах простые межкомнатные, плохо изолируют звуки. О том, что ванная и туалетная комнаты отдельно от комнат проживания, надо указать в описании отеля.

Тут невозможно расслабиться так как кажется что кто то обязательно стоит за дверью. когда приходишь вечером администратор разговаривает шепотом и боится кого то разбудить, отель находится на третьем этаже и с чемоданами туда заезжать будет не удобно это точно.

Синтетическе постельное бельё (електрилизуется). В ванной видели таракана

1. В номере опасный для жизни шкаф (при попытке открыть его дверцу, он чуть не завалился прямо на меня). 2. Меня принимала хамоватая тетка, явно не заинтересованная в новых гостях. К тому же она принялась стучать в дверь моего номера ночью, когда я уже засыпал, с вопросом не видел ли я телефона в ванной, который потерял иностранец (произнеся это слово с особым предыханием, как будет-то этот факт оправдывал, что меня нужно разбудить). 3. Тонкие стены (слышно, что происходит на другом конце отеля). 4. Матовое стекло на стенах (в комнате невозможно добиться полной темноты - проходит свет из коридора). 5. Слишком короткие халаты, в которых неловко появляться в общих зонах (ванная на этаже).

Есть маленькие проблемы с Wi-Fi и хотелось бы что бы фен был не один, а пару штук на этаж.

Нет такого

Номер в полуподвале, без окна, утюг за доп плату, не предложили заявленную на сайте кофемашину

На сайте не явно про удобства в коридоре. Завтрак очень очень скромный

Заселили в двух местную комнату размером 3×3 без окон и вентиляции

В гостинице все хорошо. Не понравилось, что жильцы не закрывали дверь, когда были в туалете. Но это ведь не про гостиницу. А про жильцов

То что стандартный номер хуже бюджетного, отсутствие кондиционеров и вентиляции

Отвратительный сервис и общение с принимающей стороны выглядело так, будто я приехала лично в дом к администратору, да ещё и бесплатно проживать (номер за 2900 руб). Абсолютно не приветливая женщина. На вопрос о стоимости пользования утюгом отправила на 3 этаж смотреть прайс вместо того, чтобы сказать цену. Безналичного расчета нет, ладно, сняла наличные в Трц «Европейский», администратор просто отвечает: «У меня нет сдачи», даже не пытаясь предложить какие-то варианты решения этого вопроса. Номер почти как на фото, кроме некоторых деталей. Бронировала номер на двоих, он немного дороже чем на 1, но проживала одна. В номере висит 2 халата и набор полотенец соответственно для двоих. Администратор презрительно заявила, что очень надеется, что я не буду пользоваться вторым комплектом, раз я одна иначе мне придётся доплатить. Я-то и не собиралась, но в принципе номер рассчитан на 2 людей, это включено в стоимость, судя по описанию, либо же заберите лишний комплект, не искушайте людей на этот грех :) Крайне не советую. В отзывах пишут про приветливого администратора Дениса, но, видимо, я попала не на ту смену, работала женщина, которой, к сожалению, совсем не приносит удовольствия её работа и она не стесняясь показывает это посетителям. Очень тонкие стены, слышно было как соседи разговаривают по слышимости, словно находились в 1 номере.

Очень высокая слышимость соседей. В номере за ночными столиками гора мусора. На постельном белье пятна.

Отсутствия обещанного кондиционера в номере, наплевательское отношение девушек на ресепшене, которые постоянно отсутсвовали на рабочем месте и которых вечно приходилось ждать, пока они наговорятся по телефону...

Был двухместный номер на 1 этаже - темный, неуютный, без шкафа. Номер явно не стоит своих денег. Есть с чем сравнить - видела 2-местный номер на третьем этаже за такую же стоимость, вот он очень даже симпатичный.

В этой гостинице администратор – Человек! И не дай Бог, Вам не так на неё посмотреть. Администратор из Средней Азии, предоставляет типичный среднеазиатский сервис. Только цена европейская - $50 в сутки за номер с санузлом на этаже. Я выбрал этот отель из-за близости к развлекательным заведениям на Саввинской набережной. При бронировании было указано, что принимается оплата картами. При заезде администратор сказала, что аппарат по приёму карт не работает. Я развернулся и ушёл. Вспомнил, что за бронирование Booking снимет оплату поэтому связался с гостиницей и попросил снять бронирование на основании того, что у меня не могут принять оплату. Аппарат по приёму карт тут же заработал и я заселился. На следующий день. Завтрака не было, потому что не пришёл повар. При продлении номера на сутки, выяснилось, что номер подорожал на 10%. Есть ли заказывать через Booking то одна цена, а у них дороже. Потом администратор заметила, что у меня была в гостях девушка. И начала орать сначала на неё, потом на меня. Я ей ответил, что она и так взяла с меня достаточно денег (по Booking это и есть стоимость двухместного размещения). Но у них свои цены. Администратор нажаловалась на меня начальству. Приехало начальство, объяснение следующее – карты не принимали, потому что днём аппарат действительно не работал, а администратор не знала, что она работает. Про цены есть какие-то мифические скидки, которые можно дать, а можно и не дать. Всех посетителей надо регистрировать у администратора. А то, что администратор повышает голос, так это нормально, голос у неё такой.

Оплату принимают только наличными.Маленькая вывеска ,сразу не найдешь.

Номер с двумя раздельно стоящими кроватями без окон, с почти игрушечной мебелью. Стены будто из картона, душ и туалет одни на отель.

Отсутствие окон в номере и кондиционера. Душно в номере. Отсутствие стоянки

Общий санузел и отсутствие окон в комнатах, которых мы жили

Нет возможности самостоятельно приготовить или разогреть пищу. Летом лучше не брать бюджетный двухместный номер. Окна там нет в принципе. Есть, конечно, вентиляция и напольный вентилятор, облегчающий жизнь, но всё равно душно и жарко, номер немного остывает только к середине ночи. Очень плохой сигнал Wi-Fi в комнате, хотя в общих зонах работает отлично.