Отзывы Мини Отель

Не приветливый персонал

В номерах холодно, вода еле теплая, всю ночь ходили гости по коридору, все очень слышно. Отсутствует мыло, зубная паста. Ближе к утру под окнами начали прогреваться автобусы

Разбитая душевая кабина, очень старая "убитая" мебель.

В описании нет того что отель находится на 3 этаже, так как с собой был багаж не очень удобно было поднимать его после 22.00 нас не хотели выпускать из гостиницы, объясняя это тем, что выход в автовокзале закрыт, но мы все равно спустились и нас выпустили , в описании говорится что отель работает 24 часа

Почти все замки в душевых и туалетных комнатах сломаны Шумоизоляция окон никакая- ночью шум от стройки, днём- информация о всех маршрутах каждые две минуты)))

По сравнению с двумя годами ранее матрасы стали чуть более проваленными в некоторых частях

Приехал ночью около 1:00 персоналу пришлось открывать центральные двери вокзала, что бы меня впустить, были с хмурыми лицами. А когда сказал, что мне необходимо покушать т.к. я уже 13 часов в пути и им придётся снова открывать и закрывать двери, услышал в свой адрес - нормальные люди в час ночи кушать уже не хотят и ещё какое то бубнение! Было осень не понятно, но ругаться не стал, поблагодарил добрую тётю ...

- самый большой минус в том, что выход и вход после 11-12 ночи должен осуществляться с персоналом, т.е. если я решил выйти в 2 ночи, то мне нужно разбудить женщину и попросить, что бы она открыла дверь снизу.. а потом... позвонить, чтобы она спустилась вниз и открыла дверь когда я завершил свой поход. спускаться женщина должна с 3-ого на 1-ый. Владельцу заведения настоятельно рекомендую "инвестировать" в свой бизнес 20к-50к рублей на доступ (считыватель, карточки, замок и т.п.). Знал бы я про эти нюансы входа\выхода, то никогда бы здесь не остановился. Крайне неудобно !!!! А столовая на 2-ом этаже просто омерзительная !!! не ходите туда. через дом в здании "иркутскнефтепродукт" есть столовая в 28.484 раз лучше.

Переночевать перед вылетом - вполне нормально. Не понравилось полотенце сероватого оттенка и постельное белье в клеточку и явно меньше размера кровати. В остальном каких-то сверх ожиданий не было.

Очень шумно из-за того, что это автовокзал, особенно, если окна выходят к шлагбауму, который при открытии громко пищит, а открывается он часто. В трехместном номере нет ни стола, ни тумбочки. Душ и туалет общие, за пределами номера.

Данный отель я заказала по ошибке))) на сайте написано "Мини-гостиница «Автовокзал» расположена в Иркутске, буквально в нескольких шагах от автобусной остановки «Автовокзал»." Из данного описания совершенно непонятно, что он находится в самом вокзале. В здании 3 этажа: 1 - непосредственно автовокзал, 2 - кафе, 3 - гостиница. Успокаивало одно - на ночь здание вокзала закрывается и охраняется, посторонние не зайдут. Вид из номера прямо на посадочную платформу. Штор нет. Когда стемнело, мягко говоря, было не очень приятно, ощущение, что с улицы на тебя смотрят не покидало. Слышимость потрясающая! В номере нет даже столика, не говоря уже о чайнике или холодильнике. Очень маленький и тесный санузел с душевой кабиной. Ощущение, что вообще "не чисто". И еще неприятный нюанс - на стойке ресепшена стоит информация о стоимости номеров. На наш номер цена указана ниже, чем мы оплатили при заказе через booking. На вопрос администратору, почему так, получила ответ: "Вы оплачиваете дополнительно услуги bookinga". Когда я узнавала в других местах, мне говорили, что цена не менятся, независимо от того, как заказывали, а сами отели рассчитываются с booking. Неприятно.

Чисто, ванная и сан.узел в комнате, все чистое

В номерах только кровати и санузел.Нет чайника,холодильника, кондиционера.Утюг платный.У нас в номере ТВ хорошо показывал только один канал, в другом номере ТВ работал хорошо.Мешали отдыхать постоянные звуки автовокзала.

Понравилось исключительно все!

Не работающие жалюзи тараканы в номере отсутствие шампуня

В номере 19 нужны темные шторы на окна

Каждый час, если не чаще,оглушительный гудок с пропускной базы, шлагбаума. Все-таки это автовокзал. Выспаться невозможно. Вместо шкафа в комнате только его каркас,на полках пыль. Останавливались с мужем и маленьким ребенком, нам на троих дали одну простынь. Больше туда не ногой

Нет лифтов. Wifi слабый. Душ сломанный.

1) Душевая кабина живет своей жизнью). Дверки не закрываются до конца. Вся ванная комната в воде. 2) Персонал вообще не следит за входящими странными лицами! Ко мне в номер постучались- я открыл- там бухой мужик- попросил сигаретку! Это вообще что?!3) Шторка в комнате полупрозрачная. Хотелось нормальных штор, закрывающих от света.4) Персонал всё делает как с одолжением. За 2200р в сутки хочется хоть немного улыбки и расположения. Девушка невнимательно смотрит бронь и не владеет английским. Почему-то ждали Юлю, хотя меня зовут Илья. И имена на английском вполне по написанию отличаются. Мелочь, но конфуз. Это моё личное мнение. Не надо оправдываться и отвечать. Работайте над минусами, которые я описал.

Хорошо бы указать,что мини Отель находится в здании автовокзала на 3 этаже. Добирались на такси.Таксисты не знакомы с этим отелем. Отсутствует лифт,крутые ступени и неудобная дверь при входе.

При открытом окне и включенном свете комната наполнилась мелкими мошкамиШумновато ночью даже при закрытых окнах (слышно соседей в коридоре, машины)

Предоставленный номер не соответствовал фотографии

В комнате даже нет зеркала, душевые кабинки очень тесные, телевизор есть, но настроить антенну сложно.

1. Отвратительное отношение администратора к клиентам, встречены были с очень кислой и унылой миной, на просьбу выйти из отеля, чуть не получили отказ, ввиду того что ей далеко идти открывать.2. Скудное убранство номера, на двоих одно полотенце, на простыни,в центре кровати, красуется дыра. На полках шкафа толстый слой пыли, чьим-то пальцем написано матерное слово. Пол грязный, подоконник покрыт слоем мертвых насекомых неизвестного вида.3. В номере, с приходом темноты, в воздухе начинают кружить насекомые.4. Неудобная душевая кабинка, в которой нормально вытереться может максимум ребенок, очень тесно.

Искренне отвратительный отель, персонал долбится утром будит с требованием оплатить хотя до 19 часов вечера номер забронирован, хамство, персонал не заинтересован в качестве обслуживания и нет инициативы совсем решить вашу просьбу! Не советую совсем! администратор Наташа сделала все что бы испортить окончательно мнение об отели. Лифта нет и с чемоданом по узкой лестнице на 3 этаж проблематично!

Шумно, звукоизоляция нет ни с коридором, ни с улицей. С чистотой местами проблемы, но не критично.

Цена через сайт показывает 900 рублей за сутки, но стоит номер на самом деле 1300 рублей плюс 130 руб. за бронь первые сутки., 900 рублей это за 12 часов такая цена установлена, хотелось бы чтобы администрация booling.com проверила расценки данного отеля

Хамство персонала, несоответствие предоставленной на сайте информации по цене. Персонал отеля отказывал в заселении по той стоимости, которая размещена на bookin.com. Требовал оплаты по прейскуранту отеля, что выше ровно в два разв! Неприветливая консьерж отеля (отель-это, конечно, громко сказано! Ночлежка!!!!третий этаж автовокзала!!!) сказала, что она с этим сайтом вообще не работает и ничего знать не хочет. Поселит только по прайсу отеля. В два часа ночи на урегулирование создавшейся ситуации уставшим гостям пришлось потрать почти час. Пришлось звонить старшему администратору, которая тоже с ее слов была не в курсе. И цена сайта указана ошибочно! Нас поселили! Но, люди!!!! Никогда не живите в этом, так называемом отеле!!!!!! По коридору бродят страшные нетрезвые личности. От портье запах перегара и табака. С 6 утра оживший автовокзал не дает возможности отдохнуть.