Отзывы Mini-Hotel Pushkin

Заселились по рекомендации, что там чисто, но лично для нас чистота не на уровне. Грязный чайник, шторы, прилепленная жвачка на тумбочке итп. Берут залог 1000 рублей, давно уже с таким не сталкивались, тем более на бомжей мы не похожи. Персонал на ресепшен вялый, чем-то напоминают советские гостиницы или санаторий. При уходе из номера нужно сдавать ключь, это уже совсем через край!

Из минусов: нет принадлежностей для душа, одноразовых тапочек. Для теплолюбивых в морозные ночи номер может показаться холодным, как случилось у напарника в другом номере. Мне было нормально, дополнительное одеяло не просил. Берут депозит 1000 рублей. Оплатить проживание картой на месте нельзя, только наличными. Как вариант - оплачивайте через Booking.com, у них есть вариант полной оплаты через их сайт для этого отеля.

Оставление залога в 1000 руб. При условии, что мини-бара в номерах не предусмотрено. Персонал объясняет взятие залог, на случаи, если гость отеля что-то сломает.

Не очень приветливый персонал в день заселения. Грязные полы , волосы неизвестного происхождения , пыль, очень грязная ванная комната, ёршик грязный!!! бумагу туалетную забыли! В ванной комнате есть жидкое мыло в мятой и грязной бутылке. Забронировали на два дня . После первого дня нас переселили в другой номер , в котором было так же грязно , такой же ёршик , и плюс к этому в комнате пахло хлоркой . Запах был настолько сильный , что пришлось проветривать комнату . В номере прохладно и неуютно . Чайник грязный и ржавый изнутри и с ужасным налетом ,что напрочь отбивает желание пить чай. Постельное белье пожелтевшее от многочисленных стирок , не нашли пульт от телевизора . В номере слышно все что происходит в соседних номерах. Забронировала по очень хорошим отзывам ,но на самом деле ,отель уже не поддерживает чистоту и марку .

Когда бронировали-выбирали отель с личной парковкой, это для нас был главный критерий, по приезду на второй день-нам стали высказывать свое недовольство соседи гостиницы (его дом расположен вплотную с гостиницей) и наша машина ему мешала, громко заводилась.

- В душе вода постоянно менялась с ледяной на кипящую. Невозможно было нормально настроить смеситель. - Странная ситуация с оставлением залога - 1000 рублей. Зачем? В номере имеется прейскурант, в котором описаны случаи, за которые взимается плата. В том числе "пятна на полотенце от кофе, сока" и т.д. Так же довольно странный пункт...

Ночью невозможно было спать от криков и шума на этаже. Кто-то из постояльцев устроил скандал, думаю, эти разборки слышал весь отель!

Отсутствие одноразовых тапочек и гигиенического набора

Нет розетки в ванной комнате (для фена,бритвы)

Администратор не разрешила посидеть подрждать заселения в фойе с маленьким ребёнком (1,5 года) !!!! сказала: идите погуляйте на улице! конечно тут нельзя сидеть! я в шоке. на улице как бы не май месяц ( ноябрь)

Не понравилось наличие резиновых тапочек

При изменении даты бронирования, которая была произведена за три дня до заезда, было получено подтверждение из отеля. Но по приезду в отель, оказалось, что персонал на стойке регистрации, не владеет информацией об изменении даты бронирования и соответственно заказанный нами номер был занят. Был предложен вариант заселения в другой номер, но с доплатой, что по нашему мнению недопустимо, так как невнимательность персонала привела к данной ситуации.Надеемся, что в дальнейшем, персонал отеля будет более внимательно отслеживать бронирования и изменения по ним.

10 из 10, но не плохо было бы наличие большего количества каналов в телевизоре и наличие прикроватных ковриков.

Нет гигиенического набора и одноразовых тапочек.Резиновые стоит выкинуть.

Отвратительное, хамское, наглое отношение администраторов на рецепции.

Бездушный, не улыбчивый персонал

Не понравилось отсутствие в номере одноразового пакетика чая, кофе, сахар.. Хотя чайник присутствует!

Отсутствие одноразоваго шампуня и геля для душа.

В этот раз не было горячей воды в номере.

Не было горячей воды, отсутствовал сигнал кабельного телевидения в номере. Нет отдельной душевой кабины в номере.

Расположение, сервис, отсутствие в номерах шкафов , отсутствие зубных щеток с пастой. По выезду из гостиницы не выдали чек, только квитанция об оплате.

После 10 вечера , рядом негде поужинать, магазинов нет. Ездили по району 15 мин, чтобы найти магазин. В номерах отсутствуют шкафы для вещей, хозяева экономят на зубных щетках с пастой, не было горячей воды, не выдали чек после проживания - только квитанцию. Хотя заказывали люкс.

Ежедневная уборка номера

Выселение можно было бы перенести на 2 часа позже

Завтраков нет. Но есть кухня на этаже.

Было бы хорошо добавить в номер фен и удобные подушки.

Сантехника, можно было бы заменить кран в душе

Если возможно, рассмотрите вопрос о большем количестве каналов в телевизоре, наличии прикроватных ковриков, электрочайников большего размера. А так 10 из 10.

Не было горячей воды в ванной комнате.

Отсутствие завтрака

На сайте не размещено предупреждение о залоге. Залог взимался только наличными, что вызвало крупное неудобство.

Было сложно найти отель по карте и навигатору. В плане сервиса: не было жидкого мыла в ванной, даже после просьбы не принесли, не вернули залог (1000 руб.) за то, что дети испачкали ягодой пододеяльник (он явно стоил дешевле).

Не хватает покрывала на кровать) а так совсем нет минусов.

Запах канализации в сан.узле. Администратор был недоволен от задаваемых вопросов.

Удивило, аванс в 1000 рублей (залог за проживание, который возвращается при Выезде).

Если ты без машины, то пешком до центра города (набережной) идти минут 30-40

В этот раз не понравилось, несколько критериев: постель была не совсем свежая ( на мой взгляд ), валялась какая - то бумажка, от старого постояльца ( что и навело на мысль, что не особо тщательно убралась горничная). Нож был грязный, в корзине для мусора, не было пакета и был неприятный запах из ведра. Ставлю + персоналу, я сказала про все администратору, ситуацию исправили оперативно. Можно продавать одноразовые тапки, либо включить их в стоимость номера. Потому что резиновые одевать, брезгливо. В этот раз мы приехали со своими - все уже знали)))) Так же нет уборки в номере. Возможно она есть, если вешать табличку. Но мы не вешали, и никто за 3 дня не заглядывал и не проверял, а вот пол бы стоило подтереть)

Предупредить о залоге в 1000 руб)

В номере жарко. Чтоб добраться до своего номера на 3 этаже с чемоданами надо было преодолеть 4 двери, с тяжелыми доводчиками, которые постоянно норовят закрыться. Не очень удобно.

Не работал кондиционер; отсутствует кафе.

На первом этаже слышимость хорошая и с утра это мешает спать

Персонал абсолютно неприятный, разговаривают не вежливо, грубо, на любую просьбу один ответ "подходите через 10 минут" Потребовали залог в 1000 рублей и сразу стало понятно что его не кто не вернёт,найдут к чему придраться, так из отличной цены в 1500 заплатите 2500, а за такие деньги можно снять номер по приличнее, куча штрафов, и ноль уважения и комфорта! Если и заезжать то не чего не трогать, а лучше даже в номер не заходить, чтоб пол в номере не испачкать! Не рекомендую!

В первые дни через раз работал вайфай. Шумоизоляция не очень.

Напор воды очень слабый, создавало неудобство при пользовании туалетом и душем.

Добавьте завтраки:)

-

Маленькая ванная комната, Полы довольно пыльные, но терпимо, не было пульта от кондиционера. Бассейн, бильярд ИТД дополнительная услуга причем очень дорогая. (дороже самого номера) и хотелось бы заметить Номер довольно маленький на фотографиях кажется больше. Требуют залог 1000р, не жданчик.

Хамовитая адинистратор в одной из смен. В остальном все отлично

Курить только на улице! Покушать только в городе! На обратном пути остановимся в другом месте

Грязный номер. Окно грязное, подоконник грязный. Стены номера грязные. В душе тоже самое. Везде грязь. Салфеток в номере нет. Больше туда ни ни.

Слышно соседей.

Обслуж персонал

Номер был плохо убран. На кровати волосы. Мусорное ведро не убрали пока мы сами об этом не попросили. Администраторы-в общем доброжелательны, но есть одна вечно не довольная, сразу портится настроение с утра.