Отзывы Mini Hotel Merkaba on 4 Sovetskaya

Сначала я немного опешил, когда мне пришло сообщение в чат букинг.ком о том, что хозяева отеля просят внести предоплату первой ночи переводом им на карту. Спросил у тех. поддержки букинга, легально ли это. Тех. Поддержка ответила, что легально, если в правилах проживания указано подобное. Я такого при бронировании не увидел. Ну, да ладно. Наверное, был невнимателен. Деньги перевёл. Мой поезд приезжал в 9 и я спросил о раннем заселении. Ответ был отрицательный. «У нас полное бронирование на майские праздники, раньше никто выезжать не будет. Вещи можете оставить с 12, а заселиться с 14.» Поехал к знакомым, чтобы привести себя порядок и позавтракать. Звонят из отеля часов в 11: «У нас все готово, заселяйтесь.» Спасибо. Поехали заселяться. Нас встретил приятный юноша, который работал в этой гостинице первый день. Не сразу, но нашли наш миниотель, показал наш номер, заселились. День выезда. Ни слуха, ни духа от администрации. Собрали вещи, оставили в комнате, ибо ресепшн там нет - отель же мини. Пошли завтракать. Заказали еду, напитки. Звонок от администрации: срочно приезжайте, отдавайте ключ и забирайте свои вещи, нам их хранить негде, у нас с 14.00 опять все номера заняты уже будут. Прихожу к 14 в миниотель; администратор пылесосит комнату. В середине квартиры лежат наши рюкзаки. Никаких постояльцев не видно. Ни новых, ни старых. За все время, сколько я жил в отеле, я видел соседей только раз. Возможно, администратору просто не хочется заморачиваться со всякими чемоданами и, вообще, встречать постояльцев, поэтому она присылает курьеров с ключами, чтобы забрать свои деньги за постой. Скажу честно; я - человек, избалованный европейской и азиатской клиентоориентированностью, и мне такое отношение не особо понятно и приятно. Поэтому ставлю такие оценки. Надеюсь, моя обратная будет полезна владельцам этого заведения, и они выйдут на новый уровень сервиса. Спасибо. Да, кстати. В номере 2 нет штор на окнах, поэтому подниматься приходиться вместе с восходом солнца.

Минус, пожалуй, в том, что нам на 2 человека выдали один комплект ключей, это показалось не совсем удобно. Иногда накапливался мусор в ведре кухонном, хоть выносят его и каждый день, наверное, нужно ведро немного побольше). Все остальное на высшем уровне.

Комнаты общего пользования не очень чистые, в душе плохо работает слив.

Всё отлично

Минусов нет, разве что соседи могут быть разные-мои громко ахались всю ночь, но меня это не раздражало)

Прожили здесь ровно 2 недели. Сначала всё было неплохо: мы заехали в чистую квартиру, хозяйка Алина показалась вежливой по общению, всё обсудили с ней. Где-то через неделю начался лютый треш: один из администраторов (нерусской внешности) стал оставаться со своей дамой в отеле, при этом они активно курили в номере (не только сигареты), что запрещено правилами. Прокурено было ВСЁ. Также в один из дней он дико орал матом и очень громко разговаривал даже ночью, слышно было на всю квартиру. Гости сделали ему замечание. А что же многоуважаемая Алина? Она написала, чтобы МЫ не курили в отеле, а то что это не мы - ей, видимо, все равно. Также мы один единственный раз не помыли посуду (из-за плохого самочувствия), да и то, извинились и на следующий день вымыли всё, но на этом история не закончилась. За 2 дня до нашего выезда заселились очень шумные нагловатые дамы, которые не помыли за собой сковородку. Мужик (который живет в отеле все время) написал хозяйке, на что она, без каких-либо выяснений снова наехала на нас, якобы это мы не помыли за собой. В тот день были заняты все 4 номера, не помыть мог кто угодно, но зачем разбираться, если можно очень быстро перейти на хамство и обвинить людей, которые уже несколько дней не готовили вообще НИЧЕГО. «Нянек тут нет», - написала она в конце. Желаю вам научиться разговаривать с людьми, а не наезжать не разобравшись и необоснованно грубить. После этого случая съехали на следующий день, о чем ни грамма не жалеем. Будьте аккуратнее заезжая сюда. И кстати, админ со своей дамой, помимо курения, оставляют после себя кучу немытых кружек/стаканов/бокалов. Это так, к слову. Волнует это Алину? Нет. Видимо администраторам можно всё. И да, мусорное ведро ПОСТОЯННО переполнено, если гости не заезжают - его выносят очень редко. Также за 2 недели ни разу не убрали места общего пользования. В целом, чистота оставляет желать лучшего.

Были нюансы, но это такая мелочь, что не стоит упоминания. Соотношение цена-качество замечательное!

В квартире несколько прохладно. Холодные полы. Ходили в носках и тапках. С парковкой возникали проблемы, так как все было завалено снегом и свободных парковочных мест практически не было.

Всё круто

Большая слышимость из коридора, объясняется огромными дверными проёмами (если представляете себе коммуналку в дореволюционном доме, то вот именно такие), для которых двери подобрать в принципе сложно. Двери вдобавок сами по себе тяжелые, скрипучие (атмосферные), если кто-то начинает ходить туда-сюда, то напрягает. Сами стены добротные, толстые, так что даже если будете слышать соседей, то уж точно не разберете, о чём они говорят)

Единственное, что совсем немного огорчило, так это проблема с краном от раковины в ванной (не включалась вода), а так всё было хорошо.

Нет минусов

Минусов мы не нашли)

Невозможность заехать раньше, но это понятно, потому что лето)

Администратор задержался.Не помешало бы подклеить обои поменять карниз.В ванной подтекал кран,но это не критично.

Всё классно, не хватило разве что антимаскитной сетки на окнах, пришлось закрывать их на ночь. Но хозяйка обещала взять этот вопрос на заметку. Ну, кровать ещё скрипучая, если сильно раззадориться. Но это почти везде так.

Очень милая Алина всегда отзывчива и готлва прийти на помощь в любых ситуациях. в квартире чисто и убрано. староват ремонт.

Возможно, мог бы сигнал WiFi быть чуть посильнее! Но это такие мелочи, что не стоит брать во внимание... В сравнении с другими хостелами, которые мы посещали в Питере, Меркаба - лучший!

Немного скрипят полы, что для неспящих по ночам доставляет дискомфорт и вызывает раздражение соседей ))

Один душ на три комнаты.приходилось постоять в очереди утром.

Всё понравилось!!!

Своей парковки нет. Спасибо хозяину, помог перепарковаться поближе.

-очень медленный вай-фай. Даже при отсутствии соседей в отеле соединение очень медленное. Фильм через вай-фай посмотреть не удалось (не тянет) -дом довольно старый, а значит, есть недостатки, напрямую не связанные с мини-отелем. Например, отчетливый запах канализации в санузле.

Замок двери нашей комнаты был подубит. Да и сами двери староваты.

Ну, если только соседки, растолкавшие свои тюбики по всей ванной)))

Что то не так со входной дверью :) Замок основной двери изнутри без ключа не открыть. Вторая дверь закрывается, но ключа от нее нет - два раза чисто автоматически соседи ее закрыли - пришлось стучать, чтобы впустили. Парковка на улице - мест на ней может не оказаться.

Из небольших минусов - заедал дверной замок, что доставляло некоторый дискомфорт.

Распределить поровну количество проживающих мужчин и женщин, тогда очередь в душевую кабину значительно бы уменьшилась!!!!

Плохо показывает телевизор

Отсутствуют минусы, господа и дамы.

Все понравилось. Но у матраса в 3 номере очень жесткие пружины. А в общем отличный отель, в центре города, вокруг много круглосуточных магазинов, хорошие и удобные номера. Обязательно посетим еще.

Кровать скрипит при малейшем движении, плохая звукоизоляция

- по ТВ всего 2 канала - мало посуды на кухне

Мы готовили завтрак в 12, нас буквально выпроваживали. Одну и ту же мысль можно донести по-разному. Просьба освободить номер, чтобы убраться и покинуть отель звучит контрастно!

В одной ванной комнате находится и ванна и душ, причем ни ванна, ни душевая кабина не закрывается, все вода течет на пол.

Не помешала бы шторка в ванной

У матраца кровати немного пружины чувствуются

Кровать скрипит

Проблемы с горячей водой.

Занавеску на душевую кабину и ванну, желательно более плотную штору на окно, римская не очень спасает от белых ночей), хотя после длительных прогулок по городу - спишь как убитый)

В комнате было холодно, одной ванной комнаты на 4 номера слишком мало, утром приходилось ждать

Нет гладильной доски. Только банное полотенце на клиента,нет полотенца для лица и рук,только общее. Матрас пружинный немного некомфортный.Подушки для меня слишком плотные, ощущение жесковатости. Но спалось отлично,после походов за прекрасным.