Отзывы Mini-hotel Malаhit

В номере было очень жарко и душно. Душ не закрывался никакой шторой, дверью, т.е вся вода брызгами капала на пол.

Всё понравилось. Месторасположение, чистота и удобство в номере. Очень хорошо подходит для работы.

Нет выбора завтрака, питание только в номере. Но для мини-отеля норм

В душевой не хватает дверцы (вода попадает на пол санузла)

Неприятный запах в номере

Мы хотели заселиться с домашними животными: двумя маленькими собачками, нам согласовали проживание с собаками, но попросили доплату 500 рублей за сутки. При цене 3400 рублей за номер и ещё 500 рублей плюсом получилось дорого и мы решили найти другой вариант.

Немного грязная душевая кабина. Отсутствие завтрака (нет возможности заказать)

Жесткая кровать. Пружины давят на бока.

Пыль на телевизионной антенне. В супер-мини ванной комнате не хватает крючков и правильно продуманной планировки. При заселении спросила о необходимой мне услуге- хранении багажа после выезда на 6 часов. Администратор не смогла назвать цену такой безумно-затратной для гостиницы услуге. Ранее у меня такой проблемы не было - даже если эта услуга не указана в разделе "Сервис". Так было и в хостелах и в дорогих гостиницах. Пришлось менять планы на ходу. Воспользовалась Genius-привилегиями: поздний выезд. За паролем от вай-фая пришлось снова спускаться и разговаривать с "приятной" дамой на ресепшене. В итоге испорчено настроение от самого дорогого размещения в Воткинске (на Booking.com).

Мне не понравилась еда, но вины отеля в этом нет. Завтраки и ужины заказываются в расположенном неподалёку кафе "Уютный дворик", само кафе довольно не плохое и не дорогое, можно полноценно поесть на 200р. Но, то что они привозят в отель, я не сказал бы что ужасно, но явно не самая лучшая еда, которая есть в кафе. Мой совет, ходите сразу в кафе, не заказывайте еду в номер.

В номере во время проживания не работал телевизор, вай фай работал очень плохо, матрас ужасный, пружины прямо впиваются в теле при сне. Выспаться не удалось!

Очень маленькие одеяла для большой двухместной кровати, ширина меньше 1,5 метров.

Забронировали номер через booking.com. получили подтверждение бронирования. Как постоянные путешественники получили 10% скидку на проживание в этом отеле. Однако, когда прибыли в отель (примерно через 2 часа), бронь в отеле не подтвердили. Пришлось снять номер по полной цене. В результате он обошелся нам почти на 300 руб дороже. Цена в отеле, на мой взгляд, сильно завышена. В Казани, например, (до которой мы в этот день не смогли доехать) в гостинице 4 звезды у нас был забронирован номер на 800 руб дешевле (тоже через booking.com) Тапочки можно взять только за дополнительную плату. За такую стоимость за номер можно было бы и бесплатно давать. А без тапочек выходить к коридор за чаем крайне неудобно. приходится обуваться в уличную обувь, в нашем случае в зимнюю. В номере не уютно. В ванной отсутствует вентиляция. Только вентилятор, который работает, пока горит свет в ванной.

Звукоизоляция. Было прекрасно слышно разговоры в соседнем номере N6.

Сильный запах канализации в туалете, портит все впечатление от красивого и нового номера. Жёсткие полотенца. Стены как буд-то из картона, слышно все,что происходит в соседнем номере. В общем, мы больше никогда туда не поедем.

Кулер в коридоре. В общем-то удобно, но я предпочитаю чайник в номере. Лифта нет, но это и не предполагается в данном формате.

Шторку бы в душевую :)

Завтрак не включен

Персонал

В отеле нет лифта. И завтрак почему-то предоставляется клиентам, которые проживают в отеле от двух дней и более (в Воткинске с кафе и ресторанами очень плохо). Но на этаже есть холодильник, микроволновка, посуда и т.п., это удобно.

Был посторонний,неприятный запах при включении кондиционера.

Нет завтрака, но недалеко находится KFC.

Один маленький ньюанс: полотенца были видимо недосушены и имели специфический запах сырого белья. Как потом оказалось сушка белья производится в закрытом помещении - гладилке. Попала туда по необходимости погладится, поэтому и делаю вывод, что белье при таком способе сушки и приобретает этот запах. Так как отель находится в центре города на третьем этаже торгового дома - выбора доя сушки видимо нет. В остальном все идеально.

Не то, что бы это сильный минус, особенно когда речь идёт о самом маленьком номере, так скажем: это из разряда того, что можно улучшить 1. не очень удобно есть вкусный завтрак - комод (на котором тв) высоковат и сидишь к нему боком, тумбочка у кровати, соответственно, низкая. Но я понимаю, что втискивать стол там совершенно некуда:) 2. жаль, что в ванной нет полотенцесушителя. Но это реально мелочи!

Минусы: 1) Номер все-таки немного тесноват. Если бы окно сделали чуть побольше то номер казался бы шире и просторней. Так что минус, но не критичный. 2) Бесплатная парковка у о Отеля. Ну парковкой ее можно назвать с большой натяжкой. Да есть небольшой участок мощеный, где удобно поставить машину. Но,там максимум влезает 4 машины!!! Мы приехали и машину по факту ставить негде! За мощеным участком есть еще место, но там сплошная грязь. Даже внедорожник и тот там буксовал! И как назло дожди. Вобщем, если приедете на машине в данный отель, то на парковку бесплатную особо не рассчитывайте. Так как учет уже поставленных машин и свободного места не ведется. Но и тут есть выход. Прямо рядом с отелем отличная асфальтированная парковка на огромное количество машин! Правда в рабочие часы и она забита почти под завязку. Нам повезло и я таки смог уместить наш автомобиль на небольшом пятачке мощеной парковки отеля. Но перед этим все-таки пришлось развернуться в грязи чуть дальше, где и буксовал уже после меня внедорожник. Так что это явный минус. 3) Должен был быть вайфай. На ресепшен мне выдали пароль и на первом этаже отеля я без проблем подключился к вайфай. Но наш номер находился на 3-ем этаже. А там уже вайфай никак не хотел работать. Так что пришлось использовать свой интернет. Опять же минус. 4) Как оказалось кулер и микроволновка, а так же бесплатный кофе, чай и сахар находятся только на одном этаже)) И поэтому все постояльцы отеля вынуждены подниматься на 3-ий этаж)) Нам повезло и мы жили на 3-ем этаже) А вот остальным не очень повезло. Так что минус. 5) Уборная. У душа в номере нет ни шторки, ни двери)) Если захотите помыться, то весь пол будет в вводе, а так же часть воды попадет за дверь самой уборной и окажется в номере. Полотенца для ног, когда выходишь из душа, нет) Так что пришлось ложить под ноги те полотенца, которые нам дали. Далее унитаз расположен очень близко к душевой. Ну не ужели нельзя было чуть подвинуть правее?

Ночью сильный монотонный, дребезжащий звук компресора холодильника или иного агрегата из вне. Утром с 8 до 8:15 шумная музыка, как на дискотеке с улицы или другого помещения.

Номер достался без окна

Более разнообразный завтрак

1) В коридоре ощущался запах канализации 2) Одеяло для двуспальной кровати слишком узкое, сама кровать жесткая 3) Телефон для вызова дежурной в принципе не работал Эти мелочи не лучшим образом характеризуют отношение персонала к гостям

Мансарда скрадывает пространство в ванной. Не очень удобно расположена раковина с зеркалом.

Всё было замечательно, но номер достаточно прохладный.

Нет претензий

Не было фена в номереМатрас с одной стороны с ямкой

Будущая стройка напротив и отсутствие завтраков по выходным

Отель находится рядом с центром и автовокзалом , но все же найти его , тому кто в городе впервые , не просто.

Завтра не понравился

Получше чистить площадку для машин - немного побуксовали

В те дни, с 2 по 4 января 2016 года, когда мы находились в отелеотсутствовало отопление, горячая вода, что при температуре наружноговоздуха -24 очень сильно затрудняло жизнь, в первую ночь при отсутствииэлектрических обогревателей поспать практически не удалось, благо наутро привезли обогреватель (нужно отдать должное сотрудникам отеля,которые пытались помочь как могли, за что особое спасибо!). такженемного доставило дискомфорт то, что номера находятся на третьем этаже,лифт отсутствует, следовательно если у вас много вещей, то придетсяпотрудится. в номерах также отсутствует телефон, поэтому, чтобыпозвонить на ресепшн или в другое место приходится пользоватьсямобильным телефоном. душевые комнаты большие, но оборудованы настолькобестолково, что расположить средства личной гигиены, кроме зубных щетоки пасты практически негде! территория автостоянки абсолютно не оборудована-отсутствие охраны, освещения, шлагбаума. автомобили паркуют хаотичнымспособом. и самое интересное, что спустя неделю после нашеговынужденного выезде из данного отеля, руководство не посчитало нужнымпозвонить и лично извиниться за сложившуюся ситуацию, не говоря уже овозврате денежных средств за не качественно оказанные услуги.