Отзывы Mini Hotel Kot

Если окно открыто, то слышно всех, кто шумит на улице. Раковина маленькая и находится прямо в душевой

Очень хорошая слышимость соседей, а значит и вас.

Все понравилось

Очень холодный пол,чуть тёплая батарея...гуляли весь день по городу и не смогли просушить вещи.

Коврика в прихожей, снег с обуви тает и стоят лужи!

Можно улучшить ванную комнату и обновить мебель.

Некачественная уборка номера, белье не заправлено.

При заселении было прохладно. Через пару часов потеплело. Ночью было даже жарко.

С ходу предложили поселиться в другом месте, "в квартире через дорогу", якобы Система бронирования Booking.com дала сбой и получилась накладка брони на одно и то же время... Не убедили... Поэтому поселились в те номера, которые бронировали. В первом номере не выключается холодильник и пора менять шторку в душе.

Кто то из соседей нарушил запрет на курение в этой гостинице. Запах в коридоре был.

С опозданием на 1,5часа заселили на другой неготовый адрес(50 лет ВЛКСМ). Мои обращения к менеджеру с претензиями остались без ответа.

Мешает превосходная слышимость, видимо, не повезло с соседями

А вот теперь о главном. Чистота-залог здоровья, но это не про этот мини "отель". При заезде в номер, обнаружен пепел на подоконнике, в номере явно накурено. С кровати снял покрывало, и вот тут меня ждало разочарование в виде чёрных женских волос на подьодияльнике и простони. Пятна на простыни. Но так как мы приехали достаточно поздно и необходимо было уже бежать на мероприятие выходной ночи, то не стал заморачиваться с возвратом денег и поиском другого отеля. Но впечатление осталось очень не приятное.

Хотелось бы более чистую комнату, с более чистой посудой, без малозаметных пятен непонятного происхождения на одеяле, без маслянистых пятен на полке. Так же слышимость соседних номеров повышенная. Но соседи были мирные, никто не шумел. Хозяйка на заметку о том что вайфай не работал не отреагировала. Хорошо что он не был нам необходим.

Грязно. Постельное, одеяло все в желтых разводах. В туалете пахло плесенью, канализацией И сигаретами. Стулья шатались

В виду сбоя системы мне был предложен выбор либо заселится по выбранному адресу в 13:00 либо в другую квартиру в 12:30 из-за необходимости пришлось согласиться на предложенный вариант,девушка утверждала что это отличная квартира с ремонтом ,однако там было неимоверно грязно повсюду пыль,духота и неприятные запах сломанная кровать,осколки разбитой бутылки,на которые я чуть нетаступила,не работает вай фай.Так же в в квартире очень душно открываешь окно шумно не возможно спать.Старые подушки и оделяла.Напор в ванной очень слабый.В данной квартире совсем не приятно находится,некому не рекомендую данный вариант,ко всему выше названному ремонт в соседней квартире,доставляет неудобства,за 1800+100 рублей комиссии это слишком дорогая цена

Далеко от цента, первый этаж жилого дома (трехкомнатная квартира переделана в аппарт-отель); чтобы была горячая вода, нужно очень заранее включить бойлер, что не самое удобное для тех, кто в командировке и приходит с работы в отель поздно вечером с единственным желанием быстро принять душ и лечь спать.

Это всё таки апартаменты, а не мини отель. Поэтому придется созваниваться перед заездом, чтоб подъехал сотрудник и выдал вам ключи от номера. Но к нашему приезду администратор находилась на месте и сразу нас заселила. Поэтому для нас отсутствие ресепшн не стало минусом. В день нашего проживания не работал вай фай, но для нас это тоже было не критично.

К сожалению несколько дней не было Вайфай.

Не работал вайфай

Подушки и матрас)))) очень не удобные!!! Пружины переодически впивались в тело))))

Маленький водонагреватель. Воды не хватало, что бы помыться 2 людям. Мало туалетной бумаги.

Ужасная звукоизоляция, не могла уснуть до часа ночи, в итоге только с берушами, потому что слышала всё о чем говорили соседи.

Не хватает одноразовых тапочек. Квартира размещается в панельной пятиэтажке, на первом этаже, в принципе - норм, но район показался хмурым каким-то, во дворе народ разношерстный конечно, в общем, внешняя атмосфера унылая.

Недостатков не обнаружили. Хотелось бы дополнительное полотенце для ног и на кухне одно

Раскладные стол/стулья несколько расшатаны, но некритично.

Обеспечивать наличие питьевой воды в пятилитровых канистрах.

Были откровенно грязные пахнущие полотенца. Мелочь конечно но неприятно

Предоставили другой номер. Я бронировала Делюкс, в итоге мне достался трёхместный номер с 3-мя кроватями из-за чего там просто было не развернуться. При этом представитель отеля убеждал, что именно я его забронировала, спорить не стала был долгий перелёт и мне уже было все равно какой номер будет, хотя приехав ещё раз убедилась, что номер я выбирала-делюкс. Была гладильная доска, а вот самого утюга не оказалось. Расположение ужас- первый этаж жилого дома, входить в подъезд было страшновато из-за пребывающих на лавочке пьяных жителей дома. Вместо штор были какие-то старые занавески, через которых ярко светил свет, но и про шумоизаляуию говорить не стоит, слышен даже шёпот соседей.

Кровати скрипят

Высоким и полным людям будет тесновато. Дом

Интернет был не устойчивый.

Начитавшись положительных отзывов - решили заселилиться. "Отель" располагался на 1 этаже хрущевки, окно не открыть - мешает постоянный шум во дворе. Парковка - обычный двор, а тут как успеешь, мы вернулись в номер вечером - все было заставлено вдоль и поперек, поэтому пришлось искать парковочное место поблизости. В номере не оказалось фена (хоть мне и написали ответную смс с утра - "он на полочке" , из чего могу сделать вывод что номер перед заселением не проверяли на наличие заявленных удобств). Никаких одноразовых принадлежностей для ванной так же не было обнаружено, как и тапочек. (благо мы взяли с собой зубные щетки и пасту). Скрипучая кровать, люстра, об которую постоянно ударяешься (еще и пыльная), 1 "замученное" одеяло, которое пришлось заправлять в пододеяльник (видимо постояльцы спят обычно под простыней), всего 1 винный бокал, чайник с накипью, отколотое зеркало в ванной. Огорчило отсутствие чая/кофе/бутылированной воды. Вывод: если будете заселяться - берите все с собой)

Крючок для полотенца в ванной на присоске постоянно отваливался

Нет мыльных принадлежностей (только зубная щетка и паста на 1 день, шампунь остался от прошлых гостей). Нет чая, кофе, сахара, воды.

Из минусов, наверное, только расположение на первом этаже.

На первом этаже многоэтажки, когда открываешь окно хорошо слышно людей около входа и под окнами дорожка по которой ходят

Не хватает одноразовых тапочек

Холодный пол.

Мне понравилось всё, т.к. квартира-комната включает в себя всё(кровать, кухня, телевизор, холодильник, стиральная машина, душ).

Интернет есть, но практический не работал (10 минут работает, час не работает). Люстра в комнате явно лишняя, я при росте 180 бился об неё головой. Нет возможности оплатить поздний выезд, только ещё одни сутки.

Ориентацию на клиента

Кровать нужно починить или заменить!

Это был не отель. В отель не поселили, сказали что нет воды. Поселили в обычную однокомнатную квартиру неподалеку.

В квартире входная дверь хлипкая. Телик на кухне не рабочий(или у нас не хватило смекалки его включить), холодильник сильно шумит и греется снаружи левая сторона(боялись его оставлять включённым).

В ванной совсем нет полок, не на что положить даже зубную щетку. Было бы неплохо хотя бы небольшую полку сделать.

В номере запрещено курить, но в туалете стойкий запах табака, который совсем не проходит. Кровать двухъярусная в таком состоянии, что когда поворачивается на ней один, просыпаются все. Только для тех, кто спит , как "убитый")))

Организация, персонал и wi fi

Нет вывески на доме для ориентации, отличная слышимость из соседних номеров

Первый этаж дома, вечером шумно, стены тонкие, слышно всех

Полочки, крючки в ванной комнате

По прилету сообщили, что выезжаем из аэропорта. Стояли у подъезда 15 минут, хотя молодой человек находился в квартире. Открыл комнату, отдал ключи. Ничего не объяснил, кроме время выезда. Обычно всегда объясняют элементарное где свет включается, подогрев пола. Ну на крайний случай можно было бы хотя бы сказать, что в ванной стоит водонагреватель, не большого объёма. Утром ситуация была аналогичной. Горничная не поздоровалась. Просто сказала «я горничная! Давайте ключи». Я считаю, раз уж вы оказываете услуги, будьте добры добросовестно относится к своим клиентам. Потому что от качества обслуживания - многое зависит. Комфорт мини-отеля понравился. Отношение персонала ужасно. Хамоваты и не пунктуальны!

Почти час пришлось стоять на улице пока заселят! Wi-fi никакой!

Не хватает рюмка и нет полотенце для кухня и пыль кухня нет пепел телевизор мало канал Музыка один