Отзывы Mini hotel Knyaz

Как уже писали в одном из отзывов - забронировали, а по приезду наши номера сдали другим людям. Крайне не советую данное место, именно мини-отель Князь (ул. Мичурина, 1). Забронировали отель за месяц, после брони звонили и подтверждали по телефону, что точно приедем. Бронировали два номера: один двухместный и один одноместный. Мы ехали издалека, и в городе были только вечером, но каково было наше разочарование, когда нам сказали, что наши номера уже сдали и других свободных у них нет. При этом с нами никто не связался - не позвонили, даже не написав хотя бы смс. Женщина на ресепшене была крайне груба, хамила и чуть ли не выгоняла нас, говорила найдите себе другой отель, в этом мол нет проблем, хотя были праздничные дни и свободных мест в городе почти не было. Складывается такое ощущение, что бронь через Букинг для них пустой звук и ничего не значит, готовы заселить того, кто сразу оплатит. Нам предложили связаться с другим отелем, их партнёром, называется Отель Князь (не путайте с мини-отелем Князь). Там персонал был более приветливым и всячески просили прощения за сложившуюся ситуацию. У них оказался свободным один двухместный номер, но не в их отеле, а в кафе через дорогу, который они нам и предложили. Но поскольку уже было очень поздно и мы сильно устали с дороги мы согласились на такой вариант, взяли двухместный номер и попросили раскладушку для ещё одного нашего путника, которому номера не нашлось. Минус предложенного варианта - далеко от центра, нет поблизости метро и магазинов, только один номер вместо двух, не было холодильника, который нам был необходим. Из плюсов - недостатки компенсировали снижением стоимости за проживание.

Отсутствует холодильник в 3х местном номере, всего 4 розетки (2 за кроватями из них 1 нерабочая, 1 розетка на высоте 1.8м и 1 розетка для холодильника в тумбе для холодильника, которого нет). Чайник втыкали в розетку за кроватью. Всего 1 кресло. Подушки 70*70 неудобные. В ванной отсутствует стакан для щеток и мыльница. Дверь входная с матовым стеклом и имеет "дорожный"просвет около 1 см- не очень комфортно.

1. Отсутствие шумоизоляции. 2. Непонятное увеличение потока "туристов" ночью, которые очень громко заселяются!

Мы прибыли в назначенное время, но наш номер оказался уже сдан, и свободных то же не было. Нам предложили на оплаченном такси доехать до другого отеля, их партнеров. Пришлось согласится. Но когда мы увидели его, да же из машины не вышли. Какая то промзона, пустырь и не какого метро и близко. В итоге таксит, уже за наши деньги, довез нас до гостиницы Заречная, там и остановились.

Ужасный, невоспитанный персонал! На сайте написано что есть номера с ванной, но в реальности их нет!