Отзывы Mini-hotel Kaspiy

Шумоизоляции нет.

Кровати очень жесткие.

Отсутствие общей кухни,желательно бы организовать какой-то мини уголок,где можно было бы приготовить.

Прохладно в номере, батареи еле греют

Грязный номер, старая мебель, душевая отвратительная - плитка потрескавшаяся,плесень и грязь. Невероятно холодный номер. Слышимость высокая - храп соседей за стеной отчетливо слышим. Постельное белье старое, в пятнах и в волосах.

Отсутствие мыла, это очень большой минус (можно поставить жидкое мыло- его хватит надолго). Плохая звукоизоляция. Соседних номеров не слышно, но было ощущение что все что происходит в коридоре происходит в моей комнате. Мой номер был на третьем этаже, но прекрасно было слышно колокольчик, который звенел каждый раз при открытии входной двери на первом этаже

В номере было холодно, пришлось брать обогреватель с рецепции. Общая ветхость номера. Приходилось пропускать воду, чтобы пошла горячая.

Очень маленький санузел. Нет возможности пользоваться унитазом крупным людям. Картонные перегородки слышимость 100%. Плохо работающий фен. Уборку в номере за 4 дня не произвели ни разу. Мусор ни разу не выкинули.

КАФЕ НА РЕМОНТЕ НО СКОРО ОБЕЩАЛИ ЗАКОНЧИТЬ РЕМОНТ И КОРМИТЬ ВКУСНЫМИ ЗАВТРАКАМИ ОБЕДАМИ И УЖИНАМИ. НО ЭТО ВРЕМЕННОЕ НЕУДОБСТВО......

Шумоизоляция плохая. За чистотой особо не следят.

Жуткое состояние номеров, мебели, коридоров. Все можно сделать красиво и уютно. Но ....

Поселили в другом номере от заявленного, номер очень маленький. Кондиционера, фена, чайника, холодильника, посуды-нет. Снизу входной двери-щель 5-7 см, звукоизоляции нет, слышно было всех соседей. В коридоре стоял чайник и холодильник. Но деньги были заплачены за номер в котором все удобства должны быть. Вода горячая шла с перебоями, вытяжки нет. Полы в номере были грязными. Постель была двухспальной, но почему к ней дали 2 комплекта 1,5 постельного белья-пришлось стелить 2 простыни. Подушки и одеяла в ужасном состояние. Занавески открыть было нельзя, так как номер выходил на улицу. Что касается парковки-это просто территория рядом с отелем. Не чем не ограждена и не охраняема-ни чем не отличается, если просто машину ставить на улицу. Впечатления ужасные. Цена-качество не соответствуют. За такие деньги-есть гораздо лучше отели. С более современной обстановкой.

Предположу, что в туристический сезон приезжают с детьми. Как вариант не большая детская площадка была бы кстати. Но всё упирается в свободное место.

1. Не принимают оплату банковской картой. 2. Не работает кондиционер - эта услуга была определяющей в выборе именно этого отеля (отказалась от более дешевого номера в другой гостинице из-за отсутствия кондиционера). 3. Меблировка номеров оставляет желать лучшего. 4. Шумоизоляция на 2 (двойку).

Грязные матрацы, обшарпанные стены, кровати, заправленные шторами тоже очень любопытно. Вообще номер средней паршивости.

Плохая шумоизоляция, слышны разговоры из коридора и из соседнего номера. но в целом не плохо

Уборки нет, мебель сломана,запах канализации в комнате,кафе не работает, на 3 человек 2 шампуня и 3 кусочка мыла за 4 дня

Площадь номера очень маленькая, что не позволяет иметь в номере не только стол, но и стул, поэтому приходится сидеть на кроватях. Шумоизоляция практически не выполнена. Душ не имеет двери и находится в комнате за шторой.В туалете отсутствует естественная и принудительная вентиляция , в результате - неприятный запах. Вариант размещения не соответствует цене номера.

Розетки под потолком. Гаджеты не зарядить, длины стандартного шнура не хватает

Комнаты очень маленькие! ванная грязная до жути!!! интернет вообще не ловит, как и мобильная связь!!!!

Цена высокая. За те же деньги в других отелях в Москве, в Выборге и в Санкт-Петербурге мы получаем номер с более современным интерьером, более просторный и с завтраком (шведский стол). Но мы согласились на него, потому что очень чисто и уютно.

Наспех убранный номер.Нет звукоизоляции.

Не работал терминал по оплате услуг с банковской карты. Проблема легко решаема - рядом есть банкоматы Сбербанка России, но есть пожелание отремонтировать терминал.

Уважаемые сотрудники Booking, уберите этот отель из своего списка! Я не знаю как возможны положительные отзывы об этом мини отеле!!! Все сплошное враньё!!! Мы бронировались один номер, заселились в другой. Нам пошли на встречу и мы взяли номер дороже. Парковка платная, wi-fi нет, он не работает. Ресторана нет, есть кафе восточной кухни, кормят не плохо. Это единственный плюс. Белье постельное стелили сами. Номер не убирали 2 дня. На матрасах свеже биологические пятна с волосами и прочим. Люди туда приезжают отдыхать на пару часов!!! Даже бумагу туалетную пришлось просить!!! Чеков на оплату не дают, все за наличный расчёт. Ребёнка в номере покусали комары и видимо клопы.. Хозяин "отеля" приветливый и готов помочь, но в целом полный минус! Если нужно, могу скинуть фотографии. Такой отель просто не достоин занимать место на Ваших страницах. Ваш сайт зарекомендовал себя очень хорошо! Караул, 7000₽ за 2 ночи!!!!! Возмущению нет придела. Даже выключатель света в номере, в коридоре. Нужно выйти чтобы на ночь свет выключить.

Отношение к бронированию через Booking.com и соблюдение порядка,установленного для сделанной брони через Booking.com. Искал альтернативуфирме Booking.com, да не нашёл. А хозяева отелей без Booking.com сами не знают, чего хотят.

1) В здании отеля, на первом этаже, расположено кафе, которое работает до поздней ночи. Столики кафе стоят под окнами, поэтому иногда поздние посетители могут шуметь под окнами и тем самым мешать спать.2) Обещанный в отеле интернет (Wi-Fi) практически "никакой". Иногда не работал, а если и работал то с очень медленной скоростью доступа.3) Несмотря на запрет курения в номерах, некоторые номера которые осматривал при заезде, все же сильно "прокурены" (или присутствует какой-то непонятный неприятный запах).

1. Уборка: ни разу за 5 дней к нам не зашла горничная, мусор из корзины на 4-ый день вынесли сами.2. В ванной не хватает полочки: шампунь и гель для душа некуда поставить.3. При заселении в номере не было ни туалетной бумаги, ни маленького кусочка мыла (хорошо, что все привезли с собой). Также отсутствуют обещанные фен, тапочки, шампунь.4. Wi-Fi хорошо ловил только у двери в номер. Сядешь на кровать - и связи нет.

При бронировании гостиницы за два месяца оказалось, что номер был продлён для проживания предыдущим гостям и нам пришлось переночевать первую ночь в другой гостинице. Правда всю заботу о другой гостинице взял на себя хозяин гостиницы и сам отвёз нас туда.

В первую очередь, если кто-то едет на долгий срок, мой вам совет – ищите место размещения немного раньше, чем за полторы недели, когда вариантов практически уже нет. Да и в любом случае, если вопрос стоит выбирать между «Каспий» и другим отелем, на моем личном опыте – выберите другой. Я ехала с семьей, и на самом деле, место размещения мне нужно было буквально на одну ночь, даже на пару часов сна и чтобы положить сумку. Но, даже для этого, в последний день, перед отбытием, я подтверждала прошедшую бронь, и мне на почту пришло заветное сообщение: «бронь подтверждаем». На момент же прибытия, а это уже было далеко за 12 часов дня, с которых начинается заезд, хозяина мини-отеля не было на месте, нам пришлось его ожидать, чтобы подтвердить свое «место - койку». Но, когда хозяин приехал, оказалось, что свободных номеров нет, и мою семью количеством трех человек, где, слава богу, самым младшим членом являлась именно я, в свои двадцать четыре, предложили переселить в другое место, которое на деле оказалось даже не средненьким хостелом, в привычном моем понимании, находящимся за пять улиц от Каспия, а простым вагончиком, где живут приезжие работяги, слава богу, в большинстве своем славянской наружности. Сами понимаете, условий там практически ни каких, и к общему душу, что еле висит в стене, постоянно подтекающим трубам, вместо отдельного в номере, мы получили номерок с четырьмя кроватями, хорошо хоть без дополнительной живности – тараканов и прочего. Единственное в чем мы даже не выиграли, а просто сэкономили - это в стоимости такого «жилья». Поэтому, мини-отель «Каспий» подойдет лишь тем, кто любит экстрим и игру в русскую рулетку, ибо неизвестно - «выстрелит или нет».

Ужасное отношение персонала- цель у них одна: вымогнуть деньги! Бронируешь один номер с одной ценой.приезжаешь.а тебе заявляют он занят и предлагают более дорогой, но такой же ужасный неухоженный номер. Вплоть до того,что кидают вам постельное белье и сами стелите... НЕ рекомендую!

Не соблюдают условия бронирования мною был заказан номер с собственной ванной но вместо этого было предложено заселиться в номер без ванны и только вечером за 4 дня номер не убирался

Не было туалетной бумаги, очень плохая шумоизоляция (слышно как за стенкой разговаривают соседи).

Нам не понравилась погода...

Обман!заманивают низкой ценой при бронировании. по факту давят на то что ни где не найдете свободный номер в высокий сезон.

Из заявленного при бронировании отсутствуют: фен, халат, тапочки, туалетные принадлежности. Из работников гостиницы имеются уборщица и директор, остальных замечено не было. Администратора нет в принципе. Заведение больше напоминает общежитие, чем мини-отель. А самое главное, что вас могут не заселить в забронированный номер из-за того, что прежние жильцы продлили свое пребывание. Ну или по другим непонятным для вас причинам, все на усмотрение владельца. Либо с большими трудностями заселить в номер более низкой категории. Дорогие пользователи booking.com при первых проблемах не тратьте время, а сразу звоните сотрудникам сайта. Они всегда помогут. Без их помощи вы рискуете остаться на улице.

В комнатах маленькая душевая.

Грязно, такое впечатление,что пол перед нашим заездом никто не мыл, постель предложили застелить самим. В номере "эконом" варианта на двоих(!) душ не отделен от спальни - висела только шторка, т.е. помыться, находясь в номере вдвоем (в случае, если вы не семья), просто не реально, плюс влажность. В душе и туалете повсюду расставлены баночки далеко не первой свежести с остатками шампуня - наверное предполагалось ими воспользоваться:)) Мебель в номерах очень старая, на вид годов 70-х.

Притон. За полотенцами пришлось побегать. Карты не принимают. Счет делали 2 дня.

Нет оплаты картой. Номера требуют ремонта. Но с таким хозяином у отеля должно быть большое будущее. Успехов и процветания. Заселялись, когда ближайшая станция метро Василеостровская была закрыта на ремонт, приходилось топать 20минут до Спортивной. Но мы были как путешественники и для нас это не было проблемой.

Маленький номер.

ОЧЕНЬ маленький санузел. При оплате не приняли карту. :(((

Не хотелось бы ничего здесь писать, но я очень хочу, чтобы отель стал лучше!Из минусов - нет уборки номеров, ооочень плохая звукоизоляция:однажды я проснулась от будильника, который звенел в соседнем номере!!Выдают только 1 полотенце, хотя по всем нормам положено 3.Пожалуйста, не скупитесь на одноразовые шампуни и гели, вроде мелочь, а имидж отеля портит!

Комната была со своим совмещенным с/у - весьма неудобно расположен унитаз - "объемным" людям там не сесть :). Запах сырости.

Тонковатые двери - соседей слышно хорошо. В туалете попахивает не то сыростью, не то плесенью, а когда я принимал душ, судя по движениям снаружи номера, кого-то внизу подтопило. Немножко не хватает мебели - стульчиков или табуреток в номер, ламп на тумбочки.

Запах канализации в номере. Скудный набор средств гигиены, отсутствие туалетной бумаги, застиранное постельное белье, шум за окном по утрам.

Очень плохая шумоизоляция.

Минусы не существенны. Фотографии предоствленные отелем правдивы.

Очень высокая слышимость из-за тонких стен.

Душ находиться на другом этаже !! между кроватью не пройти !!! в туалетенет бумаги !! постель заправляйте сами !!! администратора сутра было ненайти !! отель для дальнобойщиков!! ужас!!

Очень плохая шумоизоляция: было слышно все, что происходит за стенкой у соседей и в коридоре. Повезло, что отель был не полностью заселен, иначе было бы очень шумно и требовалось бы беруши, чтобы уснуть. Не понравился интерьер номера - на стенах была плитка вместо обоев, и складывалось впечатление, что живёшь в ванной. Номер не подготовили к приезду - в мусорном ведре был мусор от старых гостей, постельное белье дали просто в руки, мол сама застелишь. Так же дали только 1 полотенце, хотя полагается 3 по всем правилам. Ни в номере, ни в общем туалете не было туалетных принадлежностей, хотя в описании отеля они упомянуты! Так что следует купить пренадлежности заранее. Туалет грязный, такое ощущение, что его совсем не моют. Номер так же за все 10 дней моего пребывания никто не убирал. Но эти все минусы оправдывала только низкая цена. Возможно, если номер стоил дороже, я бы уже не поехала снова.

Нет детского меню в кафе , в номере нет санузла и душа

Проблема с бойлером. Утром не было горячей воды, почему-то перестал работать бойлер, и пришлось долго ждать, когда нагреется вода.

Ну, с трудом найду недостаток. Может только если сотрудников мало и на месте не всегда есть (но зато ведь поэтому не так и дорого). Если уж очень надо, то можно или звонить хозяину (хотя для гостей это ведь роуминг), или передавать просьбы через кафе. Вероятно мы были в малозаселенный период (или вставали с маленькими детьми очень рано:))

Немного "хромает" сервис.

Приехали в номер в три утра, бронировали через букинком около 12 ночи. Постель не была заправлена - лежало просто чистое белье. Заправляли сами. Когда попросили разбудить нас в 9.00 утра - девушка не поняла просьбы (может быть была глубокая ночь конечно, может что-то еще...), но услышали явно не с первого раза. А вообщем все остальное соответствует цене. Оценка - хорошо.