Отзывы Mini Hotel Brusnika Shelkovskoye

Вечером слабый сигнал wifi. В номере нет посуды, приходилось просить на рецепшен.

Кровати довольно скрипучие

По приезду администратор не была готова к нашему размещению, пришлось совершать дополнительные звонки для уточнения. Утром с удивленными глазами посмотрела на нашу просьбу принести завтрак, который был включён в стоимость. Испорченное настроение и выяснение отношений - так себе вариант. Все положительные отзывы - купленные, так как за них предоставляют скидку за размещение. В целом, вариант поспать и помыться пойдёт.

В постельном белье есть дырочки, можно обновить

Номер убирали только по просьбе - за пять дней пребывания только один раз вынесли мусор и подмели. Белье и полотенца за все дни отдыха не меняли (жили 5 дней)

Во первых,отдыхали вдвоем,полотенец на 1 человека,одно банное,другое для лица,во вторых,слышимость очень силтная,хрть и говорилось о том,что шумоизоляция,в третьих,щели между дверью,и в четвертых,запах！ администратор постоянно ходила брызгала освежителем во всей гостинице. Сама гостиница находится в здании прлицейского участка,это вообще нонсанс. В следующий раз сюда не поедем. Хотели 14 февраля отметить на 100,вышло не очень. Улучшать и улучшать сервис.

Сообщили, что завтрака нет, потому что номер стоит 2399р. Не вежливый администратор.

Крошечный номер с неплотными жалюзи Неуютная ванная, зато отдельная Дом, в котором находится отель-это двухэтажный барак, а не тот оранжевый дом, что на фото

-

-очень пахнет туалетом при входе с улицы в гостиницу, -не довольная девушка администратор нас встретила, -в самом номере дуло, при выключеной вытяжке и закрытых окнах,возможно,потому что большие окна, которые не полностью закрыты жалюзями,есть просветы,и при полном свете можно спокойно смотреть из соседнего дома в номер.

Однообразный завтрак.

Фото и реальность совершенно не совпадают, довольно средний уровень комфорта даже за свою цену

Временами были перебои с вайфаем и было бы не плохо наличие халатов в номере. А так жаловаться совершенно не на что))

Кровать на пружинках скрипела, и это немного раздражало. Блинчик с запахом мяса.

Отвратительно все. От персонала, который жарит рыбу посреди белого дня с вонью на весь барак до внешнего вида здания. Номер Делюкс - это просто камора 8 кв м без ванной комнаты внутри.

Туалет не в номере, а рядом, кофе с утра не купить, и кровати дико скрипучие, плюс никакой шум изоляции, мы прекрасно слышали парочку за стенкой.

Иаленькая площадь

Вентиляция очень слабая. Немного исправляет ситуацию принудительная вытяжка, но она должна работать постоянно. Когда мы приехали, тапочек не оказалось. Сказали, что не завезли. Некоторых гостей может беспокоить высокая слышимость.

Во-первых, когда заказывали номер не могли подумать, что он будет в таком месте... Но внутри все более чем хорошо. Но администратор нагрубила и осадила, как школьников. Было неприятно. В 13.55 позвонила и спросила когда нас ждать. Сказали, что сейчас. В итоге по приходу сказали ещё 15 мин ждать. Собственно зачем было тогда звонить? И почему номер не готов в назначенное время?

Был предоставлен не тот номер, который был забронирован. После первой ночи номер поменяли, но он также не соответствовал описанию оплаченного номера.

Ничего

Скрипели кровати и нет шампуня, но это скорее предложение для руководства, да и это не испортило наше впечатление о гостинице.

Не повезло с кроватями, они оказались очень скрипучими. Мы проживали в отеле 2 недели,то однообразие завтраков, но это наша проблема, т.к. в основном этот отель рассчитан на 1-2 дня.

Женщина на ресепшн напомнила бабушку из регистратуры в районной поликлинике

За пользованик утюгом пришлост платить 250 руб. Это совсем не гостеприимно.

Очень дорого стоит погладить вещи, одна глажка 300р.

Организовать парковку для машин клиентов. Хотя бы на 3-5 мест.

Шум после 11 вечера в фойе, теснота номеров, слабый Интернет.

Вид здания снаружи, заедающий слив в туалете, не работающий телевизор ночью,месторасположение

Очень скрипит кровать

Наш номер был на троих. Ребенок спал на диване. Но если вы планируете жить вчетвером в таком номере, то разложив диван, не сможете войти в ванну. То есть для 4-х он тесноват

Номера тесные, в них только лежать на кровати. Не советую этот отель для проживания

Горячей воды не было, об этом сказали только по факту во время заселения. В целом плохое впечатление о гостигюнице. Не рекомендую

Расстроило только одно, за два дня до моего отъезда во всей гостинице отключили горячую воду. Но администрация вышла из данного положения установкой водонагревателя в одном из свободных номеров и всем гостям приходилось ходить в один душ.

С утра вода в душе была холодной, но думаю это неполадки в ЖКХ. Расстроила слышимость в номере, к нам пришли жаловаться на шум, не потусишь)

Сняла номер для подруги по просьбе недалеко от Щелковского вокзала. Это был первый отель в России для подруги. Первое, что она меня спросили: «А почему они такие злые? На любой мой растерянный вопрос отвечали очень грубо. Хотелось зареветь».

Скудный завтрак

Плохая звукоизоляция номеров.

Внутренняя площадь номера и наличие блестящих мелких частиц в душевой кабине и на диване

Матрасы почистить, в остальном все отлично.

Отсутствие гигиенических принадлежностей хотя должны были быть. Соседи кричали и пьянствовали до 2х часов ночи администратор не реагировал. Настойчиво требовали придти до 12 в отель и не позже.

Слышимость восхитительная

Проблемы с водой, из крана с холодной водой течёт горячая вода, проблематично принять душ. Всё время приходится включать вытяжку, т к присутствует запах канализации. Из за чего пришлось сократить до минимума своё пребывание в отеле по второму бронированию до минимума.

1.Первое и самое важное - вы должны понимать, фото на букинге-очень приятные и располагают к бронированию,они "отполированные", в них есть ощущение пространства,чистоты и комфорта- но на деле, номер совершенно ДРУГОЙ. Картинка похожа, но мы разочаровались сразу. Начиная от фото как выглядит внешний вид здания- я не знаю где они такую фотку нашли, но здание выглядит иначе, мы даже сразу и не нашли. 2. Неприятности с оплатой. С нами такое впервые на букинге. Предоплата по данному отелю не требовалась, бесплатная отмена бронирования до 18-00. Наш рейс прилетал в 21.00 о чем мы сообщили в бронировании. Бронирование никто не читал, судя по всему. Еще в 5ть часов, т.е через 1,5 часа после бронирования, нам позвонили и сказали что спишут с нашей карты сумму за первую ночь проживания! МЫ не дали согласие на списание с нашей карты без нашего присутствия, НО ИХ СПИСАЛИ сразу после звонка!!! Т.е. без моего разрешения, с нарушением условий заявленных на букинге, отель самовольно решил для себя этот вопрос. 3.После инцидента с оплатой, по прибытию в гостиницу нам сказали произвести оплату наличными,хотя мы рассчитывали на основании условий букинга на безнал!!! (Ок, хорошо что они были, а если б не было? То что?) И бонусом, еще взяли ДЕПОЗИТ 500р "предостережение от порчи имущества". 4. ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ НЕТ. Я прошу прощения, но вы будете слышать как в соседнем номере сосед чистит зубы, от открывания тюбика зубной пасты до процесса "делает свои дела". 5.Номер узкий,маленький и тесный хотя у нас то был 3х местный, соседние номера-просто капсулы. Стены покрашены и они неопрятные,уже чем-то вымазанные. Прям вот ощущение тотальное неопрятности и не ухоженности. 6. МЫ ЗАМЕРЗЛИ. В номере было реально холодно, батарей не хватало. 7. Матрас на кровати плохой, все пружины вы чувствуете своей спиной.

Однако постельные принадлежности оказались не идеальными) на одеяле оказалось жёлтое пятно, надеюсь понятно, что восторга такой комплимент не вызывает). Вместо заявленной спальной кровати плюс дивана в номере, нам предоставили только диван (благо, что он оказался раскладным и мы вдвоём довольно свободно на нем уместились). Уборка при заселении оставила желать лучшего, пыль и мусор под диваном, слой пыли на светильниках, подоконнике, полке на крючками вешалок, не слишком качественная уборка в кабинке с душем, который интересно работал: при повороте рычажка на горячую воду минут через 10-15 нагревался и начинал обливать кипятком, подруга нашла выход: постепенно уводить рычаг в холод, не в коем случае не резко, в этом случае не поможет вообще. Уборка номера осуществляется по желанию: на ручку двери нужно было повесить табличку (что заметный плюс, мы не свинки, и уборка была не нужна, т.е. изначально, конечно, она поставила в ступор, но присутствие чужого человека в номере в наше отсутствие меня напрягало бы больше). Стены номера оказались тонковаты и разговоры из соседних номеров, коридора порой слышались как будто разговаривающие находились в нашем номере. Отелю ставлю оценку «четыре».

В трёх и четырех местном номере кровать пришлось разбирать и застилать самому. В "чистом"комплекте постельного белья были женские волосы. На подушке, наматраснике и одеяле жирные пятна и разводы не понятно от чего. В номере чувствуется сырость

Претензий нет

Отель совершенно не соответствовал ожиданиям. Почему номер называется улучшенным?! Больше всего разочаровал общий санузел, о чем в описании номера не было ни слова! Для нас это очень важно. О шумоизоляции речи не идет, слышно весь отель в любое время дня и ночи. Кровати больше похожи на койки, внизу сетка, которая скрипит при малейшем движении. Заявленные 13 кв. м - слишком много для той комнатушки, что нам досталась, максимум 9-10. На фото две отдельные кровати, ванная, вход в ванную и номер. В общем, за те же деньги похожие условия можно найти и гораздо ближе к центру.

Стоны с другого этажа мешали спать.

Не понравилось Как нас встретили , я спросил где я , админ женщина ответила :а что не знали куда шли ?это выражение лица некогда не забуду , и у нас включён был завтрак в но ни какого завтрака не было !) было бы хорошо если фото номера был другой

Завтрак пряник и чай, недостаточно.

Очень тесные номера. Завтрак символический ( чай и будочка из магазина)