Мини-гостиница «Андерсен» с бесплатным Wi-Fi расположена в городе Саратов. В номерах есть телевизор с плоским экраном и кабельными каналами. Номера оснащены чайником. Для комфортного отдыха гостям предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно.
Пожалуй это лучший отель за время нашего путешествия. Очень чисто и уютно. Нет парковки, но меня с мотоциклом запустили на огражденную территорию (имейте ввиду, что машина и большие мотоциклы в калитку не проедут).
Недостатки:
Маленькая ложка дегтя - расположение. Отель рядом с автовокзалом. А мое чисто субъективное мнение - рядом с автовокзалами велика вероятность скопления сомнительных персонажей. Тем не менее - нас это никак не коснулось.
Прекрасное место. Приезжал по работе, бронировал заранее, а приехал в 20:00, номер ждал меня. Чисто, комфортно. Туалет и душ общий, для меня не страшно. В номере много розеток. Девушка на ресепшене, очень приятная. Завтрак на выбор, приносят в номер, так как я не завтракаю, вместо него сделали кофе, что очень приятно. Расположение удобное, рядом жд вокзалом, нашел сразу, есть вывеска и баннер. Если еще приеду, заселюсь иммено в эту гостицу.
Очень близкое расположение к вокзалу, не потеряться. Очень переживала, потому что номер забронировала для мамы. Она осталась довольна! Она похвалила персонал и ей понравился просторный номер. На обратном пути она опять решила остановиться там и опять осталась довольна. Спасибо:)
Персонал слишком услужлив. Ужасно не удобная кровать!!! В поезде спать комфортней! Завтрак входит в стоимость. Но конечно завтрак оставляет желать лучшего. С wi fi полная беда. Обратилась к администратору, на что сказала, что ничем помочь не может. Ужасная слышимость Больше не ногой в этот отель!
Все очень понравилось. Очень любезно встретили) Номер был отличный, очень чистый( что очень важно) , чистые полотенца, чистое постельное белье. Отличное расположение, близко к вокзалу, за это огромный плюс ) планирую снова вернуться.
Уютный и удобный мини-отель в шаговой доступности от вокзала. Относительно тихо. Вежливый персонал, круглосуточная стойка регистрации. Вкусный завтрак с подачей в номер. Номер чистый с удобной большой кроватью, и хорошей санитарной комнатой. За свои деньги более, чем достойно.
Недостатки:
Двери номеров со слабой шумоизоляцией, что, с другой стороны, вполне типично для бюджетного отеля.
Всё было отлично. Персонал очень-очень вежливый! Очень чисто, комфортно, уютно, тепло. Завтрак приносят в номер. Вкусно!
Недостатки:
Не совсем удобное расположение комнаты с туалетом и душем, так как эта комната была отдельно размещена. Приходилось идти по коридорчику. Но претензий нет, потому что душевая с туалетом были исключительно для нас.
Чуть раньше писала отзыв, что не убирались в номере. Отреагировали очень быстро, теперь все прекрасно!! Живем тут наверное дней 10. Все супер, завтраки очень вкусные и приличные. Персонал очень вежливый и общительные,приезжали в Саратов на пластическую операцию, ни разу не пожалели что остановились у вас, девушки с рецепа даже предлагали помогать ставить уколы после операции, приносили дополнительные подушки и одеяла, все супер. Выше всех похвал!! Ещё приедем в Саратов через месяц на снятие швов, и обязательно заселимся только к вам! Так же посоветую ваш отель своим подругам которые в скором времени тоже поедут по той же причине в Саратов!! Территория у отеля закрытая, это очень здорово. И ее каждый день чистят от снега) в самом отеле очень тепло, и уютно. Очень рада что выбрали этот отель!!
Живем тут третьи сутки. Продлеваем каждый день (т к не знаем когда уедем) Я думаю это логично если гости продлевают, то нужно дать комплект для душа🤷🏼♀️🤦🏽♀️ (шампунь и гель) Приходится об этом просить каждый день. Бумагу в туалете тоже не считают нужным ставить, надо ходить и просить. А просить не у кого, потому что на ресепшене никого нет. Вот сижу в номере, хочу в туалет и помыться, ни бумаги, ни геля для душа.Сотрудника нет на месте🤦🏽♀️ Но не забыли постучать в номер и напомнить об отплате. Мусор из номера тоже не собираются забирать.
Картонные стены и двери. Шум с улицы. В номере эконом туалет («на улице») один на два номера. Почему-то это не указано в описании!!! Написано что, «удобства в номере: душ», по факту не так...
Гостиница недалеко от ЖД вокзала, шумы от туда время от времени доносились (голос диспетчера в ночи), так как окна в нашем номере на ЖД и не было кондиционера, то выбор был либо немножко шумно, либо немножко душно.
Потрясающий очень-очень-очень вежливый персонал, один из самых приятных за все наши путешествия. В номерах очень чисто и комфортно. Завтрак очень вкусный. На завтрак не бойтесь брать кашу - она очень вкусная, с клубникой. С парковкой проблем нет. Местоположение приятное. Большое спасибо за столь комфортный отдых.
Недостатки:
Отель находится с торца дома за забором - найти сразу ночью не смогли. С утра может быть слегка шумно.
Когда мы приехали в Саратов в этот раз - вопрос с выбором жилья у нас не стоял. Мы просто решили вернуться в этот отель. Потрясающий вежливый персонал в любую смену. Очень вкусные завтраки.
Все в отеле организовано на высшем уровне. Чистота, свежий ремонт, идеально оборудованная ванная комната, удобное местоположение (5 минут пешком от ж/д вокзала), вкусный завтрак в удобное для гостя время, внимательный и отзывчивый персонал - понравилось абсолютно все. Хочется ещё раз сказать спасибо и пожелать дальнейшего процветания!
Мы останавливались с сыном всего на сутки. Встретили нас очень радушно и видно , что ждали. Наташа, которая нас все это время обслуживала, была очень добра и мила. Вкусный завтрак, тоже порадовал. Без изысков, однако с душой, можно сказать -по домашнему. Номера чистые новые и оформлены со вкусом. Также как и все остальное. Советую эту мини гостиницу приезжим в Саратов. Спасибо за радушный прием Наташа.
Как я понял, номер моего класса был занят, поэтому мне предложили улучшенный номер без доплаты. Уезжал я рано утром и позавтракать не успевал, поэтому мне выдали сухой паёк. Очень удобное расположение к вокзалу - 3-4 минуты ходьбы.
- чистый номер и чистое постельное белье; - хорошее расположение (до ж/д вокзала рукой подать,от аэропорта 15 минут на машине); - общительный,приятный и доброжелательны персонал;
Недостатки:
Как таковых минусов пожалуй нет,но не работал ни один из каналов на телевизоре и то,что санузел находился отдельно от номера.
Комментарий:
Очень хороший вариант за небольшую цену. Однозначно рекомендую.
Гостиница расположена вблизи ж/д и автовокзала, рядом крупная транспортная развязка, можно уехать в любой район города. Номер был небольшой, но чистый и уютный. Так же внимательный и вежливый персонал. В качестве приятного бонуса - бесплатные завтраки
Недостатки:
Гостиница расположена на 1 этаже жилого дома из -за чего в номере было достаточно прохладно. Однако обогреватель, принесенный персоналом, помог решить эту проблему
Даже нечего сказать Персонал хорошие люди, но очень далеки от сферы сервиса
Недостатки:
По факту это не гостиница, а продвинутый хостел. Расположена на первом этаже жилого дома. Окно моего номера выходило на подъезд из которого постоянно выходили жильцы . Занавеси в номере пропускают свет, мебель скрепит, подушки жесткие. Сахар к чаю на завтраке из KFC))
Лучший отель Саратова! Приветливый персонал, вкусный завтрак в номер, обслуживание на высшем уровне, внимательное отношение к гостям! По просьбе был предоставлен обогреватель на все время проживания!Номер очень уютный и чистый! В шаговой доступности находятся вокзал, автобусная остановка и круглосуточный продуктовый магазин!
Рядом с ж.д. вокзалом. Очень чисто. Хороший завтрак овсянная каша. Персонал старался помочь.
Недостатки:
Не разрешили посидеть в отеле после выписки. С такой политикой столкнулся впервые за 30 лет. Персонал не обучен стандартной практике гостиничного сервиса за пределами основных обязанностей.
Комментарий:
Пока сервис остаётся на прежнем уровне, стоимость проживания отеля переоценена. Персонал обучаем.
Чистые, с хорошим ремонтом и новой мебелью номера, хоть и небольшие. Завтрак принесли прямо в номер. Ванная комната очень приличная, хоть и одна на 2 номера.
Недостатки:
Не совсем удобный паркинг, но это проблема центра города.