Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mini Hotel Alena
Мини-отель «Алена» расположен в центре города Санкт-Петербург, в 100 метрах от оживленного Невского проспекта. В числе удобств номеров — гостиный уголок, собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. Каждое утро накрывается завтрак, его также могут подать в номер. В 5 минутах ходьбы открыты различные кафе и рестораны. В местах общего пользования работает бесплатный Wi-Fi. Дворцовую площадь и Эрмитаж можно посетить в 2 км. Расстояние от мини-отеля «Алена» до Московского железнодорожного вокзала составляет 2,5 км, а до международного аэропорта Пулково — 18 км.
Отзыв об отеле:
Mini Hotel Alena
Ilja
14.05.2019 22:55
Достоинства:
Место положение-все в шаговой доступности. Приветливый персонал.
Недостатки:
Жили в номере 2( сразу за дверью проходят завтраки), так вот дверь простая внутринняя без порога, то есть слышимость очень большая. Бойлер на 35 литров.
Отзыв был полезен?
0
0
Саттарова
11.05.2019 09:28
Достоинства:
Очень хороший отель! Понравилось абсолютно всё!
Недостатки:
Нет такого
Viktoriia
06.05.2019 06:12
Достоинства:
Расположение отеля, включены хорошие завтраки, приятный и внимательный персонал. Чай, кофе, печеньки круглосуточно и бесплатно.
Недостатки:
Просто ужасная слышимость между номерами, из-за тонких перегородок. Слышно абсолютно всё, из-за этого приходилось вставать вместе с соседями, которые посыпались в 7 утра.((( Горячей воды, при сильном напоре хватает максимум на 15 минут. Поэтому с мужем приходилось принимать душ с часовым перерывом, пока не нагреется вода. Это не удобно.
Maxim
29.04.2019 13:36
Достоинства:
Очень удобное размещение, Тихий двор, проспекта не слышно, Очень комфортно, очень вкусно, 2-й этаж - прекрасно! Сложно придумать, что не так...
Pavel
28.04.2019 03:55
Достоинства:
Вежливый персонал, довольно плотный завтрак. Быстрый интернет, удобное местоположение.
Недостатки:
Ужасная слышимость. Просыпаешься вместе с первыми завтракающими (столы в коридоре рядом с комнатами) под запах сосисок и шум чайника. При попытке выйти из комнаты дверь уперлась в стул завтракающего. Почему нельзя перенести столы на кухню? Тесная комната, неудобно разбирать чемоданы. Оплата только наличными, но администратор пошла навстречу - приняла платеж по сбербанк онлайн.
Ольга
23.04.2019 23:45
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции. В следующий раз будем бронировать любой другой номер в этом отеле кроме первого.
Tatjana
21.04.2019 20:46
Достоинства:
Отличное расположение,в самом центре. Приветливый персонал. Чисто, уютно , по-домашнему. Очень вкусный завтрак ,большой выбор блюд.
Екатерина
18.04.2019 21:12
Достоинства:
Тапочки и зубная щетка стали приятной неожиданностью. Разнообразный завтрак.
Недостатки:
Нет таблички на арке, непонятно куда идти. Горячая вода в процессе использования стала холодной. В фото номера на сайте не показана ванная. Непонятно, есть она или нет.
Ilya
16.04.2019 14:14
Достоинства:
Чисто, уютно, удобно расположен. Очень добрая хозяйка. Заселили раньше без проблем)
Eлена
08.04.2019 21:57
Достоинства:
Месторасположение и цена супер. Хорошие завтраки. Есть возможность попить чай/кофе в течении всего дня.
Люба
03.04.2019 17:31
Достоинства:
Чисто, уютно. В самом центре, метро Гостинный двор в 10 мин. ходьбы. Хорошие завтраки. Кофе машина и чай можно приготовить в любое время. Окна выходят во двор, поэтому очень тихо.
Недостатки:
Место отведенное для еды не совсем удобное.
Larisa
31.03.2019 10:37
Достоинства:
Отель в самом центре города, вокруг множество ресторанов, баров, кафе и магазинов, В пешей доступности метро. Очень чисто, отличная кровать. Завтрак в прекрасной семейной атмосфере, чай и кофе в любое время суток.
Недостатки:
Хотелось бы "балкон" для курения
Красивый
15.03.2019 02:25
Достоинства:
До метро Гостиный двор 5 минут. Завтраки приемлемые, сладкое к чаю или к кофе всегда в общем доступе.
Недостатки:
Звукоизоляция печальная
Ольга
10.03.2019 04:12
Достоинства:
Понравилось расположение, тихое место, превосходные завтраки, просто на любой вкус, мы были на Масленницу, каждый день были блины. Как дома почувствовали себя. Кровать отличная, спали хорошо.
Elena
25.02.2019 07:22
Достоинства:
Все прекрасно, кровать мягкая, чисто, тепло и уютно. Кофе, чай и "к чаю" печенье круглосуточно. Все вкусно. Завтраки прекрасные. Кто-то в отзыве написал, что молока нет. Молока много. Только оно храниться в холодильнике. Надо просто спросить:)) Месторасположение отличное. Менеджер Соня ответственно и качественно выполняет свою работу!
Yakov
20.02.2019 15:30
Достоинства:
Замечательные завтраки,хороший персонал готовый помочь по любому вопросу,хороший сервис)Так держать)
Недостатки:
Такого нет)
Кристина
20.02.2019 04:16
Достоинства:
Очень хорошее место расположения. Администраторы добрые, вежливые и отзывчивые)) вкусные завтраки, особенно каши))
Irina
10.02.2019 19:43
Достоинства:
Расположение отеля, хорошие завтраки, удобная кровать.
Недостатки:
Отсутствие парковки.
Сергей
09.02.2019 18:54
Достоинства:
Посещал Эрмитаж и русский музей поэтому расположение более чем устроило. Завтрак потрясающий. Кофе, чай и печенье круглосуточно. Был ранний заезд, девчата разрешили оставить вещи. Пришли к 14 часам, номер готов, чистый. В номере большая двуспальная кровать, телевизор, санузел, небольшой шкаф. По три полотенца, халаты. В номере тихо, несмотря на центр города. Поздний выезд тоже замечательная вещь.
Svetlana
03.02.2019 23:18
Достоинства:
Отличное расположение отеля, безупречная чистота, хороший завтрак, очень внимательный персонал!
Галина
27.01.2019 03:14
Достоинства:
Мягкие кровати, халаты, тапочки. Отличный завтрак! Приветливый персонал. Удачное месторасположение.
Linavik
25.01.2019 09:18
Достоинства:
Всё оказалось лучше, чем ожидалось. В небольшом номере оказалось достаточное количество полок, ящиков и плечиков для одежды. Матрас, одеяла, подушки и постельное белье хорошего качества. Санузел не маленький, душевая кабина закрывается плотно, ничего не подтекает. Завтрак достаточный и съедобный. Отдельная благодарность милым девушкам, которые нас принимали. Отель оказался единственным местом в культурной столице, где нам не нахамили. Спасибо!
Недостатки:
У отеля нет вывески. Пришлось несколько раз звонить.
Natalja
21.01.2019 09:22
Достоинства:
Очень внимательный персонал, чистота, прекрасное расположение. Спасибо большое!
Isrigor
17.01.2019 07:43
Достоинства:
Чистота,персонал,месторасположение на хорошем уровне
Liudmila
09.01.2019 19:28
Достоинства:
Расположение отличное. Все, что хотели посмотреть - в шаговой доступности, метро "Невский проспект" совсем близко. Лена очень приветлива и доброжелательна, всегда готова помочь. Готовила нам вкусные завтраки.
Недостатки:
Нет никаких опознавательных знаков, чтобы найти отель, нужен Эркюль Пуаро. Но мы справились с этой задачей!
Smeet
08.01.2019 11:21
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Шумоизоляция отсутствует, в дальних комнатах не работает wifi
Наталья
06.01.2019 17:36
Достоинства:
Было очень хорошо. Все соответствовало как на фото. Хорошие завтраки и очень удобно что чай и кофе круглосуточно. Персонал очень отзывчивый Елена очень внимательная и приятная женщина. Будем бронировать снова. Всем рекомендуем.
Недостатки:
Плохого ничего не наблюдалось.
Роман
05.01.2019 10:17
Достоинства:
Все очень круто рекомендую! Реагируют на бронь быстро даже в 11 ночи
Dastem
27.12.2018 03:22
Достоинства:
Понравилось место расположения - очень удобно, отношение персонала - приветливо. Соотношение цена-качество - соответствует с "плюсом".
Ирина
24.12.2018 15:35
Достоинства:
Вкусные завтраки, уютный номер, комфортное расположение гостиницы — основные достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Маленький бойлер, горячая вода заканчивается быстро. Можно помыться вдвоем, но прям на грани.
Екатерина
21.12.2018 14:25
Достоинства:
Отель находится в отличном месте. Все чисто. В любое время можно бесплатно попить чай/кофе.
Недостатки:
Завтрак не очень вкусный. Присутствует небольшой запах старого дома. Но дом действительно старый!) Согласно пояснительной таблички в нем бывали Тургенев и Толстой.
Luashi
15.12.2018 17:30
Достоинства:
Завтраки превзошли все ожидания, администраторы старались решить любую проблему. Номер небольшой, но уютный.
Anastasiia
14.12.2018 10:12
Достоинства:
Внимательный персонал, отличные завтраки, великолепное местоположение
Недостатки:
Плохая звукоизоляция
Тунгус
10.12.2018 00:13
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Завтрак не соответствует фото на 99% .
Svetlana
07.12.2018 20:57
Достоинства:
Отличное месторасположения, вежливый и отзывчивый персонал. Наташенька просто прелесть, оказывала всяческую помощь,опекала нас. В отеле хорошие сытные завтраки, есть возможность в любое время дня и ночи выпить чай и кофе с конфетами,фруктами и печенюшками. В мини отеле мало номеров, народа, никто никому не мешает. Частая смена белья, в ванной комнате всегда были под рукой мыльные принадлежности.
Недостатки:
Сильная слышимость в номерах.
Elena
07.12.2018 02:48
Достоинства:
Чистая постель, вкусная выпечка, приветливый персонал. Всё вполне на уровне👍 Отдельное "спасибо" Наталье!
Света
19.11.2018 14:47
Достоинства:
Рекомендую! Заселили раньше положенного времени, дали поспать, накормили) все чисто и вкусно
Недостатки:
Слышимость
Olga
14.11.2018 19:27
Достоинства:
Отличное расположение.В номере чисто и тихо. Всё необходимое в наличии(фен, зубные щётки, тапочки, халаты......).Кровать очень удобная. Завтрак замечательный!!! Огромная благодарность администратору за отзывчивость и позитив!!!
Недостатки:
Понравилось всё!!!
Екатерина
07.11.2018 13:42
Достоинства:
Чай, кофе, печенье в течение всего дня избавили от походов по магазинам за самым необходимым. Завтрак можно было попросить к определенному времени.
Ana
06.11.2018 23:40
Достоинства:
Удобное расположение мини отеля! В шаговой доступности все достопримечательности! От берега, недалеко от отеля можно поехать на экскурсию. Очень близко кафе, столовые, рестораны на любой вкус и карман. Очень приветливые администраторы! Обязательно решили и в будущем останавливаться только в этом отеле!
Недостатки:
Это скорее претензия не к отелю, а к отдыхающим там людям. Не понравились девушки в пижаме и банных халатах за столами. Если вы не дома, не на своей кухне - уважайте тех, кто отдыхает рядом с вами.
Anna
05.11.2018 10:55
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля. Доброжелательные администраторы (Наталья и Елена). Очень сытные завтраки. Кофе, чай в любое время.
Недостатки:
Небольшие номера. Не критично, так как в номере есть все необходимое.
Елена
31.10.2018 21:35
Достоинства:
Замечательный мини отель, небольшие номера в которых есть все необходимое. Чистая ванная комната, полотенца меняют каждый день, замечательные завтраки, очень приветливый администратор. Во всем идут навстречу. Полное соответствие цены-качества! Тапочки, халаты, фен, дополнительное одеяло. В номерах чисто и тепло. Расположение идеальное для туризма, все основные достопримечательности Санкт-Петербурга в шаговой доступности. Чтобы долго не искать вход рекомендую созвониться с администратором отеля. А так вторая арка направо вдоль Фонтанки (номер дома указан на здании).
Недостатки:
Все понравилось
Belaybas
20.10.2018 01:26
Достоинства:
В номере чисто. Хорошее месторасположение. Бесплатный чай и кофе со вкусными печеньями.
Недостатки:
Не нашел вывески. По факту отель - это нарезанная на клетки коммунальная квартира. Ощущение - как будто живешь в семье у чужих людей. Проживал в номере №1 около стойки рецепшен. В данном номере нулевая звукоизоляция: слышны разговоры даже шепотом. Номер крошечный. Не работал ТВ. За соседней стеной находится кухня. С 7,00 начинается бегатня администратора, готовящего завтрак. Места для завтрака очень мало, кушаешь почти в прихожей. Завтраки обычные - не соответствуют фотографиям.
Valeria
13.10.2018 15:32
Достоинства:
Чистота!Приятные администраторы, готова чудесные и разнообразные завтраки, в течении всего дня можно попить чай и кофе с печеньем. Маленькие но уютные номера. В них Вам положат полотенца,тапочки,шампуни и даже одноразовые щетку с пастой, фен.
Недостатки:
Очень маленькое одеяло для двоих. Надо хотя бы два таких, либо одно побольше. Днем было прохладно, но к вечеру включили отопление.
Tatiana
13.10.2018 09:54
Достоинства:
Очень удачное расположение, все по близости! Красота вокруг! Вкусные завтраки. Возможность выпить чай, кофе в любое время в зоне буфета. Приветливый персонал. Уборка и смена белья часто.
Ekaterina
10.10.2018 02:10
Достоинства:
Все: уют в номере, чистота, тишина (окна отеля выходят в тихий двор), атмосфера семейного типа.
Недостатки:
Минусов нет
Alexander
09.10.2018 22:58
Недостатки:
Трудно найти вход в отель. В описании отеля нужно дать подробную инструкцию как в него попасть. Место для завтрака маловато.
Svetlanaekb
06.10.2018 08:30
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Расположение прекрасное. Персонал очень и очень доброжелательный. Приятно, что чай с вкусняшками можно попить в любое время. Скорее всего, в дальнейшем буду останавливаться здесь. Желаю успехов и улучшений отелю.
Недостатки:
В этот раз поселили в первом номере. Никакой звукоизоляции - совершенно некомфортно. Ранее останавливалась в номере в конце коридора - там этих проблем не было. И завтраки ,как мне показалось, стали хуже. В прошлый раз меня прямо подкупили домашние сырники и блинчики. В этот раз была вкусная овсяная каша с сухофруктами. Однако голодным точно никто не останется)).
Ольга
06.10.2018 00:42
Достоинства:
Доброжелательный персонал, отличное местоположение, хорошие завтраки и вообще все понравилось, мы приедем еще сюда и будем рекомендовать друзьям.
Недостатки:
Минусов нет.
Евгения
01.10.2018 14:37
Достоинства:
Отличное местоположение, уютная атмосфера, комфортные номера, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Маленький отпуск.))))
Viktoriya
25.09.2018 14:57
Достоинства:
Месторасположение великолепное, рядом с Аничковым мостом. Двор закрытый, посторонних нет, тишина. Персонал предупредительный (что очень важно), а не по факту реагирующий. Елена давала актуальную и нужную информацию по интересующим нас направлениям. Можно до заселения и после выезда оставить вещи. Хорошие сытные завтраки по принципу" необходимо и достаточно". По желанию варят кофе. Чай без ограничений. На столах всегда вкусности. Очень чисто, полотенца меняли каждый день. Уютный и адекватный по цене отель.
Недостатки:
Можно было бы уменьшить стойку ресепшн и поставить еще один столик для завтраков.
Елена
22.09.2018 00:21
Достоинства:
Расположение. Самый центр. Очень вежливый и обходительный персонал. Вкусные завтраки. На протяжении всего времени чай, кофе, разные вкусняшки за счет заведения. Все необходимое (тапочки, халаты, фен, шампуни, зубные щетки и паста и т.д.)
Недостатки:
Немного тесновато.
Vera
17.09.2018 12:58
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля. Рядом Аничков мост , Гостиный двор, метро и городской транспорт в шаговой доступности. Окна выходят во двор, что очень хорошо, не слышно городского шума при открытых окнах. Молодой человек встретивший нас , внимательный , хорошо готовил завтраки, готов оказать посильную помощь, в общем молодец. Советуем остановиться в этом домашнем отеле.
Alexander
09.09.2018 16:18
Достоинства:
Отличный приветливый Администратор Елена. Домашние завтраки Удобное расположение (на Невском) Тихое место, несмотря что в центре
Недостатки:
Ничего
Anna
02.09.2018 01:28
Достоинства:
Уютный по-домашнему отель, из нескольких номеров.( бывшая коммуналка). Чисто, прекрасное месторасположение. Правда номер маленький, но комфортный. Единственный минус- тонкие перегородки с соседним номером. Но нам повезло с соседями, было достаточно тихо... Главное достоинство- весь центр города можно обойти пешком. И по-матерински заботливый персонал, тоже приятно.
Недостатки:
Звукоизоляция между номерами
Sergey
29.08.2018 01:14
Достоинства:
Миниотель - бывшая коммуналка, поэтому супер-комфортных условий проживания ожидать не приходится. Расположение - прямо у Аничкова моста. Лучше и придумать сложно. Очень приветливые администраторы, довольно чисто, действительно хороший завтрак. Тишина в номере, улицы не слышно, поскольку окна всех номеров выходят во двор.
Недостатки:
За те деньги, которые стоит номер, улучшать ничего не нужно
Andrey
26.08.2018 08:27
Достоинства:
Чистые, уютные номера. Вкусные завтраки. Отдельное спасибо администраторам Елене и Рустаму за отзывчивость и готовность помочь в любое время.
Олег
25.08.2018 08:38
Достоинства:
Хороший, уютный номер, в котором есть все для комфортного проживания, начиная от фена до тапочек и душевых принадлежностей, очень чисто, вкусные и сытные завтраки, месторасположение очень удачное, в минуте от Аничкового моста, персонал очень внимательный и доброжелательный, рекомендую всем!
North
23.08.2018 10:47
Достоинства:
Месторасположение, тихий двор, уютный номер, персонал, завтраки, халаты+тапочки, возможность бесплатного перекуса в течении дня(чай,кофе,фрукты, сладости, печёное). Спасибо.
Ирина
18.08.2018 00:32
Достоинства:
Великолепное месторасположение отеля, удивительно приветливый и отзывчивый персонал. Очень советую
Anastasia
14.08.2018 02:50
Достоинства:
Oтличное место расположения. Xорошие и вкусные завтраки!
Недостатки:
Крошечный номер, чтобы открыть чемодан приходилось класть его на кровать! Так что это уже не номер комфорт! В первом номере просто необходимо поменять дверь! Он находится прямо напротив стойки администратора, Слышимость такая что можно сказать двери и нет. Просыпаешься в 7, а то и раньше, так как начинают готовить и бегать туда сюда к тебе под дверь, так как там же столики для завтрака! Запах жареной еды стоит в номере от того что в двери еще и щель снизу! Дорогие хозяева пожалуйста поставьте ХОРОШУЮ дверь!!! Запах еды и разговоры очень сильно испортили впечатление! Пол в номере был грязный и за 3 дня его так никто и не помыл! При заезде В душевой на полке лежали использованные пакетики с душ гелем! Пришлось пользоваться интернетом в роуминге и звонить на российские номера ( 15 evro), так как у отеля нигде нет таблички и никто не сообщил как их найти!
Ксения
13.08.2018 17:55
Достоинства:
Чистое и уютное место. В стоимость входят завтраки (предлагают много чего вкусного). Есть все туалетные принадлежности. Очень хорошее месторасположение ☝️. Меньше минуты до Аничкова моста. Красотааа 😀 P.S. В номерах кстати тихо, что тоже немаловажно. Обязательно остановлюсь у вас ещё.
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
