Отзывы Мини-гостиница Австерия

Плохо просматривается на сайте, что туалет в гостинице с ванной общие, пришлось брать квартиру посуточно. В квартире не очень чисто.

Нужно быть готовым, что за дополнительные услуги придется доплачивать. Так неожиданно для себя узнал прямо перед заселением, что бронь по адресу, который я выбрал, аннулирована. Предложили заселиться значительно дальше от выбранной улицы. На просьбу заселить ближе, сообщили, что это будет дороже: согласился, спорить было некогда. Заселившись, не нашел утюг: гладильная доска есть, а утюга нет. Позвонил администратору, та удивилась и, немного подумав, предложила привезти утюг, сообщив, что это оказывается, платная услуга. Уезжал рано утром, в 5 утра, оказалось, что при сдаче квартиры я должен сам везти ключ в офис. Очень много скрытых ньюансов, о которых узнаешь по факту, без предупреждения.

Сильная слышимость,т.к. в квартире 5 комнат. Уборка не каждый день

Не предупредили,что ранний заезд будет стоить дороже

Платный вайфай

Общие удобства на 5 комнат; Ресепшн в другом здание.

Грязные матрасы, подушки и одеяла (пятна, волосы, разводы). Также в моём номере оказалась живность, поэтому продукты не могла оставить на столе. В гостинице это обещали устранить.

За эти деньги номер в гостинице гораздо комфортнее чем эта квартира. За пользование пакетиком с шампунем ещё и деньги взяли, это в первый раз со мной такое. Атмосфера такая что боишься что то лишнего сделать чтоб не оштрафовали. Ни кому не советую.

Не понравилось: - заявленный бесплатный Wi-Fi оказался платным - в туалете не было элементарных гигиенических принадлежностей, только туалетная бумага и больше ничего, даже крохотного кусочка мыла - только спустя три часа нахождения в номере, мы обнаружили "о чудо" ! на подоконнике, за шторами, прайс лист с дополнительными услугами и сами дополнительные принадлежности, которые безуспешно искали в других местах, где они обычно и лежат, про то где находятся и о том, что вообще существуют и какие дополнительные услуги, не было сказано ни в описании номера , ни администратором при заезде - в номере было чисто, но стоял очень ощутимый и не приятный запах хлорки, было не очень комфортно

Слышно, гостей в других номерах. При мне ночью выселяли мужчину, который пугал соседей странным воем и другими нечленораздельными и очень страшными звуками.

Раковина была очень маленькой в ванной

Взымание депозита, отсутствие холодильника , микроволновой печи, зеркала в комнате. Прайс на окне за шторами сразу не увидеть.

По адресу ул. Весны 7А находится офис krasstalker.ru. Вывески Австерия нигде не увидела. Там находится reception, мне дали ключи и сказали идти по другому адресу в 1,5 км от офиса. Просят депозит за ключи, в размере 1000 рб. Комната в квартире. Общий туалет на две комнаты. Очень тонкие стены, скрипучие двери. Была засорена раковина. "Спа-набор" (шампунь, гель), тапочки, халат, wi-fi надо приобретать отдельно. Депозит вернули в день выселения.

Шумоизоляция, двери в комнаты, нет мыла бесплатного.

2ой туалет не работал

В душевой кабине очень плохо уходит вода в слив. Принять душ - проблема

Нет мыла нигде. Посуда была не слишком чистая. В душевой кабине вода попадает на пол - швабры нигде нет. Нет предупреждения на сайте о залоге в размере стоимости проживания наличными.

Квартира находится на первом этаже жилого дома, окна номера рядом с кондейкой местного дворника , который в пять утра начинает вывозить-завозить мусорный контейнер взад - вперед , ощущение, что ты где то в грузовом порту, где происходит загрузка корабля, а ты в одной из бочек. Двери каждого номера - картон, который при каждом мгновении ветерка дребезжат, даже от того, что кто то проходит мимо, в целом если Вы там собрались спать, даже не планируйте, при том , что мы безумно устали и думали , что нас и пушкой не разбудить, не тут то было. О том, что одеяло, полотенце платные мы узнали когда утром раздвинули шторы, на окне прилеплен прайс. Одеялом и не пользовались -на нем что то намазано...Тапочки, гигиена все платное.... Мы зайдя в квартиру разулись и прошли в номер, но остальные постояльцы в общей зоне ходят обутые и конечно вся эта грязь в номера, и конечно в ванной шматки грязи от обуви, если бы стояли сменные тапки у входа, думаю это улучшило общее проживание.

Оплата - только наличными, взимается залог за одну ночь - предкпреждения об этом нет

Написано, что возможна одна большая или 2 обычные кровати. Попросили одну, нам сказали просто сдвинуть две вместе, а общей большой у них нет.

Общий туалет, о котором ничего не сказано в описании номера. Ужасная щумоизояция. Первый этаж

Нет.

Отсутствие бесплатного WiFi. Необходимость за 1 час предупреждать администрацию гостиницы о выезде, для того чтобы они смогли принять номер. Только после того как у вас приняли номер, вам отдадут залог, который оставляешь при заселении. Это неудобно когда ты выселяешься ранним утром, ведь нужно вставать еще раньше).

В квартире три комнаты, общие туалет, ванна( ожидали отдельную квартиру.

Первый опыт мини-гостиниц, я не знала, что это комната в трешке, где на всех один душ. Стоило бы об этом большими буквами написать.И что "спа-набор" в виде шампуня и геля для душа надо приобретать отдельно. Вай-фая, не заметила, никто не сказал. Первый этаж, окна у входа в подъезд, соответственно, всю ночь слушаешь песню домофона. Пока искали вход в гостиницу, таксист дважды ездил вокруг дома. Зашли в гостиницу с другим названием, оказалось, оно и есть. Не очень удобно. Камеры хранения нет. Можно просто оставить вещи на стойке- никто за них не в ответе. Оставить что-то ценное (например, ноут) возможности нет.

Плохих отзывов нет

Нет ножа нет освежителя воздуха в туалетах нет микроволновки хотя бы общей