Отзывы Millennhotel, 3 звезды

Номера старые, обшарпанные , полотенца белые застиранные, плохо работающий интернет(

Плохой завтрак- зал не вмешал всех желающих, стояла очередь просто войти в зал для завтрака, есть нечего, посуды чистой и чистых столов нет.. 2 сотрудника из персонала никак не могли спасти ситуацию; Грязные ковры в номерах

Маленький номер, затхлый запах, старая сантехника и полотенца, неудобная кровать. Цена 85 евро за ночь не соответствует условиям размещения.

В утреннюю смену персонал день-через день отзывчив,то готовы были помочь с любым вопросом,то наоборот говорили,что ничего сделать не могут...При бронировании сказали,что вопрос с раздельным чеком не является проблемой,на практике,наоборот,со скандалом просили раздельный чек для отчета за командировку.

Можно было немного разнообразить завтраки, но это не критично !

Номерам требуется косметический ремонт (потолок и обои), т.к. сантехника в нормальном состоянии. Надо частично заметить мебель.

Гостиница находится недалеко от центрального вокзала Болоньи, что очень удобно для поездок по центральной Италии. Завтрак достаточно сытный, но не очень разнообразный. Wifi в номере был не очень сильный. Персонал отзывчивый и доброжелательный.

У нас в номере не работала вентиляция и плохо работал слив в раковине.

Брали два номера, в одном не было горячей воды.

Вкусный завтрак, приветливый персонал, холодильник и кондиционер в номере.

Звукоизоляция просто отвратная 😏 если коридоре разговаривают люди , то впечатление, что у тебя в номере

Номер маленький, достался где стол около окна. Обои грязные, сантехника старая, но все рабочее. Полотенца изношенные.

В ванной протикала дверь и могло залить чуть не пол номера. На ресепшене быстро пробормотали цену при отъезде ..В итоге оплата была картой .до приезда сняли половину стоимости прибывания. А по отьезду ещё раз всю стоимость. На мое возмущение мужчина на ресепшен взял мою карту и вроде бы сделал отмену на сумму бронирования. Но пока деньги так и не вернулись 🤨

Все устроило, кроме каменных подушек

Отель старый и уже немного разваливается. В ванной трещины, кое-где плесень. Стулья испачканы в огромные грязные пятна!!! Я жила во время выставки, цена была завышена в 4 раза!!!! 400 евро за ночь. При этом в номере не было даже бутылки воды! Возле отеля все время бомжи.

Использовали на 1 день, без ночевки, поэтому минусов не замечено

Старый номерной фонд

Как везде в районе вокзала достаточное количество сомнительных элементов.

Достался прокуренный номер!

Старая ванная комната, обои, нет чайника

Плохой завтрак

За такую цену в несезон ожидал большего от толя, но, очевидно, Болонья сам по себе дорогой город. Очень громкий сигнал лифта. Мы на третьем этаже слышали как лифт пищит, останавливаясь на любом этаже, не только на нашем. Реально просыпался ночью из-за этого сигнала. Когда мы попросили заменить номер (меняли без нас, так как уезжали на весь день), персонал первым делом переселил нас в номер с противоположной стороны от лифта на таком же удалении от него. Больше было похоже на издевку.

Никаких проблем, всё хорошо!

Не к чему придраться. Даже штопор у портье одолжил, чтобы вино открыть.

Очень маленький и душный номер

Очень маленький номер

Номер был напротив лифта и очень раздражал звук, раздающийся, когда лифт приезжает на этаж.

Уже пора подвергнуть косметическому ремонту.

Я забыла в отеле пальто, прошло 3 дня, когда я это обнаружила, к моему большому сожалению, отель даже не пытался со мной связаться (

К сожалению, чайника в номере нет, но рецепшн готов предоставить горячую воду в любое время

Просто чудовищно громко гудела вентиляция. Белье сильно пахло кондиционером, может стоит сменить его на менее ядреный?

Номера темноватые, прохладно, неуютно.

Не ловил WiFi.одно одеяло на двоих.

Высокая слышимость, было трудно уснуть

Все было нормально.

Не очень радовало, что на улице, где расположен отель, шлялись какие-то подозрительные лица, но, похоже, это не проблема отеля, а беда всей Италии.

Старый номерной фонд. Не уютно. Кровать скрипит, окно не закрывалось, кондиционер не регулировался. В номере было очень жарко. Завтраки очень скудные. Ничего тёплого, даже отварные яйца холодные и переваренные. Правда варили кофе.

В моем номере было прохладно, но у друзей нормально. Пошарпаный, конечно, но цена отличная.

За день до заезда на карте блокируются деньги в размере оплаты за 1 ночь проживания. Опираясь на предыдущие отзывы, при расчете попросила учесть эту сумму в качестве оплаты, потребовалось предъявить карту, с которой было сделано бронирование. В номере очень душно, приходится все время держать открытым окно. Отсюда шум от мигрантов, описанный в предыдущих отзывах, а так же комары.

Рядом с отелем ходят сомнительные личности

На вид в отеле с современным дизайном и всеми удобствами все прекрасно. Но при ближайшем рассмотрении… В ваучере у нас был прописан приоритетный ранний заезд и поздний выезд. Перед поездкой списалась с отелем и уточнила эту информацию, мне ответили «ОК». При приезде в 11:00 нам с порога заявили: оставляйте вещи в камере хранения и гуляйте. Показываю ваучер – ну, тогда ждите неизвестно сколько, потому что номера все равно не готовы, там уборка. Ждали недолго. В номере: очень неудобно в углу у кровати был расположен шкаф: чтобы открыть его и повесить/снять вещи, надо было отодвигать тумбочку и убирать с нее лампу; розеток мало, одна из них не работала; в одной прикроватной лампе перегорела лампочка, у другой была сломана вилка и торчали провода (об этом мы сообщили, лампы нам заменили). Совершенно замороченный телевизор: очень проблематично было его включить, от пульта он не включался, хотя выключался и каналы переключались; более 1000 каналов, при этом привычных каналов центрального ТВ, в том числе Rai1, не было. Полотенца очень далеки от тех, что обычно бывают даже в скромных отелях – серые, ветхие, поменяли их не все; душевая кабина была сломана. Мыло – единственный кусочек на двоих на два дня. Оплатила отель, уехали. Уже дома проверяла баланс карты и выяснилось, что стоимость одной из 2-х ночей была заблокирована на карте за несколько дней до вселения. Обычно в таком случае при оплате отеля меня спрашивают, что я предпочитаю: доплатить оставшуюся сумму или оплатить все проживание и ждать разблокировки суммы на карте (если сильно изменился курс евро, это может иметь значение), но в любом случае акцентируют внимание, что часть суммы уже оплачена. Здесь же пришлось самостоятельно связываться с банком, уточнять информацию и разблокировать стоимость одного дня (а это половина общей суммы!). Осадок остался неприятный.

Отель достаточно большой по числу постояльцев, частенько на завтраке из-за большого количества людей в столовой, персонал не справлялся с подачей кофе, а обычных кофейных автоматов в наличии нет.

Комната для хранения багажа размером полтора квадратных метра, без бирок на сумках и с открытым доступом. То есть кто угодно может зайти и взять любой чемодан. При заселении в два часа номер по какой то причине по информации от уборщиц был не готов, но сотрудник на рецепции дал ключ от номера на первом этаже, на случай вдруг нам повезет и номер все таки будет готов. Ковролин в коридоре и в номере был устлан белыми простынями...либо произошло наводнение, либо это какая то необычная техника влажной уборки. При этом все предметы (торшер, стул и прочее) были свалены на кровать. Окна в номере представляли собой узкие форточки над самым потолком. Насколько я могу судить, все номера на первом этаже с такими же "окнами". Я в жизни более убогого номера не видел. К счастью, номер успешно поменяли.

Номер нам достался обшарпанный. Все какое то грязно-поломанное, Дверь можно было открыть вместе с косяком. Обещанный Букингом бонус - заселение на 2 часа раньше нам не предоставили. Депозит еще заблокирован на карточке хотя прошел уже месяц как мы вернулись.

Администрация отеля, два раза списала аванс- 35% стоимости проживания, до заселения и спустя два дня после окончательного расчета наличными деньгами. Фактически оплачено отелю на 35% больше стоимости проживания. Возмущена!

В номере темно. Слышно всё, что происходит в коридоре. Нет утюга. Отель блокирует на карте всю сумму проживания (распространённая практика в европейских отелях, но всё же это не удобно), а не сумму за одни сутки, и потом ещё снимает деньги за проживание. Таким образом получается двойная оплата. Заблокированную сумму обещают вернуть в течении 15-30 дней. Таким образом, например, вместо 150 евро, с карты снимают 300 евро и возврата половины суммы нужно ждать около месяца. Ещё рядом с гостиницей вечерами собираются темнокожие парни не самого "интеллигентного" вида, возможно беженцы, поздно вечером в одиночку не очень комфортно идти мимо.

Нет чайника в номере, если уж придираться.

Очень не приятный персонал на рецепшине, и женщина на завтраке -ужасно!!! Исключение -бармен на завтраке, приветливый!! Не разрешили оплатить отель по приезду, хоть мы настаивали! Они взяли заблокировали сумму 150 евро, а при везде сняли с карты за проживание, Бронировка когда-нибудь будет отменена, сказали!!!!((( Это первый раз чтоб не разрешили заплатить по приезду, что за Правила??????????

Во время проживания сменили управление кондиционером - так и не смогли подобрать для себя комфортную температуру: либо холодно, либо совсем душно. Жили на третьем этаже - номер обшарпанный, но убирают чисто. Видно, что отель был отличным в прошлом, но пришел в упадок.

В одноместном номере перегородки в душе не примыкают к полу и после душа весь пол мокрый

Сантехника нуждается в частичном обновлении.

Отель на одну ночь, все скромно от завтрака до номера