Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mildom Hotel, 3 звезды
Апарт-отель MILDOM расположен в самом центре города Алма-Ата, менее чем в 2 минутах ходьбы от Кунаевских фонтанов и в 6 минутах ходьбы от Государственного академического театра оперы и балета. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера оборудованы мини-баром, телевизором со спутниковыми каналами, сейфом, кондиционером и собственной ванной комнатой с душем. В ресторане «Оливка»подают средиземноморские и интернациональные блюда. Кроме того к услугам, гостей круглосуточная стойка регистрации, камера хранения, салон красоты, уборка номеров персоналом и услуги прачечной. Апарт-отель находится в 10 минутах ходьбы от Вознесенского кафедрального собора и в 12 минутах ходьбы от музея истории Алма-Аты и музея репрессий. До стадиона «Динамо» можно дойти за 20 минут. За 5 минут от апарт-отеля MILDOM можно дойти до станции метро «Алма-Ата». Расстояние до железнодорожного вокзала Алма-Аты составляет 2,5 км, а до международного аэропорта Алма-Аты - 14 км.
Отзыв об отеле:
Mildom Hotel, 3 звезды
Igor
27.06.2017 14:41
Достоинства:
Чистый номер, хорошее расположение, приветливый персонал. Всегда помогали занести дет.коляску по лестнице.
Недостатки:
Завтрак не понравился: постоянно чего-то не было, остывшая каша, заветренный сыр и колбаса. Все как-то неаккуратно оформлено. Хотя персонал очень старается решать все проблемы и очень приветливый. Видимо, это какая-то системная ошибка руководства отеля.
Отзыв был полезен?
0
0
Evgenii
13.06.2017 13:10
Достоинства:
Удобно расположен, вкусный завтрак, персонал всегда готово помочь.
Амир Алтынбекулы
08.06.2017 22:33
Достоинства:
Все шикарно, особенно расположение. Останавливайтесь здесь - не пожалеете)
Milena
04.06.2017 12:37
Достоинства:
Очень понравился завтрак: отличается от стандартного "европейского" в лучшую сторону. Персонал вежливый и очень доброжелательный. Когда я проходила мимо стойки регистрации (а собиралась я рано утром на экскурсию в каньоны), все очень обеспокоились, что не успеваю позавтракать, спросили, взяла ли я зонт и солнцезащитный крем. Ну, вообщем душевно. Понравилось размещение, можно легко добраться до мест, интересующих туриста. Очень хорошее обслуживание номеров, было приятно прийти уставшей после экскурсий и, например, попить чай (чайник и неплохой чай предусмотрены).
Недостатки:
Единственный минус, было шумно ночью, плохая изоляция. Но это скорее мне не очень повезло с расположением номера: окна выходили в какой-то двор, где ведутся "внутренние дела отеля". Однако, мне это несильно мешало, так как от усталости на сон это мне никак не сказалось.
Saniya
28.05.2017 05:12
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
На кроватях лежит паралон. Нужно просто заменить на хорошие матрасы
Аноним
21.05.2017 09:37
Недостатки:
Номер #3: 1.Очень шумный. 2. Прикроватные тумбочки с лампами стоят возле входной двери, а не возле кровати. 3. Ногу проколола скобой (наверное, к вопросу о качестве уборки). 4. Самым ужасным оказался матрац: старый и просевший, что комфортному сну совершенно не способствовало!
Shukhrat
16.05.2017 12:25
Достоинства:
Отличное расположение.уютный и чистый номер.
Недостатки:
Улучшить можно было бы матрасы и кухню, так же добавить комплименты особенным гостям,например молодоженам))
Artem
23.04.2017 21:26
Достоинства:
Расположение отличное. Хорошее кафе.
Недостатки:
Номер был на улицу - оооочень шумно. Уборка в номере никакая, не поставили новые шампуни и гели. Интерьер слегка подушатанный.
Saule
20.04.2017 21:29
Достоинства:
Уютный отель для короткого путешествия в Алматы или побега из дома. Все новенькое, чистенькое, при отеле неплохой ресторан. Персонал очень старается и вежливый. Для такой цены - прекрасный, современный вариант проживания. Плюс расположение, конечно, шикарное.
Недостатки:
На окнах нет плотных штор, солнце светит очень сильно с 5.30 утра, никакого релакса. Кровать довольно жесткая, на любителя.
Vladro
19.04.2017 22:36
Достоинства:
В центре города, все в шаговой доступности, чисто, очень отзывчивый и любезный персонал, вполне приличный и разнообразный завтрак "шведский стол".
Недостатки:
Вид из окна, несмотря на горы вдали, весьма унылый - какие-то контейнеры и парковка. Было одноразовое отключение электричества на час с небольшим. Шампуни и жидкое мыло крайне низкого качества - пришлось покупать свое.
Maya
14.04.2017 06:55
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы ресторан работал хотя бы до часа-двух ночи. Рядом все такие заведения закрывают в 24:00 и негде посидеть, пообщаться с гостями.
Kateryna
10.04.2017 21:55
Достоинства:
Это прекрасная гостиница в удобном расположении с самый отзывчивым персоналом)))) Крайне благодарна за активную помощь с трансфером! Самое важное - это люди, которые любят свое дело. Спасибо огромное!
Недостатки:
К сожалению, встретила 2 сороконожек в номере( хотя им тоже нужно где-то жить
Федор
10.04.2017 13:28
Недостатки:
Комнаты немного грязные, уборная была не до конца убрана. Неудобно подниматься с багажами, нет лифта. В коридорах шумно. Завтраки средние.
Yaroslav
02.04.2017 14:23
Достоинства:
Местоположение хорошее, относительный уют, переселили в номер, похожий на LUX, который нас устроил. Кроме человека, заселившего нас в первый номер, остальной персонал на устроил.
Недостатки:
1. Мы оплатили номер LUX, но нас заселили в номер низшего уровня. 2. В первый день каша была как суп, во второй день - переваренная. Яичница была подсохшая с сине-зеленым оттенком. Сосиски безвкусные. Выпечка кошмар. Честно - мы боялись отравиться. 3. В номере низшего уровня было грязно и ковровое покрытие во многих местах было мокрое, раковина протекала. Плохой запах!!! Была только одна пара тапочек(по запросу больше не принесли), мы их использовали в душе, из-за грибка по углам. Плохая косметика.
Damir
23.03.2017 02:26
Достоинства:
Близость к центру. Персонал отеля приветлив. На этом все плюсы кончились.
Недостатки:
Раньше это бы приличный отель, но за год качество сервиса прилично ухудшилось, вероятно по этому отель перевели в режим эконом. За два дня номер не убирали, на завтраке не было тарелок и пришлось есть в кафе. Все время кто то бегает , шумит пылесосом. Шумоизоляция ужастная. Вероятно концепция отеля изменилась в сторону хостела.
Инна
22.03.2017 02:33
Достоинства:
Уютно! Комфортно! Чисто! Персонал очень и очень отзывчивый!
Konstantin
19.03.2017 21:14
Достоинства:
Все довольно хорошо.
Недостатки:
Немного омрачил неработающий верхний свет в номере, остальное гуд
Andrey
13.03.2017 18:50
Достоинства:
Месторасположение Бар Персонал
Недостатки:
Спёртый запах в номере Очень сильная слышимость
Dmitry
13.03.2017 08:45
Достоинства:
Очень вежливый персонал Общая чистота в номере Месторасположение
Недостатки:
Не работал дозатор мыла в душе Пыль на кондиционере Шумоизоляция нулевая (было слышно слова и ахи-вздохи отчетливо через стену)
Arman
08.03.2017 15:47
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Отличное расположение. Рядом с отелем бургерная. А буквально за углом отличный паб Харатс.
Недостатки:
Отрицательных отзывов нет.
Dmitry
18.02.2017 20:32
Достоинства:
Персонал, очень заботливый; Месторасположение; Хорошая кровать и мебель; Завтрак неплохой, но без изысков.
Недостатки:
При заезде были волосы на кровати, унитазе, в душе, шкафу. В шкафу так и не убрали после просьбы; Нет мусорного ведра в номере, а в туалет не набегаешься, там у ведра не работала педалька для открывания; Несмотря за закрытое окно из него был прямо сквозняк по ногам; Обещали вид на горы - его не было. Пересмотрите описание номеров; Пыль в труднодоступных местах (на кондиционере); Прожжённая штора слева; Пятна на половом покрытии; Номер очень тесный; Если исправите все моменты. - заеду ещё.
Артур Мадумаров
16.02.2017 20:36
Недостатки:
Уважаемые туристы, никогда не останавливайтесь в этом отеле. Почему спросите Вы, потому что они обманывают и являются мошенниками. Поверьте это не голословное обвинение. История оказалось довольно простой. Я забронировал через Booking номер в этом отеле со 2 по 3 февраля для моего друга и его супруги. К сожалении при бронировании не нашел где указать, что оплата будет проведена наличными. Мой друг по приезду в отель при регистрации уведомил сотрудника отеля, что будет оплачивать наличными и чтобы отель не списывал с моей карты деньги. При чем сотрудник отель почему-то все пытался обмануть, во-первых со стоимость, сказал, что у них нет цены в 21 тыс. тенге за номер, которая была указана при бронировании, что это цена при одноместном размещении, вообщем говорил какую-то несуразицу. Только после предъявления ваучера он подтвердил цену, при этом даже не извинившись. Мой друг произвел оплату и позвонил мне, предупредив, что есть вот такие проблемы. Я сразу же проверил свой счет на карте, там не только не сняли деньги, но и не было блокировки данной суммы. 14 февраля я повторно проверил свой счет на карте и каково же было мое удивление, что отель повторно, получив оплату наличными, снял с моей карты оплату за номер. Я написал письмо в отель, надеясь, что им важна их репутация и мы сможем урегулировать возникшую неприятность. Но по сей день от них нет ответа и никаких объяснений. Помимо этого отзыва я планирую разместить еще отзыв на других платформах, чтобы как можно большее кол-во туристов знали о возможном обмане, а также написать заявление в полицию Казахстана.
Aida
12.12.2016 20:43
Недостатки:
Предоставленный номер не соответствует забронированному по описанию
Nurzhan
06.11.2016 08:29
Недостатки:
Завтрак никакой! Каждое утро завтракали либо в Marono Rosso либо Кафеделия.
Виталий
05.11.2016 20:50
Достоинства:
Не рекомендую вообще, встречал гостей из Кореи. Стыдно за отечественный сервис. Может не для этих целей?
Недостатки:
Отвечать за свои слова: обещали исправить сделайте! Зачем дожидаться выезда?
Alexandr
04.11.2016 10:30
Достоинства:
Милая гостиница в центре! Хотя, если честно я не совсем понял, что является центром а Алматы. В пешей доступности Парк, Воскресенский собор, Центральная мечеть. Дешевое такси, остановка транспорта рядом.Отель оправдывает свое название - милый дом. Уютный номер, чистый, хорошо работающая новая сантехника, халаты и тапочки! А также одноразовый станок для бритья, пена, зубные щетки,паста, крема и шампуни. Номер был с балконом, правда, на проезжую часть. Но звукоизоляция хорошая, машины спать не мешали. Вай-фай немного тормозил, хотя ротор находился в двух шагах от номера. Завтрак разнообразный, шведский стол, если что-то заканчивалось, сразу же приносили...Очень приятные молодые люди на ресепшн. Помогут с багажом, подскажут, обьяснят. Есть собственный ресторан,в нем тоже свой вай-фай и он пошустрее, и в этом же доме еще один - чуть подешевле. Такси в аэропорт вызывают дорогое, но если вы называете телефон эконом-такси, то не противятся и тут же звонят туда. Принимают карты, но настоятельно просят оплачивать при заселении. Странно, но не напряжно)))
Недостатки:
Ничего критичного))) Лифта в отеле нет! Это не минус, просто надо знать.
Наталия
27.08.2016 09:13
Достоинства:
Расположение очень хорошее! Гостиница находится в центре.
Недостатки:
Двуспальная кровать была составлена из двух односпальных с разными матрасами. Спать было очень неудобно.
Bogdan
18.08.2016 19:49
Достоинства:
Хорошие номера, чисто. Персонал вежливый.
Недостатки:
Шумная улица, не все номера с балконами, двуспальные кровати сделаны из односпальных - неудобный выступ посредине кровати.
Роман
22.07.2016 11:27
Достоинства:
Месторасположение, новый отель
Недостатки:
Завтраки
Дмитрий
19.07.2016 05:25
Достоинства:
Отличный завтрак, заботливый персонал
Недостатки:
Очень маленький номер, очень маленькая кровать
Маша
16.07.2016 03:38
Достоинства:
Решила поделиться о своем проживании в данном отеле. Для начала, хотелось бы отметить, что очень доступные цены для отеля, который находится в центре города. Первое что меня поразило, приятная и дружелюбная встреча персонала, который нас очень быстро обслужил и направил в номер, который заблаговременно был для нас приготовлен (мы просили номер с раздельными кроватями, так как нас двое коллег). Так же порадовал сам номер, который был очень чистым, уютным и вполне большой квадратуры, хотя это был двухместный стандартный номер. Мне понравилась расстановка всего инвентаря в номере, большой телевизор, кондиционер, удобный письменный стол, богатый чайный набор вместе с эл. чайником, баром и т.д. Так как нас целый день не было, я сказала, что номер можно и не убирать, на что мне настойчиво ответили, что уборка неотъемлемая часть их отеля, что было очень приятно и чувствовалось по состоянию номера. Наш офис был расположен в центральном Бизнес Центре «Кендала» и с отеля до работы мы добирались за 10 минут пешей прогулкой, заодно посмотрев и оценив парки и достопримечательности города. Вернувшись поздно ночью, мы обнаружили что наш номер очень тихий, это очень помогло после тяжелого рабочего дня. Завтраки, шведский стол был весьма богатым, и официант постоянно обновлял завтраки, чтобы они сохраняли свежий вкус. Разнообразие завтрака было очень интересным, есть от самого легкого до самого сытного блюда. Если нужно очень хорошо с утра подкрепиться, то это в самый раз. Особой фишкой мне запомнились посуды с национальными орнаментами, что приближает к культуре данного города, и я считаю, что это очень оригинально и не однообразно.Надеюсь мой отзыв поможет сделать вам правильный выбор.Теперь я планирую останавливаться только в этом отеле, при следующих поездках в Алматы
Amantay
14.07.2016 19:21
Недостатки:
При заезде: Полотенца были мокрыми, не было туалетной бумаги. Персонал не уделяет должного внимания клиентам (скажем, могут спокойно с кем-то разговаривать по телефону, когда ты обращаешься с вопросом, или находиться беспечно за пределами рабочей стойки - даже на улице). Когда выдали бумажку на завтрак в первый день, не было указано количество людей. Еще официанта не оказалось на месте - гулял где-то. Отсутствовали столовые приборы - стаканы для сока и вилки (видимо, молодой парень не успевал помыть). При выезде: Оказалось, что в холодильнике не оказалось бутылки пива, хотя мы вообще не пользовались баром в номере. Персонал из-за этого нас задержал, пришлось разбираться. Ихние извинения нас в восторг не привели - остался осадок. Решили, больше здесь не останавливаться. Хотя это было третье наше посещение этой гостиницы.
Татьяна
12.07.2016 23:27
Достоинства:
Удобное местоположение, большой номер, большой телевизор, убирали чисто, воду и гигиенический набор пополняли. Несмотря не недостатки которые портили впечатление, сам отель неплохой.
Недостатки:
Очень слабый wi-fi, несмотря, что роутер стоял за дверью номера, сидеть приходилось на банкетке у двери. В душевой присутствует неприятный запах. На завтраке всегда чего-то не было, то приборов, то салфеток. Утюг выпрашивала два дня. Счет забыли сделать к выезду, да еще даты перепутали. Почему-то выбрасывали мелочи, в последний день выбросили мою зубную пасту.))
Yulia
10.07.2016 21:38
Достоинства:
Отель приятно удивил и порадовал. отличнейшее месторасположение-до всех центральных точек несколько кварталов. оформление отеля -как комнат так и общих зон современное и стильное, без китча. отзывчивый персонал. наличие всего необходимого -от гигиенического набора в ванной, до чайного комплекта в номере и кулера в коридоре. + отличные рестораны рядом.
Недостатки:
Причудливая сервировка на завтраке-пусть будет проще, но везде будут ложки-щипцы и чистые тарелки. по продуктам все хорошо. за самсу и медовые оладья отдельное спасибо:)стеклопакеты не перекрывают до конца гум транспорта.
Vladislav
09.07.2016 12:12
Достоинства:
Останавливались в этом отеле с 03.07.16 по 04.07.16. Все очень понравилось! Вежливый и очень внимательный персонал, который старательно пытался помочь. Отель стилизован в стиле прованс с очень приятным интерьером, что тоже очень понравилось. Номер был чистый, аккуратный, тихий. Очень хороший набор необходимых вещей для путешественников. Персонал всегда спрашивал, надо ли убраться в номере и надо ли организовать транспорт, что тоже приятно удивило. Отель находится в центре города, в любом направлений можно дойти пешком, рядом много хороших ресторанов, баров и много парков для прогулок. Очень советую сходить в театр, который находится в двух шагах от отеля. А говоря про завтраки очень хотелось бы отметить разнообразие и богатство стола, с огромным выбором местных блюд, а так же европейской кухни. Официанты очень внимательные и всегда помогут с выбором, и часто обновляют завтраки для на более свежие, за счет чего и были очень вкусными. Очень понравилось то, что даже по индивидуальной просьбе приготовили омлет по рецепту (необходимая диета). Полностью рекомендую для путешественников и рабочих поездок
Николай
07.07.2016 17:19
Достоинства:
По многочисленным советам друзей, проживающих в Алматы, решил остановиться в данном отеле. Первое, что хочу отметить, так это атмосфера уюта. Номер оправдал все ожидания: так сказать достойное соотношение цены и качества. Просторные номера с отличным дизайном, с удобной большой кроватью и большим плазменным телевизором. Также стало приятной неожиданностью наличие прохладной воды, которую предоставляют каждый день, еще и халатов, тапочек, чайника и чайного набора, сейфа, а также всего спектра средств личной гигиены. Сами номера новые, и это чувство новизны и свежести сохранялось весь период пребывания за счет постоянной уборки. Так как мне приходилось рано уходить, еще одним плюсом для меня стал завтрак с 7 утра, который был заполнен разнообразием горячих блюд, каш, выпечки, закусок, десертов и свежих фруктов. Браво поварам!Стоит так же отметить его расположение, близ метро, и центральных улиц, недалеко от бизнес центров и парков для вечерних прогулок.
Дмитрий
15.06.2016 00:51
Достоинства:
В ежедневный пакет номера входило не только стандартные зубная щетка и гель но и одноразовые бритва и пена и бутылочка с питьевой водой:)
Недостатки:
Не смотря на табличку не беспокоить, уборка номера настойчиво стучалась дожидаясь ответа. Завтрак очень скромный. И без того немногочисленные блюда, заканчивались и обновлялись крайне неспешно.
Adaibek
14.06.2016 09:51
Достоинства:
Номер был чистым и уютным. Обслуживающий персонал приветлив и услужлив.
Недостатки:
В номере, котором меня заселили, кровать сдвоенная оказалась и неудобно спать посередине кровати, так как углы кровати вонзались в бока и спину. Номер "люкс", который бронировал через Ваш сайт, оказался не готовым к моему приезду (сломан душ).Еще один нюанс- сразу же после регистрации с меня потребовали 100% предоплату за проживание. Хотя, в уважающих себя отелях оплату произвожу при выезде из гостиницы.
Dmitry
10.06.2016 18:17
Достоинства:
Чуткий, отзывчивый персонал.Особая благодарность Канату, за помощь в нестандартной ситуации.
Seasoned nomad
04.06.2016 02:51
Достоинства:
В номере есть чайник и кружки для чая, холодильник - минибар, вместительный сейф, кондиционер, халаты и тапочки. Телевизор показывал более 70 программ. Хороший сигнал Wi-Fi. Ежедневно обновляли наборы для душа, бритья и зубную пасту со щетками. Персонал всегда вызывал нам такси по выгодным тарифам.
Недостатки:
Предложили отменить наше бронирование номера через booking.com и заселиться в отель напрямую. Не умеют сервировать завтраки, - постоянно не хватало чистых тарелок и приборов, в том числе на раздаточном столе. Каждый раз приходилось просить, чтоб протёрли обеденные столы и положили вилки. Несмотря на большой выбор продуктов для завтрака (включая бутерброды с красной икрой), часть еды была заветренной или вчерашней. Нет лифта. Шумно, если окна номера на дорогу.
Evgeny
26.05.2016 06:44
Достоинства:
1. Отличный персонал. Всегда у стойки регистрации несколько человек: помогут, подскажут. Попросил при бронировании вид на горы - сделали вид на горы.2. Прекрасное расположение. От аэропорта до гостиницы вообще идет автобус (при том, что автобус всего один). Так что можно доехать за 80 тенге (около 16 рублей). Гостиница в пяти минутах от метро и от центральных улиц города.3. Чистый уютный номер, прекрасное обслуживание.4. Достаточно полноценный завтрак для отличного начала дня.
Недостатки:
Сложно писать какие-то минусы, так как все возникающие трудности персонал оперативно решал.В отеле идет небольшой ремонт внизу. но он никак не влияет на комфорт проживания.Что бы я пожелал отелю:- немного разнообразить горячие блюда на завтрак;- провести косметический ремонт (где-то плохо держатся розетки и выключатели);- в сейфе мигал индикатор, что заканчивается батарейка, поэтому немного опасался оставлять там документы, вдруг заклинет.
Irina
25.05.2016 23:11
Достоинства:
Отель расположен очень удачно, недалеко от Зелёного рынка, рядом с метро. Новый хороший ремонт, уютные комнаты. Есть халаты, довольно большой "набор путешественника", чайник, чай и кофе. Лифта нет, наша комната была на 3м этаже. Я беременна, заселялась без мужа (он приезжал на следующий день), попросила поднять мне чемодан - позвали рабочих, подняли.В целом приятный отель.Завтрак скромный, но что-то каждый найдёт (есть каша, йогурт, яйца, сосиски, пирожки с разными начинками, фрукты, соки, выпечка).
Недостатки:
К сожалению, не было салфеток в туалете (там специальный диспенсер для салфеток, вместо туалетной бумаги), они так и не появились за 4 дня пребывания, также как и мыло в диспенсере в душе (мы приходили поздно в номер и уходили рано, спускаться отдельно на ресепшн не хотелось). Я оставила об этом отзыв в книге отзывов, обещали устранить.Нет лифта.Во время заселения настояли на оплате всего проживания, аргументируя тем, что через букинг (хотя в бронировании об этом нигде не сказано, я проверяла). После того, как я поднялась в номер, позвонили и попросили отменить бронирование на букинге, сказав, что штраф не возьмут. Чтобы не идти на конфликт (всё-таки в отеле жить ещё 4 дня), я сказала, что отменю, но отменять не стала.
Artem
25.05.2016 17:24
Достоинства:
Расположение, комфортный небольшой отель, чистый просторный номер.
Недостатки:
WiFi сигнал на 3-м этаже слабый
Daniyar
22.05.2016 11:47
Недостатки:
Постоянно надо напоминать о уборке в номере, ещё полотенце застиранные.
Sergei
18.05.2016 14:18
Достоинства:
Чисто. Приветливый персонал, готовый помочь. В номере есть всё необходимое: чайник, чашки, чай, фен, халаты, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности.
Недостатки:
Немного шумно в коридоре. Староватые полотенца (потемневшие, не белоснежные). Не самый разнообразный завтрак (или мы поздновато на него пришли).Не работал сейф (разбираться было некогда).
Anzhelika
17.05.2016 09:19
Достоинства:
Из аэропорта до отеля на такси 1600 теньге.в аэропорту предлагают доехать за 3000теньге!В отеле лучше просить вызвать такси-Лидер ! Разница в 2 раза! Вокруг много кафе и ресторанов. Хотите вкусно поесть вам в "Тюбитейку". От отеля 500 теньге на такси-7 мин. Или пешком 20 мин. Обязательно по канатке поднимитесь в горы ! Персонал в отеле очень доброжелательный всё раскажет! Не ходите на рынок не узнав цены! Умножают на 3 минимум !
Недостатки:
Завтраки очень скудные и однообразные.Бутерброды с искуственной красной икрой. Выпечка дешевая и не вкусная ! Если этот косяк убрать то отель был отличный!
Pavel
09.05.2016 01:48
Достоинства:
Относительно новый отель, чистый номер, комфортная кровать. рядом много баров и кафе
Недостатки:
Уборку в номере - не ленитесь убираться в ванной!!!поменяйте полотенца - они уже устали!!!дарите бутылку воды, а не продавайте ее постфактум за непонятную цену! и разместите прайс на минибар в номере.
Anna
08.05.2016 20:57
Достоинства:
Отличный отель, чисто, уютно. Расположение супер. Приличный завтрак, хороший интернет.
Tymofiy
04.05.2016 09:38
Достоинства:
Удобное размещение, приветливый персонал. Чисто. Вид из окна на горы.
Недостатки:
Довольно шумно, особенное если окна выходят на улицу - шум транспорта. 4 дня в номере не могли устранить течь в туалетном бачке.
Pavel
04.05.2016 06:42
Достоинства:
Единственный плюс - месторасположение
Недостатки:
Заселение в 5 утра после ночного рейса, ради чего были оплачены предыдущие сутки. По приезде нам сообщили, что такого номера нет, и предложили номер взамен вроде как лучше но по той же цене. Попросили при этом в Booking отменить бронирование (!). Номер с первой попытки не открылся. Перепрограммирование ключа, номер открывается и оказывается, что там спят люди. Ресепшионистка вызывает заспанную горничную, они препираются про то, какие номера готовы и какие заняты, дают нам еще один ключ, ситуация повторяется - мы спокойно открываем дверь в номер со спящими людьми. Наконец с 3й попытки нам дают свободный номер, такой же как мы заказывали (маленький). Туалетной бумаги нет, приходится вызывать горничную. Сейф есть но не работает, и кстати прикреплен к фанерной стенке - рукой шатается, и при небольшом усилии можно бы оторвать и унести целиком. Кнопка блокировки замка изнутри двери не работает - карточка открывает дверь даже с нажатой блокировкой. Номер (некурящий!) жестко прокурен - приходится открыть окно. Халаты затертые желтоватого оттенка - побрезговали даже разворачивать. Звукоизоляция двери в коридор никакая, номер как назло напротив лестницы. В ванной полочки держатся на соплях и висят с наклоном, поставить одеколон страшно - либо сползет либо полка рухнет. Ушли в 12-00, у нас была вечеринка, вернулись под утро - оказалось, что за день в номере никто ничего не убирал. Вызывать горничную не было желания, поспали до утра и съехали утром, когда в соседних комнатах застучали молотки - неоконченный ремонт еще идет. Никому не рекомендую. Полный отстой а не отель. Похоже персонал налево сдает номера сам, пытаются нагреть booking чтобы не платить комиссию, и вцелом бардак.
Svetlana
03.05.2016 21:23
Достоинства:
Стоит отметить прекрасное местоположение, приятные завтраки, отзывчивый персонал. Отличный wi-fi, что очень порадовало.
Недостатки:
Стоит обновить ремонт всего отеля, он слегка "уставший". Хотелось бы, чтобы на завтрак был выбор горячих блюд, так как предлагаемый ассортимент не полностью соответствует этому.
Alexander
17.04.2016 19:49
Достоинства:
Тихо, уютные номера, приветливый очень приятный персонал. Отель удобно расположен.
Недостатки:
-несколько скромноватый завтрак, - надеялся, что чай и кофе в пакетиках в номере будут добавлять ежедневно,-нет места (какого-нибудь небольшого зала), чтобы посидеть с пришедшими коллегами, если их несколько (сам номер этого не позволяет, но это не претензия к номеру)
Andreeva
16.04.2016 15:17
Достоинства:
Красивый интерьер, приятный и отзывчивый персонал, готовый решить любой возникший ваш вопрос
Sybol
13.04.2016 06:43
Достоинства:
Хорошее местоположение, приятный вежливый персонал, сытный и вкусный завтрак (особый плюс за бутерброды с красной икрой)). Есть чайник в номере с чаем и кофе.
Недостатки:
Мелкие поломки в номере 4 (замок в ванную, полка и т.д.). Сломанный держатель для электронного ключа. Слабая звукоизоляция входной двери
MsOlgaDemidova
10.04.2016 02:21
Достоинства:
Все было очень удобно и продуманно. Так как я поехала в командировку нужно было рано просыпаться, а завтраки как раз уже были готовы к 6:30-640 утра, учитывая что работа начиналась с 8, можно было хорошо позавтракать и подкрепиться. Так же приятно удивило разнообразие завтрака при такой то цене. Чистота уборки, укомплектованность, по их отношению к гостям можно судить об их бизнесе. Они знают что нужно для гостя и делают все чтобы угодить им. Так же мне понравился сам интерьер, очень уютно и комфортно, я думала будут проблемы с горячей водой по утрам, но как не странно вода была всегда горячей и не приходилось ждать. Так же грех не отметить расположение отеля, все рядом и можно сказать в пешей доступности. До бизнес-центра "Кендала", (там я работала) дорога занимала 7 минут и это пешком. Богатый выбор ресторанов в округе, разного стиля и разной кухни. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшна, отзывчивые и добрые молодые люди. Хорошо осведомлены тем что есть во-круг и рады были помочь с автотранспортом и выбором места для проведения вечера
Vera
24.03.2016 06:30
Достоинства:
Есть отдельная парковка, цена была приемлемая, но больше там не остановлюсь!
Недостатки:
Номер на двоих, но при заселении сказали что завтра включен только на одного человека - за второго нужно доплатить!! что за бред?! пока один позавтракает второй подождет в коридорчике чтоли? тогда вообще лучше не указывайте что завтрак включен! дабы не вводить людей в заблуждение! этим все впечатление было испорчено! и очень шумно, ночью не спали, с одной стороны с улицы шум от машин с другой стороны в отеле ночью кто то ходит разговаривает слышимость как под ухом!
Sansyzbay
22.03.2016 07:57
Достоинства:
Расположение в центре, вежливый и отзывчивый персонал.
Антон
09.03.2016 20:55
Достоинства:
Находятся в центре, все рядом, убирали номер каждый день, горячая вода была постоянно и сразу (тут некоторые писали что вода холодная)
Недостатки:
Не было туалетной бумаги после заселения, не меняли кончившиеся тюбики с зубной пастой
Nikolay
25.02.2016 07:43
Достоинства:
Удобное расположение. Приветливый помогающий персонал. Вкусный завтрак. Соотношение цена/качество.
Paun
24.02.2016 00:42
Достоинства:
Все было хорошо. Все новое и чисто.Уютно и комфортно. Вежливый персонал. Хороший завтрак.
Maryna
23.02.2016 04:56
Достоинства:
Очень уютный, чистый отель. все выглядит новым. замечательный отзывчивый дружелюбный персонал, который искренне рад помочь.здесь есть гости, которые постоянно останавливаются в этом отеле. а это говорит о многом. сюда приезжаешь, как домой
speciall
31.01.2016 08:27
Достоинства:
В отличие от многих других апарт-отелей и мини-гостиниц чувство "съемной квартиры" не возникает. Полноценная гостиница со всеми необходимыми атрибутами для своего сегмента, соотношение "цена-качество" оптимальное. Есть приятные бонусы, редкие для такого рода отелей: вода, чай в номере, халат, тапочки, зубная щетка и паста, бритвенный станок
Недостатки:
Вода в душе нагревается долго
Alexander
21.01.2016 16:28
Достоинства:
Месторасположение(центр + бизость к горам), хороший персонал, наличие парковки, нормально работающий интернет, чистота.
Larisa
17.01.2016 22:20
Достоинства:
Наличие всего необходимого в номере: чайник, чай, вода в кулере, тапки, халат, весь набор принадлежностей в ванной. Нормальный интернет.
Недостатки:
Поздний завтрак с 8 часов - в это время надо уже идти на работу. Всё таки надо заботиться о гостях, а не о своем персонале.Неужели повар не может работать с 7 утра? За это - большой минус!
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Велоспорт, Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
