Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mildom Hotel, 3 звезды
Апарт-отель MILDOM расположен в самом центре города Алма-Ата, менее чем в 2 минутах ходьбы от Кунаевских фонтанов и в 6 минутах ходьбы от Государственного академического театра оперы и балета. К услугам гостей бесплатный WiFi и бесплатная частная парковка. Номера оборудованы мини-баром, телевизором со спутниковыми каналами, сейфом, кондиционером и собственной ванной комнатой с душем. В ресторане «Оливка»подают средиземноморские и интернациональные блюда. Кроме того к услугам, гостей круглосуточная стойка регистрации, камера хранения, салон красоты, уборка номеров персоналом и услуги прачечной. Апарт-отель находится в 10 минутах ходьбы от Вознесенского кафедрального собора и в 12 минутах ходьбы от музея истории Алма-Аты и музея репрессий. До стадиона «Динамо» можно дойти за 20 минут. За 5 минут от апарт-отеля MILDOM можно дойти до станции метро «Алма-Ата». Расстояние до железнодорожного вокзала Алма-Аты составляет 2,5 км, а до международного аэропорта Алма-Аты - 14 км.
Отзыв об отеле:
Mildom Hotel, 3 звезды
Айгуля
02.12.2020 15:29
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все ужасно
Отзыв был полезен?
0
4
Улан
17.05.2019 00:50
Недостатки:
Не было горячей воды она вообще не текла и это не впервые раз . Персонал все время говорил что есть подождите скоро будет одним словом врали .
Marhabat
15.05.2019 08:00
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Воры и нечестный персонал / персонал отеля премиум.
Sergey
12.05.2019 12:25
Достоинства:
Главное это месторасположение - в 3 минутах от Гостиницы начинается главная пешеходная туристическая улица Панфилова Стрит, там же был и салют 9 мая и концерт...( Рестораны , кафешки -это то чем так богата Алмата , все это здесь)
Недостатки:
Можно добавить прокат великоват и Электро- самокатов.
Marat
11.05.2019 04:34
Достоинства:
1. Расположение.
Недостатки:
1. В номере 10 не закрывается дверь в ванную. 2. Свет в номере тусклый. 3. В душевой вода плохо уходит. 4. Плохое качество уборки. 5. Ванные принадлежности плохого качества.
El’mira
09.05.2019 18:36
Достоинства:
Было грязно в номере
Недостатки:
Персонал, не весь, абсолютно не приветливый
Vitalii
09.05.2019 00:52
Недостатки:
Очень холодно в номере. для подогрева нет пульта от кондиционера. очень мягкий или проваливающийся матрас, отдохнуть не получилось
Vladislav
08.05.2019 04:12
Достоинства:
Расположение и только расположение! Оно прекрасно - в пешей доступности полно хороших заведений и мест :)
Недостатки:
1) Плохой WiFi. Приходилось раздавать со своего смартфона 2) Большая кровать, состоящая их двух маленьких. Я постоянно проваливался в стык кроватей)) 3) Плохой завтрак, плохой кофе. Не вкусно. 4) Не было шампуня в ванной 5) Кондиционер не работал 6) Очень тонкие стенки. Слышал, как смотрят фильм и о чём говорят в соседних номерах 7) Запах мыльных средств на всю гостиницу
Ivan
06.05.2019 21:29
Достоинства:
Чистый уютный номер. Вкусные завтраки. Вежливый персонал, Отличное расположение отеля, парковка.
Недостатки:
Неуверенная работа wi-fi. Некоторые недочеты по сантехнике в номере. И, самое главное: курящих гостей селят в соседние номера с некурящими, как результат - прокуренный коридор, дым попадает в номер.
Vlad
05.05.2019 14:28
Недостатки:
Ужасный номер , с неудобным расположением,было слышно все шумы и шорохи проходящих людей.
Daulet
28.04.2019 01:58
Достоинства:
Отличный Отель Персонал вежливый и отзывчивый Спасибо всем за отличный сервис.
Bela_l
17.04.2019 04:24
Достоинства:
Хороший район. Приветливый персонал. Завтрак в принципе не плохой.
Недостатки:
В номере был неприятный запах. Не совсем чисто.
Elenarus64
17.04.2019 00:16
Достоинства:
Всё на достойном уровне.Местоположение очень удачное,персонал вежливый , на просьбы реагируют мгновенно (номер по просьбе заменили, без проблем оставляла вещи на хранение после выезда ), завтрак вкусный, порции большие, обслуживание хорошее. В номере всё чистое, свежее. Всё понравилось , спасибо.
Kalima
10.04.2019 07:29
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый! Месторостаположение отличное! Завтрак просто супер! Цена очень хорошая за номер в центре города!
Недостатки:
Матрасс немного изношенный. Надо бы уже заменить.
Aigerim
04.04.2019 07:23
Достоинства:
Да, всегда вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Не работающий интернет. Неудобный подъезд, из-за одностороннего движения улицы.
Natalia
30.03.2019 18:24
Достоинства:
Милая и приветливая горничная.
Недостатки:
В номере не работал телевизор, с 7 утра обещали сделать, но так никто и не пошевелился; в номере была душевая кабина, вода в которой практически не уходила в канализационный сток; повесили табличку уберите мой номер, вернулись через 3 часа, она была на том же месте, пришлось лично идти на рецепшен и просить уборку(администрация мотивировала это большым количеством заезжающих), минут через 5 пришла милая женщина и таки убрали номер. Есть услуга завтрак в номер, будьте готовы к тому, что она платная (да и наш ранний заезд, за дополнительную плату, как оказалось не предусматривает завтра🤔отдельно оплатили завтрак, а потом ещё заплатили за то, что б его принесли.
Абылай
29.03.2019 02:12
Достоинства:
Завтрак сытный
Недостатки:
Стирка одежды оплачивается отдельно
Tamarhan
27.03.2019 08:18
Достоинства:
Расположение отличное. Номер чистый, кровать удобная. Звукоизоляция хорошая, окна выходили на улицу, но при закрытом балконе шум от машин не мешает спать. На завтрак не ходила, оценить не могу. Персонал доброжелательный.
Sultan
27.03.2019 05:44
Недостатки:
В номере в туалете очень сильно воняло канализацией. Сообщили об этом на ресепшене но ничего не было предпринято. В awesome баре awful service! 20 минут ждали пока примут заказ, и в итоге подошли к официантке и «принудили» ее взять у нас заказ. Столик все время был грязный, никто не убирал и приходилось самим относить грязную посуду на бар, причем не нашу посуду. Долго ждали наш заказ. Приходилось напоминать постоянно. Бар нужно переименовать в awful bar.
Elena
26.03.2019 14:11
Достоинства:
Уютно, стильно, вежливый персонал, удобное расположение.
Недостатки:
Такого не было.
Kassymbekov
24.03.2019 14:52
Достоинства:
Отличные ребята на ресепшн
Недостатки:
Не работал телевизор, плохое обслуживание за завтраком и уборка номеров
Ayanbek
14.03.2019 12:35
Достоинства:
-Понравилось только расположение самого отеля. -Завтрак в соседнем ресторане, вкусная глазунья, но кроме неё завтракать там нечем.
Недостатки:
-Номер был в другом крыле гостиницы, приходилось каждый раз идти по загаженному страшному заднему двору. -Напор воды в номере "люкс", блин, очень-очень слабый! Причем раз в минуту горячая вода переставала идти и душ становился ледяным. Как мы с женой не заболели от этого душа не знаю. -Туалетная бумага сделана из опилок и мокрой газеты, ужасно! Когда попросили заменить туалетную бумагу на нормальную, коридорный постучал в дверь и просунул нам такой же жуткий рулон, хахаха. -Уборку номера не делают, пока не попросишь. А если и делают, то неряшливо и не заменяют БЕСПЛАТНУЮ воду! -Как я понял это отель для утех, поэтому всю ночь слышны стоны и крики, так как звукоизоляции никакой, хехе -Обещанного балкона я не заметил, вид на загаженный задний двор. -Весь персонал, кроме респешна, угрюмый и уставший. -Заказали на завтрак гречку, принесли тарелку молока с плавающей там гречкой) Было странно
Валерия
13.03.2019 05:13
Достоинства:
Очень внимательный персонал! Мне понравилось, что персонал на ресепшене всегда вставал, когда я проходила мимо. И еще очень яркое впечатление - это классическая музыка в коридорах. Невероятно!
Аноним
11.03.2019 21:43
Достоинства:
Хорошее расположение, в центре города. Свежий ремонт, новая сантехника.
Недостатки:
Номер не убран, грязное белье поменяли только когда я настояла на своем, то есть мне еще доказывать пришлось что оно грязное. Оно было скомкано по бокам, как будто кто то только сьехал и его не успели выровнять и заправить, плюс чьи то волосы на простыне. В туалете не было полотенец, и стояла переполненая мусорка. В общем явно в номере не убрали. Стояли и смотрели как при нас убирают, заменить номер нам отказались. По ночам шумно, сложно спать.
Гульнара
05.03.2019 13:43
Достоинства:
Мне понравилось расположение отеля, приветливый персонал, чистота в номере, полезный завтрак, входящий в стоимость номера.
Sagimzhay
04.03.2019 07:49
Достоинства:
Ничесго не понравился
Недостатки:
Здание под Отель - приспособленное помещение, Отсутствует холл для клиентов, в номере холодно, шумоизоляция не соответствует нормам, из-за шума не возможно ночью спать. После оформления. в номер нужно идти через двор. Завтрак скудный. Пульт телевизора находится в рецепшн.
Bohdan
01.03.2019 08:31
Недостатки:
Сначала заселили в один номер, премиум (это конечно понравилось), потом взяли переселили в другой номер! В котором забита канализация в душе и при приеме душа, приходиться стоять по щиколотку в мыльной воде.
Bakhyt
28.02.2019 16:22
Достоинства:
В номере тепло,обеспечение водой,чаем,тиxо. Приветливый персонал даже продлила проживаник
Недостатки:
Ежедневная замена полотенец и разнобразие меню на завтрак. В следующий раз если приеду попросторнее номер за ту же цену
Kalzhan
25.02.2019 13:23
Достоинства:
Отличный отель, рекомендую. Персонал супер дружелюбный и отзывчивый. Быстро реагируют на просьбы, помогают. Просила сделать счет фактуру, сделали моментально, и даже в номер принесли. Бронировала одноместный номер, оказался очень уютным. Размер кровати достаточно большой для одноместного номера. Качество и сервис на высоте за такую цену. В Awesome Bar очень вкусная еда. На завтраке также всё было вкусно. Порадовало, что они бесплатно дают зерновой кофе на завтрак! При выселении сдавала багаж в камеру хранения до вечера, ресепшионист всё оформил и помог.
Недостатки:
В душе напор воды очень хороший, это радует. Но, горячая вода течет по настроению. Но это может даже и плюс, поскольку не нужно париться насчет контрастного душа :) В номере не смогла найти тапочки.
Krishna
23.02.2019 02:15
Достоинства:
Только местоположение отеля и персонал на ресепшн.
Недостатки:
1. Фотографии в Booking.com не соответствуют, потому что завтрак это не шведский стол. Завтрак очень примитивный, каждый день одно и то же, и совершенно не вкусный. 2. Ужасный матрац был в нашем номере, кривой, старый, постельное белье изношенное, полотенца и халаты тоже изношенные и уже серого цвета. 3. Уборка проводилась только, когда мы просили. И каждый раз или воду не ставили, или туалетные принадлежности. Постоянно приходилось просить принести это. 4. Все двери установлены так, что нет никакой звукоизоляции: ночью ты слышишь все шумы из коридора. 5. Было трудно пользоваться душем, потому что текла или очень холодная вода, или очень горячая. Кроме того душ не крепится на стене, его надо постоянно держать в руках. 6. Если бы я знала, что завтрак такой плохой, что кровать такая неудобная и что постельное белье такое старое, я бы не выбрала этот отель.
Гость
21.02.2019 23:22
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Слишком душно, очень маленькая комната
Elnura
14.02.2019 01:24
Достоинства:
Месторасположение, приветливый персонал willing to help
Недостатки:
Звукоизоляция
Aidos
11.02.2019 04:12
Достоинства:
Чистота в номере, большая удобная кровать, завтрак вполне достойный, есть собственная бесплатная парковка.
Недостатки:
Бронировал люкс в Mildom Hotel, однако отправили в соседнее здание, в номере было прохладно, душ надо бы заменить, очень сложно настроить воду и напор совсем слабый, номер 312
Ляйля
10.02.2019 06:49
Недостатки:
Нету шведского стола на завтраках. Хотя по фоткам ожидалось увидеть.
Аноним
10.02.2019 06:37
Достоинства:
Местоположение.
Недостатки:
В номере сильно слышно, что происходит в коридоре! Уборка начинается рано утром и сотрудники гремят ведрами и прочим! Ремонт средний, есть номера прокуренные.... Больше не поеду в данный отель.
Polat
08.02.2019 01:22
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Цены очень дорогие. Например пиво рядом в магазине стоит 200 тенге, а в холодильнике номерах продают по 1000 тенге и т.д. Нет условии для курильщиков. Ресторан находится в соседнем здании. Шумно. Посторонних было много. Нет лифта. Администрация при входе, никаких удобств.
Ivan
31.01.2019 15:54
Достоинства:
Чисто, хорошее расположение, приветливые сотрудники.
Недостатки:
Не удобный вход, возможно из-за ремонта.
Аскар
28.01.2019 11:25
Достоинства:
Удобно. Центр города.
Недостатки:
Во время моего заезда проводили ремонт.
Margarita
28.01.2019 02:36
Достоинства:
Прекрасное расположение, невысокая цена. Отношение персонала понравилось:по нашей просьбе вызывали такси, хранили наши вещи , после того, как мы освободили номер, так как мы уезжали позже.
Недостатки:
Когда ты покупаешь проживание в скромном отеле, ты понимаешь, что будет небольшой номер, может быть мебель эконом варианта, может не быть халата и каких то мелочей, но это совсем не значит, что матрас должен быть продавлен, фен не работать, а вода в душе набираться по щиколотку и не уходить....да... И завтрак оставляет желать лучшего.
Arseniy
21.01.2019 01:21
Достоинства:
Проживал в этом отеле несколько месяцев назад, в этот раз не узнал отель изнутри, сделали ремонт, номера новые, свежие, все чисто, приятно было проживать в номере после отличного ремонта! Ребята на ресепшене те-же, молодцы, очень приветливые, встретили радушно, выезжал из отеля рано утром, завтрак мне предоставили с собой, в дорогу, было очень приятно!!!
Недостатки:
За такую доступную цену лучшего варианта проживания в центре города не найти! Качество и сервис во много раз превышают цену за проживание!
Ars123
17.01.2019 23:51
Достоинства:
Удивил меня завтрак, не ожидал, что завтрак в отеле настолько разнообразный, а главное, очень и очень вкусно! Выпечка чувствуется своя, а кофе отличный и отношение обслуживающего персонала на завтраке было очень теплым и добрым! В моем номере было заметно, что после хорошего ремонта, все очень чистое. Персоналу на ресепшене особая благодарность, молодцы, очень отзывчивые, помогли с выбором такси! В следующий раз я буду останавливаться только в этом отеле, месторасположение шикарное, все рядом, центр города.
Mariya
16.01.2019 00:25
Достоинства:
Хороший отель в центре города.
Недостатки:
Немного странно, что приехав примерно в 12.10 мне предложили заселиться, оплатив ранний заезд (50% от стоимости номера)☹
Алексей
15.01.2019 09:36
Достоинства:
Чисто. Тепло. Симпатичный современный интерьер. Персонал хороший, вежливый. Местоположение очень удачное. Завтрак хороший. Кухня в ресторане понравилась :)
Недостатки:
Из минусов: в ресторане холодно, некоторых позиций из меню не было.
Irina
13.01.2019 03:39
Достоинства:
Отношение к постояльцам
Недостатки:
Плохой интернет!!!
Kulakova
12.01.2019 05:31
Достоинства:
Гости из Узбекистана довольны сервисом и гостеприимством. Спасибо !
Людмила
11.01.2019 20:48
Достоинства:
Чисто в санузле и душевой. Все туалетные принадлежности были на месте. Связью не пользовалась.
Недостатки:
Очень жарко в номере (можно установить климат контроль). Постельное белье было или не простирано или не заменено. Под подушкой волосы. Телевизор не настроен. НЕ стала скандалить т.к.сразу не проверила а ушла по делам. Жаль что отношение горничных все портит.
Aigul
11.01.2019 05:48
Достоинства:
Понравилось что такси приехало во время,но в конце когда я отказалась водителю платить за целый день 20 тысяч,он был груб! Вначале было все хорошо,стоило мне отказаться даже до свидания не сказал,хотя потратилась не мало,в отеле пробыла всего 4 часа.
Недостатки:
Не понравилось,заехала хотела принять душ а подучилось что мыла полы в отеле,текло везде и все! Фен с утра не работал! Завтрак не фонтан,но брызги есть!
Natalia
10.01.2019 12:10
Достоинства:
Мы в восторге от этого отеля, в нём прекрасно всё: персонал был вежлив, помогал во всех вопросах, номер очень приятный (только небольшие проблемы с перепадом температуры в кране), место расположения очень удачное - самый центр! Очень понравился бар-ресторан при отеле, очень вкусная еда и напитки! Будем в Алма-ате, обязательно выберем ещё раз это место!
Недостатки:
Всё понравилось! Было бы здорово только устранить перепад температуры в кране и души.
Марина
10.01.2019 06:42
Недостатки:
Завтрак ужасный Каша холодная.Один раз подали кашу прокисшим.Одно и тоже за 10дней.Больше ни нагой.Буду всем советовать обходить этот отель.И потом какой там ресторан.Это кафе
Daria
07.01.2019 06:47
Достоинства:
Отлично, что возможно заселение ночью Очень комфортно, что есть завтрак
Недостатки:
В номере пропал зарядник, сообщили персоналу, его начали искать только на следующей день, но так и не нашли В номере очень жарко, кондиционер работает плохо Уборка производится очень плохо, от прежних гостей в ящиках остались вещи личного использования И за день до нашего отъезда в номере почему-то уборку не произвели
Аноним
03.01.2019 20:12
Достоинства:
Приветливый администратор
Недостатки:
У них идёт ремонт и в первом номере который мне показали отсутствовала крышка унитаза
Жалгас
02.01.2019 04:25
Достоинства:
Являюсь постоянным гостем этой гостиницы . Радует что быстро и без проблем засели в 5 утра
Mariya
01.01.2019 22:35
Достоинства:
Удобная парковка, если вы на машине. Быстрое заселение. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Качество матрацев в разных номерах одной категории сильно разнится. Как в лотерее:( , как повезет, с каким уровнем комфорта будешь спать. Обслуживание в ресторане на завтраке оставляет желать лучшего. Или , может быть, нам не повезло с официантом, который забыл принести заказ, при том, что обслуживалось единовременно всего 3 столика.
Kamila
29.12.2018 08:20
Недостатки:
Ужасный душ. Полотенца старые и протертые до дыр. Не свежая постель.
Yelena_ko
24.12.2018 20:55
Достоинства:
Забронировала с телефона и тут же въехала. Правда пришлось доплатить за ранний заезд 50% от стоимости номера. В номере тепло, даже жарко (была в декабре), тихо. Завтрак не шведский стол конечно, но всё же вполне годный. Официанты стараются.
Недостатки:
Вешалок не было в шкафу - пришлось просить. Принесли Мусорного ведра не было ни одного в номере - пришлось просить. Принесли Полотенце в номере оказалось только для ног. Пришлось просить. Принесли полотенца в плачевном мятом и рваном состоянии. Их даже некуда повесить. Ни одного крючка и держателей полотенец обнаружить не смогла. Чайник в номере есть, но розетки для него нет, куда его включать не понятно. Пришлось в ванной вместо фена включать, чтоб вскипятить. Такой вот несуразный одноместный номер и такое непродуманное обслуживание гостей.
Ex3m
24.12.2018 17:36
Недостатки:
Плохо убранные номера, грязное постельное белье, плохой завтрак
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж, Велоспорт, Прокат лыжного снаряжения
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
