Отзывы Milani

Бронировала номер за 20 дней до предполагаемого заезда 17.12.22. Отель по причине новогодних каникул запросил предварительную оплату брони. Оплатила, но передумала заселяться в этот отель. И с той поры (18.12.22) "автоматический возврат", который должен бы быть, но который делается по запросу отеля не прошел. Сотрудники ведут себя максимально не профессионально и не клиентоориентированно. Хорошо еще, что проживать буду в другом отеле: с таким отношением к клиентам лучше от этого отеля держаться подальше. И все отзывы "великолепно" - оставлены руководством отеля - не иначе. Это не выше "троечки" 28.12.22.

Бронировала номер за 20 дней до предполагаемого заезда 17.12.22. Отель по причине новогодних каникул запросил предварительную оплату брони. Оплатила, но передумала заселяться в этот отель. И с той поры (18.12.22) "автоматический возврат", который должен бы быть, но который делается по запросу отеля не прошел. Сотрудники ведут себя максимально не профессионально и не клиентоориентированно. Хорошо еще, что проживать буду в другом отеле: с таким отношением к клиентам лучше от этого отеля держаться. 28.12.22.

Все

Отсутствие раковины в кухне. Завтрак был разогретая вчерашняя каша из холодильника, бутерброд с сыром с плесенью! Грязный номер, отсутствие стола для работы в командировке. Не приятная женщина Марина, обслуживающий персонал, часто курит и кашляет!

Один туалет и душ на весь хостел. В кухне нет раковины. Мыть посуду приходится в туалете, который один на весь хостел. По утрам, когда просыпаются все постояльцы, очередь!Очень скромная вывеска на здании. Еле нашли вход

Это первый отзыв, который не совсем хорош. Место хостела совсем не обозначено (вывеска и т.п) т.е найти не совсем удобно, особенно вечером. Запах при входе ужасный, напоминает больницу 80 годов; постельное белье грязно белого цвета, что совсем не красит. Питьевая вода в использованной пластиковой таре на "кухне". Кровати скрипучие...У нас был улучшенный 3х местный номер с завтраком..На завтрак была ложка растворимого кофе-корректно предложенная администратором. Красивый диван на фотографиях Букинга отсутствует, стоит грязный застреленный покрывалом диван. Фото номера не прилагаю, но не соответствует.

Назвать завтраки континентальными не представляется возможным..бутерброд с сыром...непонятное описание номера и удобств

В номере одна розетка, в нее включается светильник завтрак - чай с бутербродами нет кулера

Расположено в не приспособленном для этого помещении. Запутанная планировка, навесные офисные потолки, кафельный пол в жилых комнатах. Комнаты не пронумерованы, ключ нам не дали, была возможность закрывать дверь только изнутри на замок, который имеет свойство захлопываться, оставив постояльцев снаружи (что и произошло). Многое банально не продумано - выключатель в санузле наполовину утоплен в пристроенную стену, отсутствовал держатель для туалетной бумаги, розеток в номере недостаточно - только одна, из которой выведен удлинитель. Отсутствует вывеска, общий вход с магазином матрасов. Больше всего разочаровала администратор - вялая, неприветливая и чем-то постоянно недовольная, потребовала выехать в 11 вместо официальных 11.30 и пыталась обвинить в краже полотенца, после чего даже не извинилась. Таким людям не место в сфере услуг.

Туалет на этаже, слышимость, завтрак

Зеркальце бы в номере. Кухня слишком упрощена. Только микроволновка, чайник и холодильник. Отсутствует раковина, посуду не сполоснуть.

Нет розетки в туалете, где висит одно единственное зеркало. Для девушки это очень печально.

Было сложновато найти.

Нет большой вывески, очень сложно найти, постельное белье несвежее, с чужими волосами, одна из трёх кроватей сломана, выдали одно полотенце на двоих.

Если приезжаешь в первый раз, то сложно найти, так как нет указателей, но администратор по телефону быстро всё расскажет

Нет ярко выделяющейся вывески с названием отеля, поэтому его можно не заметить и плутать вокруг дома.

Нет окна в номере

Всё.

Ночевали дважды. Оба раз есть замечания: номер 4 - сильный и ритмичный стук водопроводных труб, жена и дочь заснуть смогли, я промучился всю ночь; номер 1 - ребра жесткости дивана не закреплены и имеют тенденцию в процессе сна выскальзывать из пазов с громким стуком, утром можно обнаружить себя в этакой матрасной яме.

В комнате было прохладно, не достаточно чисто, завтрак отсутствовал

Отопление в номере нет, при заезде на улице было - 21, спать было очень холодно, так как были с маленьким ребёнком он на утро начал кашлять, несоветую с маленькими детьми там останавливаться

Не очень чисто. Особенно в санузле. Завтрак представляет из себя пару бутербродов с сыром и колбасой. Плюс чай-кофе из пакетика. Плохая звукоизоляция. Нас несколько раз будил будильник соседей. Трудно найти хостел. Пришлось многократно звонить.

Отсутствие стульев! Поездка по навигатору привела в "никуда"

Номер без окна!!! У входа. Слышимость фантастическая! Свет - только люминисцентные лампы на потолке, выключил свет - черная темнота. Проветривания нет. За ночь можно задохнуться. Телевизор))) его нет! В общем коридоре плиты чтобы что-то сварить/ пожарить нет.

Завтрак был из двух бутербродов. Хотя рядом кафе работает с 9.00,а администратор сказала с 9.30. И у них есть с ними договоренность на завтраки.

Сложно найти в потёмках,

Не одноразовые тапочки, кухня - проходная к туалету, тонкие стены - шумоизоляции нет, нет своей парковки с камерой

При бронировании указано,что завтрак включен. По приезду нам сказали,что завтра воскресенье,завтраков не будет. После претензий,вернули 140 рублей за 3 завтрака ( Номер трехместный,расположен у туалета, ночью и утром отлично слышно,как люди туда ходят.

Во-первых завтрак, который предлагается только с 9-00, да ещё и в соседнем кафе. Пришлось уехать, перекусив, что сам купил себе заранее в магазине напротив. Во-вторых вообще нет телевизора в холле. В-третьих сесть за стол перекусить можно только на единственном стуле или у себя в комнате. Есть рядом диван и кресло, но приходится выбирать: или за стол или на диван. Холодильников в холле два, но как показывает опыт, второй холодильник это шкаф для персонала. Догадывайся, как хочешь.

Завтрака нет, обман!

Нет окон и завтрака.

Все!!!

Пожалуй стоило сделать вывеску побольше, так как я без звонка найти место не смог. Номер был без окон, так что спать было довольно душно и выспаться хорошо не получилось, хотя опять же цена оправдывает все минусы.

Цена на букенге и гостинице разные но с нас взяли как на букенге

По приезде к зданию по указанному адресу, сложно понять куда идти, пришлось звонить администратору. Маленькая общая зона, нет кухни. в душе медленно уходит вода. Хостел переделан из помещений офиса

Очень долго искали местоположение, т. к. дом большой, а вывеска в окне совсем не приметная!

Обещали завтрак, но его почему-то не было)

Не оказалось завтрака, как объяснили - в выходной день им из кафе завтраки не готовят, хотя изначально бронировали, как номер с завтраком

Тонкие стены, маленькие полотенца, старый санузел

В семейном номере только кровать, стул, трельяж тумба. И в два ночи неожиданно вылетели две рейки у кровати. Муж просто провалился во сне на пол. Вес до 100 кг, если что. Пришлось до утра ютиться на одно кровати. Сложно найти вход, т.к. вывески на окне и двери маленькие и невнятные.

Плохое состояние мест общего пользования (душ и туалет)

Душевая кабина ужасная

Не работал холодильник,нельзя было положить продукты. В описании обещан адекватный завтрак,по факту-кусок батона с двумя кусками колбасы и яичница из одного яйца... Если других вариантов нет,то можно остановиться. Понравилась спинка кровати)

Первое - у отеля нет вывески. Уже это напрягает. Чтобы найти отель, надо туда позвонить, и они выйдут и покажут, где они располагаются. Квитанции об оплате также никакой не дают. Правда, мы и не просили. Номер очень маленький. У нас был классический (не "бюджетный"!) номер на троих. В номере были двухместная кровать с одним большим одеялом на двоих (неудобно!) и одноместная. А еще вешалка с несколькими плечиками, 2 тумбочки и одна настольная лампа. Окно без москитной сетки. И это все! Ни одной полки, ни одного стула, чтобы положить снятую с себя одежду. Почитать перед сном можно только с верхним светом. На кроватях нет покрывал, сесть, когда входишь в номер, просто некуда. Ни одной полочки. Одному человеку некуда положить телефон, часы или что-то еще, что должно быть рядом в течение ночи. Ни одного крючка, чтобы повесить полотенца. По нашей просьбе нам выдали один стул, и он почти полностью занял весь проход между кроватями. Но хотя бы можно было кому-то присесть, чтобы обуться. Наш номер был через стенку от туалета. Звукоизоляция настолько прекрасна, что в номере был слышен каждый малейший звук оттуда, можно было с уверенность сказать, что происходит в туалете в данный момент. Душ и туалет оказались общими на весь этот маленький отель. Может, это и было в описании, просто я не заметила... Плохо то, что там грязно! Сиденье унитаза забрызгано, сесть туда невозможно. В туалете воняет из-за отсутствия постоянно работающей вентиляции или окна. Душ - поддон с занавеской - расположен на такой высоте, что туда залезаешь как на высокую ступеньку. А когда вылезаешь, вообще не за что держаться - ни ручки, ничего. А ноги-то мокрые, скользят! Приходится как-то за стены. Коврики у унитаза и душа грязные. В сам этот поддон без пластиковых тапок залезать не хочется. В душевой ни одного крючка, чтобы повесить полотенце! Есть только стиральная машина, на которую можно положить свою одежду и полотенце, но тогда приходится вылезать из душа мокрой и шлепать до нее.

Абсолютно все! Это не хостел, а помещение, арендованное под агентство недвижимости! Но поскольку мы приехали довольно поздно, вариантов для размещения у нас больше просто не оставалось... Наше окно выходило на улицу, и являлось витриной с вывеской этого самого агентства...

Холодильник и телевизор в холле не работали; в номере телевизора нет воды горячей не было. На одну ночь хорошо, ну а на дольше ?????????????

Само помещение, конечно, оставляет желать лучшего, особенно учитывая, что номера без окон, а вентиляция, по видимому не функционирует- вообщем, спать очень душно. Нет полноценной кухни, в наличии чайник, микроволновка и фен в холодильнике, который, скорее всего не работает или отключен из сети. В душе вода еле теплая и, насколько я помню, нет крепления для лейки. Слышимость, кстати, очень хорошая, так как стены идут только до навесного потолка.

Нет вывески

Душ.

Утром долго нужно сливать горячую воду, чтобы умыться.

В комнате было очень холодно. Достаточно грязно в комнате, душе и туалете.

Фотографии, выставленные на сайте, не соответствуют действительности. Нет вывески отеля, поиски продолжались длительное время, пока нас не встретил администратор, выйдя на улицу. Вместо охраняемой парковки обыкновенный паркинг "у магазина". Голый кафель на полу, голые стены в трещинах, ужасная слышимость.

Очень грязно

Телевизора нет

Телевизор отключался, настолок никаких нет, оговореный вечером завтрак утром отсутствовал - дали 30 рублей на блинцы, но мы то кушаем только кааашку. В номере в тумбочках были остатки еды и чьи-то документы. Подушки комочками Вывески нет Душно Воды не было, что-то чинили Все слышно, когда ночью и утром кто-то идет в туалет/душ пипец как слышно В настольной лампе нет лампочки и новую не дали Телик подключали сами Безнала нет, сдачи нет

В номере нет ТВ Голые стены

Не было

Скорее не не понравилось, а в качестве рекомендаций: людям с больной спиной всё-таки будет не удобно спать на очень мягких кроватях, следует уточнять такой не мало важный момент.