Этот современный отель находится в деловом районе Харьковской горы. К услугам гостей отеля «Милан» бесплатный Wi-Fi, ресторан и бесплатная парковка. Отель «Милан» украшает современный полукруглый стеклянный фасад. Номера оформлены в индивидуальном стиле и оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В ресторане при отеле подается континентальный завтрак. Стойка регистрации отеля «Милан» работает круглосуточно. Гости могут воспользоваться гидромассажной ванной. Аэропорт Белгорода расположен всего в 15 минутах езды от отеля. Расстояние до железнодорожного вокзала Белгорода составляет 1 км.
Услуга Завтрак в номер порадовала. Не смотря на то, что у меня был ранний выезд в 6 утра, мне принесли полноценный горячий завтрак. В номере было чисто, уборку делали ежедневно. Персонал приятный и отзывчивый.
Недостатки:
Плохое тусклое освещение - в номере работал всего 1 потолочный светильник из 5-ти, нет проходного выключателя света у кровати, и неприятно поразил ужасный зеркальный потолок над кроватью. Видеть при выключенном свете белое пятно на потолке в виде отражения кровати - зрелище жутковатое. Завтраки не отличаются разнообразием. Пожелание к управляющим - замените картошку и гречку по утрам хотя бы на яичницу, или омлет, с утра такая тяжелая пища плохо воспринимается.
Комментарий:
В целом неплохо, соотношение цена/качество вполне адекватное.
Всё супер! Гостиница уютная, тихая, чистая! Персонал приветливый и предельно отзывчивый - любые вопросы решаются быстро и в пользу клиента! Ресторан отличный, повар - ас!
Недостатки:
Не понравилась новость, что ресторан закрывается (((
- приветливый персонал на рецепшене - удобная кровать - тепло в номере
Недостатки:
3 дня не могли починить антену телевизора (по выезду так не починили) -не работала одна розетка возле чайника -долго ждать пока вода в душе нагреется - 2 дня подряд забывали положить шампунь в номер - отсутствие розетки возле кровати
Уже третий раз останавливаюсь тут по работе. В очередной раз все на высшем уровне. Завтрак вкусный, ужин тоже очень хороший. Расположение удобное. Персонал выше всяких похвал.
Понравилось всё! И отношение персонала, как гостиницы, так и ресторана. Вежливо, корректно и без лишних вопросов. Номер даже лучше чем на фото. Всегда чисто и уютно! Буду останавливаться здесь сам и рекомендую всем!
Очень красивое место - рядом смотровая площадка. Внизу - отличный ресторан. Ценник приличный, но интерьер очень впечатлил.
Недостатки:
Пытались заселить не в тот номер, который бронировался (с сауной), пришлось долго стоять на ресепшене, при стирк халатов и полотенец пожалели добавить кондиционер. Сама сауна не нагрелась больше 50*.
Комментарий:
Для "люкса" - очень много нареканий. А в целом - неплохой отель, имеющий перспективу стать отличным.
Останавливались в 7-м номере(номер-студио(полулюкс)). Номер, как и отель, превзошел все ожидания (номер на сайте выглядит гораздо меньше чем в реальности!)) Потрясающая, мягкая, теплая огромная кровать. В номере чисто и просторно, ДЖАКУЗИ работает исправно... Очень вежливый персонал. Особая благодарность девушке, которая дежурила с 3-4 января, за вкусный кофе). Идеальное место, чтобы отдохнуть с любимым человеком!
-Просторный номер -приветливый персонал, готовый решить любые вопросы -вкусные завтраки, пицца -тепло -вода без перебоев -хороший wi-fi - хорошее расположение, рядом парк, кондитерская
Недостатки:
- тусклое освещение - нет светильников - плохо, с помехами ловит тв - на первом этаже работает круглосуточной кафе-караоке. (Слишком хорошая слышимость, тяжело заснуть, администрация о наличие караоке ни разу не упомянула в процессе бронирования)
К номеру нет никаких претензий , мебель новая , чистота идеальная
Недостатки:
Завтрак просто насмешка. При заселении администратор попросила заказать завтрак заранее по меню. Заказала творожную запеканку , кашу и чай ; муж заказал яичницу с беконом и кофе. В итоге на завтрак я получила крохотный кусочек( размером с куриное яйцо) запеканки и чашку с кипятком и пакетиком чая; мужу принесли яичницу из одного яйца и чашку кофе. На вопрос , где каша, официант сделала удивленное лицо , сказала , что в заказе ее не было. Вообщем с таким жлобством я нигде не сталкивалась .
Раскошная спальня и туалет с душем. Просторно и комфортно, работает вытежка, после этой гостинице, остальным я пять звёзд, уже не поставлю. А какой завтрак, не зря эта компания успешно держит сеть ресторанов. Когда я вернусь в Белгород, для меня не будет вопросом где остановиться!,
В люкс номере не было горячей воды, нас переселили в бизнес но там не работал телевизор и нас переселили наверное в стандарт, а разницу в стоимости не вернули. Хотя я смотрел на сайте люкс номера были доступны для бронирования.
Проживал у вас в отеле с 20 на 21 июля, очень расстроили перебои с водой, шум из ресторана и кондиционер гудит, будто самолёт! Один из больших плюсов, отзывчивый и доброжелательный персонал! Администратор всегда находился на месте, не приходилось искать его по отелю, быстро решала возникшие проблемы и вопросы! За что этой девушке большое спасибо!
Хорошее соотношение цены/качества. Отель располагается в спальном районе Белгорода с развитой инфраструктурой. Адекватный и понимающий персонал порадовал вдвойне. В общем понравилось все :-)
Уже на входе в отель - приятное впечатление. Весь персонал: ресепшен, горничные, ресторан - приятное, доброжелательное, корректное отношение к гостю, готовность помочь во всем. Спасибо! Номер за свою цену - просто отличный. Чистота, Всё исправно. Отличная кровать. Кондиционер впору 5*люксу. Завтраки по меню на выбор, но вполне достаточные, подаются быстро, в изысканном ресторанном оформлении. В следующий раз остановлюсь только здесь, даже смотреть ничего другого не буду.
1.Персонал на ресепшене доброжелательный, очень отзывчивый, решает все возникающие в процессе проживания проблемы, оперативно выполняет просьбы и пожелания. Огромную благодарность выражаю официанту в кафе за помощь в спуске и переноске чемодана до такси. 2.Площадь номера и ванной комнаты впечатляет, большой шкаф-купе в прихожей номера. Наличие двух дверей в номере позволяет насладиться тишиной и спокойствием. В номере имеются чайник, чашки, каждодневное пополнение чая и сахара. 3.Ежедневно в номер ставили 2 бутылки воды бесплатно, по просьбе гостя приносят еще желаемое количество воды бесплатно, что при 30-градусной жаре было особенно актуально. 4.По просьбе гостя обеспечили настольной лампой и вазой для цветов. 5.Рядом с отелем находится парковая зона, смотровые площадки с чудесным видом на город, в радиусе до 300 метров различные кафе (особенно рекомендую кафе "Милан Лето" за красивый интерьер и разнообразную и вкусную еду), продовольственные магазины, мини-рынок со свежайшими овощами и фруктами. 6.Завтрак хоть и не по типу "Шведский стол", но очень сытный; предоставляется выбор блюд по меню, которое включает в себя одновременно и горячее и холодное блюдо, в том числе, каши, запеканку, йогурт, сосиски, яйца в любом виде. Завтракать можно в кафе при отеле на первом этаже или завтрак по желанию бесплатно приносят в номер в заранее оговоренное время. Особую ценность представляет то, что есть возможность слегка "индивидуализировать" блюдо на завтрак: с маслом и без, с сахаром и без, с молоком и без, с солью и без и тому подобное.
Недостатки:
1.Ресепшен отеля находится на втором этаже, лестница крутая и узкая, при этом отсутствует не только лифт, но и рампа для спуска и подъема чемодана, в том числе, при входе в здание отеля. 2.Освещение в номере очень слабое, не достаточное для работы на компьютере, впрочем как и работа Wi-Fi. 3.Уборка ванной комнаты заключалась только в смене полотенец и выносе мусора.
Номер ощущение как будто ты спишь в какой-то бане. Под окнами летнее кафе и в номере все слышно как посетители горло накрывают. Ресепшн, сотрудники работают как зря, документы не сделали, чек об оплате потерян.
Хороший отель, всегда останавливаюсь в нем , вкусно готовят и цена нормальная
Недостатки:
Не был в Белгороде больше 1,5 года, и вот снова в этом отели, сантехника не акти, номер был 8 на 3 этаже очень жарко, кондиционер еле работает и вай фай ужасный , а ещё свадьба была музон до 1:00 был это пиздец
1) завтрак хотелось бы по-разнообразнее. тот набор , который можно сообрать маловат. 2) не оценил декорацию, особенно потому, что туалетная комната по сути не отделена от зоны спальни. 3) в джакузи проблемы с напором и температурой воды. принимать душ совсем не удобно, вода была везде, в том числе на окнах и шторах, так как никакой перегородки нет, а джакузи стоит впритык к окну. 4) в номере прохладно. батареи не работают, а нагреть номер кондиционером неудобно. долго и шумно.
Отличная шумоизоляция. Джакузи после рабочего дня был очень кстати. Вежливый персонал, вполне приличный завтрак. Хорошее расположение отеля. Большой и просторный номер
Недостатки:
В заявке было заявлена кровать кинг сайз. На самом деле обычная двухспальная кровать. Диван кровать разложить так и не удалось. В номере отсутствует в принципе отопление. Только система кондиционирования. Топит она очень быстро, но всю ночь шумит, было очень проблематично из-за этого спать. В номере очень темно
Жили в люксе, очень хорошо спалось, понравился матрас, очень удобный. В номере все удобства, даже есть минибар, но им лучше не увлекаться ))) Есть услуга заказа еды в номер, готовят вкусно, подача блюд понравилась, к борщу, например, кроме сметаны прилагались гренки, сало и зеленый лук. Очень понравился караоке-ресторан на первом этаже, микрофоны нарасхват, в порядке очереди успевают все спеть не по одному разу, очень душевно провели там 2 вечера
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Отель расположен очень удобно, гуляли пешком по городу, достопримечательности близко
Уютный отель. На первом этаже очень небольшой, но очень комфортный ресторанчик, в котором очень вкусно готовят. А если спускаться не хочется, то можно попросить принести еду прямо в номер. Персонал очень приветливый - девушки готовы помочь с решением любых вопросов.
Недостатки:
1) Был халат, но не было тапочек 2) В ванной были подстаканники (под зубную щетку, под зубную пасту), но не было самих стаканов. Стаканы были в номере рядом с бутылочкой воды, но в подстаканники из ванной они плохо помещались :) Все это мелочи... но они немного удивили :)))
Комментарий:
Отличный отель для деловых поездок (очень близко расположен к университету)