Отзывы Milan Apartment Rental

Долго не могли разобраться с заездом из-за незнания итальянского, выручил только переводчик после подключения интернета. В комнате было очень холодно.Как и везде проблема посушить белье (были с маленьким ребенком) и полотенца.

Поздний заезд (после 15.00).

Очень сильная слышимость . Если соседи кричат или поют или веселятся, то слышно идеально) эффект полоного присутствия. Ещё есть залог , о котором умалчивается при бронировании. Это не приятно.

Не очень чистая посуда и СВЧ печка. Очень плохая звукоизоляция. Очень холодно в комнате, так как из окон дует. Все белье пахнет уксусом.

Что снимают депозит 30%, но по приезду оплачиваешь полную стоимость карточкой, которая привязана к бронированию. Деньги поступают обратно на карточку, как они говорят, после сдачи вами апартаментов. В моем банке сказали, что они не корректно указали транзакцию и только через месяц вернут. А если наличными рассчитаться, то еще дольше ждать возврата.

Плохая шумоизоляция дома.

Работа ресепшн вызывает нарекания. Постоянно отсутствуют на месте. Когда приезжаешь раньше времени, можешь ждать на улице под дождём и т.д.

Very old furniture; leaking ceiling; places for 4-5 person are on the kitchen near the table; not enough dishes for family; expensive conditioning and if you use it you should pay for it( so thay at the reception); Also the took from us extra money for reserve, that’s mean they took money for reserve twice. Очень старая мебель, потолок протёкший, место для 4-го и 5-го человека находится на кухне около стола, не достаточно посуды(вилок и ложек) для компании из 5-и человек; кондиционер надо оплачивать дополнительно; самое ужасное, что это компания сняла с нас дважды деньги за резерв и в ответ на наши жалобы отказались нам помочь и предложили самим разбираться с банком!!!!!

Берут депозит, который возвращают только в 15.00 днём в день выселения. А выселяют в 11.00 все это время нужно ждать. Чемодан не предложили оставить на сохранении. Если у вас утром самолёт, то вам никто раньше депозит не вернёт. Мусор выносить самим и заставляют мыть посуду за собой или не вернут депозит)) Микроволновка не работала. Посуда вся грязная. Пол грязный. В пятницу вас не встретят, (суббота и воскресенье так же) Ресепшен и консьерж не работают. Нужно звонить на телефон и ждать уборщика апартаментов, когда он освободится. Интернет работает плохо. Жила в неделю fashion week отдала 789€ за 3 дня, плюс депозит 200€. Не оправдано!

Очень шумно,выспаться не получится.Подъезд как колодец,если на первом этаже чихнули,слышно везде.

Депозит, Спать с открытыми окнами - проблематично, очень шумно.Кондиционер оплачивается отдельно, возможна дополнительная оплата электричества после отведенного лимита, что очень напрягало

Для того, чтоб попасть на ресепшен надо пройти квест "найди меня". На двери кнопка вызова не работала. Хорошо, что купили сим картуи не было проблем позвонить. Так же не было горячей воды (мылись в холодной воде, благо хоть жарко было +35 градусов). Стиральная машинка не работает. Лифт не работает, висела на А4 листе инструкция пользования лифтом( мы делали всё по инструкции и повторяли раз 10!), но лифт реально не работал. Аппартаменты позиционируют себя как для 4 человек, Но места реально для 2. Перед выездом нам написали письмо на почту, что сдача ключей ровно в 11, если позже они не несут ответственности и ресепциониста не будет на месте. Мы пришли заранее на 5 минут и никого не было ни достучаться, ни дозвониться до них было невозможно. Сервис 1-

Очень короткое время принятия душа. Много ключей и замков. Соседство с шумными соседями. В жару ограничения при включении кондиционера.

Очень скрипучий паркет. Ну ооочччень.

До 3 часов дня можно даже не пытаться заселиться, хотя предупреждали заранее, что хотели бы заселиться в час дня. Квартира могла бы быть почище. Слышимость из коридора и сверху ужасная. Спать не давали поздно ночью и рано утром. Ну мы же не спать приехали.

Жесть! Грязные , старые и ужасные апартаменты! Ремонт не делался лет 20 и про существование генеральной уборки они не слыхали!!Очень плохая звукоизоляция!Из 6 ночей спали только 2 ночи, в обоих апартаментах по соседству жили шумные соседи ( но если бы были и не шумные , это не спасло ситуацию,полностью отсутствует шумоизоляция, просто фанера между апартами)слышно было абсолютно всё,даже кто когда ставит телефон на подзарядку. Грязные шторы, грязная посуда ,ужасная шторка в душе (если ей не воспользоваться, то вода вылевается прям в комнату, но когда она прикосается к телу, ещё хуже! Такого ужаса от проживания мы ни разу не испытывали! Не взяли с собой мыло и шампунь ,надеясь на 4* и наше удивление, одно мыльцо и по одному пакетику шампуня и геля для душа!При этом очень долго о объясняли какой мусор в какое ведро выбрасывать и обязательно вымыть посуду перед уездом!Очень жаль, что Букинг не проверяет достоверность заявленных звёзд! Не рекомендую никому и никогда! Не жила бы там ещё раз даже бесплатно! После напряженного дня хочется отдохнуть, но тут в соседних апартах гулянка до 6 утра и притензии предьявить некому и 4 дня подряд! Ужас!Расположение тоже не спасает ситуацию!

Если вы любите спать в тепле, лучше в феврале не выбирать этот вариант проживания. Ночью отопление выключают, и вы спите, как на улице. Надо предупредить, что одеяла предназначено (1шт) только для большой кровати (1шт). Если вы третий в номере, спать вам на диване ( большой), но под пледиком. За 20 евро можете взять напрокат одеяло у хозяина. Не забудьте тапки, пол - плитка, ковриков нет. Удачи!

Запросил поздний заезд. Получил добро. Но при появлении ждал полчаса и если бы не дозвонился с какой-то там попытки, была бы проблема. В итоге влетел на хорошие деньги по роумингу :(

Очень старая квартира, фото не соответствуют. Пришлось после себя делать ещё уборку, выносить мусор. Брали депозит в 200 евро и только с карты. В это время года отопление в квартирах даётся по графику, поэтому ночью мёрзли, т.к. были очень тонкие пледы вместо одеял.

Ужасная звукоизоляция, входная дверь ветхая, не хватает горячей воды помыться двоим.

Была не вымыта микроволновая печь. Правда, в течение двух часов все убрали. Стиральная машина оказалась неисправной, ходили стирать в свободный номер, когда работал бос, это было неудобно.

Все очень старое и грязно.

Апартаменты грязные и старые для таких цен за проживание.

Ужастный персонал, плохой лифт, бешенная цена

1) Грязно.2) Не положили даже мыло.3) Дует из окон.4)На одной из кроватей не было подушки и белья.5)Вместо оговоренных 300 евро залога взяли 400.6)Не выполняют своих обещании.7)Ремонт делали лет 10 назад. 8) Кроме залога требуют еще раз оплатить проживание, хотя зарезервировали эти деньги за неделю до приезда.

Лифт в этом отеле ужасен,хотели навесить на нас утюг ,который якобы у них был в номере,хорошо что мы заранее предупредили о его отсутствии ,и тем не менее настаивали что он был ,далее администратор решил заработать на такси ,заявив стоимость на 40 € дороже ,обычных тарифов ,в общем больше в этот отель "ни ногой".

Лифт не работает, багаж на 2 этаж поднимали сами, никто даже не помог. При выезде 1,5 часа ждали, чтоб отдали деньги-депозит( администратор говорил, что у него нет времени проверить комнату), никого не волновало, что нам надо ехать в аэропорт.Отношение отвратительное.

По условиям бронирования необходимо оставлять залог 300 евро(непонятно за что, интерьер очень скромный), мы были к этому готовы, читали всё внимательно, но пришлось бороться за свои права: время check out 11ч, а залог сказали на ресепшен вернём в 15ч!Если бы мы разрешили на карточке блокировать 300 евро, то такой проблемы не было бы...Но я не хотела через карточку,т.к., неизвестно, когда разблокируют эту сумму.Удалось договориться, приложив определенные усилия, деньги вернули в момент check out.Бронировали одну ночь перед отъездом, поэтому выбрали этот отель, рядом с вокзалом.

Small lifts, late check-in.Крохотный лифт, поздняя регистрация заезда. Практически нет бытовой химии.

Заехать раньше невозможно(наверно только по предв. договоренности), т.к. консьерж работает с 15-00 до 19-00.Плохая шумоизоляция между этажами.

Залоговая стоимость в 300 е. Я уже месяц ,не могу пользоваться своими деньгами.За ,электричество сняли деньги дополнительно ,и я должна была сама мусор выносить))

1. Очень долго нас заселяли. Минут 40 мы просто стояли и ждали, когда нам выдадут ключи от квартиры.2. Горячая вода - естественно никто ее сразу не включил. Как только мы сообщили об отсутствии горячей воды, нас все-таки ее включили, но пришлось еще ждать примерно минут 20, чтобы она нагрелась и можно было принять душ (а нас было 5 человек, все были с дороги).3. Шампунь просили на ресепшн, хотя странно, что его не было в квартире изначально.4. Учтите, пожалуйста, что стоимость электричества вы должны оплатить отдельно! Перед тем как выйти из квартиры, выключите все (а главное, бойлер, он съел все наше электричество). Стоимость электроэнергии будет вычитаться из внесенного депозита.5. Депозит - странная история, так как при бронировании не было ни слова написано про внесение обязательного депозита. Нам его обещали вернуть, однако пока не пришел. Мы все еще ждем и надеемся.6. WiFi - он тоже включается не сразу. Вам нужно сначала спуститься на ресепшн, только после этого вам его включат, а без этого никак.7. Выезд - происходит строго по часам. С девушкой на ресепшн мы договорились, что можно свои вещи оставить у нее, однако в указанное время она так и не пришла. Мы дозвонились до владельца и только тогда кто-то все-таки появился на ресепшн. Туговато у них с этим (кстати, их офис находится в 10 минутах ходьбы).Я ни в коем случае не придираюсь, но мне действительно есть с чем сравнивать. Не первый раз путешествую по Италии, но с таким сервисом сталкиваюсь в первый раз.

Практически все. Останавливались на Via Pergolesi 31. Въезд: при заселении сразу выдают инструкцию по сортировке мусора (вещь необходимая, но не на отдыхе!). За всю историю аренды апартаментов-первый раз такое. Блокируют 300 Евро на карте(депозит). Далее выясняется, что в стоимость аренды включено всего 8 кВт электричества в сутки (по заверениям хозяев вполне достаточно, но крайне неприятно с учетом того, что горячая вода в номере - от бойлера). Сверх установленных норм - 50 центов за кВт! Включая чайник оглядываешься на счетчик. Паркинг - 30 Евро в сутки (ну или где найдешь по 1,2 Евро/час). Далее: лифты - аттракцион "занеси чемоданы". Двери полностью механические (классно)+лифты расчитаны на 3-х человек(на трех МАЛЕНЬКИХ и худеньких человек). Закатывая чемодан в лифт придерживаем одной рукой наружнюю дверь, другой рукой пытаемся завезти чемодан, понимаем, что надо открыть (внутрь) еще две узенькие двери, придерживаем, в итоге второй рукой держим внутренние двери(толкая их внутрь по очереди) и ногами заталкиваем чемодан. Номер: вроде все ОК, но выходит во внутренний двор-колодец. Акустика во дворе - как в Венской опере, поэтому слышимость афигительная. Закрываем окна, чтобы не слышать разговоры (рядом находятся офисы), вой сирен и лай собак, смотрим на кондишн, видим на нем вековую выль и грязь (очевидно все жильцы помнят про 8 кВт), открываем окна - вэлкам ту Милан, со всеми его звуками(и не только днем).... Выходим на лестничную площадку и, если в номере кто-нибудь остался, понимаем, что слышим абсолютно все, что происходит в номере и о чем там говорят. Дверь в номер старинная (впрочем как и весь дом, в холле которого стойкий запах старины). Отдельный квест под названием "вынеси 4 пакета с мусором". Обращаемся к инструкции, разбираемся куда идти, спускаемся на так называемый ресепшн(хорошо если там кто-то есть, потому как работают они в лучшем случае с 11.00), просим объяснить на пальцах. Выясняется, что мусор надо идти выбрасывать вдвоем!

После моего отъезда из отеля с меня была снята сумма 50 евро. Объяснение администрации за сломанную полку в холодильнике, которой я не пользовалась. Хотя я и пыталась объяснить что этого не делала. деньги были сняты. Вывод ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПОЛКИ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ И НЕ ТОЛЬКО.

после моего отъезда из отеля с меня была снята сумма 50 евро. Объяснение администрации за сломанную полку в холодильнике, которой я не пользовалась. Хотя я и пыталась объяснить что этого не делала. деньги были сняты. Вывод ПЕРЕД ЗАСЕЛЕНИЕМ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПОЛКИ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ И НЕ ТОЛЬКО.

Высокая плата за электроэнергию , не озвученная при бронировании (25 евро за 2 суток); полное отсутствие моющих средств для стиральной и посудомоечной машин, что делает их наличие абсолютно бесполезными (останавливаясь на короткий срок нет смысла приобретать целую упаковку); большая сумма депозита, опять же не озвученная (более 100% бронирования)

Очень долго не возвращают депозит. В номере нет мыла, туалетной бумаги, таблеток для посудомойки, порошка. Берите с собой, если надо. Рядом не нашли продуктовых супермаркетов.

Маленький нагреватель для воды. Один человек ещё может принять душ, остальным придётся подождать.

Берите с собой порошок, таблетки для посудомойки, либо губку с фери, нет кухонного полотенца.

Шумновато в номере - окна выходят на вокзал. Блокировка довольно большого депозита (300 евро) - это все-таки не очень приятно.

Практически все. Останавливались на Via Pergolesi 31. Въезд: при заселении сразу выдают инструкцию по сортировке мусора (вещь необходимая, но не на отдыхе!). За всю историю аренды апартаментов-первый раз такое. Блокируют 300 Евро на карте(депозит). Далее выясняется, что в стоимость аренды включено всего 8 кВт электричества в сутки (по заверениям хозяев вполне достаточно, но крайне неприятно с учетом того, что горячая вода в номере - от бойлера). Сверх установленных норм - 50 центов за кВт! Включая чайник оглядываешься на счетчик. Паркинг - 30 Евро в сутки (ну или где найдешь по 1,2 Евро/час). Далее: лифты - аттракцион "занеси чемоданы". Двери полностью механические (классно)+лифты расчитаны на 3-х человек(на трех МАЛЕНЬКИХ и худеньких человек). Закатывая чемодан в лифт придерживаем одной рукой наружнюю дверь, другой рукой пытаемся завезти чемодан, понимаем, что надо открыть (внутрь) еще две узенькие двери, придерживаем, в итоге второй рукой держим внутренние двери(толкая их внутрь по очереди) и ногами заталкиваем чемодан. Номер: вроде все ОК, но выходит во внутренний двор-колодец. Акустика во дворе - как в Венской опере, поэтому слышимость афигительная. Закрываем окна, чтобы не слышать разговоры (рядом находятся офисы), вой сирен и лай собак, смотрим на кондишн, видим на нем вековую выль и грязь (очевидно все жильцы помнят про 8 кВт), открываем окна - вэлкам ту Милан, со всеми его звуками(и не только днем).... Выходим на лестничную площадку и, если в номере кто-нибудь остался, понимаем, что слышим абсолютно все, что происходит в номере и о чем там говорят. Дверь в номер старинная (впрочем как и весь дом, в холле которого стойкий запах старины). Отдельный квест под названием "вынеси 4 пакета с мусором". Обращаемся к инструкции, разбираемся куда идти, спускаемся на так называемый ресепшн(хорошо если там кто-то есть, потому как работают они в лучшем случае с 11.00), просим объяснить на пальцах. Выясняется, что мусор надо идти выбрасывать вдвоем!