Отзывы Mil Design Hotel, 1 звезда

Слабый завтрак

Всё началось с того, что как только мы зашли в отель и поздоровались, девушки на ресепшене оказались не особо приветливы. Т.к. мы бронировали через Booking.com - мы предоставили соответствующие распечатки (мы заказывали deluxe нормер с кроватью king-size), внесли плату за номер в размере, нам дали магнитную карточку от 118 номера, и талоны на завтраки. Они сказали, что номер находится выше этажом, мы зашли в лифт и начали искать номер. Найдя его и открыв мы были очень раздосадованы: номер был прокурен, в нем не было окна (а значит курили прямо в нём), стенки душа были мокрые, будто кто-то только что помылся, полотенца были грязные, а кровать, если поднять одеяло, была вся в черных длинных волосах. Будучи очень расстроенными происходящим, мы пошли на ресепшен просить о замене номера. Персонал без особых споров согласился сменить номер, хотя и не было видно что они хоть чуть-чуть сожалеют о том, что произошло, было такое ощущение, что они просто хотели нас обмануть, но не вышло. Нам дали ключи от 117 номера, в котором хоть и было окно, и кровать была чистая, но полотенца всё равно были грязные и в волосах и кровать была снова маленькая - при моем росте в 187 см., при вытянутых ногах ноги свисали стопами с кровати. Мы сообщили об этом и нам сказали что в номере, который мы заказывали, кто-то доживает еще день и завтра выедет, и что, мол, завтра нас смогут туда заселить. Не имея таких других вариантов, будучи в первый раз в другой стране мы просто побоялись ссориться, спорить и скандалить по этому поводу. Поэтому согласились на такой вариант. Никакого возврата средств за проживание суток в номере с худшими условиями, нежели мы заказывали, нам предложено не было. Да и мы сами не стали об этом просить, т.к. отношение персонала отеля к нам не вызывало доверия, и мы опасались за свое имущество, которое мы будем оставлять в отеле. На следующий день нас заселили в наш номер, который мы заказывали. Прилагаю фото, сфотографированы не все косяки.