Отзывы Mgzavrebi Bakuriani Hotel & Spa, 4 звезды

Отзывы (73)

Tsakadze street, Bakuriani, Georgia, 1204 Бакуриани, Грузия - отель на карте

Спа-отель «Мгзавреби Бакуриани» с прямым выходом к горнолыжным склонам и видом на горы находится в поселке Бакуриани (регион Самцхе-Джавахети), на высоте более 2000 метров над уровнем моря. К услугам гостей помещение для хранения лыж, детская игровая площадка, ресторан, бар и бесплатная частная парковка на территории. Расстояние до города Боржоми составляет 16 км. Современные номера отеля элегантно меблированы в загородном стиле. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, а также игровая консоль. В числе удобств — чайник. Предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Во всех зонах спа-отеля «Мгзавреби Бакуриани» можно пользоваться бесплатным Wi-Fi. На территории работает сувенирный магазин. В отеле гости могут поиграть в бильярд. Осуществляется прокат лыжного инвентаря.
Отзыв об отеле:
Mgzavrebi Bakuriani Hotel & Spa, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 73
33
18
12
8
2
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Очень хороший отель в Баккуриани. Мы попали в межсезонье и в Баккуриани ничего не работало (подъемник открывается только с 25 мая), поэтому нашим спасением было СПА в отеле. 1) Самое лучшее что есть в отеле - это персонал, люди всегда приветливые и готовые выполнить любую просьбу. Отдельное спасибо администратору, т.к. в межсезонье ничего не работало, он как мог пытался организовать наш досуг. 2) В отеле отличное видовое спа на 5 этаже с джакузи на улице с видом на горы. Т.к. мы были в отеле одни, оно было в полном нашем распоряжении.
Недостатки:
Вопрос больше не к отелю,а к самому Баккуриани, там ведется глобальная стройка, да и развлечений никаких, в межсезонье ничего не работало, даже покушать было негде.
Комментарий:
Жемчужина Баккуриани
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Живописное место, уютные, чистые номера. Приветливый персонал. Джакузи под открытым небом супер! Мягкая кровать большого размера. Все понравилось, всем довольна
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали в отель в 5 утра. Нас встретили, показали номер, даже поменяли на семейный номер (за доплату).Все это рано утром!Так как мы не поменяли деньги на лари, мы расплатились вечером. Было очень приятно что нам поверили.Персонал отеля шли на все уступки.Мы 2 раза теряли электронный ключ от двери.Нам давали новый.Спасибо большое! Подружились на рисепшене с дружелюбным парнем по имени Бакари. Он нам подсказывал как распланировать день, когда какая трасса открыта. Угощал домашним вином ...ну и куда же в Грузии без чачи! Спасибо всем кого мы узнали в замечательном отеле! Рекомендую Вы зделали наш незабываемый отпуск!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер чисто!!!!
Недостатки:
Забронировали номер на 4 взрослых и 2 ребенка ( 6 и 1.5 лет)при заселении номер дали в 3 раза меньше забронированного ! был забронирован двухкомнатный номер около 50кв метров, нас же заселили в малюсенький однокомнатный номер по виду напоминающий хостел. НО я еще раз проверила бронирование, подошла на ресепшн и нам тут же выдали другой номер без проблем! странная ситуация с баней , нам скзали что мы не сможем воспользоваться этой бесплатной услугой , так как заехали в отель, когда баня была уже закрыта 6 а открывается она после 12 дня, а в 12 дня мы уже должны выселиться из отеля . хотели пойти на массаж , ждали в зоне ресторана пока они откроются( так де оставили свой номер) но нам так ни кто и не позвонил , за нами так ни кто и не вышел - это не клиенторентировано :(
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение,рядом очень вкусный ресторанчик.шикарная СПА зона. Очень гостеприимный персонал.отдельное спасибо Ираклию и Бакари за помощь во всем,начиная с вызова такси,заканчивая помощью в аренде горнолыжного оборудования и любым бытовым вопросам.
Недостатки:
Очень тусклый свет в номерах.редкая Уборка в номерах только по запросу.наличие водонагревателя вместо постоянной горячей воды
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный Отель с восхитительным SPA , сауна с панорамным видом на долину и конечно же персонал , особенное спасибо самому гостеприимному человеку и администратору Бакари, не было не одного вопроса , которого он бы не решил с легкостью и оптимизмом ) Очень удобные кровати и хорошее постельное белье , хороший wi-fi ! Завтрак был разнообразен . Отдельно отмечу чистоту и простор отеля, а это для меня очень важно 👍
Недостатки:
Я не сказала бы , что мне что то не понравилось. Не совсем идеальная шумоизоляция номера и барменам не всегда удаётся латте . Но все это не столь важно ;)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле. Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля за гостеприимство и очень внимательное отношение. Хорошее расположение, не далеко от горнолыжной трассы Кохта. По близости рестораны с очень вкусными блюдами национальной кухни. В номере чисто и тепло.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с приятным СПА с видом на горы и вкусным рестораном. Комнаты небольшие, но очень уютно декорированы. В номерах чисто, есть вода и чай. Огромное спасибо персоналу отеля за отзывчивость, доброту и гостеприимство! С удовольствием хочется вернуться!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, отель нашла сразу. Меня встретил дружелюбный, отзывчивый персонал. Понравился номер, теплый и чистый в нём всё есть для комфортного проживания. Так же хочу отметить просторную светлую столовую с видом на горы, с завтрака даже не хочется уходить. Высший бал отелю, буду рекомендовать.
Комментарий:
Высший бал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший приём.Отзывчивый персонал. SPA хороший и очень чистый.Месторасположение отеля очень хорошее.Рядом трасса и много разнообразных атракций.
Недостатки:
Мокрая сауна была холодной.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый прекрасный отель в Бакуриани!!!Персонал на высшем уровне,ресепшен (молодой парень который встретил нас) умничка,очень внимательный и доброжелательный -что не скажешь об остальных :).Наверное нам помогал сам менеджер отеля -прекрасный человек.Спасибо вам за то что дали возможность отдохнуть как надо ❤️.Спа центр очень приятный,самое главное все чисто.Завтрак хороший.Спасибо еще раз -вернемся с удовольствием снова в ваш отель.До слейдущего года.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер, завтрак, номер, персонал и место расположения!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никогда не вернусь в этот ужасный отель!
Недостатки:
Цены заоблачные, что совершенно не соответствует услугам: ключ от номера подходит ко всем!остальным номерам, завтраки ужасные- даже за деньги не допросишься кофе нормального. Номера за 8 дней не убирались ни разу! Полотенца менялись только под давлением. Обещанного трансфера до горы не было- пришлось выбивать его с боями( это при том, что у нас были номера люкс(?)! Души текли, сушить ботинки после катания негде. Персонал очень грубый и равнодушный. Завтраки начинались только с 9.00( самое золотое время для катания)добираясь с трудом до горы, мы вставали в бесконечную давку на подъёмник ( про гору- отдельный ужас! Сервис ноль! Никто ни за что не отвечает!, одна маленькая кафешка с невкусной едой и бесконечной бойней за места!) сауна в спа заработала только на половине срока. На требование возместить отсутствие этой услуги хотя бы бесплатным чаем наткнулись на очередной отказ. Не отель, а сплошное выживание! Ужас! Не тратьте свои деньги, нервы и здоровье! В мой номер вселили людей, когда у меня оставались ещё сутки! Проживания!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Размещение в 2х корпусах (на сайте это не указано). Не отапливаемые номера . Поздний (для лыжного курорта) и скудный завтрак. Отсутствие бара, трансфера к подъемникам. Уборка раз в 3 дня. Спа с неработающей сауной. Испорченный отпуск. Радует только природа!
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Otelin yeri və məkanı xoşuma gəldi çox səliqəli və təmiz idi baxmayaraq bayırda çox soyuq idi otelin içərisi çox isti idi .Restoranı da xoş idi qəsəbəyə gözəl mənzərəsi var bir çözlə bizim xoşumuza gəldi Отел очен чистый и тэплый нам понравилса место положения отела очен харашо персонал вежливо обрашайетса харошый ресторан
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь, красивый дизайн, красивая терраса ресторана, удобное хранение лыжного инвентаря, фото на сайте соответствуют действительности
Недостатки:
Тусклый свет в номерах, дверь в санузел стильная, но ужасно неудобная, водонагреватель отдельный для каждого номера и небольшой по объему - с трудом хватает на двоих, вчетвером с детьми помыться невозможно, за 3 ночи пребывания номер не убирали ни разу ни у нас, ни у наших друзей.... Обидно...
Комментарий:
В целом отель стильный, красивый, уютный, хорошо расположен, а персонал дружелюбен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
НИЧЕГО
Недостатки:
1.Это не четверка, как заявлено. Этот Отель еле тянет на тройку. 2. Персонал игнорирует посетителей и вообще не организован. Имеют право орать на посетителей. 3. Ски рума у них нет. 4. Трансфера до горы нет. 5. Детской комнаты нет. 6. Спа работает через пень колоду. То сауна у них не работает, вода платная, в уличных джакузи могут закрыть вход внутрь-сиди морозься. Выдают при входе одно полотенце, а если тебе его надо поменять, надо платить экстра. 7. На номер ничего не записывают нигде в отеле. 8. Бара в лобби у них нет. 9. Кухня в ресторане не вкусная. 10. Завтраки только с 9.00 и совсем не вкусные, иногда нет чёрного чая, кофе только растворимый. 11. Отель состоит из двух корпусов не рядом и об этом нигде не сказано. Когда бронируешь, не знаешь где. У нас большая семья и нас расселили по разным корпусам. При том, что во втором корпусе ключ один от всех номера и ночью к нам заваливали пьяные лица. Так же в наш номер заселили других постояльцев за сутки до нашего отъезда- не смешно было. 12. Из окон страшно дует-строили баррикады, чтоб ночью можно было спать и не заболеть. 13. Вся сантехника висит на соплях. 14. Убирают в номерах только тогда когда уже ты сама придёшь и скажешь, что мол это такое и нитрите убирает, не меняет постельное. Один раз вернулась с каталки, в номере убрано, но нет полотенец и халатов. Спрашиваю где? Ответ: а их нет. Через 15 мин скандала, они где то нашлись. 15. Скандалы приходилось устраивать каждый день, чтоб хоть что то получить за уже оплаченные деньги. В общем, Отель полный отстой! За цену 140 евро в сутки -это полное не соответствие цены и отсутствия качества.
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место отличное, хоть и не удалось толком покататься на лыжах(из за ветра главный склон был закрыт все 4 дня) зато мы классно провели время в отеле, спс, очень понравился массаж(делала девушка с большим опытом работы в Турции, с хорошим русским языком) в спа есть джакузи на улице, хамам, финская сауна, генератор льда и тд, номера очень уютные и тёплые, персонал очень приветливый, решили все вопросы в плоть до трансфера в Тбилиси при снегопаде, в общем твёрдая 5!
Комментарий:
Очень хорошее место со спа на верхнем этаже!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан где были завтраки. Единственный в округе с нормальной едой. И красивым видом.
Недостатки:
Стройка вокруг. Постоянно под окнами ездили грузовики. С коляской негде ездить - только если по дороге. Рядом не съедобные рестораны. Свет плохой в номере. Дверь в туалет ооочень шумная. Уборки не было. Стоимость спа дороже чем в Москве.
Комментарий:
Быстро оттуда сбежали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все неплохо, если ходить и дергать персонал по каждому недочёту. Хорошее спокойное место.
Недостатки:
Отель новый, но с грузинскими особенностями. Номер делюкс - течёт раковина, отваливается подвесное зеркало. Слышимость просто сумасшедшая. Не представляю, что тут в сезон творится. За все дни в номере ни разу не убирались. Приходилось звонить и просить принести полотенца, воду, поменять посуду. Когда наконец позвали уборщицу, она выбросила мой гель для умывания kiehl's в мал.баночке вместе с остальным мусором. Если вам будет не лень дёргать персонал по каждому очевидному вопросу (а они в принципе отзывчивые), то приезжайте.
Комментарий:
Отдых в "грузинском" стиле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, старались во всем помочь, очень дружелюбны. Отличное спа, интерьер в номере, вид из окна. Здесь очень хорошо и спокойно. Уезжать совсем не хотелось. Очень рекомендую этот отель.
Недостатки:
Если честно, немного разочаровали завтраки, особенно растворимый кофе. Заказать нерастворимый нельзя даже за дополнительную плату до 11 утра.
Комментарий:
Идеальное место для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Сделали праздник моей подруге на день рождения! Торт с надписью "happy birthday Elena" со свечкой и петардами) В джакузи нам зажгли свечи)) Персонал очень приятный) Всё очень понравилось))))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный интерьер
Недостатки:
В номере было довольно холодно. Были там проездом на сутки, вообще там зимний курорт, не представляю как там зимой, в номере довольно шумно, интерьер симпатичный в стиле лофт, недорогой ресторан на 5 этаже, очень милые молодой человек и девушка на ресепшн, завтрак был ужасен, почти ничего не смогли съесть, при малой загрузке отеля могли бы сделать заказ по меню а не так себе шведский стол
Комментарий:
Неплохо, но не идеально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер и возможность взять велосипед, спа
Недостатки:
Грязные стены в номере, отвалилась табличка с номером комнаты, плохой завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стараются
Недостатки:
Беспонтово
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто
Недостатки:
Указано, что около подъемника, а до него только на такси, так как нет пешеходных дорожек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильно, красиво, недорого, очень неплохая ванная комната. Отличный теплый пол. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Слабое освещение в номере. Кофе только за отдельную плату. На втором этаже есть шанс попасть в номер над кухней и тогда запахов не избежать при открытом окне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель очень интересный и выполнен в современном стиле. Все чистое, новое, кровать мягкая. Я бы оценила в 4 из 5.
Недостатки:
Из минусов в номере было очень жарко, лифт не работал полдня, завтраки очень скромные, в спа не пускают детей младше 5 лет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и персонал, готовый помочь и подсказать. Теплые стильные номера со свежим ремонтом. Месторасположение: до склонов добираться удобно, до центра Бакуриани прогулочным шагом минут 20. А ужинать лучше всего в Хижине Мгзаврули, что чуть выше отеля по дороге на Кохту. ;)
Недостатки:
Комната освещалась двумя винтажными лампами накаливания, так что царил полумрак и пришлось заменить одну из них на обычную 100 Ваттную лампочку, купленную в супермаркете в том же здании. Матрас чрезмерно мягкий. На завтраке не вкусно ни-че-го.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили не в главном корпусе - иногда казадось, что мы там совсем одни
Недостатки:
Заявленный бесплатный трансфер до горы. Он есть, но схему его работы мы так не поняли. От отеля такси до Кохты 5 лари, до Дидвели 10 лари
Комментарий:
Мне всё понравиось! Спа, певица Дарья-просто чудесно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Хорошие завтраки, центр СПА, вид, выход на террасу из ресторана!!
Недостатки:
Освещение в номере можно было бы улучшить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель не плохой,номер просторный и уютный.Персонал дружелюбный,хороший спа
Недостатки:
По периметру отеля ,под его окнами грязно (окурки,бутылки,бумажки...),могли бы и убрать!!!Очень портит впечатление.Проблема с заменой полотенец,приходилось напоминать,чтобы принесли.Плохая шумоизоляция двери в номер,слышно все ,что происходит на первом этаже!!!!
Комментарий:
Хороший курорт,хорошая каталка лыжная,но требует уборки и чистоты.Слабая инфраструктура
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Теплый номер, бесплатный спа комплекс с хаммамом, сауной и джакузи, сытный завтрак, говорят плохая шумоизоляция, но мы никого не слышали. Напротив отеля есть парковка за 5л/сутки. В пешей доступности есть пара хороших ресторанов. До остального на такси за 5-10-15л. В самом отеле на 5 этаже есть клуб/ресторан. Все номера находятся на 2 этаже, поэтому шума не слышно.
Недостатки:
Трансфер до горок есть, но по факту он не смог нас отвезти ни в один из дней. Было предложено время только в 12 дня. А мы хотели в 9-10 утра. Пришлось воспользоваться такси. Для нас не критично
Комментарий:
Хороший отель, до подъемников только на такси
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, стильный дизайн, вкусные завтраки, ресторан и терраса с видом на горы, уютный тёплый номер, доброжелательный персонал, удобное расположение в 10 мин ходьбы от главного подъёмника, также работает бесплатный трансфер. А баня и джакузи с панорамным видом на горы - лучшее, что можно представить после активного отдыха в горах!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что соответсвует описанию это СПА и девочки там работают очень приветливые, это самое приятное впечатление о пребывании. Удобно, что рядом в здании есть маркет, а также рядом с отелем есть 2 кафе, где можно покушать местную кухню.
Недостатки:
Пребывали в отеле 4 дня, за эти дни в номере ни разу не убрали, не поставили воду, более того в номере находились следы пребывания прошлых постояльцев. В описании написано, что рядом располагается подъёмник к склонам, но не указано, что это детский 10 метровый бугельный подъёмник для обучения, в ресторане на вернём этаже местная кухня не представлена, более того если вы хотите расслабиться с бокалом вина после дня катаний, то это у вас вряд ли получиться, так как вечером там начинает играть музыка так громко, что разговаривать не возможно, в этом же ресторане утром подаётся завтрак, который превращается в квест с поиском чистого стола, которых там меньше 10, посуды, салфеток и остатков еды. На первом этаже в лоби, где весьма уютно из напитков вам могут предложить только чай, воду и кофе и то вам нужно по искать человека, который сможет вам это приготовить, что касается вина, то оно по непонятным причинам в лоби не представлено.
Комментарий:
А вообщем дышите воздухом и получайте удовольствие от катания на лыжах!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, приветливый персонал, чистые номера. СПА центр замечательный! С удовольствием в следующий раз выберу данный отель.
Недостатки:
Завтрак не соответствует заявленной стоимости Не хватает вешалок в ванной комнате Ресторан замечательный, но хотелось бы больше национальных блюд в меню
Комментарий:
Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Професиональный персонал. Удобные постели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильное оформление отеля, отличные завтраки на панорамной террасе, неплохая СПА зона.
Недостатки:
Никакой звукоизоляции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем все понравилось, красивые номера, хорошие балкончики. Очень клевая ванная комната!
Недостатки:
Плохой интернет, ничего не грузит, постоянно отключается!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас приветливо встретили, показали на выбор несколько номеров, быстро заселили.В номерах чисто и уютно. Просто супер.Спасибо Назии и Тамаре. Обязательно планируем еще раз поехать именно в этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал в СПА-зоне и собственно само наличие СПА-зоны (правда, если народу кроме вас нет - вам не откроют бассейны на открытом воздухе) неплохая мебель (свежий ремонт) хороший вид из окна, балкончик
Недостатки:
Персонал отеля в целом - никто не заинтересован в тебе разводилово на каждом шагу - никакого бесплатного трансфера на горку, если тебя привезли к горке - с тебя возьмут 20-ку и тебе посоветуют САМУЮ ДОРОГУЮ аренду оборудования (сказав, конечно, что все по дружбе) если ты хочешь музыку на дискотеке - НЕЛЬЗЯ ничего поменять/ заказать/ сделать - играет одна флешка с электронной долбежкой хочешь кофе на завтрак за деньги - НЕТ. при этом на твоих глазах барменша варит его себе. хочешь жить с друзьями в одном корпусе - тоже НЕТ хочешь безопасность в отеле - и тут тоже НЕТ: к вам стучатся пьяные ночью? а что мы сделаем? у нас вторые этажи для продажи людям, там обычные апарты, квартиры - так что не обессудьте, вход свободный хотите УБОРКУ И ВОДУ в номере? НЕТ, НЕТ и НЕТ, но вы можете сами прийти в другой корпус и попросить там воды, там дадут ВайФай - хм, мы подумаем... может быть он будет... утром... позвоните нам раз 10 и мы ответим вам, а может и перегрузим систему и он появится... в общем, есть там отели и получше ) а вообще, лучше летите в Гудаури.
Комментарий:
Разводилово с хорошим ремонтом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отзывчивый персонал. До подъемника на гору Кохта где-то 900м. Хорошая сауна, хамам. Из СПА выход на террасу. Неплохой ресторан на 5-том этаже с выходом на террасу Двухместный номер Делюкс просторный. Прекрасные виды с террас 5-ого этажа.
Недостатки:
Отдыхали в Новогодние праздники. Бронировали заранее. Был выбор. Но перевесил этот отель т.к. был заявлен бесплатный трансфер к подъемникам и прокат лыж (информацию о трансфере уже убрали). Ни того ни другого не оказалось.Окна герметично не закрываются. Слышен шум с улицы. В ванной шкаф с водонагревателем перекрывает половину туалетного столика. Номер убирают только по запросу. Джакузи в СПА центре для общественного пользования не годятся. Они скорее для индивидуального пользования.
Комментарий:
В целом хорошо, но чуть завышена самооценка отельеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн отеля, спа с видом на горы. детская комната. уютное лобби. персонал готовый помочь.
Недостатки:
Номер заявлен на 6 человек. Для 6 человек там нет места для хранения вещей. максимум на 4. Шумоизоляция не лучшая.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, спа, холл отеля и персонал
Недостатки:
Немного громко работала канализация, шумоизоляция желает лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выход на террасу из СПА. Выход на террасу из ресторана на 5-ом этаже. Отличные виды с террасы. Био-камин в лобби -баре. Супермаркет в этом же здании. Приветливый персонал.
Недостатки:
Слабое освещение в номере. Не удачная попытка дизайна номеров в стиле лофт. Стеклопакеты не защищают от шума улицы.
Комментарий:
Все работники приятные приветливые люди. В целом номера нормальные для неприхотливого проживания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле большой компанией с 3 по 7 января. Все очень понравилось! Замечательный персонал! Стильный интерьер, чисто! Очень хороший санузел. В баре на 5 этаже вкусно и шикарный вид. Все близко, рядом 2 приличных ресторана, до Дидвели 10 мин на такси.
Недостатки:
Ни разу не меняли постельное белье. Плохая звукоизоляция. Большое спасибо менеджеру Георгию и всему персоналу, что смогли сгладить эти недостатки проживания :) Все молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающее место для отдыха семьей, с друзьями, парой. Бесплатный СПА для постояльцев отеля - нереальный. Виды из джакузи на природу (особенно зимой) открываются невероятные. Вернемся сюда еще! И спасибо огромное всему персоналу, а в особенности, Георгию, за помощь и веселое настроение. Вы сделали наш новый год!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на ресепшн старается и очень дружелюбный. Хорошее спа. В ресторане отличные коктейли.
Недостатки:
Уборка номеров. Горячая вода. Слышимость.
Комментарий:
Следить за уборкой номеров и правильно предоставлять информацию об отеле на booking
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Входящий в стоимость проживания СПА центр
Недостатки:
Никому не рекомендую останавливаться. Отель не соответствует 4 звёздам, от силы 2+. Звукоизоляция в номерах отвратительная. Слышно всё - улицу, коридоры, соседние номера. Постоянные перебои с водой и электричеством. Сервис в отеле минимальный. Никакой информации о курорте. Рум сервис отсутствует как класс, хотя заявлен в описании. Уборка номера посредственно. Полотенца размером только для рук. И меняют их очень не охотно. Персонал с трудом говорит других языках, кроме грузинского. При заселении возникли проблемы с номерами, которые мы резервировали. Нам предложили разместиться в ДРУГОМ корпусе, в других номерах. Для того что бы попасть в СПА, на завтрак, лобби и т.п. пришлось бы одеваться и идти через улицу. После перебранки с управляющим, мы получили те номера, которые резервировали и оплачивали в главном корпусе. За время проживания были неоднократными свидетелями подобных случаев с другими постояльцами. Похоже это система) Завтрак за дополнительную плату в 20 лари еле соответствует 3 звёздам. Кофе за дополнительную плату. Выбирая данный отель мы полагались на качество сети отелей BEST WESTERN, однако возникает сильное сомнение в том что отель входит в сеть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель с новой мебелью и оборудованием в номерах.
Недостатки:
Цена завтрака превышает оплату за хороший ужин в ресторане по соседству. Персонал неопытный. К сожалению, не возможно было посоветоваться ни о выборе лыжной трассы, ни о другой информации об окрестностях.
Комментарий:
Пожалуйста, организуйте трансфер до лыжных склонов. Подготовьте карту окрестностей с рекоммендациями
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все новое и чистое
Недостатки:
Трансфера к подъемникам нет проката снарягаи нет, хотя при бронировании писали что есть! Где моя игровая консоль!? Костик 35 годиков!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт, чистые номера, СПа зона, терасса безумно здоровские ребята , персонал приветливый, удобно к подъемникам расположение))) все прекрасно!!!!! Всем советуем!!! Отдыхали с семьями с детьми😘
Недостатки:
Маленький минус, звукоизоляция! Но это ерунда! Все прекрасно))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. В номере было очень холодно, несмотря на установленную максимальную температуру подогреваемого пола, по показателям градусника 17, а в ванной еще холоднее, плюс первые сутки не работал даже полотенцесушитель, хотя от него толку, как потом выяснилось, мало. Попросили обогреватель, принесли, решили поставить в ванной, чтобы не простыть, вылезая из душа. Кстати о душе, вода выливалась на половину ванной комнаты. 2. В номере очень темно, неудачно расположен шкаф (он находится за диваном и доступ к отделению для верхней одежды сильно затруднен), полностью отсутствуют столовые приборы, даже чайные ложки. 3. Персонал живет своей жизнью. Возникает ощущение, что пришли туда «потусоваться». Зато постоянно улыбаются и смеются, создавая ощущение, что рады вас видеть. Просьбы выполняют через раз. На просьбу принести в номер чайные ложки отреагировали, но ложки так и не принесли. На наличие тяжелого багажа персонал при входе не обратил внимание и не предложил помощь. Также персонал не владеет информацией о расписании местного транспорта, наличии кафе и ресторанов в городе. 4. Гостиница находится посреди стройки - кругом шум (утром вас разбудит «болгарка» или перфоратор), пыль и все сопутствующие «удовольствия».
Комментарий:
Не рекомендую этот отель для проживания в межсезонье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень позитивный и приветливый персонал. Спа комплекс.
Недостатки:
Заявленная звукоизоляция отсутствует, слышно что происходит в номере над тобой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Порядок и способ подачи завтрака 1. вареные яйца 2.гречка в 1 пиале и две плоских тарелки на 2 человек 3.творог в 1 пиале и сметана в 1 пиале на 2 человек 4. нарезка сыра и колбасы с корзинкой хлеба 5. купаты 6. омлет (или не умеют готовить омлет или он был разогретый) ржали еще пару дней при воспоминании об этом - очень понравилось
Недостатки:
На сайте указана возможность активного отдыха: понятно что осенью не работают подъемники но про то что отсутствуют и конные прогулки надо догадываться правда приложив усилия смогли добиться от персонала найти нам вариант активного отдыха
Комментарий:
Осень в бакуриани очень красивая, погода прекрасная, но найти развлечения трудно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и ухоженные номера. Все чудесно Нет слов.
Недостатки:
Отель новый. Думаю к сезону закончат ремонт дороги вокруг отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, очень обходительный и дружелюбный персонал, комфортные номера, выбор подушек, предоставляются халаты, тапочки, хорошие принадлежности для душа. Неплохой ресторан с винотекой; неплохой спа-центр с джакузи на крыше, сауной и хамамом, есть услуги массажа, но я ими не пользовалась
Недостатки:
Завтрак нужно заказывать заранее, до полуночи, но тем не менее, если приходить даже за полчаса до окончания завтрака, выбора почти не остается при этом стоимость завтрака довольно высокая по сравнению с другими отелями и ресторанами того же уровня в этом регионе. Заказывали услуги химчистки, вещи приняли, но через полчаса вернули, "тк сервис не работает".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, в стиле лофт. Очень уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный новый отель, удобный хороший номер с большой ванной комнатой, балконом и телевидением. Прекрасный спа центр, входящий в стоимость номера. Очень хороший завтрак с красивым панорамным видом и очень вкусным кофе.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие виды на заснеженные горы из сауны и джакузи.Как в Альпах. Приятная музыка,классные плетеные кресла-качели.Как в французких Альпах :) Очень стильный интерьер. Мне кажется песни и музыка Нино Катамадзе прекрасно бы дополнили гпузинскую аутентичность этого шикарного отеля.
Недостатки:
Не понравилось, что меню в ресторане только на грузинсклм и английском. Меню на русском нет. Завтрак посмотрела - не стала брать, очень маленький выбор еды, хотя шведский стол за 15 лари.
Комментарий:
Теплый пол в номере. Хорошая кровать и сантехника. Потрясающие виды на заснеженные горы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные, новые, комфортные номера, стильный дизайн и отличный вид из окон за завтраком!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный дизайн интерьеров, очень красивый вид из джакузи и сауны на горы. Персонал приветливый. В номере теплый пол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой СПА. Но также надо просить заранее чтобы включили сауны, несмотря на то, что анонсирована работа с 10 утра, и если ты в 17 00 пришел неожиданно для персонала, то шанса что все работает нет никакого.
Недостатки:
Шумоизоляция в номерах отвратительная. Слышно все что происходит и на улице и в соседних номерах. А наличие магазина 24 часа под окном добавляет шума даже ночью. Завтрак скудный и все холодное. Кофе на завтрак растворимый, варят только за отдельную и немаленькую оплату. В душевой кабине вода не уходит. Смена постельного белья только если попросишь, сами об этом не думают. Выхода на склоны нет, есть трансфер туда и обратно, но нужно звонить водителю и просить забрать, а находясь в роуминге это не дешевое удовольствие.
Комментарий:
Неудачное путешествие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивые необычные интерьеры. Бесподобная терраса для завтраков, великолепная СПА-зона, все новое и чистое: джакузи, баня с большим окном и видом на горы, хамам . Доброжелательный персонал. Трансфер до склонов. Продуктовый магазин в шаговой доступности.
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразные завтраки за этот ценник. Ну и страдает благоустройство дорог вокруг гостиницы.
Комментарий:
Отель с интересным дизайном интерьеров!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, отличное местоположение-рядом маркет, рестораны,кафе, учебные горки и трансфер из отеля в 3 зоны катания и обратно, развлечения для детей. Уютные номера с видом на горы, прекрасное СПА с турецкой баней и сауной с видом гор и джакузи с панорамными окнами, а также для лета джакузи и на открытой терассе . Хорошее кафе на 5-том этаже с панорамным видом и открытой площадкой для загара. Есть боксы для хранения лыж. Персонал отеля отличный, очень гостеприимный и внимательный ко всем просьбам. Спасибо администраторам и всему коллективу за отличный отдых.
Недостатки:
Так.как отель недавно открылся, есть маленькие недочёты: в номере не закреплен сейф, в ванной не закреплен держатель с феном., ну и тротуары и дорога возле отеля требуют ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый с интересным дизайном. В сауне на 5 этаже вместо стены панорамное окно с видом на горы - очень здорово. В номере была большая ванная прямо перед окном, т.ч. можно лежать и любовтаься на горы. Одна проблема, если принять ванную, то горячая вода заканчивается. Рядом великолепный ресторан "Хижина" - очень вкусно и недорого. Классный водитель Гиа, ему большой респект - всегда поможет решить любую проблему. С транфером до горы проблем не было, иногда надо было недолго подождать. Поселок расположен в очень красивом месте - круглое плато в окружении гор, прекрасный воздух и глаз отдыхает. Хорошие склоны, интересные трассы - особенно Метарби, есть где покатать маленьких детей - Дидвелли. На Кохте можно покататься в лесу. Надеюсь, что отзыв будет полезным и для отдыхающих и для персонала гостиницы.
Недостатки:
Самое главное - в отеле нет НИКАКОЙ (т.е. даже холодной) воды с 11 утра до 19 вечера (говорят, что так на всем курорте - сомневаюсь). Вымыться после горы нереально. На вопрос как быть - предложили сходить в магазин и купить бутылку! Очень плохие завтраки на шведском столе, рекомендую брать индивидуальные. Между номерами шумоизоляция нормальная, однако все, что происходит в коридоре очень слышно. СПА есть, но не работает. А когда включили сауну, то было тоже проблематично, т.к. нет воды. Есть еще бассейн и сауна в другом корпусе. Но сауна сломалась в бассейне вместо воды налита теплая хлорка. Есть место для хранения лыж и сноубордов, но для сушки только одна маленькая батарея и всем ботинкам места не хватает. Гостиница работает недолго, поэтому, наверное, персонал еще не очень профессиональный - однако ребята на рецепшене стараются. Конечно, хотелось бы увидеть менеджера отеля для решения некоторых проблем, но он так и не появился. Вообще курорт не очень - все по советски, а может быть еще хуже. Из трех возможных гор для катания, в итоге работал только один склон и было очень много народа. Для отдыха не рекомендую, лучше Гудаури - там и народ более доброжелательный и веселый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница, холл и дизайн номеров действительно выглядит красиво. Приветливый персонал. Бесплатный трансфер до/от горнолыжных склонов. Наличие нескольких ресторанов и магазина поблизости. Довольно чистые номера (за исключением уборки ванной комнаты - отдельная история). Есть по две розетки с каждой стороны у кровати. Удобно, но других розеток нет.
Недостатки:
- Как здесь уже писали - полное несоответствие заявленных услуг тому, что есть на самом деле. Никакого спа (совковый бассейн в другом здании с неработающей сауной и вонючей плесневелой раздевалкой не считается), никаких приставок в номерах, даже чайник и утюг пришлось просить отдельно. - Шумоизоляция. Ее нет. Очень помогает наличие плитки в общем холле и коридоре, где любой проходящий человек ночью/днем слышится так, словно идет у тебя по голове. У нас в 111 улучшенном номере окна выходили в сторону круглосуточного магазина - ночью при закрытых окнах слышно как люди просто идут, не говоря уже о веселых и шумных компаниях, которые могут довольно долго стоять у магазина и что-либо обсуждать. Отдельная история - дверь под окнами 111 номера. Она жутко скрипит, ночью в нее довольно часто заходят, а на просьбы смазать дверь никаких действий, кроме слов что все сделают, не последовало, все четыре дня дверь жутко скрипела и не давала спать. - Не смотря на приветливость персонала их профессиональные качества вызывают вопросы. Историю с дверью я описал выше, была история про штопор, который мы попросили по телефону, прождали полтора часа, спустились спросить в чем дело, а оказалось, что девочка на ресепшене не знала что такое штопор, но перезвонить и спросить не догадалась, так что просто забила на просьбу. Или другой случай - для трансфера до горнолыжных склонов нужно записаться по телефону, что мы и сделали. Спустились в положенное время, но трансфер ушел без нас, так как кто то сел на наше место, а девочки не проверили запись. Затем автобус вернулся, но снова не взял нас с собой, потому что на этот раз запись проверялась, все записавшиеся поместились, а нам пришлось ждать еще полчаса. Все это время на склоне нас ждал инструктор, которому мы заплатили деньги за холостое ожидание. - Слив в ванной это что то. Помыться нормально не удается, т.к. вода быстро переполняет слив.
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель и прекрасный персонал )))
Недостатки:
Не работал СПА ((
Комментарий:
Шикарное место )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Очень вкусная еда в баре на 5-м этаже. Оригинальный дизайн интерьеров.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Такое впечатление , что дверей в коридор и в ванную нет вообще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Катание на лыжах
    • Массаж (оплачивается отдельно)
    • Бильярд
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Пешие прогулки
    • Велоспорт
    • Верховая езда
    • Прокат лыжного снаряжения
    • Доступ на лыжах к отелю

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан («шведский стол»)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат велосипедов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Библиотека
    • Терраса для загара
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором

  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
    • Детская игровая площадка
    • Анимационный персонал
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице

  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Магазины

    • Сувенирный магазин
    • Мини-маркет на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом