Отзывы Международный Отель Астана, 3 звезды

Отзывы (364)

Улица Байтурсынова 113, 050022 Алматы, Казахстан - отель на карте

Этот отель находится рядом с Центральным стадионом Алматы и в 5 минутах ходьбы от площади Республики. К услугам гостей бесплатная парковка, элегантный ресторан и просторные номера с кондиционером. В стильном ресторане "Сулу" подается ежедневный американский завтрак, а также блюда французской и казахской кухни. В лаундж-баре сервируются закуски и коктейли, а по вечерам здесь играет живая фортепианная музыка. Современные номера отеля "Астана" располагают телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и балконом. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с халатами и туалетно-косметическими принадлежностями и бесплатный Wi-Fi. Напротив отеля "Астана" находится трамвайная остановка, что позволит гостям добраться до других районов города. В отеле организуется трансфер до аэропорта Алматы, расположенного в 20 км.

Отзывы (364)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Международный Отель Астана, 3 звезды

3.7Отзывов 364

165

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2
Отзывы с оценкой 1

Гость 14.08.2014 20:53

Достоинства:

Расположение.И приветливый персонал на ресепшн.

Недостатки:

Грязный номер. Жутко разный санузел, с черными углами в душевой, потеками на потолке, разрушающейся душевой перегородкой.В номере стоит неприятнейший запах какого-то ароматизатора. Гель для душа и кондиционер не добавляют и не приносят новые. Интернет очень слабый. А телевизор с установленным кабельным ТВ (около 40) не показывает ничего кроме 4ех местных каналов. В мини бар не добавляют нового, если выпил водичку, то дальше будешь без нее справляться...

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 25.06.2014 01:54

Достоинства:

чудной персонал ,

Недостатки:

второй раз в ней останавливались, старая ужасная мебель , местами не работает свет в номере , по всей территории проблемы с интернетом , в номерах не убирают пока не попросишь , стоимость проживания считается всегда по разному , я так и не понял исходя из чего ,

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 11.06.2014 03:17

Недостатки:

в номере запахплатные звонки по городуцена/качество

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 24.05.2014 09:29

Достоинства:

Расположение,сервис,тишина).Практически центр, все рядом.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 23.05.2014 13:49

Достоинства:

Приятная цена. Адекватный персонал.

Недостатки:

Останавливаемся уже раз пятый. С прошлого года отель ухудшился. Периодические проблемы с горячей водой. Была попытка на ресепшине навязать регистрацию за несусветную цену. Хотя оказывается гражданам РФ можно находиться 30 дней без регистрации. Несмотря на то что мы заранее предупредили что нас будет двое в номере все было в одно кратном комплекте. Правда быстро исправили. Все время пребывания приходилось просить питьевую воду.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 15.05.2014 02:16

Достоинства:

Обслуживание, чистота в номере

Недостатки:

Завтрак

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 11.05.2014 00:46

Достоинства:

Месторасположение.

Недостатки:

Сервис, точнее его отсутствие. В номере ванная комната была не убрана при заселении. На завтрак давали йогурт просроченный на три месяца!!!, кофе не было три дня, в ресторане персонал выпил из горлышка сок и поставил обратно для постояльцев, посуда плохо промытая, были грязные ложки. На рецепшен персонал спокойно мог сидеть и завтракать, что для 4 звезд вообще не допустимо.Мало кто из персонала говорил на английском языке. Отключали лифт, приходилось нести с 3-го этажа самим багаж. Очень шумно, т.к. отель вдоль дороги. Крайне остались не довольны размещением.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 27.04.2014 01:51

Достоинства:

Вежливый персонал. Трансфер включенный в цену. Расположение.

Недостатки:

Проститутки в холле. Прокуренные номера. Одеяла с простынями вместо пододеяльника. Шумный лифт. Лающая собака во дворе по ночам. Дорогой минибар.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 20.04.2014 12:19

Достоинства:

Отличный плотный и вкусный завтрак

Недостатки:

одни тапки на двоих

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 06.04.2014 06:18

Достоинства:

Месторасположение, наличие балкона, набор атрибутики в ванной комнате.

Недостатки:

Все уже требует ремонта... первый предложенный нам номер был с проломом в стене, второй без пролома, но требовался ремонт... горячая вода, ее нужно ждать вечность... заказ из ресторана... не было сдачи, утром сдачу никто так и не вернул... В целом печальное зрелище.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 03.04.2014 21:32

Достоинства:

Цена, расположение...вид из окна!

Недостатки:

Фитнес никакой, вай фай слабый, местами вообще не ловит,завтрак точно не 4 звезды

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 23.03.2014 09:25

Достоинства:

Месторасположение: рядом метро (ст.метро Байконур), развлекательный центр с универсамом.Бесплатный трансфер ИЗ АЭРОПОРТА.Хороший завтрак.Отношение цена-качества.Оплата картами.Банные принадлежности, тапочки, халат, фен, чистящий спонж для обуви, язычок.Удобный номер с хорошей кроватью, холодильник, жк ТВ, много локальных светильников, сейф.Персонал. Оплата картами.Фитнес, сауна.

Недостатки:

Прокуренный номер.Интернет при простое отключается.Звукоизоляция неудовлетворительна при громких соседях.Отсутствие бассейна.Отсутствие карты города.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 05.03.2014 07:24

Достоинства:

Персонал очень старается сгладить недостатки старого отеля.

Недостатки:

Я приехал в конце дня. Номер был еще не готов. Не освободил прежний постоялец. Меня проводили в местное кафе и предложили напитки за счет заведения и фрукты. Пришлось ждать минут 35 пока номер подготовят. В номере жуткий запах моющих средств. Не выветривается долго. Гостиница старая. Мебель и все остальное тоже. Завтрак не понравился.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Гость 02.03.2014 05:54

Недостатки:

Грязь. Грязь. Грязь

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0