Отзывы Metro Park Hotel, 3 звезды

Этот отель расположен в тихом районе Астаны, в 10 минутах ходьбы от Дворца спорта "Казахстан". К услугам гостей отеля "Баян Сулу" спа-салон с крытым бассейном, гидромассажной ванной и финской сауной. Во всех уютных и изысканных номерах отеля "Баян Сулу" работает бесплатный Wi-Fi и уложены деревянные полы. Каждый номер оборудован кондиционером, телевизором с кабельными каналами и собственной ванной комнатой с ванной. Каждое утро подают простой завтрак, а также производится обслуживание номеров. В кафе "1001 ночь" подают блюда турецкой и европейской кухни, помимо этого, гости могут расслабиться в уютном лаундже. Стойка регистрации отеля "Баян Сулу" работает круглосуточно и без выходных. Для гостей организуется трансфер до железнодорожного вокзала и аэропорта Астаны, поездка занимает 20 минут. Отель находится в 10 минутах ходьбы от нескольких торговых центров и в 5 минутах езды от района Астаны Левый Берег. Президентский центр культуры и его музей находятся всего в 10 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Metro Park Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

3.0Отзывов 21
1
5
10
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Относительно хорошее расположение отеля в городе.
Недостатки:
Персонал слабый. Не нашли нашу бронь.Всю ночь хлопала дверь номера,хотя была закрыта. Розетка при контакте с вилкой выпала из стены. Воды горячей нет-без компенсации. Да и номер мог бы быть почище.Всю ночь за стеной играла музыка-работник ремонтировал под неё кальяны. Утром при выезде искали кто бы принял у нас номер,а охранник-спал.
Комментарий:
Испорченное настроение в красивом городе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Большой номер и приемлемая цена
Недостатки:
- табачное облако в кафе- не работал терминал для оплаты картой VISA пришлось искать банкомат
Комментарий:
Обычная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Güleryüzlü personel. относительны персонал. Хорошо встречают помогают и все. Ближе к торговым центром.
Недостатки:
Номер не убирают. Если не просили даже мыло,шампунь не перенесли.а на завтраке выбора очень мало. Wi fi в номере не ловит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находится в спальном районе, поэтому за углом всегда можно было купить свежих фруктов, арбуз. Недалеко находится большой ТЦ. - работает кондиционер
Недостатки:
- это отель для местных, для поспать на пару часов, негласный притон, где снимают номера на полсуток и очередями ходят девчонки по вызову. - по этой же причине бассейн и сауну даже не смотрели, не то, что пробовали - есть номера без розеток напрочь, кроме телевизионной! Нашли одну за шкафом и то не работала - скудный завтрак, яишница просвечивается - wi fi ловит нормально только в холле, в номерах на втором эиаже уже как повезет - тапочки предлагают резиновые...брррр.... разного размера правый и левый ))) - кран пока сами не починили, брызгал во все стороны, кроме нужной - на честном слове держится умывальник и унитаз
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персованал грубый, номер не чистый, расположение на перекрестке дорог, шумно, телевизор изображение показывает плохо, вечером вода из крана шла тонкой стройкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в этом отеле в прошлом году и приятно удивлены, так как там провели полную реконструкцию. Стало намного чище, красиво, сервис реально поднялся по уровню. Намного лучше стали завтраки, хороший напор горячей и холодной воды, что было для меня не маловажно.
Недостатки:
Ресепшн не говорит на китайском, у нас в делегации были граждане КНР..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
К сожалению, моему приезду работники гостиницы не были готовы, даже были удивлены, хотя я забронировала одноместный номер заранее через сайт Booking.com. Я осталась голодной, нет завтрака. В номере нет холодильника, даже нет воды для питья.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для Астаны достаточно адекватное сочетание цены и качества. Хороший wi-fi.
Недостатки:
Отрицательных отзывов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень просторный номер, отличный напор горячей и холодной воды. Удобное расположение.
Недостатки:
два дня не работало кафе, остались без завтраков. В последний день завтрак всё же был, но без выбора и довольно скудный. Ночью в коридоре персонал громко разговаривал, просыпалась от голосов каждые два часа. В номере воняло сигаретами. Нет фена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие туалетных принадлежностей! В ванной комнате была туалетная бумага, два шампуня и одно мыло! Хотя я бронировал на двоих человек!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойно. комфортно. Транспортная доступность. Доброжелательный персонал
Недостатки:
Завтраки никакие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
большой номер и приемлемая цена
Недостатки:
- табачное облако в кафе- не работал терминал для оплаты картой VISA пришлось искать банкомат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практических ничего не понравилось. Примитивная гостиница, прокуренный номер, "каменная " подушка. Завтрак попробовать не удалось, т.к. заявлен в номер с 8.00, а мне необходимо было уже выезжать до 8 утра. Удостоверение личности почему-то требовали оставить на ресепшене. В гостинице нет шумовой изоляции. Если в коридоре громко разговаривают и хлопают дверьми, в номере всё слышно и шумнр. Под окнами мусрор. В ванной плохо текла вода из крана и также плохо стекала. Надеюсь, что больше никогда не воспользуюсь услугами этой гостиницы.
Недостатки:
Гостиница вообще не понравилась. По пяти бальной шкале большая двойка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в гостинице неделю (командировка). Ни разу не убирали номер. Ужасная сантехника. Wi-Fi отсутствовал несколько дней как класс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кроме места расположения плюсов нет
Недостатки:
В номерах ужасно оборудованы ванные комнаты: унитаз вплотную стоит к ванне, мыла нет, переключения с душа на кран, как и самого крана, нет.Пульт от телевизора не работает.Хотя телевизор можно и не включать - идет всего пара каналов.Поесть в отеле нечего: на первом этаже турецкая кухонька на любителя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтрак мне понравился!
Недостатки:
обещанных на сайте: WI-FI, Гладильных принадлежностей, фена, тапочек,Мини-бара, Электрического чайника НЕ БЫЛО. В ванной комнате нет розеток... для девушек очень не удобно. так же нет розеток возле прикроватной тумбочки, то есть телефон на зарядку можно поставить только в другом конце комнаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В отеле пахнет плесенью, и то что-то горит, то из сауны идет запах. Нет лифтов, сумки сам неси на этаж. Завтраки никакие либо каша и хлеб, либо яйца и хлеб, в общем ни о чем. Также номер делюкс вроде и большой, но грязный и вонючий, в ване висят полотенца с каплями крови, даже противно стало, хотя только зашла в номер, три дня жила и ни разу номер не убирали, везде пыль и грязь. Очень разочаровалась в гостинице, даже находиться в нем не хотелось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Изначально цена при бронировании и в подтверждении booking была 10 000. Однако при заезде цена оказалась 13000. При заезде и вечером перед утренним выездом 2 раза напоминал, что мне нужна счет фактура, однако утром оказалось, что никакой счет фактуры нет. Завтрак начинается в 9 утра, поэтому номинально он включен в стоимость, но в реалии воспользоваться им невозможно. На кануне отъезда просил разбудить утром- сделано не было. Утром на мой вопрос почему не разбудили- мы забыли номер вашего номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера не готовы к заселению, замки на дверях расшатаны, халаты и тапки появились только на следующий день прибывания, как и средства гигиены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чисто в номерах, хорошее постельное белье, но не одеяло!
Недостатки:
Завтрак вообще ни о чем, одеяло ужасное, в туалете нет освежителя воздуха и все время за окном гудит вентилятор из кафе, публика в кафе тоже довольно странная...в следующий раз там не остановимся! Фена нет и чайника тоже...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
холодно, неуютно в номерах, очень скудные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Обмен валюты

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом