Отзывы Meroddi Pera Hotel

Я честно говоря была в недоумении, почему на 7 человек у нас была одна карта. Кто-то выходит курить на улицу и ты сидишь без света, потому что картой нужно потом открывать нижнюю дверь. Но мы то не промах)) выходили потом на пожарную лестницу. И неудобно было когда гуляли по отдельности, как заходить обратно с одной картой? Прятали в кустах)))). Обращалась неоднократно, карты не выдали.

Мы жили в номере 2012 - "улучшенных апартаментах" с тремя спальнями. Общая площадь номера ~ 60-70 кв.м. - это меньше заявленных на сайте 100 кв.м. Ввосьмером будет явно тесновато, максимум человек на 6. Чайничек очень маленький :) Терраса на крыше действительно есть, правда вид с нее нее не очень красивый - мешают ближайшие дома, но Галатскую башню и часть противоположного берега Золотого Рога видно. Но терраса абсолютно пустая - ни стульев, ни столиков, как это показано на фотографиях сайта.

Минус один. нет говорящих на русском персонала. Но наверно это больше наша проблема нужно учить английский.

Квартира нуждается в ремонте. Недостаточно кухонных принадлежностей первой надобности. Только одно окно смотрит не на внутренний двор.

В номере было очень накурено, мы сами проветривали наши Аппартаменты, грязные полы, клубки пыли, на 6 человек положили только 4 полотенца, не было дополнительного одеяла, для пожилых людей будет затруднительно подниматься на 5 этаж, персонал ужасный, не внимательный, хитрый, подвёл нас с транфером, очень разозлил, мы остались не довольны.

Жили можно сказать на стройке. Вокруг ремонтируют дома и под нашей квартирой ( мы жили на втором этаже) постоянноянный шум и пыль.

Нет такого

Бронировала номер с Террасой! В описании включённых услугу, терраса так же была указана. По факту ее не было. Обратилась на ресепшн- сказали у них нет таких апартаментов. Хотя я лично видела номера с балконами и террасами. И для нас это было принципиально при выборе отеля. Очень расстроились. Уборка за 4 дня была один раз.

Нас заселили в апартаменты номер 1121. Так вот, их я НЕ рекомендую. Очень может быть, что другие апартаменты так хороши, как о них пишут. Без лишних подробностей, поверьте на слово. Скажу лишь, что окна во всех комнатах выходили на внутренние зловонные дворы. Апартаменты давно не ремонтировались, чистота очень сомнительна, находятся в старом доме на третьем этаже пятиэтажного дома с винтовой лестницей, В душевой комнате плесень, горячая вода сначала вообще отсутствовала, потом появилась, но наладить воду нужной температуры тоже оказалось задачей не из лёгких. Как-то так...

Не сразу нашли отель.Т.к. фото указано с другой стороны дома,где по факту почти все окна и балконы заколочены.Узнали случайно что нам надо обойти дом,спрашивали в соседнем кафе.

Парадокс, то что понравилось, это же и не понравилось. Т.к. номер после ремонта, его не успели доукомплектовать техникой. установка электротехники велась во время нашего проживания, это несколько нервировало. На момент отъезда не хватало посуды, вообще никакой. Было только 2 чашки и 2 стакана, хотя апартаменты снимали для троих. Посудомойку так и не установили, наверно по причине того, что не было посуды :). По описанию номер 35 кв. метров, но на самом деле не более 25.

Не было посудомоечной машины. В номере нет кухонных принадлежностей: вилок, ложек, посуды, в которой можно готовить, тарелок.

Не хватает стола на кухне!

Номера данного отеля располагаются в нескольких зданиях и нам, к сожалению, не повезло. Наш номер находился в жилом доме где уже со ступеней понятно, что хорошего ждать не стоит - ступени разбиты, в подъезде ужасный запах тухлой, застоялой воды, который так же присутствует в номере. Сами комнаты вполне приличные, но на всей мебели есть следы от стаканов, которые то ли не вытираются, то ли их просто не попытались вытереть., а так же одна наволочка была грязной (как будто на нее наступили грязным ботинком). Отдельный шок произвела ванная комната - душевой поддон по периметру весь покрыт черным налетом (то ли плесень, то ли гребок), жуткий запах тухлой воды. Так же в душевой кабине был плохой слив воды и уже через 30 секунд мытья ты стоишь по щиколотку в воде. Огорчило так же отсутствие полочек для туалетных принадлежностей в ванне, что конечно мелочь по сравнению со всем предыдущим. Уборка отвратительная - за 7 дней нашего пребывания уборка была только один!!! раз и то очень посредственная.

У отеля несколько зданий и не все таксисты знают о его наличие. Когда ехали из аэропорта таксист несколько раз куда-то звонил, останавливался и спрашивал дорогу, хотя я ему показывал по своему навигатору куда нужно ехать. К отелю - претензий нет!

Остановливаюсь здесь второй раз. В первом разе завтраки были намного лучше.

Мы жили в апартаментах второй раз. В прошлом году нам понравилось было чисто и ухожено.Сейчас - окна не мыты наверно с год, шторы тоже самое.Уборка сводиться к выносу мусора.Пыль никто не вытирает. Светлые стены замызганы.Полы протирают по центру комнаты.А еще смешно -экономия на мыле, Пока мы не попросили на ресепшен положить мыло никто из уборщиков и не думал.Советую купить моющее средство и перемыть посуду при вьезде как это сделала я. Медленный интернет.

Ожидали номер как было в описании на сайте, но было не так... Расположение самих апартаментов было для нас неожиданностью ( в жилом доме с неидеальным подъездом, ), апартаменты внутри были достойными: чисто, комфортно

В номере не хватало шкавчика, полочек, куда убрать вещи! Но не критично)

Мы отдыхали в трёх двухместных номерах ,номера уютные и чистые но ожидалось ,что они просторней ...в номере 1351 туго закрывалась раздвижная дверь в санузел ...

Тяжело найти. Адрес отеля при бронировании не совпадает с местом регистрации и размещением.

Пожалуйста добавьте кабельные каналы и вешалки для верхней одежды

Вид из окна на кирпичную стену.

Отсутствие лифта

Очень маленький лифт

6 этаж пешком по крутой лестнице,но вид того стоил

Не будите меня в 10 утра , в субботу с целью проверки минибара. Проверьте его позже, во время уборки номера.

Обратите внимание, что некоторые корпусы без лифта.

При заезде номер был не до конца убран, пол был очень пыльный

Слабый wi-fi

Вай фай прерывался постонно , не могли совершить звонок через инет.Не было тонкой покрывашки , а только теплое одеяло. Не хватало тонких подушек, практически спали сидя :). В ванной не было в душевой кабине подставок для мыла и геля. Плесень в ванной. Жаль что для гениус путешественника нельзя сделать check out позже 12часов. Хотелось бы чуть больше блюд на завтрак, типа вермишели для детей и вегетарианские блюда именно турецкие.

Периодически вырубался wi-fi. Небольшой запах сырости в номере.

В номере-студио с балконом было невозможно спать: кровать расположена под крышей, дышать нечем, кондиционер направлен в другую сторону

Номер стандарт -студия с кухней оказался на много меньше чем в описании, примерно 20 кв. В ванной комнате необходим ремонт,плохо работает душ.Только один крючок для полотенца.

Отель - это набор нескольких отдельных подъездов с апартаментами. В некоторых нет лифта.

В номерах отсутсвует звукоизоляция. В соседнем здании днём идёт ремонт, вечером в уличном кафе играет музыка, ночью не заснуть, слышно чем заняты соседи. После плотного экскурсионного дня отдохнуть невозможно. В номере произвели уборку только после вторичного обращения на ресепшен. Терасса, фото которой так красиво выложены на букинге закрыта. Чтобы попасть, необходимо найти ключ. По нашей просьбе ключ искали минут 15, не нашли, на терассу мы так и не попали. Большого разочарования нет, но отель советовать бы не стали.

Немного трудно с первого раза найти гостиницу, т.к. находится она в переулке, хотя это не минус гостинице. Советую руководству поставить указатели на улице. Однако кто в первый раз в Стамбуле для осмотра достопримечательностей лучше селится в районе Султанахмет, т.к. после утомительных экскурсий необходимо подниматься круто вверх, если идти пешком, хотя можно и воспользоваться и Тунелем. Расположение более подходит для молодых и здоровых физически людей, хотя для кого-то это и плюс, как возможность скинуть вес. На веранде так и не удалось побывать, был закрыт, хотя очень и хотел.

Было немного тесновато в номере для двоих. В последний день мы улетали рано утром и попросили администрацию упаковать завтрак, нам ответили что так рано не смогут предоставить завтрак и упаковать его.

Как и говорилось ранее постояльцами- в номере холодно!очень! Поселили не в тот номер, утверждая что на фото такой же только расположен с другой стороны, написала письмо в букинг, ответили толтко через сутки, а мне то уже что, пол отпуска прошло! Вода горячая была только в душе, и то напор не ах-ти! Заставили ченить воду в двух других раковинах , ну кому охото за каждой мелочью в свой отпуск, звонить и спускаться за админом?!по сто раз в день!!!поэтому я больше туда не ногой!и мой вам совет, читайте отзывы перед тем как бронируете отель, я это сделала после и очень пожалела!

Поселили в соседнем здании от рецепшена, и в номере поэтому не ловил Вай фай

1.Отсутствие Wi-Fi.2.Вид из номера.3.По прилету нас не уведомили, что везут нас в другой отель, который расположен в отделенном месте Стамбула. И только на следующий дент, по нашему настоянию нас перевели в наш отель, но не в номер нами забронированный.В итоге вместо забронированных 35 м2( с тремя отдельными кроватями, номер улучшенной планировки) мы получили номер в 13м2, с двумя кроватями .

Единственный минус, часто с утра отключали свет, а значит и wi fi отрубался. Некоторые розетки работали, видимо свет выключался секторами.

Предоставленный номер не соответствовал забронированному и оплаченному!!! Персонал на ресепшене перекладывал все проблемы друг на друга. С 9.00-14.00 каждый день отсутствовали горячая вода и свет. Ремонт здания, который начинался в 8.00 утра. В этот отель больше никогда!!!!!!!!!

Забронировали через booking.com за два месяца до приезда четыре номера. В день вылета через booking.com попросили предоставить информацию отеля об услугах трансфера, после чего нам переслали ответ отеля с информацией о стоимости трансфера и о готовности отеля оказать нам эту услугу. Прилетели в Стамбул в час ночи компанией в составе семи человек, трансфер встретил нас в аэропорту. По дороге из аэропорта водитель трансфера передал одному из нас телефонную трубку и попросил переговорить с представителем отеля, которая на английском языке сообщила, что сейчас нас поселят на одну ночь в другие номера и если нам они не понравятся завтра нас переселят. Под другими номерами мы подразумевали номера иной категории, но в этом мы глубоко ошиблись, когда водитель трансфера привез нас в непонятный район Стамбула, вдали от центра, к новому многоквартирному дому. На вопрос почему нас не привезли в отель, который мы бронировали, водитель трансфера ответил, что там нет свободных номеров. Поскольку месторасположение отеля изначально нам было принципиально - исторический центр Стамбула, мы не согласились заселятся в предложенные нам квартиры на "отшибе" города. Мы попросили водителя трансфера связать нас с представителем отеля, который в телефонном разговоре сказал нам, что у них нет свободных номеров и они нам могут предложит только такой вариант. Также мы связались с представителями booking.com, которые после выяснения ситуации также сказали, что помочь нам не могут. Возникает вопрос, а в чем тогда функция этого сайта, если подтверждая бронирование по факту номеров может не быть и кто несет ответственность за отсутствие номеров? Это явно не должно быть проблемой туристов, которых оставили в непонятном месте в два часа ночи вдали от центра города, я не говорю уже о тех телефонных счетах, которые нам выставят за телефонные переговоры с менеджером отеля и booking.com, когда мы пытались прояснить ситуацию!

Нет

Был забронирован номер улучшенный 2-х местный! По приезду в отель нас не смогли разместить по причине якобы наш номер прокурен (бронировали номер для не курящих) и затоплен водой! предложили разместить нас в другом отеле - выбора у нас не было , так как даже поругавшись, предложений других от отеля не последовало. Нас отвезли на окраину города - в район где нет ничего кроме бизнес центров!!! На следующий день приехав в отель - нам вновь не предложили тот номер который мы бронировали - предложили стандарт!!!!! номера не соответствиую тому, что Вы видете на сайте! Опять пришлось ругатся - так как на ресепшен персонал делал вид , что не понимают в чем проблема! Итог : нервы испорчены! Так же в отеле у меногих не было горячей воды, света!!! Где предоставлялись завтраки - свет отсутсвтовал - его просто не было - и пеитались в темноте при свечах! В номере очень холодно - радиатор вообще не греет! Для туристов - если есть возможность выбрать другой отель - выбирайте! фото не соответствуют действительности! Всем хорошего отдыха!

Номер совсем без прихожей. Третья кровать стоит у самой входной двери.В душе не уходила вода - долго не помыться, но в течении поездки починили.По вечерам в кафе напротив было шумно, но до 23:00 всё успокаивалось - не напрягало.Из 200 каналов не нашли ни одного русского или англоязычного канала, только турецкие, но ехали не телек смотреть, конечно :)

Под кроватью пыль, хотя в остальном номер очень чистый и уютный. Душевая кабинка плохо загерметизирована снизу, из-за чего при полноценном принятии душа слегка подтекает (некритично, но минус однозначно). Сейф не работал сначала, уносили ремонтировать, но нам он был не нужен, поэтому когда принесли в наше отсутствие, мы уже не пытались им воспользоваться.

Интернет есть эпизодически и ОЧЕНЬ слабый. Уборка номера некачественная. На завтраках за неделю ни разу горячие блюда не были действительно горячими. На террасу на крыше не удалось попасть.

Уборка практически не производилась. Полы видимо вообще не мыли. Пока на ресепшн не сходили нам полотенце и постельное не меняли, но в принципе это мелочи, но все же.

Не знание хотя бы кем-то из персонала русского языка на элементарном уровне, а русских туристов было очень много, к тому же нужно было предоставить распечатку брони

Интернет есть эпизодически и ОЧЕНЬ слабый. Уборка номера некачественная. На завтраках за неделю ни разу горячие блюда не были действительно горячими. На террасу на крыше не удалось попасть.

Дороговато на мой взгляд. И грязный подъезд.

Персонал низкоквалифицирован. Сначала не могли прокатать карту для оплаты, которую, кстати, запросили заранее. Потом привели в номер. Номер в целом соответствовал ожиданиям. Заселились. Мы приехали из Болгарии на авто, у нас остались недопитые йогурты с поездки. Положили их в мини бар. Пошли гулять. Вернулись - их нет! Нигде! То есть сотрудники отеля зачем-то зашли, выкинули наши продукты и вообще не покоробились!Вообщем-то выезд был на том же уровне. Ужасно. Отель также плох тем, что расположен достаточно высоко, а таксисты в упор не хотят туда везти в другой стороны города. Благо, если есть силы, можно и пешком.

нет