Отзывы Мереке Отель

Гостиница: я бы сказал, что это гостиница при столовой, а не наоборот, т.к. администратора постоянно нет на стойке регистрации, она сидит на кассе в столовой! Вход в гостиницу после 18 часов вечера (как мне сказали) постоянно закрыт, звонишь в домофон - никто не открывает, т.к. администратор на кассе в столовой! Приходилось заходить в гостиницу со входа в столовую. Цена: отличалась, по прайсу забронированный мною номер стоил 12 000, а через Букинг обошлось в 15 000 тенге на одного. С утра запах еды в коридоре. Завтраки: могли бы и разнообразить, тем более столовая рядом. Кстати, завтраки заказываются накануне на ресепшене, нужно отметить, что будешь есть. Ресепшн и документы: для того, чтобы получить закрывающие документы, прошлось ждать пока администратор отпустит (рассчитает) клиентов в столовой. Несмотря на то, что расчет произвел накануне утром, документы почему-то были подготовлены некорректно, был указан неверный БИН, а также фискальные чеки не были выбиты. В общем проверяйте документы! Из-за этой заминки длиной в минут 10-15, т.к. чеки долго выбивались, а также переделывали акт выполненных работ, заказанное мною такси в аэропорт уехало, пришлось заказывать другое. Кстати, деньги сняли еще и за первую поездку, как за платную отмену поездки, но это уже косяк Яндекс такси. Главное, успел на рейс. Итог: Хотел поставить хорошую оценку, НО минусы ресепшна критичные. Администрация гостиницы, вы наверное в целях экономии делаете своих администраторов универсальными бойцами, но это отчасти верная стратегия, т.к. у вас страдает гостиничное направление.

Интернет

Запах в туалете.

Номер не был готов к моменту заезда. За несколько дней проживания ни разу не сделали уборку или хотя бы смену полотенец

Wifi работал в отеле, но не в моем номере, на второй день не предоставили геля для душа, кондиционера, и ограничились дешевым шампунем в пакетике, хотя в 1ую ночь все было отлично. Кондиционер расположен так что дует напрямую на людей, также комната несовсем соответствует фотографиям

Находится далекова-то от центра. Было бы хорошо добавить сейф и туалетные принадлежности

Холодильник в номере сильно шумит когда включается мотор и так каждые 5 мин

Стандарт номер без халата. Шампунь и т.д. вообще не меняет. Все номера для не курящих. Wi-Fi время от времени не работает.

Не ищите отель по карте, которая указана на этом сайте. Тут он находится на Рабочей улице, а на самом деле отель расположен на Новорабочей. В Одессе говорят, что это две большие разницы))). Шумоизоляция номера - никакая!)))

Круглосуточная столовая под номером - посторонние звуки мешали спать. Не могу перечислить все минусы, т.к. номер стоил очень недорого (3000 рублей).

Убираются хорошо, но положили просроченный и засохший шампунь. Мелочь, но этого я не понял.Шумоизоляция вот на 4, благо район, да и город очень спокойный и тихий.

Чуть в стороне от центра города, но если ездить на машине до центра не более 5 минут.

Некорректно указано расположение отеля. Отель находиться не в центре (как это написано 0,6 км) а в РАБОЧЕМ ЦЕНТРЕ - кругом отеля практически все заводы...

Ничего

Шампунь через день клали, с горячей водой перебои. Был в мае, возможно отключали горячую воду в городе и подключали бойлер. А вообще это придирки, отель отличный

Единственный минус это месторасположение (промзона).

Ограниченное количество розеток в номере, не плотно закрывающаяся душевая кабина, отсутствие одноразовой зубной щётки и зубной пасты.

Не очень удобное местоположение, которое компенсируется всем остальным

Месторасположение гостиницы на карте обозначено неправильно. Промахнулись на целый квартал. Гостиница находится далековато от центра.The location of the hotel on the map is not correct. One block away from the actual location. A little bit far away from the centre of the city.

Сервис в комнату дороже чем сама еда, менеджера грубые кроме одного,

Удалённость от центра города