Отзывы Mercure Wien Zentrum, 4 звезды

Отель Mercure Wien Zentrum расположен в самом сердце исторического центра Вены, в 2 соседних зданиях всего в 5 минутах ходьбы от собора Святого Стефана. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Во всех номерах отеля Mercure Wien Zentrum имеется кабельное телевидение, мини-бар и собственная ванная комната с туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля подают типичные венские кушанья. В баре с террасой на улице также можно заказать горячие и холодные блюда. От отеля можно дойти пешком до государственного оперного театра, недавно вновь открытой галереи Альбертина, Хофбурга, Музейного квартала и эксклюзивных торговых районов в центре города. Станция метро Schwedenplatz на линиях U1 и U4 находится всего в 2 минутах ходьбы от отеля.
Отзыв об отеле:
Mercure Wien Zentrum, 4 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 116
46
48
19
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
местоположение
Недостатки:
все дни пребывания не было wi-fi. на вопрос "почему ?"персонал отвечает- "я не знаю, сегодня только заступила насмену". не работали карты для открывания номера, приходилосьспускаться вниз, а на рецепции не всегда сидел работник, приходилосьеще там ждать. на visa заблокировали деньги, но после оплатыналичными несколько дней не снимали блокировку. на мой взляд, на 4звезды никак не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, в самом начале центра ) Чисто.
Недостатки:
Завтрак средний, но ок. Отель состоит из двух корпусов. Для того, что бы попасть в корпус, где расположены стандартные номера, нам пришлось подниматься по лестнице с тяжелыми чемоданами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отели Гаваны такого класса выше по комфорту, обслуживанию и т.д. "А Вы-Европа, Европа..."
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень старые и не удобные номера. Очень слабый по выбору завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, чисто, приветливый персонал. Главные достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Рядом с одним из корпусов гостиницы несколько баров, в выходные молодежь гуляет бурно и шумно. Но с другой стороны - есть где посидеть поздним вечером:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было просто прекрасно - месторасположение, интерьер, услуги, персонал.Красивый, но несколько неудобный душ. Кого-то может напрячь стеклянная дверь в ванную.Архитектура, Кулинария, Культура...
Недостатки:
Красивый, но несколько неудобный душ. Кого-то может напрячь стеклянная дверь в ванную..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель действительно расположен очень удобно -всё самое интересное в шаговой доступности! Жили на самом последнем 8 этаже- тихий номер, шума с улицы никакого не слышали, кондиционер согревал,лифт работал исправно, номер убирали регулярно. Завтраки мы не брали, поэтому про них ничего не скажу.
Недостатки:
Мы бронировали классический двухместный номер для некурящих, как сказано в описании- номера расположены в пристройке, которая представляет собой исторический особняк с венским шармом. Для нас это было принципиально. Но по приезду нас поселили в другом корпусе, который расположен ниже, объяснив это тем, что в другом корпусе не осталось номеров для некурящих. Это единственный минус. Номера не особо просторные, но мы были без ребёнка и места нам хватало. Душевая действительно мудрёная, но приспособиться и помыться без потопа можно. В целом всё не плохо, возможно остановились бы там ещё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель
Недостатки:
Нет чайника в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение.Вежливый персонал на ресепшн.Тихий лифт (мой номер был расположен в непосредственной близости от лифта).Крепкие 3*.
Недостатки:
Плохо работает (то отваливается, то тормозит) wifi."Престарелые" полотенца в ванной. Тапочки отсутствуют.Завтрак не отличается разнообразием, хотя и не плох.Это точно не 4*, как заявлено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Чистый удобный номер.Есть чайник и чай и кофе.В вестибюле имеется кофейный автомат.Через день меняют белье
Недостатки:
Есть проблемы с Wi-Fi. Даже персонал не может соединить с сетью.Очень плохая звукоизоляция, особенно в санузле.В стоимость номера мог бы входить и завтрак, без дополнительной платы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Всю поездку (5 дней)не работал wi-fi в номере, нет тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен отель в самом центре! Полностью мы смогли это оценить, лишь оказавшись там. Город компактный и отель в самом туристическом месте! Аккуратный и свежий номер. Все безупречно чисто!
Недостатки:
- при заселении были заморожены средства на карте, ждем отмену транзакции. Надо это иметь ввиду заранее!- отель бизнес класса, деловой стиль в оформлении мало вяжется с романтикой города Вена. ИМХО
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение,чистота
Недостатки:
С четверга по воскресенье шумно т.к находится в тусовочном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
чувствовался неприятный запах канализации из раковины в санузле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стеклянная дверь в ванную с отверстием вместо ручки придаёт пикантности даже простой чистке зубов. :)Понравилось всё, в последний день бесплатно оставили вещи на reception, чтобы погулять налегке. Завтрак, Wi-Fi, обслуживание и сам номер полностью устроили.
Недостатки:
Если стесняетесь пользоваться не вполне отгороженной ванной при своём компаньоне, придётся время от времени его выгонять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение на 5+! Завтраки хорошие!! Все отлично, остались довольны!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Было холодно в номере, не было горячей воды Просили скидку за неудобства не сделали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр города. До всего можно и удобно дойти пешком. Приветливый персонал. Завтрак вкусный. Хороший кондиционер в номере (в ужасную жару в номере было холодно). Прекрасная звукоизоляция (не было слышно ни звука, хотя окна выходили на оживленное место). Все чисто, аккуратно, кровать удобная.
Недостатки:
Отсуствие утюга и тапочек в номере. Номер не большой. В шкаф помещается 4 вешалки - не понятно куда девать одежду, если приехать больше, чем на два дня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель супер! в центре, но в спокойном месте, все достопримечательности в шаговой доступности, много магазинов и кафе. метро рядом. вкусный завтрак. чисто, номер достаточно большой, wi-fi хорошо ловится, приятный персонал.
Недостатки:
все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение, стильная комната, стильная гостиница, в следующий раз остановимся в ней же.Рядом хороший ресторан Kaffee alt wien - дешево и вкусно (туда ходят местные)
Недостатки:
Маленькие окошки, темноват номер и маловата комната. Завтрак лучше не заказывать (рядом много кофешек, где завтрак дешевле и вкуснее)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мало полотенец, и нет очень больших. Нет халатов. Скудный мини бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение отеля, сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, а так это сетевой отель, там все в порядке. Отличный сервис и т.д. Правда если это не номер на этаже, где полным ходом идет ремонт. Ну тут уж никто не застрахован.
Недостатки:
Отель состоит из 2 корпусов. Нам выдали ключи от номера во втором корпусе, где идет стройка. При-чем стройка капитальная (отель делает ремонт в номерах). На втором этаже, где мы должны были жить все было в строительной пыли. Мы категорически отказались жить на стройке, дышать цементом и слушать, не очень успокаивающие, звуки ремонта. Менеджер отеля решил наш вопрос, и надо сказать, перед нами очень щедро извинились (в материальном плане). И тем не менее на следующее утро мы вынуждены были менять номер. (переезд в основной корпус)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Рядом метро и остановка автобуса из аэропорта. Хороший выбор блюд на завтрак.
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 4*, но (нас поселили во 2-й корпус напротив правее по диагонали 50 метров от основного здания):а) отвратительное качество wifi в номере и в ресторане, б) завтрак надо оплачивать отдельно (17евро), притом, что стоимость номера под 150 евро в сутки, в) шкаф для одежды очень маленький, г) в номере нет обувной ложки и некуда присесть у входа чтобы одеть уличную обувь, д) халата и тапочек нет, а пол в душевой - каменный без подогрева, плюс там постоянно работает вентиляция на достаточно высокой скорости - сквозняк,е) номер был такой что вдоль изголовья кровати за стеной постоянно ездил лифт, ну это просто не повезло, не берите номера №1 и 2 на каждом этаже (они соседи с лифтовой шахтой).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, кофемашина на ресепшен
Недостатки:
Классические номера в пристройке срочно нуждаются в ремонте/обновлении.В номере и в ванной комнате темно, ковровое покрытие старое и очень грязное, настольная лампа и холодильник мини-бара не работали.Вайфай нормально работал только в воскресенье днем, по ночам и вечерам не получалось подключиться ни с одного из четырех устройств.Электрических розеток в номере всего две, одна для торшера (в трех метрах от кровати), вторая у стола (ещё дальше и её сначала надо хорошенько поискать)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение - всё рядом и в то же время нет шума с улицы. Начинают шуметь мусорщики рано утром.
Недостатки:
В ванной толком не помоешься. Да и честно говоря на 4 звезды номер никак не тянет. Всё не то чтобы убогое, но как-то серо, без праздника. Короче как-будто в командировку съездил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Это не 4 звезды, темный и не очень чистый номер, мало отличается от Ибиса той же сети
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, завтрак, персонал - все отлично!
Недостатки:
Номера не очень большие. В душе номера нет двери, но это дизайнерская задумка:-))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Мрачные комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исключительно доброжелательное отношения персонала. Организовали парковку, взяли сумку на хранение (мы приехали из Парндорфа на шесть часов раньше времени), заселили на два часа раньше. Местоположение идеальное. Только надо учитывать что в субботу рядом - ночной клуб.
Недостатки:
Нет "шведского" завтрака.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы в номере ложечку и салфетку или губку для чистки обуви.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий, уютный центр, удобно добираться от аэропорта.
Недостатки:
кофе на завтраке - гадость, может просто не повезло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение замечательное, 300 м от конечной остановки автобусов из Аэропорта, 300 м до собора св.Стефана, все основные достопримечательности в пешей доступности. Вокруг много кафешек и баров, есть несколько продуктовых магазинов Spar и Billa. Приехали в отель в 8 утра - заселили по приезду бесплатно , не смотря на то, что чек-ин в отеле в 14.00. Соотношение цены и качества.
Недостатки:
Дорогой завтрак - 17 Евро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный персонал
Недостатки:
- плохое качество работы Wi-fi- скудные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, возможность выбора - завтракать или нет в любой день. Понравился ресторан готеля вечером.
Недостатки:
Немного не повезло - в период проживания проводился ремонт, но это не сильно мешало. На мой взгляд сложная система включения ТV
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
доброжелательный персонал, расположение.Не всегда меняли полотенца, но это не страшно.Когда мы решили попросить чайник, принесли в номер на подносе чайник с чашками, кофе, чаем, сахаром и сливками. В check-out очень быстро нас отпустили, что не могло не радовать. Будущим путешественникам, который на свой риск и страх решили сами забронировать отель, смело рекомендую и не забудьте взять банковскую карту, с которой оплачивали номер за отель, ее просили всегда.
Недостатки:
стеклянная дверь в ванной, все очень слышно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
100 шагов от центральной прогулочной улицы, 200 от собора. Не шумно.
Недостатки:
Тесновато в номерах даже в улучшенных номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение нам понравилось и неплохой завтрак, хотя завтракали всего один раз.
Недостатки:
Забронировали этот отель по нескольким причинам.1. Номер должен быть с ванной и просторный2. Наличие wi-fi в номереВ результате нас поселили в номер, где не было ванны и не было wi-fi. Поскандалив, персонал переселил нас во флигель, где были достаточно комфортные номера с ванной. А объяснения почему нас сразу не поселили в забронированные номера объяснили, что туристов мало и они нас селят в основное здание!!! В общем, русские туристы для них второй сорт, поскольку в этом флигели селили только европейцев, а наших селили в эти клетушки..., но wi-fi заявленного в номере мы так и не получили...Ни одного русского канала, один на английском и на французском... Очень смешно было смотреть сказку Морозко на немецком языке, как немецкий порно фильм....Да и в номерах очень шумно, как будто ты живешь в туалете...Не тянет этот отель на заявленные звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение, отличный wifi. Персонал безупречен в работе. В ресторане не ели, зато вечером бокал вина перед сном порадовал. Номера небольшые, но очень комфортные и чистые. Этот отель я всем советую. В этот раз отдыхали с подругой, с мужем панируем посещение Вены с расположением в этом отеле
Недостатки:
Нет замечаний!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,особенно АДМИНИСТРАТОР, дежурившая 7 и 6 июня в первой половине дня.Удобная кровать
Недостатки:
Тесный номер. Запрашивали тихий номер заранее, оказался обычным с окнами на улицу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
можно заказать экскурсии, такси до аэропорта (дешевле чем обычное), да все прекрасно в отеле :)
Недостатки:
оказывается трансфер до аэропорта (который подешевле, от отеля) нужно заказывать за 2 часа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственный плюс- это расположение и то относительно, потому что прямо под окнами , если они выходят на улицу , а не во двор ночные клубы и бары, из которых выходит на перекуры молодежь и орет по ночам , особенно с четверга по воскресенье.
Недостатки:
Не слишком приветливый персонал, система кондиционирования вообще не работает, рамы окон двойные - открывать для проветривания не удобно, нет российских тв-каналов вообще, духота. Вывод : сетевые отели 4-х звезд - не зачет !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие чистые номера. Хорошее месторасположение.
Недостатки:
Блокируют сумму на карте заранее и на долго. Лучше расплачиваться наличными. Сняли денег за завтрак два раза.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал. Очень достойный завтрак. Хороший, но маленький номер. Расположение отеля очень удачное.
Недостатки:
Вытяжная вентиляция очень шумная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый уютный номер. Отзывчивый персонал. Очень удобно наличие чайника в номере, чай, кофе. В холле отеля кофемашина неспрессо, компьютер с принтером и вода в свободном доступе. Расположение отеля отличное. Рядом метро и остановка автобуса в аэропорт. 5 минут прогулочным шагом до Собора.
Недостатки:
Ужасная слышимость между номерами. Ливневый водосток в дождь шумит очень громко, невозможно ночью отклюситься от этого звука.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом