Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Secession Wien, 4 звезды
В 4-звездочном отеле Mercure Secession в самом центре Вены сочетаются классический венский стиль и современный комфорт. К услугам гостей просторные номера с кондиционером и бесплатный Wi-Fi. Прогулка до популярного открытого рынка Нашмаркт занимает всего минуту. За 5 минут можно дойти до станции метро Karlsplatz (линии U1, U2 и U4), а также до Венской государственной оперы, бульвара Рингштрассе и Музейного квартала. Кроме того, собор Святого Стефана расположен в 15 минутах ходьбы от отеля Mercure Secession Wien.
Отзыв об отеле:
Mercure Secession Wien, 4 звезды
Genady
26.04.2016 17:48
Достоинства:
Был заказан сингл. Получил отличный двойной номер. В номере была отдельная комнатка со шкафом и сейфом. Прихожая в 4 кв.м. так что не заходишь сразу в комнату.Чайник с пакетиками и кофе. Завтрак очень разнообразный. Персонал отзывчивый. В лобби компьютер и принтер для свободного пользования, так что посадочный билет на самолет был распечатан без лишних просьб.Месторасположение - лучшее в Вене.
Недостатки:
-
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
24.04.2016 09:12
Достоинства:
Замечательное расположение - 5 минут пешком до оперы, рядом метро. Очень вкусные завтраки: большой выбор соков, йогуртов, чая, фруктов, для желающих шампанское, как что-то начинает заканчиваться, персонал тут же подносит ещё. При заселении дали купон на бесплатный напиток в баре. Номер большой, тихий, всё необходимое есть, включая чайник и набор кофе и чая. Убирали хорошо, приветливый персонал. Уже рекомендую друзьям!
Alexey
27.03.2016 06:10
Достоинства:
Удачное месторасположение относительно центра города.
Недостатки:
Качество уборки номера
Olga
03.01.2016 23:45
Недостатки:
Имела неосторожность заказать такси в аэропорт по прелодению отеля . Это был полугрузовой минивен. Грязный . Водитель ехал со скоростью 132 км в час и говорил по телефону без хенд Фри гарнитуры. И это называется трансфер. Причем задорого! Я большего шока не испытывала давно . Это же Вена, а не дагестанское село . Причем воитель пытался взять с нас больше денег, чем было заявлено в отеле.
Nadezda
17.12.2015 13:29
Достоинства:
Отличный отель, свежие чистые номера, отзывчивый персонал, удобное расположение. С радостью вернусь в этот отель.
Aleksei
22.09.2015 04:37
Достоинства:
Номер, завтрак
Недостатки:
Отсутствие русских каналов TV
Tatiana
04.08.2015 04:32
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
При заказе двухместного номера дали одноместный с одной полуторной кроватью обьясняя что свободных номеров нет.Пришлось доплатить и взять апартаменты.Вечером заказали такси в аэропорт на утро,но на рецепции забыли про наш заказ.Могли опоздать на самолет!Больше в этом отеле не будем останавливаться!!!
Tatiana
21.07.2015 23:36
Достоинства:
Отличное расположение отеля, отличные завтраки, мгновенный вай-фай
Недостатки:
В санузле нет вентиляции
Artur
08.07.2015 00:34
Достоинства:
Соотношение цена-качество, отличное месторасположение, хороший интернет.
Недостатки:
В номере не работала одна из розеток (была буквально выдрана из сети). Но это мелочи
Viktoriia
03.06.2015 06:39
Достоинства:
Отель очень удачно расположен. Находится между 2мя станциями метро (до каждой максимум 5 минут медленным шагом). Персонал приветливый, завтрак прекрасный. Понравилось то, что разрешили оставить машину до вечера в гараже уже после чек-аута из отеля.
Недостатки:
Единственный минус - не работал слив в раковине. Умывались и чистили зубы в ванне. К чести отеля, девушка на ресепшене сразу предложила переехать в другой номер.
Аноним
14.05.2015 13:31
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное, легко нашли выйдя из метро. Практически центр, до Оперы минут 5 медленным шагом. Персонал вежливый, улыбчивый. Номер приличный, хорошая мебель, уютно, телевизор, телефон, минибар, чайник, набор для приготовления чая. Wifi работал хорошо, вопросов нет. Отличная ванная комната, просторная, оснащенная, достойные туалетные принадлежности.
Недостатки:
Показалось, что немного темно, т.к окна выходили во внутренний дворик. Возможно я придираюсь, но полотенца не белоснежные( И наверное единственный существенный недостаток - это слабая шумоизоляция, звуки из соседних номеров беспокоили, мешали заснуть.
Sergey
08.05.2015 00:47
Достоинства:
Расположение великолепное. Номер 431 большой и просторный. Сантехника новая. Кровать большая двуспальная, но с двумя матрасами. Персонал на ресепшене очень отзывчивый!
Недостатки:
Так и не смог получить карточку сети Accor
Oleg
28.03.2015 07:34
Достоинства:
Отличное расположение отеля,приятная атмосфера,ощущение покоя и комфорта.Готовность персонала помочь по любым вопросам.
Sergey
20.01.2015 01:18
Достоинства:
Расположение отеля вблизи Оперы
Недостатки:
Маленький темный и не очень чистый номерзапутанная система ориентации в отелеперсонал не имеет представления о жизни Вены в Рождество: где, что и когда работает/или закрытоочень шумное место, дорогие завтраки и паркинг
Oleg
18.01.2015 03:50
Достоинства:
Уютный отель. Квалифицированный и внимательный персонал. Своя внутренняя парковка за умеренную плату, рядом много достопримечательностей. Хороший завтрак.
Sergey
16.01.2015 10:46
Достоинства:
Хорошее месторасположение недалеко от оперы.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.
mutno
14.01.2015 09:45
Достоинства:
В качестве плюса можно отметить пожалуй только действительно удобное месторасположение в тихом отдалении от шумных туристических скоплений, до которых при желании можно добраться пешком за 5 минут
Недостатки:
Разбило сердце то, что в номере не работал кондиционер, температура регулировалась самостоятельно и при условии, что была зима, в гардеробной комнате можно было получить обморожение ушей. Так же очень странно продуман душ, вода цинично и бесконтрольно растекается по всему пространству ванной комнаты. Уборка была без любви, душевые моющие средства никем ни разу не менялись. В целом, никакой волны теплых уютных впечатлений
Ilia
08.01.2015 01:39
Достоинства:
В пяти минутах ходьбы метро и трамвай, еще ближе автобус, великолепный рынок и супермаркет, десять минут до основных музеев и оперы. Чисто, уютно, приветливый персонал, WiFi работает хорошо, удобные и просторные номера.Чайник с кофе и чаем
Недостатки:
Плохая шумоизоляция - отлично слышно что творится в соседних номерах и лестничной площадке.Маленькие одеялаВ баре в один вечер сломалась кофе-машина, не было горячих напитков, в тот же момент закончилось и пиво, как разливное,так и бутылочное(((При чек-аут пытались раскрутить на оплату гороского налога, который был включен в стоимость изначально. Проблема была решена предъявлением распечатки брони менеджеру отеля.
Alexey
05.01.2015 18:22
Достоинства:
Чисто, уютно, есть миникухня. Расположение очень удобное.
Elizaveta
02.01.2015 00:20
Достоинства:
Нам понравилось все! Мы посетили Вену на католическое Рождество , волшебное настроение от праздника дополнило прекрасное расположение отеля в шаговой доступности от центра города, тишина, отличные завтраки и прекрасный сервис.
Valerii
28.10.2014 20:10
Достоинства:
Отличное местоположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей, рядом метро, отличный персонал.
Гость
21.09.2014 21:35
Достоинства:
Добрый день! Повторное посещение отеля опять не разочаровало: месторасположение для пеших прогулок, комфорт и чистота, парковка для авто, размещение ребенка до 15 лет без доплаты(но только если на имеющихся в номере кроватях). Если предварительно изучить карту города и ближайшие отели, то это для самый подходящий.
Недостатки:
1) Дорогие завтраки в отеле(кофе и выпечка в кафе, 300 метров от отеля (первый угловой дом напротив магазина Спар?, прямо у входа в метро, в начале торговой улицы Манн....не помню), 2) дорогая доплата за доп. кровать.
Гость
21.09.2014 02:18
Достоинства:
В отеле останавливались на Рождество. Нам понравилось месторасположение отеля, чайник и чай в номере, хороший Vi-Fi, своя парковки,соотношение цены и качества. В номере тихо и тепло. Спасибо.
Гость
19.09.2014 05:52
Достоинства:
Собственная парковка. Дали поставить машину пока номер был не готов.Быстрый устойчивый Wi-Fi.5 минут ходьбы до Оперы!
Недостатки:
Маленький темный неудачный номерВсе дышит заношенностью.Запутанная система завтрака.
Svetlana
16.09.2014 23:25
Достоинства:
Останавливались на выходные, выбрала отель из-за местоположения. Все, что хотели посетить - поблизости. Я мои друзья остались очень довольны.
Недостатки:
Только не очень хорошая связь WiFi. Но это было не критично.
Гость
09.09.2014 22:43
Недостатки:
В связи с поломкой замка во входной двери нас пересилили в другой номер, который оказался меньшего размера и немного попроще.
Гость
06.09.2014 21:16
Достоинства:
Расположен недалеко от ринга. В пешей доступности основные музеи и здание Венской оперы. Хороший просторный номер, но мы брали сьют. Русскоязычный приветливый персонал.
Недостатки:
Ограниченный выбор на завтраке. Отель состоит из двух независимых зданий. Так что походы в номер к друзьям в другое здание были довольно утомительны.
Гость
04.09.2014 16:52
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, дружелюбный персонал, спокойная атмосфера.
Гость
27.08.2014 09:36
Достоинства:
великолепное месторасположение,отель уютный,но наша комната была плохорасположена.
Недостатки:
номер выходил на стеклянную стену и лифт,невозможно открытьзанавески,т.к.посетители отеля ожидают лифт.плюс окно выходит наплощадки для курильщиков, табачный дым наполняет комнату.кто могпридумать такое расположение для курильщиков не понятно!!!
Гость
24.08.2014 13:33
Достоинства:
Очень удобное расположение. От пешеходной зоны Центра Вены - 5 минут пешком. Хороший номер, хороший завтрак. В следующий раз - только сюда однозначно.
Гость
23.08.2014 17:31
Достоинства:
Отличное расположение, дружелюбный персонал. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Недостатки:
Медленный интернет
Гость
17.08.2014 06:50
Достоинства:
Отличное месторасположение, 5 мин. пешком от Оперы. Рядом продуктовый рынок и начало шопинговой улицы. В номерах чисто и уютно. В этом же здании ресторан.
Гость
01.08.2014 21:27
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом с метро Karlzplatz, чистые и достаточно стильные номера, отличное обслуживание, в целом приятное впечатление
Недостатки:
Небольшой номер, wi-fi вечером работал неустойчиво, достаточно дорогой завтрак, что в целом характерно для сети отелей Mercure
Гость
27.07.2014 10:31
Достоинства:
Отличное местоположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей, рядом метро, отличный персонал.
Гость
24.07.2014 13:13
Достоинства:
Расположение очень хорошое,маленький уютный номер
Недостатки:
Нет такого
Гость
19.07.2014 13:33
Достоинства:
Просторный номер, есть чайник и набор для приготовления чая и кофе, комплекты мыло, гель и шампунь. Детская кроватка (это обычный манеж CHICCO) уже стояла в номере. Нам достался номер на 4м этаже с ооочень длинным коридором - в нем ставили коляску, и она не мешалась в номере.
Недостатки:
1. Ужасный wi-fi. 2. Ребенок иногда крошил хлеб/печенье по ковролину, так вот их так и не пылесосили за весь период нашего пребывания в номере отеля. Хотя внешне пыли (на мебели и тп) было не видно. 3. Хоть и разнообразный, но очень дорогой завтрак. Вокруг полно кафешек на нашмаркте, где есть неплохие завтраки гораздо дешевле. 4. Мебель слегка пообшарпана , но это скорее придирка.
Гость
17.07.2014 13:57
Достоинства:
Останавливались на выходные, выбрала отель из-за местоположения. Все, что хотели посетить - поблизости. Я мои друзья остались очень довольны.
Недостатки:
Только не очень хорошая связь WiFi. Но это было не критично.
Гость
08.07.2014 17:57
Недостатки:
Блокировка депозита за одну ночь,платить пришлось полностью,прошло 2 дня деньги еще не вернули)))
Гость
05.07.2014 19:31
Достоинства:
Хорошее месторасположение, все в пешей доступности. Хорошая большая комната, в отеле тихо.
Недостатки:
Плохо производилась уборка комнаты( мусор выносить забывали). Но самое ужасное,что рылись в сумках! Нам поменяли зарядку для планшета, на нерабочую, которая лежала в сумке с личными вещами. Мы поставили в известность администрацию, но зарядку так и не вернули.
Гость
03.07.2014 21:39
Достоинства:
Нам дали номер,в котором мы уже останавливались ,он потрясающий
Недостатки:
Wi Fi работает не очень,больше недостатков нет
Гость
02.07.2014 23:28
Достоинства:
Вежливый персонал всегда готовый придти на помощь.
Недостатки:
Несколько раз останавливались в отеле. По сравнению с прошлыми годами он стал обшарпарнным. Многое требует ремонта. в нашем номере была длинная трещина на стене...((
Гость
01.07.2014 10:24
Достоинства:
Прекрасное месторасположение - в шаговой доступности большинство достопримечательностей. Вид из окна был на Академию искусств и Сецессион. Большой номер. Хорошие кровати. Есть чайник и пр.
Недостатки:
Поздняя уборка номеров
Гость
01.07.2014 06:45
Достоинства:
расположение! близость к узловой станции метро u1 карлплац, рядом центргорода. близость продуктовых магазинов (наш маркет), билла (например),кафешки. номер(202) выходит во дворы, большой балкон(актуально скорее втеплое время года). номер тихий, достаточно большой и комфортный.
Недостатки:
если кому нужен интернет, часто выкидывает из сети. телевизор-платныеканалы, но это скорее небольшие минусы) телевизор не смотрели)
Гость
23.06.2014 05:50
Достоинства:
Удобное расположение. Центр, рядом метро, трамвай, магазин продуктов и рынок. Все в пешей доступности. Тихо. Комфортные номера, в том числе, с кухней. Приветливый и исполнительный персонал.
Недостатки:
Плохо работал wifi на 4 этаже.
Гость
22.06.2014 23:40
Достоинства:
Хорошее расположение до центра 5 мин пешком
Недостатки:
В номере холодно кондиционер на подогрев не работал
Гость
17.06.2014 23:41
Достоинства:
Удачное расположение относительно основных достопримечательностей и торговых улиц, приветливый и всегда готовый помочь персонал на ресепшн
Недостатки:
Несвежая еда на завтраках, редко меняют постельное белье, не пополняют запасы гелей и шампуней (кроме мыла), недостаточная шумоизоляция в номерах, были слышны даже разговоры в соседнем номере
Гость
16.06.2014 05:52
Достоинства:
Удобное местоположение.До Оперы - 2 минуты пешком, до торговых улиц и Штефан плац - 5 минут максимум. Рядом метро. Просторный номер. Наличие чайного набора в номере. Отличные завтраки. Удобные кровати, подушки. Прекрасное качество за свои деньги.
Гость
07.06.2014 21:29
Достоинства:
Уютный отель с хорошим расположением, отзывчивым персоналом.Когда буду в Вене- только здесь.
Гость
25.05.2014 09:18
Достоинства:
Все понравилось, номер был большой, с кухонным уголком, хотя заказывали стандартный двухместный.
Недостатки:
Не очень понятна система завтраков - 5 блюд за 9 евро или неограниченное количество блюд за 17 евро с того же шведского стола. Поэтому указывали более дорогой вариант во избежание недоразумений. Отсутствие зеркала в комнате для женщин не очень удобно. Но это мелочи.
Гость
20.05.2014 09:10
Достоинства:
Самый большой плюс - месторасположение! Часть друзей ходили на завтрак в отеле, который стоит 16Евро, остались довольны, другая часть завтракала в кафе - прайс на человека вышел около 10Евро. Так что думайте, заплатить ли больше за неограниченный доступ или с экономить.
Недостатки:
Бутылка воды в номере за приличную плату. Не устойчив интернет.
Гость
13.05.2014 17:34
Достоинства:
Очень хороший отель с прекрасным расположением по разумной цене. Особенно удобны улучшенные апартаменты.
Гость
05.05.2014 21:19
Достоинства:
Сервис, отношение персонала, удобное положение отеля, своя парковка, завтраки
Гость
02.05.2014 18:38
Достоинства:
все было отлично - шаговая доступность, паркинг и само отношениеперсонала.
Гость
21.04.2014 17:38
Достоинства:
обслуживание персоналачистая комнатапросторная комнатапредоставляемая туристическая информация
Недостатки:
дорогие завтраки но возможно они того стоят, не пробовал
Гость
17.04.2014 18:46
Достоинства:
Идеальное месторасположение для экскурсий. Приятный, во всех отношениях позитивный персонал. Наличие кухни в номере (улучшенный номер).
Недостатки:
Немного скучный и мрачный интерьер номера. wi—fi не очень .
Гость
10.04.2014 18:23
Достоинства:
Расположение отличное,номер отличный,кондиционер работает прекрасно
Недостатки:
Не понравилась наша(русская)девушка на ресепшен,когда приехали нас встретили 2 девушки,одна была немка и на ломаном английском объяснила все,а рядом стояла девушка,как оказалось,русская,и посмеивалась как мы друг друга с первого раза не понимаем друг друга,и даже не помогла в переводе некоторых фраз,зато как впарить завтрак,так она чуть ли не бежала за нами рассказывала все на русском языке,но это все мелочь,так все прекрасно
Гость
09.04.2014 19:53
Достоинства:
удобное расположение. Отдельное спасибо за чайный столик с чайником.
Гость
24.03.2014 18:27
Достоинства:
Отель очень удобно расположен - практически в центре, близко к Опере, Собору Св.Стефана, Музейному кварталу и главным торговым улицам. Через дорогу - рынок Нашмаркт со свежими продуктами, также рядом есть "Билла" и "Спар", кафе и рестораны (в т.ч. известный "Шперль"). Станция метро Карлсплатц - практически у входа в отель.Номер 431 большой, теплый, есть чайник с чашками, пакетики с чаем и кофе (каждый день добавляют), маленький холодильник, сейф, кондиционер. В холле стоит компьютер с принтером.Завтрак не брали, поэтому не комментирую.На ресепшн можно заказать такси в аэропорт за 42 евро, что мы и сделали. Остались довольны.В целом отель оставил хорошее впечатление, поэтому рекомендую.
Недостатки:
1) Ужасный WiFi, причем на всей территории отеля.2) Окна выходят на довольно шумную улицу (при закрытом окне шума почти не слышно, но душновато).3) Ресепшионисты не знают, что такое Frey Wille. Не то чтобы это недостаток, но показалось странным.4) Для тех, кто любит посмотреть телевизор, будет неприятным сюрпризом отсутствие русских и английских каналов.5) Очень слабое освещение в комнате.6) Некоторая беспардонность горничных, которые утрома заходят в номер по своей карточке, видят нас, извиняются и уходят убирать другой номер.
Гость
17.03.2014 17:31
Достоинства:
отличное месторасположение, уютный чистый номеррядом прекрасное кафе Museum cafe с огромным выбором кофе и сладостей
Недостатки:
окна номера выходили на улицу, звуки дороги очень слышно и по ночам и ранним утром
Гость
13.03.2014 20:33
Достоинства:
В первую очередь отмечу прекрасное расположение отеля. Находится в центре, в пределах 5-10 минут пешком до основных достопримечательностей. Номер был просторный, чистый со всем необходимым, пожалуй, не хватало тапочек , но это не смогло испортить нашего впечатления от отеля). Соотношение цена-качество вполне разумное.
Недостатки:
Плохой Wi-Fi, но это не повлияло на качество нашего отдыха. Для бизнеса, возможно, это будет значительным недостатком
Гость
10.03.2014 22:20
Достоинства:
Когда я приехала на день раньше, мне предоставили номер, даже без смены номера на след. день.
Гость
10.03.2014 13:58
Достоинства:
уютный хороший номер, чистый удобный санузел с ванной. расположениеотеля очень выигрышное, отличный район вены. метро, наземный транспорт,рынок нашмаркт, магазины и многие достопримечательности - в шаговойдоступности. в отеле тихо. tv и Wi-Fi без проблем.
Недостатки:
заранее предупредила о возможности раннего приезда, в связи с утреннимприлетом. тем не менее номер подготовили только к двум часам дня.правда, чемоданы на хранение приняли. для больших сетевых отелей это,вероятно, норма. в номере не хватало освещения у входа.
Гость
10.03.2014 09:42
Достоинства:
Расположен близко от основных достопримечательностей, приятный, уютный, просторный номер, рядом рынок с продуктами и ресторанчиками и Билла. Отзывчивый персонал. Метро в паре минут ходьбы. Рекомендую этот отель
Недостатки:
В номере не пылесосят похоже; всё остальное прибирали хорошо.
Гость
04.03.2014 08:55
Достоинства:
Уютный отель, в номере есть чайник, чай/кофе. Рядом метро, удобно добираться из/до аэропорта, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Есть возможность выбора из 5ти видов завтраков по соотношению цены/набора продуктов, для детей завтраки бесплатные.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 19 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
