Отзывы Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau, 4 звезды

Завтрак очень скромный, и к 9.30 многие продукты закончились и никто больше не подкладывал.

Персоналу все равно что висит табличка не беспокоить, около 10 утра стучат до победного!!! И удивляются что им говорят «уборка позже», а не сию секунду! Завтрак можно не брать, подают омлет, вареные яйца, бекон, сосиски и йогурты!

Детская кровать это у них манеж. Весь грязный. Ребёнка туда не положить. Для кровати детской (манежа) не дали не матрас, ни белье. Завтрак - выбора нет вообще. Один вид сосисок, один вид колбасы. Порции малюсенькие.

Первое, что хочу сказать: то ли букинг, то ли Mercure itself заселил нас не в тот Отель, который зазывал с букинга и на который мы "клюнули", мы не обратили внимания на некоторую разницу в деталях названия, когда получили подтверждение, потому что даже подумать о подставе не могли. В итоге мы приехали туда, куда рассчитывали, но были вынуждены добираться до другого отеля сети. Во время проживания не работал лифт, с маленьким ребёнком поднимались в номер на шестой этаж по винтовой лестнице, за неделю лифт так и не починили. Завтракать в отеле даже не пробовали, цена за завтрак выше, чем в любом соседском гораздо более уютном кафе со свежкприготовленной едой. Уборка в номере: с чаевыми убирают норм, без чаевых - откровенно пренебрегают то минибаром, то уборкой туалета.

Завтраки ужасные , просто не чего кушать !

При заезде на банковской карте заблокировали средства на сумму 500€ (25€ за одну ночь на человека). О необходимости внесения депозита мы не были предупреждены и, естественно, в середине путешествие данная сумма денег была нам не лишней. Глядя в глаза, девушка не ресепшн обещала, что средства вернутся нам на карту сразу после check out. В указанный срок этого не произошло. Я написала письмо на почту отеля- мне не ответили. После звонка в банк узнали, что средства заблокировали на месяц!!!Первое впечатление об отеле сложилось отрицательным.Номера маленькие, отсутствуют прикроватные столики, имеется очень маленький шкаф- одежду хранить буквально негде!В отеле ощущается устойчивый запах мятного средства для уборки. Так же мятный вкус данного средства ощущается в напитках при использовании чайника в номере. В день звезда обнаружили, что вода в раковине не уходит. Сразу же попросили это исправить. Исправили через два дня.