Отзывы Mercure Nice Centre Grimaldi, 4 звезды

Все отвратительно. Оплатила через ваш сайт 420 евро. Встретили словами: может, это не вы платили или украли карту.. докажите, что с этой карты можно снять 1 евро (серьезно!) Или мы вас не поселим! Жаловалась менеджеру, ответила, что были неуплаты, и они вынуждены требовать доказательства! Номера серые. Тв программы на русском нет ни одной. Вайфай плохой. Место дрянь. Никогда не вернусь и никому не советую.

За неделю пребывания пылесосили пол в лучшем случае 2 раза,душевую кабину не сполоснули ни разу!

Тесный номер - норма для Франции. Беда многих отелей сети - однообразная отделка номеров фактурным покрытием, которое уже порядком надоело. От 4 звезд ожидаешь конечно более богатого убранства. Полотенца на мой взгляд требуют замены.

Скудный завтрак, неподготовленный персонал на завтраке, неопрятность места для завтрака.

Грязный ковер в номере, запах в ванной

Единственный недостаток-отсутствие биде.

Мы не находим явных недостатков, а тем более несколько лет назад он обновился и стал еще приятнее

Очень маленький номер, плохая внутренняя шумоизоляция, затертый ковролин.

В номере нет вешалок при входе, чтобы повесить верхнюю одежду; шкаф в противоположном от входа углу комнаты - не очень подходящий вариант для мокрых после дождя курток. Из душевых принадлежностей предлагался единственный тюбик гель для душа-шампунь.

Кровати жесткие. Нам предоставили шумный номер хотя я просила тихий. Каждую ночь под окнами шум, убирают мусор, разгружают машину!! Это ужасно! В 2 часа нас не заселили, мы ждали 40 минут Beds are stiff. We were given a noisy number although I asked for a quiet one. Every night under the windows noise, remove the trash, unload the car! It's horrible! At 2 o'clock we were not settled, we waited 40 minutes

Отвратительный отель, номера убогие и страшные, вонь.

Номера плохо вымыты, в углах -грязь, вокруг смыва на бачке унитаза - въевшаяся грязь. Персонал безразличен к гостям. Даже редко здороваются. Шампунь и гель для душа - два в одном и плохого качества. Волосы не промывает. Устаревшая система кондиционирования - гудит и все бестолку. Номер маленький. Ремонт устаревший. На кровати матрац жёсткий неудобный.

Отсутствие чашек и ложек! Вместо них маленькие бумажные стаканы и деревянные палочки! Несуразная и тесная ванная комната. Дверь открывается внутрь. Чтобы выйти из ванной, надо забиться в самый дальний угол.

Отсутствие звукоизоляции в номерах. Мы снимали 4 номера, у всех всё одинаково. Такое впечатление, что разговаривают в твоем номере. Если открывается дверь соседнего номера, кажется, что вошли к тебе. Нищенский сиротский завтрак. На улице перед входом висит прайс с ценами на номера и завтрак в отеле. Так вот, они считают, что ЭТО может стоить 19 евро. Это просто смешно!!! Для такого качества проживания цена номеров должна быть ниже.

Бронировался номер с возможность оплаты в отеле, что стоит дороже, по сравнению с "оплатить сразу". По факту сумма на кредитной карте была заблокирована сразу же, а на предложение при выезде зачесть эту заблокированную сумму, был получен отказ. В результате платила кэшем, а заблокированную сумму вернули на счет через пару дней. Возникает вопрос: смысл бронировать номер с желанием оплатить кэшем при заселении, если деньги блокируются сразу же при бронировании...

Очень маленькие номера!!! В ванне не разойтись двоим:) На завтра регулярно не промытые чашки на столе, не очень приятно!!!

Дорогой завтрак. Брали привилегированный номер, но он оказался очень маленький, особенной санузел.

Завтрак для 4 звезд просто убогий - даже яйца надо самим варить.В душе невозможно помыться, чтобы не залить пол. Мало полотенец.Плохая звукоизоляция.

Затрудняюсь ответить

Персонала не достаточно. И с персоналом явно проблема. Он такой: 50/50. Есть крутые специалисты, а есть откровенный отстой. Непонятно в какую сторону меняется пока. Очередь на рецепции при поселении, также нам пообещали поднять сумки в номер - обещание выполнено не было. У нас был вопрос с оплатой - забронировали номер за 145 евро, но по приезду муж попросил поменять на номер с террасой за 130 (он очень хотел с террасой, на booking такого заявлено не было, но в пожеланиях я писала) и почему то с террасой был больше и дешевле:))) Администратор обещал выяснить, что делать с переплатой. Подошли в день отъезда. Жаль, имя администратора-девушки не запомнила, потому как растерялась, если честно. Настолько свысока, нагло и пренебрежительно никогда и никто не разговаривал еще. Ну вот желания остановиться там еще раз нет.

Забронировали этот отель по хорошему расположению, вроде бы и в центре в 10 минутах до моря пешком и не сильно дорго как на набережной.Но честно, сложилось такое впечатление, что этот отель не из Сети Меркурий, а просто обычная скромная трешка без названия. Во-первых, номера, они просто маленькие или даже малюсенькие, чемодан разложить негде, а если и получится, то ходить прийдется по кровати.Во-вторых, это пластиковые стаканы, вместо обычных нормальных стеклянных бокалов или кружек под чай. И самое ужасное, что про этот пластик пишут все, но почему-то администрация отеля не обращает внимание на отзывы своих гостей, а значит имеет наплевательское отношение к гостям и к замечаниям.Почему-то в номере была всего одна бутылка воды, бар вообще пустой и это в сети отелей Меркурий, говорить о бальзаме для волос даже не буду, т к в ванной был один общий сосуд с мылом которым гости и голову моют и как гель для душа используют. В номере также присутствовал странный запах, поэтому приходилось часто проветривать.

Отсутствие телевизионных каналов на русском языке.

Очень тесный душный номер! Мы бронировали привилегированный номер, он оказался таким же по размеру как и стандартный, переплатили за тапочки и халат, как оказалось в итоге! Персонал не откликается на просьбы, нужно напоминать несколько раз!

Персонал крайне не компетентный и совершенно не подготовлен решить вопросы за пределами, выдать ключ или ответить когда заезд в отель. Все три дня одинаковый завтрак с одними и тежеми продуктами.Это не 4**** ый отель

Номер был малипусенький! 2 чемодана открыть одновременно невозможно! В душевой скользко, как на катке! ВайФай работал с перебоями!

Громко закрываются двери.

Мне не понравилась слышимость в номерах.Очень слышно соседей.

Ледяной пол в ванной и очень малюсенькая она, что зайти туда нужно преодолеть препятствие в виде двери, которая открываясь во внутрь упиралась в ванную!!!))) всегда поход в ванную целая история)))

Необоснованная цена скудному завтраку. Тесные неудобные номера. Плохая звукоизоляция. Отсутствие туалетных принадлежностей. Бумажная посуда.

В номере не нашел вешалки или шкафа для куртки :). На улице перед входом был ремонт дороги.

Нет парковки, приходилось, парковаться на другой улице, да и паркинг не из дешевых.

Ничего!!!!

В номере на 4 этаже плохо работал wifi. Номер маленький, но удобный. Есть все что надо, и холодильник и чайник, и сейф. И главное, что удобная двухспальная кровать. Из мелочи только, что после душа брызги на полу.

Цена, в сентябре более 10 тыс. рублей в сутки

1. Жили в двухместном номере с двумя раздельными кроватями, кровати узкие (я изящных габаритов), поворачиваясь во сне огромная вероятность съехать с кровати на пол..2. Подушки реально невозможные для сна, они очень плоские 3. В холодильнике нет даже воды на случай форс-мажора, спасибо в этом же здании магазин, но ночью-то он не работает, приходится спускаться на рецепшен за "золотой" водой 4. Аптечки нет, нет даже градусника померить температуру..5. На улице всю ночь очень шумно, окна лучше не открывать, конечно если вы дружите с кондиционером 6. Если вам нужен пляжный отдых, то в отеле нет балкона-сушить полотенце и купальн.принадлежности затруднительно..

Маленькие номера, маленькая ванная комната, завтраки на троечку.

Персонал, неприятно было, пересадили за столик на 2их, когда в 8 утра были все столики свободные, причем это было сказано в очень невежливой форме, на ресепшене не знают ничего о Лазурном береге, не могут найти расписание автобусов, поездов и т.д. в последний день , извините за подробности, не работал унитаз, и как я поняла по суматохе в 2 утра по всему этажу, данная проблема была во всех комнатах.

Цена, в сентябре более 10 тыс. рублей в сутки

Очень маленький номер. Ночью под окнами шумно. В номере не оказалось фена - но по звонку принесли в течение 5 минут.

Не понравились всего два момента, но лично для меня они являются существенными минусами, потому что люблю спать в тишине! Окна из номера выходили на улочку с проезжей частью. Поэтому даже при закрытых окнах, плотно закрытых шторами грохот раздавался такой, что все ночи превратились для меня в пытку. Более того, не могу не отметить про слышимость в номере. Ощущение того, что стен там нет вообще. Я слышала абсолютно всё: как соседи ходят в туалет, как расправляют кровать, как ставят что-то на тумбочку, как расстегивают молнию... А в одну из ночей в 3 часа утра мне пришлось слушать разговор двух особ, которые вернулись в номер. Причем слышала я все настолько идеально, что абсолютно не повышая голос, могла бы поучаствовать в беседе! Кстати, хочется обратиться ко всем постояльцам отеля (настоящим и будущим): уважайте друг друга! Мы все люди и хочется верить, что воспитанные люди! Поэтому если вы вернулись в номер далеко за полночь, не думайте, что вы единственные гости, ведите себя потише! Уважайте сон и право на отдых других людей!!!

1 палотенцо на одного человека.

Персонал, неприятно было, пересадили за столик на 2их, когда в 8 утра были все столики свободные, причем это было сказано в очень невежливой форме, на ресепшене не знают ничего о Лазурном береге, не могут найти расписание автобусов, поездов и т.д. в последний день , извините за подробности, не работал унитаз, и как я поняла по суматохе в 2 утра по всему этажу, данная проблема была во всех комнатах.

Немного попахивало в номере, но проветрили и все пропало.

Супермаленький номер( запах в ванной комнате(

Ужасное изголовье над кроватью, гигантский клоун с маньятской улыбкой.... Ночью страшно, кто такое придумал, а главное кто одобрил.... Жесть

Немного попахивало в номере, но проветрили и все пропало.

В номере пластмассовые стаканы, нигде такого не встречал.

1. Жили в двухместном номере с двумя раздельными кроватями, кровати узкие (я изящных габаритов), поворачиваясь во сне огромная вероятность съехать с кровати на пол..2. Подушки реально невозможные для сна, они очень плоские 3. В холодильнике нет даже воды на случай форс-мажора, спасибо в этом же здании магазин, но ночью-то он не работает, приходится спускаться на рецепшен за "золотой" водой 4. Аптечки нет, нет даже градусника померить температуру..5. На улице всю ночь очень шумно, окна лучше не открывать, конечно если вы дружите с кондиционером 6. Если вам нужен пляжный отдых, то в отеле нет балкона-сушить полотенце и купальн.принадлежности затруднительно..

Ночью на улице шумно вывозят мусор, поэтому или беруши или закрытое окно, но это вопрос к коммунальным службам города.

ничего

Маленький номер за немаленькую цену, незакрывающаяся дверь в санузел, частое отсутствие персонала на ресепшн. Заранее бронировали 2 номера - поселили на 2 и 5 этажах.

Такого просто нет.

Явно завышенная цена, в том числе и за завтрак(на улице в кафешке за тот же набор -8,50),нет парковки

Плохой WI-FI

очень слабый интернет и очень шумно ночью на улице. постоянно грузят контейнеры с мусором наверное. спать утром невозможно!

Отвратительный интернет, который испортит вам прибывание в этом отеле.

Интерьер номера немного пугает.