Отзывы Mercure Madrid Plaza de España, 4 звезды

Set in Madrid, 500 metres from Plaza de España Square, Mercure Madrid Plaza de España features modern bedrooms with air conditioning, free WiFi and coffee and tea facilities. Each room at the Mercure Madrid Plaza de España comes with air conditioning and satellite TV. The bathrooms include a hairdryer, free toiletries, slippers and a bathrobe. A variety of restaurants, shops and bars are within 5 minutes' walk from the hotel. Puerta de Alcalá is 2.5 km from the accommodation and Teleferico de Madrid is 850 metres away. Mercure Madrid Plaza de España has easy metro access to the Art Triangle. Panoramic tours of Madrid can be arranged on site. Private parking is available at the hotel, at an additional cost.
Отзыв об отеле:
Mercure Madrid Plaza de España, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 25
14
9
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Вежливый персонал, хорошее расположение и очень вкусные завтраки
Недостатки:
Уборка средняя, не скажу что чисто. Пыльно и полы не моют.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом отель не плохой. Он немного отдалён от суматохи и рядом есть несколько забегаловок. От метро идти 5 минут . Я немного промахнулась , думала отель в самом сердце расположен, оказалась нужно немного пройтись до Центра. Персонал в отеле дружелюбный, в номерах чисто, шума с улицы нет и окно хорошо изолируют улицу.
Недостатки:
Двери тонкие, слышно в коридоре каждый шорох, даже когда люди шепотом говорили. Ещё не понравилось , что в туалете нет элементарного ёршика и вытяжки нет в туалете, вообще неудобно ! В первый день когда заехали Уборщица в ванной оставила только шампунь и гель для душа. Пришлось звонить на ресепшн и просить полный комплект туалетных принадлежностей и тапочек, так как пол из плитки и он ледяной. Но это и так должно быть в номере, Хаускиппинг менеджер должен следить за работой своего персонала. На самом деле отель на троечку не больше. Как по мне 150€ за самый дешевый номер без завтрака совсем не выгодная цена и отель не отработал этих денег.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал! Однообразные, но вкусные завтраки, особенно капучино. Позднее выселение большой плюс! В целом, ничего особенного.
Недостатки:
При бронировании попросила номера повыше, что было одобрено, так как у папы было День Рождение. Номера покупали Улучшенные. Дали комнаты на 2-ом этаже из 6... Никаких презентов в День Рождение папы он не получил (это, конечно, не обязательно, но в других отелях хотя бы на словах, либо цветами, либо бутылкой шампанского с конфетами всегда поздравляли). Мой халат был рваный, как и простынь.... Что странно, для отеля достаточно высокого уровня. Ночью проснулась от того, что кто-то, извините, пользуется моим туалетом. Оказалась невероятная слышимость соседних номеров... Основные магазины и прочее начинается с другой стороны Plaza de Espana... В предпоследний день заболела и осталась в номере. Специально повесила табличку не беспокоить. В дверь постучали 2 раза (с 5 минутными интервалами). На третий раз заставила себя встать, оказалось, уборка номеров. Женщина, видимо, извинилась на испанском, указав на табличку и ушла...
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля - в отдалении от туристических толп. До королевского дворца 10 минут пешком, до храма Дебот 5 минут пешком, до самого центра 20 минут пешком. В районе много отличных ресторанов и кафе. Отель с современным ремонтом. Номер комфортный. Есть чайник и кофемашина.
Недостатки:
Заказывали номер с одной кроватью, дали с двумя отдельными. Менять номер не стали, т.к. не было сил спускаться еще раз на ресепшен. Не сказали как подключить WiFi. Пришлось звонить и уточнять. В пожеланиях указывали "тихий номер", по факту дали 2 этаж выходящий на самую шумную улицу в близи отеля. Это все мелочи, но хотелось бы, что бы персонал больше уделял внимания просьбам и пожеланиям гостей. Тем более, что это их работа.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель рядом со всеми достопримечательностями. Удобный паркинг в отеле, в номерах очень чисто, все необходимые принадлежности от халата до пилочки в номере есть. В баре отеля хороший выбор вин.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная локация, отель находится в центре города и рядом с метро.
Недостатки:
В номере был пульт от тв, который не подключает к usb, но на ресепшене можно попросить заменить на полноценный пульт! На завтраке не широкий ассортимент.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшен, помогали в решении любых проблем. Чисто, удобные кровати. Нет депозита.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. По отношению ко всем достопримечательностям,ресторанам,аэропорту
Недостатки:
Спартанский стиль номера
Комментарий:
Удобный отель для короткой поездки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и сервис на высоком уровне. Остановлюсь снова, когда буду в Мадриде)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был очень комфортный, тихий с хорошей звукоизоляцией, подушки удобные. Неплохой завтрак. Бесплатный минибар.
Недостатки:
Не хватало свежих овощей на завтраке, кофе был невкусный. Зато в номере был отличный кофе. Рекомендуем в ресторане поставить такие же кофемашины.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Большой номер. Персонал. Парковка небольшая,но своя.
Недостатки:
Организация завтрака. Если планируете чтонибудь как яйца итд потратите много времени, надо их самому варить :( . Из зелени только листья салата :( Много мучного и мяса, рыбы нет.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, свежий ремонт, к сожалению, нет балкона в номере и возможности подключить флеш-карту к телевизору.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в 2х шагах от пл Испании и от метро. Удобная кровать, плотные шторы, удобный душ
Недостатки:
Скудные завтраки (ни каш, ни яичниц), иногда сосиски были пережарены. В ресторане очень холодно, т.к. он находится напротив входной двери. В туалете нет вытяжки и ёршика.
Комментарий:
Скромный, милый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, современный отель, быстрое заселение. Завтрак хороший, но однообразный.
Недостатки:
Нет тапочек в номере, жили в номере 512, в одну из ночей вода капала с потолка, тк на улице всю ночь шел дождь.
Комментарий:
В целом соотношение цена/качество нелохое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отеля превзошло наши ожидание. Близость к основным достопримечательностям. В пешей доступности две станции метро. Чистота и ежедневная уборка номера. Номер не очень большой, но очень удобный и комфортный! Вежливый и доброжелательный персонал отеля. Завтрак очень вкусный. Разнообразие видов колбас и сыров, свежие соки, выпечка, очень вкусный и качественный чай. Много разных фруктов: прекрасная и сладкая дыня; апельсины; ананасы!
Комментарий:
Все очень понравилось - сочетание цены и качества!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие своей парковки в центре города это плюс, относительно тихо.
Недостатки:
В номерах с двумя родителями нельзя размещать детей старше 2-х лет, заставляют брать дополнительный номер. Странная политика.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- большой номер - хорошая кровать (матрас, подушки) - отличное, на мой взгляд, расположение (метро в 100 метрах; до Соль - 2 остановки на метро; близко пешком от Площади Испании) - в целом, великолепное соотношение цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не далеко от центра 20 мин. пешком до музея Прадо , тихо, уютно, завтрак отличный, всё ооочень свежее! Персонал внимательный! Не на центральной городской магистрали расположение, относительно тихо!
Недостатки:
Сильный запах парфюма в холле .
Комментарий:
Да, всё хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ремонтные работы не позволили пользоваться общественными зонами. Очень плохая звукоизоляция
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Идёт ремонт 1го этажа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасны отель в самом центре города, рядом метро, собственная парковка. Персонал вежливый, приветливый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Исторический центр.чистые номеравкусный завтрак
Недостатки:
Медленный интернет в номерах"старинный" ремонт в номерах. но уборка оч. качественная, поэтому, на мой взгляд, это не гипер-недостаток.
Комментарий:
Давно без ремонта, но это единственная проблема
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен не далеко от Королевсого Дворца и площади Испания
Недостатки:
Необходим ремонт номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень удачно расположен, до метро 5 минут пешком, достопримечательности в пешей доступности, Гранд Виа начинается также в 5 минутах ходьбы. При этом место тихое, но и всякие кафе-рестораны рядом. Номер комфортный, несколько обшарпанный, но чистый, не очень большой, но есть все необходимое. Удобная кровать. Бесплатный wi-fi с хорошей скоростью. По нашей просьбе на ресепшене нам заказали такси в аэропорт, все быстро и четко.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак. За 2 маленьких круассана с маслом и джемом и кофе мы выложили по 5,5 евро за каждого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Фитнес-центр

Питание и напитки

Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 25,50 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом