Отзывы Mercure Koh Chang Hideaway, 4 звезды

Но расположение плохое. Море плохое. Рекомендую жить на пляже White Sand Beach. Там отличное море, белый песок.

Не очень Вайфай, дорогие завтраки, но это решается путем кафе прям за воротами отеля и бар на пляже закрывается в 21.00...???? Как? Люди приехали на отдых, и не все хотят в 21.00 спать...

Существенный минус -это пляж!!! Очень маленький, дно песок-камень, плавать можно, но общее впечатление существенно портится. Цены в ресторане отеля несколько завышены. Инфраструктура рядом с отелем развита плохо.

Разбили бутылку воды - за уборку взяли 30 бат Грязновато в номерах

Далеко находится от парома ,но это не значительное неудобство,если нет маленьких детей

Хотя бы мыло ежедневно давать надо

Было бы прекрасно перенести отель поближе к цивилизации 😀 Такси до Лонели бич , стоит минимум 50 бат с человека. Дальше 100 бат . Возле отеля есть кафешки, но их не много. И ещё один минус это очень дорогие завтраки в отеле 700 бат с человека это очень много! Мы завтракали рядом на двоих на 500-600 .

Душ как то все разбрызгивалогсь

Единственными минусами оказалось то что при заселении нам сообщили о депозите, который возвращается при выезде в размере 200$, так еще и на карте заблокировали около 100$, которые как оказалось возвращаются в течении 2х недель согласно их политикам также после выезда, так что имейте в виду что часть денег будет не доступна.

На второй день листья которые нападали за день в бассейн никто не убрал . Завтрак не оправданно дорогой. На территории отеля находится тур агенство , женщина которая в нем работает очень не приятная личность, отвечает на вопросы не охотно и вообще показывает всем видом что не заинтересована в вас. В море купаться невозможно из-за отвратительного дна . Бассейн слишком мелкий .

Минусов нет.

Пора делать ремонт!!! Везде! В ресторане еда 😨. Все едят где нибудь. ПоЛучше бы убирать номер, а то одеяло застелили, а остальное незачем. Заявленныем 4* уже не соответствует

В первом номере, в который поселили, был ужасный запах((( пришлось переехать. Во втором оказались простыни с пятнами.

Старенький отельПляж

Мы были в низкий сезон и моря почти не было. На других пляжах ситуация была чуть лучше, чем на нашем. На нашем совсем было невозможно купаться

Ужасно! !! МОРЯ ЗДЕСЬ НЕТ!!!!я ехала ради купания, а днем были отливы и вода уходила так далеко, что купаться было нельзя: я поплавок один раз, на ставила себе синяков в мутной воде о камни. Очень сильное разочарование.

Единственный минус, это практически отсутствие моря!

В стандартном номере нет окна или оно закрашено или на парковку, в корпусе у парковки.полотенца меняют в номере, нет возможности у бассейна. Песок на пляже не белый и крупный.

В апреле полностью отсутствует море в дневное время суток, купаться не возможно, но это не вина отеля.

Единственный минус этого отеля это море. Оно очень мелкое и к 12 часам начинается отлив. Чтоб хоть как-то искупаться пришлось вставать в 7 утра.

Натянутые улыбки, которые куплены за деньги. Это убивает атмосферу. Долгое заселение. Номера нуждаются в обновлении. О занавески ранее вытирались не однократно сопли и т.п.. номер 1607. Вобщем если когда-то отель был приличным, то сейчас это только высасывание из пальца.

У нас был номер без балкона, окно выходило на крышу другого здания, при этом в номере не было предусмотрено место для сушки купальников и пляжных полотенец. В семь часов и раньше персонал начинал ходить по коридору и громко разговаривать, что сильно напрягает, т.к. хочется просыпаться самому, а не под крик горничной. Белье за 9 ночей поменяли два раза, после того как я попросила это сделать. Пляж чистый, море мелкое,в последний день и вовсе ушло, но это сезонное явление. На выходных отель заполнен китайцами, которые много шумят, но меня это не напрягало. Обедали в кафе напротив отеля pree cha очень приличные супчики, почему то мало народу, хотя кухня не хуже чем в Тамарин или черепахе, зато обслуживают в два раза быстрее, ужинали в тарзан исленд, там потрясающий человек оркестр и вкусно кормят. Я в пятый раз на Ко Чанге, но в этом месте первый раз, не пожалела

Сначала поселили в каморку в которой даже окна не открывались, было очень душно и не уютно.

По "акции" на букинге получили номера в корпусе вдоль дороги.Корпус барачного типа, лифта нет, много номеров вдоль узкого коридора.На дорогу номера с большой кроватью, на "сад" твиныНомера крошечные, вдовем вокруг кровати не разойтись. Маленькое окошконегде сушить купальные принадлежностиДверь в ванную комнату открывается вовнутрь, занимая собой при этом половину помещенияСистема кондицинирования новая, но не помешал бы пульт ДУ. Иначе вам каждый раз придется вставать с кровати, чтобы настроить температуру и режим с пульта на стене.Пляж убирают, но в море отвратительное дно. камушки, водоросли, ил. Неприятно наступать ногами. Купаться придется в обуви или в бассейне

Хотелось бы чище уборку, как то не особо старались - на 4. Периодически пахло из раковины, лилась вода из джакузи,откуда то из- под неё.Нет места для вещей- только гардероб с вешалками , приходилось распихивать туды- сюды) вообщем отель ,думаю ,рассчитан на короткое проживание 3-4 дня знакомства с островом - красиво, но не функционально.когда живёшь долго- и надоедает эта недоуборка и льющаяся вода из джакузи и плохая шумоизоляция. море никакое- ездили на соседний пляж Лонели, говорят, лучший на острове.порции в ресторане супа том ян очень маленькие, по сравнению с кафешками с улицы.Еду в ресторане брали, когда не хотелось никуда идти или надоедали уличные кафешки с их насыщенными блюдами- в ресторане более пресно- Европейская еда.Вино тут замечательное! Обязательно купить защиту от комаров- их тут много , хотя сотрудники стараются- ставят спирали.Отель довольно далеко находится от центрального пляжа White beach- 40 -50 мин на байке, но можно найти развлечения и поближе. Ярких тусовок на острове нет- Релакс отдых.

Ужасный пляж!!! Я много раз была на Ко Чанге, но такого не ожидала, вода желто-зеленого цвета, мутная, как будто ил на дне. Расположен отель далеко.. Спасала только машина.

Номера без вида на море, в некоторых даже окон нет, спорт зал оборудован плохо, ключи постоянно размагничиваются, на завтраке то и дело заканчиваются блюда обновлять которые не торопятся

Расположение отеля- самое отдалённое, на Байлане. Рядом практически нечего нет, есть 4 кафешки, 5 массажных салонов и 3 маленьких магазинчиков. Аптеки, обменников - нет. Вообщем никакой цивилизации. Самая вкусная кафешка- черепаха. В тарзан не ходите- вчерашняя невкусная еда. В тамарине- на 3. Мясо у них вообще отвратное. Что бы вечерком прогуляться надо ехать на Лонали( 10 мин), Кай Бей ( 20 мин) или Вай Сенд ( 50 мин). Дорога ведущая к отелю - не из безопасных, особенно как ездят местные водители. Теперь о море - оно УЖАСНОЕ. И это правда. Грязное, мутное и вонючее. Часам к 12 дня вся поверхность моря покрывается чем то ярко рыжим. Фото прикрепляю. Что бы видели, как все состоит на самом деле. Когда выбирали отель, то много отзывов было, что море превосходное. Я подумала, что как обычно- кому то нравиться, кому то нет. Но реальность оказалась ещё хуже. Платить такие деньги, что бы купаться в болоте???? Камни на дне и ил( или грязь?) - цветочки... Поэтому ездили на Лонали, Кай Бей и на острова на катере ( брали в аренду на 7 человек) за 7 тыс батт. В море купались только утром до 11 час пока ещё не было рыжины. Из за того, что в море противно было даже заходить - уезжали на 4 дня на Ко Куд. Вот там рай!!!! Кристально чистая вода!!!! Если бы не море, то отель был бы хорош. Почему менеджмент отеля не почистит дно? Теперь об уборке: желает лучшего. Умывальники грязные, в углах чёрная грязь, стекла вообще не протирают, все двери и витражные окна заляпаны. Унитаз ни разу ни почистили. На террасе в бассейне грязь, пол ни разу ни мыли, а мы были 22 дня!!!!! Воду в бассейне ни разу не меняли. Диванные подушки все в грязных разводах( могли бы и постирать). Теперь завтрак - 460 батт с человека. Конечно это дорого. Хотя завтраки неплохие. Обедать в отеле не стоит - порции маленькие и я бы не сказала что повар готовит великолепно. На ужин - шведский стол- нечего особенного. Выбор блюд небольшой. На двоих 1330 батт (2700 руб).

В море почти не купались, камни, море не тоооо, после Ко Куда )))))))

Пляж маленький и каменистый

Неоправданно дорогие завтраки и ужины. Мы ходили рядом в кафе "Большая черепаха"- держит американец, вкусно и очень доступно по цене! Так же рядом есть еще много разных кафе, так-что голодным не остаться!

Однозначно не стоит своих денег. Совершенно точно не подойдет для романтической годовщины и тому подобное. Персонал делает ровно столько за сколько заплачено. Мы сообщили заранее о том что у нас пятилетний юбилей и попросили сделать его особенным, ожидали хотя бы цветы в вазочке или лебедей из полотенец. Но нет. Номер, который обещался с видом на океан, оказался обычным гарден вью и в нем плохо пахло. Пришлось доплатить еще по полторы тысячи за ночь. По цене получилось как за хилтон, по качеству даже близко нет.

Были в этом отеле всего 2 ночи. Номера конечно красивые, но грязные для такого уровня отеля. Окна, зеркала в разводах, диваны все заляпаны, скрипят и шатаются. Напор воды практически отсутствует, постоянные перебои горячей/холодной воды. Будьте осторожны, можно ошпариться. На просьбу сделать что либо, около 2ух часов шныряли рабочие и пытались решить проблему, отдохнуть с дороги и помыться нормально так и не получилось.Отдыхали в сентябре, была гроза и в 3 часа ночи, нам позвонили и сказали, что сейчас все затопит, они должны отключить все коммуникации, и нам нужно срочно переехать, нас переселили. Дали номер у 2ого бассейна, 2ой этаж, вид с балкона и номер лучше и свежее, чем был до этого. За неудобство, бесплатно накормили завтраком.

Вай-фай или совсем не работал, или забывал логин через 5 минут. Но на рецепшен работал стабильно. Звук комароотпугивающих устройств. И какающие и писавшие прямо на пляже собаки. Типа - так и надо.

Если иметь байк или машину проблемы нет, но пешком, кроме отеля и бассейна нет ничего поблизости, и если попасть в сезон ночного прилива то моря тож нету -камни. Хотя не иметь байк на ко чанге это глупо.

Несколько дороговато, +отдельно доплачиваешь за завтрак около 500 бат с человека .Не удобный заход в море мелко , камни и кораллы . Забронировал номер на 3 ночи , по приезде взял еще один , с нами была взрослая дочь. После хотел продлить не удалось , сказали что все занято пришлось съехать.

На фото комнаты выглядят отлично (вроде м2) однако насамом дела очень маленькие, ремонт давно не делали (поэтому все выглядит неопрятно, гдето даже брезгуешь), и не меняли, по всей видимости, полотенца очень давно (говорят, что готовятся с ремонту (очень надеемся), нам по всей видимости не повезло. Вода везде не очень, видимо бухта на дает необходимой циркуляции она просто зеленая, что бы с кайфом поплавать надо по всей видимости заплывать далеко за буйки, так как очень мелко, к тому же надо одевать специальную обувь, что бы не поранить ноги (короче не удобно).

Кондиционер,который сломался и его чинили 3 дня,так толком и не сделав предложили переехать в другой номер,где кондиционер работал то-же еле-еле.днем в номере +29 ночью +24.незнание русского языка.

По приезду обнаружили два использованных кондома под кроватью, номер сразу полностью убрали заново.Дороговатые завтраки и ужины.

Дорогие завтраки. Уборка комнат не понравилась. Видно, как персонал халтурит. Ничего не моют, так, по углам раскладывают и всё. И вода на пляже мутная.

Не самый лучший пляж на острове. По вечерам из-за отливов в море не возможно было купаться.

Мелкое море, плохая уборка номеров настолько , что при заезде не поменяли постельное белье и халаты в в которых обнаружили зажигалу и сигареты . Не рекомендую , много других минусов только жалко времени описывать.

Мне не понравилось что в отеле вообще никто не говорит хотя бы на ломанном русском языке в отличии от магазинов, кафе и массажных салонов находящихся рядом с отелем, там мы могли почти свободно общаться с персоналом. Пляж на суше - песок, чуть зашел в воду камни и кораллы, а когда был отлив дети увидели что там скрывалось под водой вообще перестали заходить в море.

Может так только нам не повезло с заездом, но если не займешь место по-раньше на пляже - шезлонгов не хватает... Ну и песочек не белоснежный и крупный. Да, и со сменой полотенец - меняли каждый день, но не все :)

Море не понравилось,рядом выходят 2 трубы канализации.По территории отеля проходит канал,куда спускают воду из домиков,воняет. На Ко-Чанг больше никогда не поедем,Ко Кут намного лучше и чище.

Плохая уборка в номерах , приходилось так же напоминать , что бы поменяли постельное белье. Бедное меню и отсутствие приятной музыки в ресторане. По вечерам не возникает желания провести там вечер, так же официанты умеют только улыбаться. Приехать туда еще раз желания не возникает.

При уборке номера постоянно забывали положить чистые полотенца. Лежаков меньше, чем постояльцев, желающих провести день на отельном пляже. Расположение крайне не удобное, минимум в 7 км от цивилизации.... В дождь до отеля не добраться ни на байке, ни на автомобиле и даже на тук тукене получится. Отель находится за серпантином, который то и в сухую погоду представляет реальную опасность, а по мокрому асфальту машина и вовсе не желает ехать...на подъеме скользит, колеса прокручиваются на занос, на спуске не тормозит... В общем на острове есть отели со схожей ценой, не менее приятными видами, при этом в живой движухе и без экстремальной дороги в и из))))

Смена белья не каждый день. Матрасы так себе. Кондиционер сложноват, без него вообще невозможно. Комарытбыли, но это не к отелю))

Пешком далековато идти до магазинчиков и кафушек. Комары в номере, но имеются репелленты.

При бронировании через сайт Booking.com с карты сняли деньги в течении 10 мин., хотя стояла галочка оплата наличными на ресепшне, в течении дней проживания, подходили спрашивали о возврате средств, сказали что вернули, из отеля уже съехали, а возврата денег списанных с карты так и нет!

Далеко от цивилизации, хотя покушать можно напротив отеля не дорого, в отеле дорогое питание!

Много комаров. Отель далеко от магазинчиков и кафешек. .Оптимальный вариант передвижения по острову- на такси. Если не страшно по серпантину с крутыми спусками и подъемами- арендуйте авто или мотобайк. дорога узкая и опасная.

Хоть номера и неплохие - там нет ни одного ящика или полки для хранения вещей - только 6 вешалок в шкафу. Площадь номера ну никак не 50 м2, специально померили - 3,5х6,5м, но этого вполне достаточно. При невысокой стоимости номеров - стоимость питания в ресторане очень высока, поэтому ели в ближайших кафе. Ну и стеклянные перегородки в туалет и ванную - на любителя))

Депозит 1000 бат за номер за день

Плохой заход в море, местами каменистый.

Единственный минус-пляж которого практически-нет,нужно ехать до ближайшего -Лонли Бич, а это минут 10 на скутере.Немного разочаровала утеря брони отелем) с букинга,но в течении 1,5 часов, был выделен номер в 2 раза дороже по стоимости стандарта с видом на море) во всем нужно искать плюсы)

плохой подход к морю, при отливе не возможно зайти в море

Слабовата уборка в номере

Как и писали в отзывах ранее действительно очень мелкая бухта, но компенсирована отличным бассейном! Если хочется хорошо покупаться в море, то немного дальше по дороге в конце острова есть гостиница Авангелина (отдыхали в ней в прошлом году) пляж и море там намного интереснее, но по всему остальному Меркури выигрывает с существенным отрывом!!!

Преодолевать гору ночью на мопеде :) отель находится почти на самом юге острова, и это накладывает отпечаток на логистику ;)

Хоть номера и неплохие - там нет ни одного ящика или полки для хранения вещей - только 6 вешалок в шкафу. Площадь номера ну никак не 50 м2, специально померили - 3,5х6,5м, но этого вполне достаточно. При невысокой стоимости номеров - стоимость питания в ресторане очень высока, поэтому ели в ближайших кафе. Ну и стеклянные перегородки в туалет и ванную - на любителя))

далеко добираться до White Sand Beach, как и до Klong Prao Beach. Ибо именно эти пляжи нам приглянулись больше всех (до ближайших островов на лодке часто не покатаешься, а оставшиеся на Ко Чанге - очень каменистые или грязные). Море при отеле так себе - отливы очень сильно ощущаютсяОбслуживание хорошее, но плоховато знают английский язык. Русский вообще никто не знает!