Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Istanbul Bomonti, 5 звезд
Отель Mercure Istanbul Bomonti (ранее называвшийся Imperial Bomonti) расположен в самом центре Стамбула и района Бомонти. С террасы открывается вид на город. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и служба консьержей. В спа-центре предлагаются различные процедуры, такие как ароматерапия, шведский массаж, рефлексотерапия, тайский и балийский массаж. Элегантные звукоизолированные номера и люксы отеля Mercure Istanbul Bomonti (бывшего Imperial Bomonti) обставлены роскошной мебелью. В них имеются кондиционер, рабочий стол, мини-бар, а также телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Кроме того, гостям предоставляются принадлежности для чая/кофе и бесплатная вода (пополняется ежедневно). Среди прочих удобств — сейф. Изысканный завтрак сервируют в зале с видом на город. В течение всего дня можно заказать блюда интернациональной кухни и вина из собственного погреба. В лобби работает ресторан с обслуживанием по меню, в котором подают разнообразные горячие и холодные напитки, а также бренди и виски. Гостей отеля Mercure Istanbul Bomonti приглашают заказать пенный массаж в турецкой бане и другие процедуры для лица и тела. Отель находится неподалеку от множества торговых центров, включая Trump (в 3 км), Zorlu (в 6 км) и Kanyon (в 7 км). Всего в 1 км от отеля расположен район Нишанташи с множеством роскошных магазинов, а также знаменитыми центрами клинической медицины и пластической хирургии. Расстояние до Американского госпиталя составляет 1,6 км, а до клиники Аджибадем-Таксим — 2,1 км. В 15 минутах ходьбы от отеля Mercure Istanbul Bomonti (бывшего Imperial Bomonti) работают различные торговые центры и рестораны. Прогулка до конгресс-центра Стамбула и выставочного конгресс-центра Lutfi Kirdar займет 15 минут. Всего 500 метров отделяют отель от станции метро Osmanbey, откуда можно с легкостью добраться до других достопримечательностей города. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Стамбуле! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Mercure Istanbul Bomonti, 5 звезд
Наталья
13.05.2019 18:53
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер был очень темный, днем даже горящий свет не особо спасал. Размер номера не соответствовал ожиданиям. Высокая влажность.
Отзыв был полезен?
0
0
Олег
05.05.2019 11:19
Достоинства:
Не плохой дизайн в номерах, удобная кровать, не плохо расположен,
Недостатки:
Отвратительная уборка, много пыли , плохой запах канализации в ванной комнате, персонал плохо реагирует на просьбы, мне из замены времени вылета авиакомпанией пришлось раньше выехать, не вернули средства оплачены за завтрак которым я не воспользовался ( странно но оплату за все дни проживания взяли авансом при заселении)
Elchin
30.04.2019 18:46
Недостатки:
Отель на мой взгляд не соответствует статусу 5 звёзд. Находится в жилом старом квартале. От метро без вещей еще дойти ее трудно, а с чемоданом неудобно добраться по узким кривам переулкам. Старое здание, немного подремонтировали, повесили логотип крупной сети и все. Номера небольшие, не ухоженные, мебель старая, некоторые шкафы поломанные. По старинке берут депозит типа за минибар, где нет ни одного напитка. Ночью было достаточно шумно как с улицы, так и из-за работы лифта. Нет ни внутреннего двора, ни садика, маленький спортзал. Можно ночевать, но не за цену 5 звёздочкой гостиницы.
Марина
22.04.2019 02:39
Достоинства:
Номер довольно комфортный по размеру. Огромная кровать , что очень сильно порадовало.
Недостатки:
Не мешало бы хорошо постирать или заменить шторы, они очень грязные. Потолок в номере в брызгах, ковролин- как будто по нему ходят в грязной обуви. Была в других отелях этой сетки и не наблюдала такой грязи. Примите к сведению!
Аліса
16.04.2019 17:29
Достоинства:
Локация хорошая. Близко метро. Много мест возле отеля где можно покушать местной еды. Вкусная еда в отеле (кроме десертов и алкогольных коктейле). Хороший завтрак ( не разнообразный), но покушать можно.
Недостатки:
Лозунг отеля "обман во всем и везде". Было на моей памяти пару нахальных отелей, но этот превзошел все мои ожидания. Правила отеля гласят, что заселение в 14:00. Но не ожидайте, что в этом отеле будут соблюдать это правило. Просите письменное подтверждение слов персонала о том что они внесли в систему информацию о Вашей просьбе, скидке и т.д. Сохраняйте свои чеки до последнего т.к. во время check out вас будут ожидать выдуманные цифры и слова персонала "I do not have this information in system". Уборка номера.. это номинальное обозначение. Полотенца черные.
Oksana
12.04.2019 15:39
Достоинства:
Хочу поделиться своими радостными эмоции от проживания в mercury bomonti ) в первый день приезда меня встретили с улыбкой ресепшн сотрудники Омер и Ферид) помогли с чемоданом, рассказали об отели про спа тренажерный зал куда можно сходить на экскурсии . Рядом с отелем есть все рестораны, зал, салоны красоты, магазины. Хол в отели очень большой внизу есть бар . Удивило красота и огромное пространство лобби. Еда в ресторане просто обьедение вкусно и недорого. Уборка на 100 баллов в комнате чистота , приносят все по первому требованию. В спа есть массаж ( делает женщина из Грузии просто супер). Можно купить крема есть бассейн и сауна . Во второй день отличился сотрудник Кубан и Нурмухамед я не могла найти адрес церкви они мне помогли с адресом и объяснили как дойти. На третий день у меня не получилось сделать букинг на ремепшне я нервничала но Азиз меня успокоил и помог сделать резервацию. На 4 й день не осталось номеров но Азиз отдельное вам спасибо помогли мне остаться в отеле. Чувствую себя как дома) спасибо огромное всему персоналу. Вы делаете этот отель столь гостеприимным и радостным. Я в раю))))
Pavel
06.04.2019 06:25
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Старый отель давно без ремонта, сервис на 3 - забыли положить халаты в номер, только в предпоследний день принесли, но зато выбросили и не положили снова одноразовые тапки, в душевой кабине местами черная плесень. В целом до 5 звёзд там очень далеко, скорее 3+
Maria
30.03.2019 01:20
Недостатки:
До сих пор (уже 22 дня) заморожены на карте деньги превышающие стоимость проживания! Когда они вернутся?
Emin
28.03.2019 23:29
Достоинства:
Большое Спасибо «Mercury Bomonty» Завтрак очень нам понравилось. Персонал отеля привосходный! Благодарим за всё!!! 😊
Katarina
24.02.2019 04:21
Достоинства:
Все плюсы покрыл один минус, о котором я пишу далее..
Недостатки:
Наглым образом обманывают гостей. Взяли депозит - деньги не вернули. Пыталась связаться по почте: никто не ответил. Отвратительнее некуда.
Sofya
20.02.2019 15:43
Достоинства:
Приветливый персонал. Хорошое расположение. Приятный стиль.
Недостатки:
Очень узкий номер, сложно обойти кровать, не задев углы. Номер старый и обшарпанный. Неприятный запах в туалете. Маленький выбор на завтраке. Скудный спа. Грязные окна.
Hrinda
05.02.2019 00:19
Недостатки:
При выезде портье насчитал за минибар двойную стоимость! Спасибо, что разобрались
Victoria
02.02.2019 22:21
Достоинства:
Очень понравился этот отель , оправдывает свои 5 звёзд . Номер просторный , все новое , удобные кровати и подушки , белоснежное белье . Приятный запах в отеле .Очень доброжелательный персонал разговаривают многие на русском языке ( это очень удобно для тех кто не говорит на английском ) все улыбаются , помощь 24 часа . Большое количество охраны , контролируют кто приходит, кто уходит, все безопасно . Спа центр, поразил меня массажем , работают профессионалы , советую всем . Так же помогут и все расскажут на русском языке . Кухня вкусная , но есть одно замечания несут от 30 минут до часу ... я бы посоветовала кушать в городе ) рядом напротив отеля прекрасное кафе . Ставлю этому отелю 10-10 ! Спасибо
Nadiya
01.02.2019 10:54
Недостатки:
Очень низкик потолки в номере, были помехи в работе кондиционера.
Ksenia
27.01.2019 13:31
Достоинства:
Отдельное спасибо Кубану, что помог мне с заселением и дал прекрасный номер
Недостатки:
Претензий нет
Irina
21.01.2019 22:55
Достоинства:
Удачный выбор отеля ! Комфортное пребывание весь период командировки , начиная со входа , доброжелательный персонал немедля спешит на помощь, оперативно проходит поселение, благодаря высококвалифицированным работникам рецепции👌🏼 Особое внимание хочу уделить Aziz и Kuban очень дружелюбные , с удовольствием помогут в ориентировании города , владеющие прекрасным английским и Русским языками !!! Также не могу оставить без внимания горничных отеля Altinai и ......! Девушки очень приятные , отзывчивые , делают свою работу быстро, незаметно , не нарушая покой и комфорт гостей отеля, оставляют идеально чистые номера!!! Обслуживание номеров не заставляет себя ждать, в любое время суток порадуют свеже приготовленными блюдами😋В этом Отеле рабочий процесс налажен безупречно! Все и всё на своих местах👌🏼 обдуманно детально для комфортного пребывания гостей ! Благодарю за высококачественное обслуживание и гостеприимство 🙏🏼 Вернусь снова и могу уверенно рекомендовать посетителям👌🏼
Saltanat
13.01.2019 11:58
Достоинства:
Отель очень современный,новый.Комнаты уютные,заказывала еду в номер,очень вкусный был суп и салат цезарь!Ежедневно приносили фрукты в номер,очень приятный бонус.На ресепшене персонал очень отзывчивый,особенно девушка Дилляра,всегда помогала с каким бы вопросом Я бы не обратилась.В целом очень хорошее впечатление от отеля,все в шаговой доступности маркет,кафетерии,аптека,магазины.
Недостатки:
Понравилось все.
Alexandra
04.01.2019 12:35
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Ужасный спа. Джакузи не работает и в течении всех 6 дней, которые мы там были его так и не починили и судя по всему никто и не планирует. И джакузи у них совмещено с бассейном, то есть отдельного пространства нет. Мы специально выбирали отель с джакузи, но по факту его нет. Цены на массаж и услуги спа завышены невероятно. Даже наши друзья турки были в шоке. Кроме этого, если в хамаме кому-то оказывают платную услугу, то вы не сможете туда зайти. За время нашего пребывания 4 раза мы просто не могли воспользоваться хамамом. Персонал нагло заявил, что «это вам не Анталия и пока там делают другому процедуру мы зайти не можем». Поэтому если вам важен хороший спа, то в этом отеле делать вам нечего. Бассейн очень маленький, а парную включают только по вашей просьбе. Видно как отель экономит на всём. Даже на свете. В номере и во всем отеле очень темно. В нашем номере три лампочки просто перегорели и видимо уже давно. При заезде с вас возьмут 100$ или 100€ депозит. Обязательно сохраняйте бумагу, которая об этом свидетельствует. О чекауте вам никто не напомнит. Просто включат в ваш счёт ещё одну ночь. Поэтому будьте осторожны.
Аноним26
22.12.2018 08:50
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Практически все! Самое возмутительное это отношение персонала! От жадности они отменили 3 моих букинга и сказали платить на прямую. По более завышенной цене. После моего отказа меня выселили с отеля. Хочу обратить ваше внимание на хамское поведение девушки с рецепшен по именни Диляра. Таких сотрудников категорически нельзя брать на работу! Агресивная разговаривает в на повышенных тонах,списывала каждый день мой дипозит себе в карман, на вопрос про дипозитные деньги отвечала криком. Как будто это я ее деньги положила себе в карман, а не она. За 10 дней проживания в моей комнате ни разу не пропылисосили. Еда в ресторане отвратительная. В спагетти с море продуктами где описанны криветки кальмары, креветок вообще не нашла кальмара один единственный кусочек меньше сантиметра. Шумоизоляция отвратительная отель находится на очень оживленной улице и сигналы машин будили и в 02.00 и в 04.00 интернет пропадал через день на сутки так что за компьютером поработать не получилось.
Natalia
10.12.2018 20:33
Достоинства:
Персонал говорит на русском . Всегда помогут расскажут куда и что . Можно доки распечатать Быстро на ресепшене
Liliia
05.12.2018 20:28
Достоинства:
Чудесный отель - сверкающая чистота, очень любезный и расположенный к клиенту персонал. В номерах одноразовые тапочки, халаты, предметы гигиены, ортопедический матрац - это очень порадовало, холодильник с мини-баром, телевизор с русскими каналами( и не только) Wi-Fi работает отлично .Всего в 20-ти метрах от отеля расположен супермаркет "Мигрос", салоны красоты и метро Osmanbei в пешей доступности! Заказ еды осуществляется быстро, еда вкусная! Клин рум просто на отлично выполняет свою работу, особенно русскоязычная девушка Марала на 5м этаже!! Так же особая благодарность ребятам из ресепшн Азизу, Фариду и Мухаммеду!!! Ребята разговаривают на английском, русском языках и предельно вежливы и внимательны к своим гостям! В общем все просто здорово! Всем рекомендую и сама обязательно вернусь !
Мария
03.12.2018 10:49
Достоинства:
Месторасположение: близко к Османбей, Таксим, красивый номер, есть русскоговорящий персонал, который почти всегда помогал, ходили в спа за 340 лир:сделали комплекс из Хамама, пилинга и массажа, понравилось
Недостатки:
Украли деньги из кошелька в сумке, которая все дни была в номере(жили в 1603), причём в разных валютах:и рубли, и доллары, и лиры, заметили только после выезда из отеля, а ещё было сломано окно в номере-не закрывалось, ночью было холодно, просили починить несколько дней подряд, так ничего и не изменилось, при въезде берут 100$ депозит, но возвращают, если вы ничего не испортили в номере и предоставляете в последний день чек о том, что вы платили эти деньги, кстати, ранний заезд +70$, изначально были хорошие впечатления об отеле, но после того, как заметили, что нет достаточно крупной суммы денег, передумали и решили, что вряд ли ещё вернёмся сюда, были уверены, что в отеле с таким высоким уровнем не будет проблем с воровством.... P.S.:Надеюсь администрация отеля предпримет меры и таких случаев в Mercure Istanbul Bomonti больше не будет!
Nadejdabondareva
01.12.2018 00:12
Достоинства:
Очень уютный и комфортный отель,вежливый и хороший персонал,вкусно готовят,чистый рум. Хочу похвалить ресепшн.Особенно Азиза,Фарида и Серкана.Они всегда помогают и решают любую возникшую проблему.Хочется возвращаться сюда снова и снова!☺️♥️
Ami
29.11.2018 07:27
Достоинства:
Хочу выразить свою благодарность работнику отеля по имени Ferit Hasanov! Это самый лучший рецепшеонист пока что, но я уверенна, что он добьётся большего! Все время помогал, во всех вопросах! Благодаря ему и Тимуру( ночному менеджеру) прибывание в отеле было замечательным! И вообще благодарна всем сотрудникам за внимательное отношение к гостям! А так же вкусной кузни и гостеприимности! Полепечу только сюда ещё и не раз! Спасибо!!!!
Недостатки:
Плохое освещение в номере и интернет.
Ami
29.11.2018 03:11
Достоинства:
Благодарю работнику отеля по имени Freit Hasanov и Timur мое прибывание здесь было замечательным! Ребята помогла абсолютно во всех вопросах! Если б все были такие, этот отель был бы самым number one в Стамбуле! Очень рада знакомству с отелем и персоналом! Но самых лучших я отметила в начале сообщения! Я надеюсь, что весь персонал будет стремиться к такому уровню обслуживания. Я никогда не а чем не знала проблем! Благодарю вам ребята за помощь! 🙏🏼❤️
Недостатки:
Не хватает освещения в номере.
Boris
28.11.2018 19:18
Достоинства:
Хороший администратор на ресепшене Aziz A. Помогал нам.
Дмитрий
28.11.2018 12:11
Достоинства:
Приветливый, общительный персонал на ресепшене, русскоязычные парни из солнечного Узбекистана, ответили на все вопросы. Завтрак достоин всяких похвал!
Недостатки:
Грязно за шкафом с хододильником (пришлось заглянуть, т.к не был вставлен в розетку)
Марина
27.11.2018 18:43
Достоинства:
Хорошее соотношение цены и качества! Стильный, уютный. Сервис качественный, персонал дружелюбный и отзывчивый. В Стамбуле много отелей по цене намного высшей чем в этом отеле, но не все тянут даже на 4* ! Меркури заслужено носит 5*. Рекомендую всем. P.S спасибо господину Азизу за то, что в честь дня рождения сделал бесплатный абгрейд номера! Заселили в номер на категорию выше чем я бронировала, с прекрасным видом из окна) И парню по имени Фарид! Ребята очень помогали во всех вопросах на протяжении всего прибывания в отеле!
Elena
27.11.2018 15:16
Достоинства:
Очень понравился этот отель.чисто ,уютно ,прекрасная атмосфера.внимательный и приветливый персонал на рецепш .ребята Азиз и Кубан ,говорят по русски.во всем помогали,за это им благодарность.я не говорю по английски и очень рада была что меня понимают!))от поездки остались только положительные эмоции.обязательно приедем ещё!)
Maryna
26.11.2018 22:47
Достоинства:
Атмосфера в отеле - как душа у человека! В этом отеле она есть. Много раз останавливалась именно в Mercure Bomonti, и каждый раз получаю удовольствие от хорошего сервиса, спа и массажа. Большое спасибо ребятам из Рецепшина Азиз и Фарид- говорят на русском, всегда готовы помочь в любом вопросе. Рекомендую этот отель всем!
Недостатки:
Иногда перебои с интернетом.
Евгений
26.11.2018 04:52
Достоинства:
Все на хорошем уровне! Азис, встретил и проводил, рассказал куда сходить и что посмотреть! дайте премию человеку! заселили сразу, завтраки потрясающие, отлезь нормальный, за такую стоимость!
Elena
25.11.2018 16:35
Достоинства:
Очень хороший отель .русскоговорящий персонал на рецепшен.очень вежливые и внимательные к посетителям Кубан и Азиз.всем очень рекомендуем!)
Lady
25.11.2018 07:47
Достоинства:
Часто останавливаюсь в этом отеле,нравится всё,номер дали категорией выше чем бронировала,отдельное благодарность русскоговорящему Азизу за это,персонал всегда старается помочь в любых вопросах,уборка своевременная,комплимент от отеля фрукты, очень порадовало..в ванной халаты,тапочки,шампунь и гели всегда есть,месторасположение идеальное ,недалеко метро,оживлённая улица с многочисленными кафе,ресторанами,магазинами
Ольга
24.11.2018 21:47
Недостатки:
Не включили завтрак хотя при бронировании он был включён в сумму ! Номер не соответствовал картинке (((
Kseniya
23.11.2018 19:55
Достоинства:
Очень вежливый и гостеприимный персонал! Спасибо отдельное Азизу, помог во всем! Тихий уютный отель.
Elena
20.11.2018 10:44
Достоинства:
Замечательное местоположение отеля позволяло быстро оказаться в центре стамбульской жизни. Недалеко площадь Таксим, близко метро, а про такси и говорить нечего. Его можно было поймать в течение минуты после выхода из отеля. Но больше всего нам понравилось то, что в отеле оказалась целая группа сотрудников, для которых русский практически родной. Это замечательные ребята, такие как Кубан, Респект, Азиз и Нурмухамед. Они очень приветливы, всегда встречают с улыбкой, готовы во всем помочь, что очень важно для нас - женщин немолодых. Настоящие джентльмены. Благодаря им у нас остались самые лучшие впечатления от отеля, и мы обязательно будем его рекомендовать своим друзьям.
Недостатки:
Нам немного не понравилось то, что пришлось дольше положенного ждать вселения в номер. Думаю, администрации гостиницы стоит обратить на это внимание, потому что люди приезжают уставшие, у нас был ночной рейс самолета, мы почти не спали, поэтому нервничали, когда заселение задержали.
Ami
19.11.2018 17:54
Достоинства:
Спасибо огромное, ребятам на ресепшене! Дали большой и красивый номер! Персонал русско говорящий, что очень удобно! Все очень приветливые и помогают в любом вопросе.
Maryna
16.11.2018 03:27
Достоинства:
Чистый и красивый отель, хороший персонал и завтраки полноценные. Много магазинов рядом с отелем.
Недостатки:
Интернет работает плохо, часто выключается.
Koskovetskaya
16.11.2018 01:17
Достоинства:
Очень комфортный и красивый отель, прекрасное обслуживание, своевременная уборка!) Хотела выделить роботу ресепшн, в особенности Азиза, прекрасно разговаривает на русском языке и очень доброжелательный!) Обязательно остановлюсь здесь ещё: цена и качество на уровне!
Марина
12.11.2018 01:56
Достоинства:
Хороший персонал, красивый дизайн отеля и удобное расположение. Рядом много кафе, магазинов.
Недостатки:
Интернет работает не стабильно.
Maryna
10.11.2018 00:31
Достоинства:
Отель относительно новый, чистый и уютный. Персонал очень коммуникабельный, клин сервис работает на 9 баллов! Бассейн и хамам - просто потрясающие!
Недостатки:
Были проблемы с интернетом, работает не стабильно.
Аги
07.11.2018 23:45
Достоинства:
Спасибо большое г. Азизу за то, что повысил категорию номера , за тёплый приём , за хорошее отношение , за отзывчивость , он не раз помог нам в решении вопросов
Недостатки:
Нет
Lady
02.11.2018 21:27
Достоинства:
Комната уютная,чистая,кровать огромная,подушки и матрасс очень удобные ,каждый день обновляют воду,чай,кофе,сахар,по просьбе могут дать побольше,персонал очень приветливый и всегда отзывчивы,особенно хочу отметить Азиз очень помог с резервацией и ценой за номер,сделал скидку
Irina
01.11.2018 11:22
Недостатки:
Ужасный персонал. В номере отвратительно убирались, не клали даже туалетную бумагу . Приходилось постоянно делать замечания, но это мало кого интересовало. Потом якобы "завис" сейф, точнее был сбит код, и как выяснилось украдена приличная сумма денег. Очень надеюсь , что Booking примет это к сведению. Вот такой "замечательный" отель.
Ganna
31.10.2018 20:55
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение!!! Очень вкусный завтрак, отличный сервис, чистота в номере и сам номер достаточно хорош как для стандарта.
Eleonora
31.10.2018 19:45
Достоинства:
Проживали в этом отеле с друзьями,отель превзошёл все ожидания,прилетели мы в 10 утра не смотря на это нас тут же заселили без дополнительной оплаты,номера очень большие,стильные,особое внимание хотела бы обратить на уборку,убирают очень тщательно и чисто,за это особая благодарность господину Рыдвану который следит за порядком,ванная комната,полотенца,постельное бельё всё просто идеально!Мы обязательно вернёмся в этот отель потому что цена-качество это именно об этом отеле,кстати отель новый))Так что всем рекомендуем еще раз с благодарностью персоналу за оказанную помощь абсолютно во всём.
Недостатки:
Не было такого))
Evgeniia
31.10.2018 07:49
Достоинства:
Отель новый,очень чистый,отдельное спасибо персоналу,на рецепшн есть русскоговорящий персонал что было для меня крайне важно так как плохо владею английским,уборка всегда была своевременной и видно что этому уделяют особое внимание,на все просьбы реагировали моментально,еще раз спасибо персоналу.
Vladislav
17.10.2018 18:31
Достоинства:
Хороший спа. Просторный номер Вкусная еда
Недостатки:
Очень плохая уборка. Темные номера. Постоянно из труб раковины вода текла на пол, попросили исправить -ничего в итоге не сделали. Тренажерный зал очень маленький кроме вело и беговых дорожек , гантелей ничего нет. В целом не тянет на 5*)))
Anton
02.10.2018 10:27
Достоинства:
Отличный отель и месторосположение. Добродушный и отзывчивый персонал. Администратор по имени Азиз отлично говорил по-русски и сложностей перевода не возникало. В честь дня рождения нам апгрейдили номер.
Натела
30.09.2018 14:19
Достоинства:
Отель понравился, красивый стильный интерьер, очень чистый комфортный номер, до метро пешком минут 8. Особенно понравился персонал отеля, дружелюбные и готовые помочь. Многие говорят на русском. Спасибо работнику Ресепшен Фариду и работникам Батыру и Марал, они убирали наш номер и были очень внимательны и дружелюбны , все было отлично.
Аноним
27.09.2018 04:50
Достоинства:
Расположение удобное. Центр города, в округе много магазинов. Номера чистые. Много зеркал (для меня это плюс), вежливый персонал, быстро заселили.
Недостатки:
Дали не оч номер: не было фена, чайника, плохо стекала вода в раковине. Очень тусклое освещение.
Maxim
17.08.2018 08:52
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
1. Взяли лишние деньги. Вместо цены указанной в букинге заплатил на 20% больше 2. Не давали воду, приходилось упрашивать 3. 95% гостей - арабы с женщинами в паранджах
Aida
12.08.2018 11:31
Достоинства:
Чистые номера, постельное белье и прочие принадлежности , душевая итп итд
Недостатки:
Уборка в номере , недружелюбный хаускипинг
Yuliia
09.06.2018 04:33
Достоинства:
РОСКОШНЫЙ ОТЕЛЬ!!! РОСКОШНЫЙ НОМЕР С ТЕРРАСОЙ!! потрясающее обслуживание!!! великолепные завтраки на крыше отеля /Diamond restaurant 🍴 🍽️ с видом на город!!!! всё супер!!! обязательно вернёмся!!!
Natalia
07.06.2018 07:57
Достоинства:
Вежливый,отзывчивый,внимательный персонал. Свободный Английйский,что в Турции редкость.
Недостатки:
Кроме шумного,протекающего кондиционера и полотенцев все понравилось )
Anna
23.05.2018 11:33
Достоинства:
Удобный район, чисто, отличный персонал, рядом большие супермаркеты и в 15 минутах ходьбы шоппинг-кварталы Нишанташи
Недостатки:
Раковина сильно закупорена, вода плохо сливается. Неудобно. Не хватает сидячего места - стула или кресла. Медленный лифт
Shakhnoza
17.05.2018 14:36
Достоинства:
Всё,огромная комната,очень большая кровать,спалось как дома,подушки супер,ванная и душ,все принадлежности есть,чисто,персонал приветливый,минибар обновляли каждый день,от отеля сделали сюрприз в виде фруктов
Недостатки:
Освещение ,не хватает света,хотя много ламп
Natalia
15.05.2018 12:11
Достоинства:
Все рядом до любой точки быстро.
Недостатки:
Все ок
Maxim
14.05.2018 02:37
Достоинства:
Хороший отель, прекрасное соотношение цена-качество. Персонал приветлив, завтраки вкусные и разнообразные. Единственный минус это отсутствие вида и месторасположение.
Aliona
12.05.2018 09:11
Достоинства:
Все на 10. Очень удобное расположение. Рядом маркет , аптека , метро . Отель комфортный , жила там не в первый раз. Персонал приветливый , многие русскоговорящие. Hakan и другие , спасибо за такое отношение к нам
Ganna
19.04.2018 02:39
Достоинства:
Отель очень понравился.Прибыли в 3 ночи уставшие и голодные после дороги ,и были сильно удивлены предложением перекусить,нам оставили ужин.Персонал отзывчивый и вежливый,разговаривают на английском.Можно обратится с любым вопросом,еда вкусная ,достаточно разнообразная.Очень уютный отель с хорошим местоположением,рекомендую.
Natalia
17.04.2018 09:49
Достоинства:
Расположение , внимательный персонал
Недостатки:
Все ок
Ирина
16.04.2018 15:22
Достоинства:
З3абронировали номер в связи с поездкой по работе в Стамбул. На ресепшене нас встретила прекрасная русско-говорящая девушка. Перебывание в отеле нам понавилось.
Недостатки:
Еда, которую мы заказали с подругой в номер была не вкусная. На балконе в номере грязно. Мы спешили заселиться в номер, но заселение оказалось долгим
Irina
02.04.2018 11:55
Достоинства:
Удобное месторасположение, рядом метро. Чисто, хорошая постель, отличные завтраки. Шикарный вид на город с кровли отеля, на которой расположен ресторан. Наличие бассейна очень актуально было для ребенка 8 лет)
Недостатки:
Все понравилось.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
- Массаж (оплачивается отдельно)
- Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Барбекю (оплачивается отдельно)
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню (оплачивается отдельно)
- Буфет, подходящий для детей
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
-
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги уборки
- Прачечная (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Чистка обуви (оплачивается отдельно)
- Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
