Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, 4 звезды
Отель Mercure расположен в центре Берлина. Гостям предлагается проживание в кондиционированных номерах, а также круглосуточный тренажерный зал и бесплатное пользование Интернет-терминалами. КПП «Чэкпойнт Чарли» и станция метро Stadtmitte находятся в 3 минутах ходьбы от отеля. Просторные номера отеля Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie оснащены современной ванной комнатой, спутниковым телевидением и звуконепроницаемыми окнами. В лобби предоставляется бесплатный доступ в Интернет. В баре Checkpoint отеля Mercure с террасой предлагаются экзотические коктейли, пиво немецких сортов и закуски. Удобства для отдыха в отеле Mercure Berlin включают в себя круглосуточный фитнес-центр и сауну. Гости также могут арендовать велосипеды на стойке регистрации. Развлекательный район площади Потсдамер находится на расстоянии 2-минутной поездки на метро.
Отзыв об отеле:
Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie, 4 звезды
Илья
16.05.2019 17:53
Достоинства:
Очень понравилось все. Местоположение. Чисто. Уютно.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
07.05.2019 00:57
Достоинства:
Отличное расположение. Вкусный завтрак с великолепным выбором чая. Большие и чистые номера. В 3х местном номере есть мини кухня.
Недостатки:
Очень тёплое одеяло
Vladimir
27.04.2019 02:24
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Грязный холодный номер. Встретил надменный парень на ресепшене. Когда обратился к нему с проблемой неработающих батарей в номере, просто отмахнулся от меня. Пыль в номере не вытерли, даже когда об этой проблеме сообщили персоналу. Из номера было две закрытых двери в непонятном направлен. Как позже выясняло ночью дверь которая находилась у изголовья кровати ведёт в другой номер и когда там открывалась входная дверь было ощущение что вошли в наш номер + свет в дверные щели. Непонятно за что у Отеля 4 звезды и такой ценник. От завтраков отказались сразу.
Leonid
20.04.2019 00:55
Достоинства:
Очень понравилось расположение отеля. В шаговой доступности все достопримечательности города. Рядом множество кафе и ресторанов, в которых можно замечательно провести время как днем, так и вечером. В самой гостинице очень приветливый персонал. Все покажут, все расскажут. Номера чистые, светлые. Окна номера выходили во двор, так что никаких лишних звуков нет. Спится замечательно. Завтрак разнообразный и вкусный. Большое спасибо всем сотрудникам отеля.
Daria
15.04.2019 00:57
Достоинства:
Прекрасный отель. Большой, чистый номер, балкон с видом на внутренний двор. Вернулась бы ещё!
Andrey
29.03.2019 03:10
Достоинства:
Нареканий ни на что нет, отличный персонал (есть и русскоговорящий), отличный завтрак, уютное лобби, большие номера, приятная обстановка. Отдельно стоит отметить расположение - все основные достопримечательности в шаговой доступности, в 5 мин пешком - метро.
Недостатки:
Особо отметить нечего, все понравилось.
Татьяна
16.03.2019 05:34
Достоинства:
Прекрасное расположение. Очень просторные и чистые номера.
Недостатки:
Пора заменить полотенца (серого цвета, сильно застиранны). Очень тяжело открывается дверь в номер.
Iuliia
11.03.2019 20:13
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Грубый персонал, невкусная и разнообразная еда, кровать в номере, отсутствие мини бара в номере
Ekaterina
23.02.2019 00:53
Достоинства:
Отличное месторасположение! Все в шаговой доступности! Отель находится на тихой, спокойной улочке в 15 минутах от центра и крупных достопримечательностей! Номера большие и чистые! Мы снимали два номера, 2-х и 3-х местные! В 2-х номере Окна выходили на улицу (но не шумно), а в 3-х местном номере во внутренний дворик (тихо и есть балкон). Есть русско-говорящая девушка на ресепшн.
Недостатки:
Простые не многообразные завтраки! Но для Германии это норма! В с/у раковина плохо спускала воду! Отсутствие мини-бара!
Anastasia
22.01.2019 05:38
Достоинства:
Прекрасный отель в центре Берлина, огромные номера, есть номера с балконом, очень вежливый персонал, внизу есть бар
Vladimir
19.01.2019 21:55
Достоинства:
Нам дали огромный двухкомнатный номер. Останавливаемся не первый раз, как всегда все прекрасно!
Yodasad
19.01.2019 06:10
Достоинства:
Отель очень нравится, каждый раз, когда приезжаем в Берлин, останавливаемся здесь. Просторные номера. Прекрасное расположение в районе Митте, рядом с рождественской ярмаркой на Жандарменмаркт.
Igor
16.01.2019 17:28
Достоинства:
Достаточно просторные номера. Раздельный санузел. Удобная кровать. Хорошее отопление. В округе много кафе и ресторанов.
Недостатки:
Отсутствует верхний свет в номерах - темновато. Если не повесить на дверь табличку " не беспокоить", то в 9:00-9:30 к вам уже придут убирать. В душевой вместо шторки стеклянная перегородка на половину ширины кабины. Как бы вы не старались, после душа пол будет мокрый. Завтраки дороговаты.
Aleksandr
15.01.2019 11:48
Достоинства:
Расположение вполне отличное, за углом метро. Номер уютный и просторный, но не похож как на сайте. Приветственные напитки 6 бутылок на выбор при заселении, включая и пиво.
Недостатки:
8 этаж, на который не поднимается лифт. С чемоданами не совсем удобно для всех, стоит персоналу отеля это учитывать. В раковине плохо работал слив и прочистили ее по просьбе только на второй день проживания из трёх.
Aleksei
12.01.2019 22:51
Достоинства:
Быстрое заселение, комфортный сон, большой номер, хорошая оснащенность номера, уютно.
Недостатки:
Нет возможности регулировать яркость света в ванной
Yulia
11.01.2019 22:17
Достоинства:
Только расположение.
Недостатки:
Не рекомендую. Уборка номера ужасная. В чайнике было залито моющее средство, мы этого естественно не знали, налили воды, стали кипятить воду для чая, а он как пузырями пошел, думали может с чайником что не так, налили в кружку, а там мутная вода с мыльными пузырями! Также при дальнейшем рассмотрении чашки тоже оказались слизкие от мыльного раствора внутри. Это был шок. А если не заметили бы и выпили?? Также странный рецепшн в середине комнаты, неудобно к нему подходить с сумками, персонал негостеприимный, разговаривали свысока будто делая одолжение. . Не рекомендую. Хотя отель той же сети в Мюнхене оказался очень хорошим, чистым и доброжелательным, видимо все зависит от персонала а не от марки отеля..
Oksana
10.01.2019 14:23
Достоинства:
Отдыхали с 02 января 2019 по 06 января 2019 с ребенком 10 лет. Номер был с маленькой кухней. Понравилось все. На ресепшене приятные служащие, особенно Марина (разговаривает на русском). В номере очень тепло, для нас это большой плюс. Завтрак обалденный, особенно мне понравилось кокосовое молоко с чиа, впервые встретила только здесь. Теплое отношение к проживающим. Месторасположение тоже отличное, тихое.От достопримечательностей близко. Рекомендую всем
Valery
10.01.2019 09:41
Достоинства:
Приличный отель, чисто, персонал внимательный.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак и дорогая подземная парковка.
Анна
10.01.2019 09:22
Достоинства:
Хорошее расположение, внимательный персонал, хорошие завтраки. Хороший номер.
Недостатки:
Достаточно поздний заезд, ранее положеного времени не заселяют. Просто это надо учитывать при планировании поездки. Очень слабое освещение номера
Iceman163
03.01.2019 11:42
Достоинства:
Просторный номер, приветливый персонал. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Парковка автомобиля на улице, на общественной парковке. Не понравился неприятный запах в коридоре. Достался номер с раздельными кроватями, хотя бронировали с одной - это не очень хорошо.
Uriy
28.12.2018 17:20
Достоинства:
Приветливый персонал. В частности, администратор Марина на стойке регистрации.
Elena
26.12.2018 22:28
Достоинства:
Удобное местоположение, номер-апартаменты очень уютный. неплохой завтрак.
Недостатки:
На мини-кухне в апартаментах не предусмотрено никакого освещения, что крайне странно, поскольку весь отель и комната дизайнерски спроектированы грамотно. Пришлось разбираться с кофеваркой, подсвечивая фонариком :( Там есть даже плита, но не представляю как готовить в такой темноте !
Anton
26.12.2018 13:41
Достоинства:
Очень уютно! Не в том смысле, что тесно, а как-будто а в аппартаментах. В шаговой доступности до станций метро. В номере кофеварка.
Недостатки:
Была одна проблемка с уборкой при заселении, но решили очень оперативно.
Аноним
16.12.2018 14:20
Достоинства:
Расположение, чисто, хороший завтрак, номер большой, каждый день уборка, персонал вежливый, первый вечер бар бесплатный
Недостатки:
Такого не было
Vladimir
04.12.2018 03:10
Достоинства:
Выше ожиданий, рядом с метро и основными магазинами. Завтрак превосходный. Отдельное спасибо девушкам на рецепции, просили о небольшом одолжении принять для нас посылку, все было выполненно на высшем уровне.
Natalia
30.11.2018 04:21
Достоинства:
Удобное расположение. Тихо. Интересный интерьер. Номер просторный, уютный. Пригодились кофеварка и чайник в номере. Понравилась ванная комната с душем и ванной (отдельный туалет). Удобный балкончик с креслами.
Недостатки:
Дорогой завтрак/очень много народу. В номере темновато, нет лопатки для обуви. Персонал на рецепшене нельзя назвать очень вежливым.
Kirill
21.11.2018 09:16
Достоинства:
Отличный завтрак. Приятная внутренняя веранда у отеля. Удобная кровать.
Недостатки:
В номерах не было халатов и тапочек. Отсутствовала вода в бутылках и мини-бар был пуст
Valentina
20.11.2018 07:18
Недостатки:
Первую ночь нам был дан прокуренный номер маленького размера, и наш сын ( рост 186) спал на коротеньком диванчике с худым матрасом. Несмотря на то, что номер назывался престиж. Две другие ночи прошли в хорошем номере, но первоначальное впечатление было испорчено. Несоответствие обещанных услуг.
Игорь
19.11.2018 20:34
Достоинства:
Расположен недалеко от основных достопримечательностей. Чистый уютный отель.
Artem
13.11.2018 06:19
Достоинства:
Удачное расположение, недалёко от музейного острова, приветливый персонал
Andrey
11.11.2018 18:18
Достоинства:
Понравилось все, месторасположение, завтрак, номер, персонал, порядок.
Elena
01.11.2018 19:51
Достоинства:
Замечательный отель!! Очень комфортный номер! В номере есть кофеварка с капсулами( пополняли ежедневно), чайник с выбором чая. Есть где скоротать время после выселения(диванчики, бар). Персонал очень доброжелательный. Завтраки отличные. Расположение удобное,возвращаться вечером было не страшно. Нам все понравилось. Спасибо!!!
Валентина
22.10.2018 14:52
Достоинства:
Хороший завтрак, уютный дворик.
Недостатки:
Пиво в баре
Аноним
16.10.2018 00:57
Достоинства:
Хорошее расположение, площадь номера, балкон, чайник, кофеварка, звукоизоляция. Номер чистый и довольно уютный.
Недостатки:
Полотенца и сантехника довольно поношены. Персонал рецепции требует повышения уровня профессионализма.
Katerinastats
04.10.2018 02:43
Достоинства:
Выше ожиданий, прекрасное отношение цена/качество, удобное расположение. Чисто. Завтрак очень качественный и достаточно разнообразный. На самом деле, понравилось абсолютно все. В следующий раз постараемся попасть в этот же отель.
Maria
02.10.2018 11:53
Достоинства:
Неплохое расположение, очень хорошие завтраки, замечательный персонал, очень комфортный номер, ванная комната просто великолепная!
Tatiana
29.09.2018 08:30
Достоинства:
Номер очень уютный,всё необходимое есть.Завтрак безумно вкусный,большое разнообразие и еды,и напитков.Очень отзывчивый и вежливый персонал,сотрудники всегда готовы помочь или что-то объяснить.Конечно же,не могу не отметить очень удобное расположение отеля,вблизи которого много магазинов,кафе,также можно наслаждаться красивым видом из окна.
Аноним
28.08.2018 17:37
Достоинства:
На рецепшене сотрудники говорили по русски, приятные и любезные, готовые помочь. Трёхместный номер большой и комфортный, мы жили на 7 этаже, балкон на двор, было тихо. Все понравилось
Аноним
12.08.2018 21:19
Достоинства:
Отличное месторасположение . Отличный персонал , даже было русскоговорящая девушка , очень приветливая , помогла во всём , зовут Марина . Номер улучшили , получил номер большего размера и получил подарок на ресепшн . Завтраки отличные , но однообразные .
Недостатки:
Парковка дорогая , хотя своя (частная) . Можно было и цену сделать как и общественную , которая с наружи отеля .
Anna
31.07.2018 17:47
Достоинства:
Абсолютно все. Завтраки супер
Недостатки:
Нет такого
Галина
30.07.2018 00:10
Достоинства:
Просторный, двухкомнатный номер, балкончик, тихий квартал, недалёко от центра
Недостатки:
Да вроде соответствовало нашим ожиданиям
Viktoriia
04.07.2018 19:39
Достоинства:
Заселили раньше назначенного часа, и не взяли доплату! Район отличный, до достопримечательностей минут 7 пешком (площадь Жандарменмаркт), метро в 5 минутах неспешным шагом. Рядом рестораны, кафе. Тихо. Номер большой. В номере чайник, кружки. Чай, кофе пополняли каждый день. Все замечательно!
Evgenii
13.06.2018 04:39
Достоинства:
Очень удобное расположение. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом метро и автобусы.
Aliaksandr
02.06.2018 10:26
Достоинства:
Удобное расположение , парковка. Все чисто.
Недостатки:
Скромный завтрак, не стоит своих денег.
AlenaLexa
14.05.2018 07:49
Достоинства:
Хорошее месторасположение, интересный дизайн отеля, наличие большого балкона в номере, приветливый персонал, вкусная еда и вино в ресторане (речь не о завтраках, их не пробовали). Тишина, номер выходил в очень уютно оформленный внутренний двор, но так же комфортно, уверена, и в номерах, выходящих на улицу, т к она очень тихая. В номерах чисто.
Недостатки:
Удобнее иметь мини-бар в номере, чем получать включенные в стоимость напитки и воду на ресепшн ;) Слишком мягкие матрацы, но это на мой вкус, возможны варианты. Неудачные подушки, не на 4*. В первый день, несмотря на то, что в номере было 3 жильца, в ванной обнаружили только 2 комплекта полотенец. На тюле на окнах были дыры в нескольких местах...
Mariia
16.04.2018 01:51
Достоинства:
Отличный отель. Все достопримечательности в шаговой доступности! Великолепные завтраки. В номерах чисто, номера достаточно большие. Всем рекомендую
Сергей
29.03.2018 14:55
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. Месторасположение. Завтраки. Номер. Персонал.
Недостатки:
Понравилось абсолютно все
Liudmila
28.03.2018 11:43
Достоинства:
Всё замечательно! Комфортное размещение в номере, близкое расположение от достопримечательностей, которые в центре, станция метро, магазины и кафе/рестораны. Рекомендую своим знакомым. Благодаря комфорту (удобным кроватям, возможности выпить чашечку кофе/чая), нам удалось спланировать и выполнить очень обширную программу по Берлину. Выходные удались. Спасибо.
Недостатки:
Всё хорошо.
Vladimir
02.03.2018 01:25
Достоинства:
Все как всегда отлично. Номер с двумя балкончиками на обе стороны здания. Уютный дворик. Тихая улица. И это в самом центре! До всех магазинов (кроме KDW), театров - 5 минут пешком. Завтраки достойные. Рядом много ресторанов на любой вкус.
Ekaterina
27.02.2018 20:50
Достоинства:
Хороший отель!хороший завтрак!Расположение тоже отличное!Есть паркинг!
Marineska_in_travel
30.01.2018 09:48
Достоинства:
Останавливалась второй раз, за несколько лет изменилась и обновилась входная зона в лучшую сторону, улучшилась ванная комната. Кровати по-прежнему с мягкими матрасами, а завтрак - с свежевыжатым апельсиновым соком. Огромный выбор чая для заваривания! 15 вариантов + пакетированный. Останавливаться у Чек Поинт Чарли для коротких поездок - моё любимое дело. Кафе, магазины, достопримечательности.
Нина
14.01.2018 19:41
Достоинства:
Близко от всех достопримечательностей. Чисто,комфортно,удобно!
Elena
14.01.2018 14:22
Достоинства:
Всё понравилось, и расположение и сервис. Есть русскоязычный портье.
Oksana
11.01.2018 21:11
Достоинства:
Все было в норме для отеля 4 звезды )))))
Недостатки:
Пыльно и входная дверь -убийственная!!!!! Но я это пишу,потому что мы каждый весим от 45-50кг))))
Valery
11.01.2018 17:36
Достоинства:
Брали привелигированный люкс на 4-х человек. Номер просторный, две спальные зоны в разных комнатах. Местоположение отеля достаточно удобное, можно добраться пешком до всех достопримечательностей)
Недостатки:
В нашем бронировании на booking.com была обещана роскошная ванная комната с халатами, бесплатная минеральная вода в номер и свежая газета. Персонал отеля был очень этим удивлён. Они утверждали, что этого не может быть. Мы предъявили им бронь с описанием, но и после этого они сослались на ошибки в переводе, плохую работу букинг, мол они не отвечают за обещания букинг. При этом персонал не попытался никак пойти навстречу и уладить этот вопрос(( Возникает вопрос: если есть неточности в работе букинг почему персонал не связался и не исправил это? Неужели гости отеля это должны делать? Халаты принесли только на следующий день, хотя обещали сразу, но они были на столько ветхими, старыми и застиранными, что одевать их расхотелось(( Две бутылки минеральной воды все же были принесены тоже на след день, но один раз( Ещё один момент, не очень приятный. Каждое утро в 6 утра с огромным грохотом выкатывают контейнеры с мусором, что при закрытых окнах заставляло просыпаться всю семью(
Arif
09.01.2018 08:28
Достоинства:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ВНУТРЕННИЙ ДВОРИК И БАЛКОН ВЫХОДЯЩИЙ В НЕГО,ПО УТРАМ ПОЮТ ПТИЦЫ.ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ И ЕГО МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ,ХОРОШИЕ ЗАВТРАКИ И ПЕРСОНАЛ
Evgeny
08.01.2018 06:33
Недостатки:
Хотелось, чтобы чистую воду приносили каждый день.
Denis
13.12.2017 06:34
Достоинства:
Интернет быстрый Раьочая атмосфера в номере, как свой кабине, удобно
Georgii
12.10.2017 15:54
Достоинства:
Хороший отель. Нормальный завтрак. Хорошая еда в румсервис. Большой номер, ванна отдельно от туалета.
Недостатки:
Долго искали мою бронь на ресепшн.
Zina
04.09.2017 09:10
Достоинства:
Чудесная тихая улица. Все очень близко. Рестораны, кафэ, магазины и центральные улицы в пешей доступности. Совсем не пользовались общественным транспортом. Просторный и чистый номер.
Алексей
25.07.2017 22:53
Достоинства:
Тишина и покой
Недостатки:
- не объяснили на стойке ресепшн как добраться до номера 208 и, поверьте, это было не просто (на двух лифтах через четвертый этаж) - не очень то отзывчивый и не вежливый персонал - для отеля из группы accor все было весьма странно
Inessa
18.07.2017 13:41
Достоинства:
Отличный отель для непродолжительного пребывания. Очень удобный трехместный номер для проживания с ребенком 13ти лет. Завтраки самые обычные, в отелях 4 звезды бывали и лучшие. Но что хотеть от завтрака ? Понравилось то, что мини бар был включен, что неудивителтьно за цену в 220 евро за ночь. Приветливый персонал, чистота, хорошая уборка номера. При отеле прелестный дворик. Есть парковка, но мы не пользовались.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы был бассейн , но .....
Vladimir
30.06.2017 18:48
Достоинства:
Это приличный недорогой отель с большими комнатами. Есть семейные апартаменты. Завтрак стал поскромнее, но все равно довольно хорошо Есть типичные отельные проблемы с вентиляцией, но они везде такие. Доброжелательный персонал
Недостатки:
Завтрак поинтереснее бы
Наталья
24.04.2017 00:46
Достоинства:
Неплохие завтраки, тишина в номере, яркая эффектная архитектура с прекрасными внутренними дворами, отличное месторасположение
Недостатки:
Неуютный, нефункциональный номер, плохой wifi
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр
Питание и напитки
Бар, Упакованные ланчи, Снэк-бар
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в бизнес-центре бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 18 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
