Отзывы Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, 4 звезды

Этот 4-звездочный отель находится в Гамбурге, напротив стадиона Траб-Арена, в 7 км от центра города. Гостей ожидает бесплатный WiFi и возможность бесплатного посещения небольшого крытого бассейна. Парковка также предоставляется бесплатно. До автомагистрали A7 можно доехать за 4 минуты. Все номера в отеле Mercure Hanburg am Volkspark, подходящем для семейного отдыха, оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляются принадлежности для чая/кофе. Вы можете бесплатно пользоваться интернет-терминалом в лобби. Для детей обустроен игровой уголок. В спа-центре есть сауна. По утрам в ресторане Le Jardin сервируется обильный завтрак «шведский стол». На обед и ужин подаются блюда региональной и интернациональной кухни. Помимо этого, в баре отеля Mercure Hamburg am Volkspark вы можете заказать закуски и напитки, а также посмотреть передачи спортивных телеканалов.
Отзыв об отеле:
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 43
13
18
9
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Расположение полностью устроило, так как проживали прямо возле Волькспарка, где проходило мероприятие, на которое и приехали. Отель прямо рядом с конечной остановкой автобуса N 2, который буквально за 15 минут довозит до центра Гамбурга. Но даже если не захотите тратить 2,9 евро за проезд, можно вполне прогуляться и пешком, заодно и город посмотреть. На респшн свежие яблоки для гостей.
Недостатки:
Отель 4 звезды, номер взяли на троих взрослых. Номер маленький, тесный. Халатов не дождались, обувной ложки нет, наборов для чистки зубов тоже. В номере есть чайник и набор для чая, вот только чашек две, а номер-то на троих, так что чай пили по очереди, пока не купили сувенирную чашку. Воду в номер не ставят, зато бутылка водки демонстративно стоит на столе. Чайные наборы обновляли регулярно, но опять же, только для двоих гостей. Зачем тогда писать, что номер для троих взрослых?
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бесплатной крытой парковки, Круглосуточная регистрация, Наличие чая, кофе в номере. Очень чистый номер и кланые кровати. Душ с хорошим напором горячей воды. Одним словом если Вы едите на машине то этот Вариант по цене качеству Вам подойдет!
Недостатки:
Хотелось бы лучшее качество Wi-Fi и ниже цены на завтрак. 18 Евро за человека это в два раза выше средней цене по Гамбургу.
Комментарий:
Гостиница соответствует цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Очень дорогой завтрак( цена за номер с завтраком сильно завышена. Кондиционер работает неккоректно!
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка. Хороший завтрак, прияный интерьер
Недостатки:
В отеле нет отопления. Есть кондинционер, кторый можно включить на обогрев. Но он очень шумит. В описании отеля указано, что гости могут пользоваться услугами фитнес центра рядом с отелем. Но не сказано, что это оплачивается дополнительно
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Попросил номер на верхнем этаже, девушка на рецепшн сказала что нету и дала на 1 этаже. Вечером смотрел , свет горел в 30 % номеров только. Уборщица открыла дверь в 8.20 первый раз, пока мы спали, и потом в 9 еще раз🤦‍♂️бутылка воды в номере стоит 3 евро👌
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не очень понятно кто пишет все отзывы о том какой хороший отель и какие шикарные завтраки! Персонал недружелюбный, завтраки просто удивили, количество еды, столов и живущих людей явно не совпадает. Персонала также не хватало! Чтобы получить хлеб, яйца, кофе и тд приходилось выдавливать персонал и несколько раз указывать на неисправность кофейной Машины и нехватку яиц и хлеба.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный светлый номер, удобная кровать, все чисто и аккуратно, парковка удобная
Недостатки:
В центр только на авто, но если это не проблема то район показался вполне приятным (но смотреть там нечего)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Легко найти, чистая, удобная стоянка, оригинальный дизайн номеров.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак, в номере нет ни чайника ни холодильника, дорого для такого отдаленного от центра района.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Тихо и уютно. Рядом парк. Мы раньше останавливались в отелях mercure и нам нравилось там. Выбрали этот отель , благодаря близости его к barclaycard arena, где происходило мероприятие, ради которого мы приехали. Остались довольны.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно, большой номер. До центра города на автобусе 25 минут, остановка рядом. Через дорогу большой парк, до стадиона 30 минут приятно пройти. В целом, на два-три дня для знакомства с городом за такие деньги неплохо.
Недостатки:
Нет минибара или холодильника. Далековато до центра. Рядом гет магазинов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере тихо и уютно, очень радушный и приветливый персонал. Рядом с отелем находится автобусная остановка с которой можно добраться до центра города. Так же недалеко расположен торговый центр и продуктовые магазины. Предоставили детскую кроватку в номере с детским бельем. Был чайник и ежедневно пополняемые запасы чая и кофе, а так же ежедневно была бутылка воды. Особо хотел бы отметить идеальную уборку в номерах
Недостатки:
Отсутствие в номере холодильника, нам в поездке требовалось хранить детское питание в холодильнике, администрация отеля решила наш вопрос и питание хранили в холодильнике ресторана.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я не знаю в каком году этот отель получил 4 звезды, но точно что это было давно , лет так 10 назад точно. Сантехника в ванной оставляет желать лучшего, внезапно во время душа начинает идти то холодная то горячая вода. Плесень в кафеле цветет. Выбирали этот отель из за бассейна и парковки , и что вы думаете бассейн был закрыт, и никто об этом не предупредил. Ужасная слышимость , пьяные соседи орали и ругались ночами , персонал пробовал их успокоить, но ничего не получилось у них . Как минимум завышенная цена за отель .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный недорогой стандартный сетевой отель с крытой бесплатной парковкой. Удобно добираться до центра.
Недостатки:
Ужасный интернет для 2018 года. Показательный для Германии. Крайне низкая скорость и постоянно отключается. Холодно в январе. Маленькое одеяло, особенно для 2х человек. Неудобные кровать и подушка.
Комментарий:
Удобный недорогой стандартный сетевой отель с крытой бесплатной парковкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Хороший номер.
Недостатки:
Очень далеко от центра.
Комментарий:
Далеко от центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатная парковка. Хороший номер с панорамными окнами. Удобная постель. Отель находится не в центе города, но если вы на машине - это отличный вариант. Номер лучше просить на стороне центрального входа. На другой стороне шумная улица. Хорошее соотношение цены и качества.
Недостатки:
Шумная улица под окнами - в 6 утра уже грохот.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
"Днепровские Зори" в Кременчуге будут получше. Что же касается отеля: вода в раковине не уходила. В 830 утра два раза уборка стучала и заходила (наша вина, что не повесили табличку). Завтрак - ничего особенного, но крайне дорого.
Недостатки:
Вода в раковине не уходила
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стандартный отель этой сети, все работают четко и слаженно, номер большой, просторный, огромным плюсом стала бесплатная парковка и цена за 3х местный номер. От центра полчаса на автобусе, остановка прямо под окнами номера.
Недостатки:
Дорогой завтрак, но рядом есть булочная, в которой можно прекрасно позавтракать по более интересной цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер.Парковка.Завтрак не брали.Чайник в номере.Душ в ванной,не очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихо, уютно, район понравился - красивый, несуетной. Техническое оснащение номера очень хорошее.
Недостатки:
В ванную следовало бы добавить вешалки для полотенцев.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен.
Недостатки:
Последнее время Меркури сильно сдает. После ремонта сауна стала платной. Не работал один светильник в туалете и несколько в холле на этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Неоднократно в нем останавливался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дали номер на шестом этаже. Почти не ловил wi-fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, довольно комфортно, бесплатная парковка. Приемлемая цена. Для переночевать - нормальный.
Недостатки:
Жуткий шум от кондиционера, отсутствие возможности установить нужную температуру в комнате (централизованная система), ну и район... Хорошо, что мы были с автомобилем...
Комментарий:
Нормальный отель для ночевки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель. Чисто.
Недостатки:
Район трущоб. В соседнем здании беженцы. Все близлежащие заведения - с их культурой. Что бы съесть немецкую сосиску с пивом придется очень далеко идти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно проездом с парома,бесплатная паркова.Цена просто смешная.
Недостатки:
Холодильник летом нужен.
Комментарий:
Проездом из Травемюнде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный и просторный номер за адекватные деньги, хороший интернет, бесплатная парковка.
Недостатки:
Центр города не в пешей доступности, поздно вечером парковка может быть вся занята, но можно бесплатно парковаться на улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличное место для короткой остановки на авто, деловой поездки. Про прямой автобус до центра уже писали, видел его, но не пользовался.
Недостатки:
Минимальный набор услуг для отеля 4* (как и в других отелях этой сети, где был). Все соответствует твердым 3*, но никак не выше. Звездность добавлена за маленький, но теплый бассейн (т.е. очень маленький, примерно 12 кв.м.) в помещении на 6-7 человек максимум, как в частых саунах на компанию.)) Завтрак стоит брать лишь от большой лени, для еды полно мест и лучше и дешевле даже в пешей доступности. Кровать в номере дабл в виде двух матрасов и небольших одеял.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал. Бесплатная крытая парковка. Рядом отличный китайский ресторан.
Недостатки:
Первый этаж, на котором мне дали номер, сильно прокурен. Нет мини бара.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере был чайник и каждый день обновляли состав чаев (разных) - когда работаешь вечером, возможность выпить чай не отходя от компьютера добавляет приятных эмоций
Недостатки:
Отсутствие вечером возможности выпить чай-кофе с коллегами в общем зале (вечером работает только бар)В номере слишком тусклое освещение
Комментарий:
Для деловой поездки - то, что надо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена для Гамбурга приемлемая (158 евро за 2 ночи на троих без завтрака, но с бесплатной парковкой), дешевле в этой категории отелей в черте города мы не нашли. Современный номер со всем необходимым (в том числе чайник, кофе, сейф, кондиционер).
Недостатки:
Дорогой завтрак (16 евро), мы конечно отказались, и ели в кофейне за углом в два раза дешевле. Очень далеко от центра города. Для нашего номера по-моему завысили звезды, это точно три, а не четыре звезды. Wi-Fi заявлен, но он не ловит вообще нигде, даже в холле на первом этаже.
Комментарий:
Бюджетный вариант со всем необходимым
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно удобно добираться, действительно очень чисто и очень приятный персонал. Звукоизоляция превосходная. Опять таки не чувствуется сигаретный дым из соседних очень прокуренных номеров (в отеле есть номера для курящих).
Недостатки:
В номере отеля 4* нет мини-бара? Ну это не так важно, а вот такой дорогой завтрак совершенно не стоит этих денег, хотя свежий и вкусный. Окно было не открыть- очень сильный шум с дороги. По мне это хорошая 3*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У меня был огромный номер, с большой ванной.
Недостатки:
Непривычно много мелких проблем возникло во время остановки в этом отеле. Начиная с того, что информации о бронировании в отеле не было, заканчивая проблемами при оплате. Электронный ключ в мой номер перестал работать, его так и не смогли перекодировать. Приходилось заходить в номер при помощи менеджеров отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очередь на check in - 15 минут, очередь утром в рабочий день на check out - 40 мин. Полотенца дырявые!
Комментарий:
Не достойно бренда отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и приятно, хорошая изоляция. Вкусный завтрак со свежими фруктами и овощами, предупредительный и вежливый персонал. Порадовало наличие достаточного количества парковочных мест.
Недостатки:
Предоставили не тот номер (той же ценовой категории), который был заказан в букинге. Нестерпимо пахло уксусом после уборки- пришлось активно проветривать. Отсутствие банальных автоматов с водой; сказали, что на ремонте. В 22:00 в баре кроме пива никакой еды не было, пришлось терпеть до завтрака :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отел, удобное расположение, проходят несколько линий автобусов до центра, много неплохим ресторанов рядом где можно пообедать и поужинать.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере, бронировал номер для некурящих, но поселили в номер для курящих, там было прокурено
Комментарий:
Командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Плохого не заметила.
Недостатки:
Немного дороговато завтрак (16EUR).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для промежуточной остановки, есть бесплатная парковка, бесплатный интернет.До центра 15 остановок на автобусе №3, остановка рядом. Завтраки стандартные, но по стоимости 15 евро.
Комментарий:
Вариант для переезда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
все!!! очень вкусный ресторан (и room-сервис)все отлично.правда чуть далековато от центра.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, парковка есть и бесплатная, интернет есть ( хотя платный , но всего 3 евро в сутки ), персонал внимательный, приехали в час ночи и портье обошел несколько номеров, пока не нашел номер с бельем на диване ( мы не уточнили, что едем с двумя детьми ). С утра не заказывали завтрак, но чайник с кофе и чаем вполне хватило в номере.
Недостатки:
Не обнаружили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера, хороший ресторан, разнообразный вкусный завтрак-(платишь за взрослых - дети бесплатно), сауна, небольшой бассейн, приветливый персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, вышколенный очень приятный персонал, хорошая звукоизоляция, частная подземная парковка
Недостатки:
В идеале не хватало мини-бара в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился бесплатный wifi на территории отеля, а также очень хорошая (крытая) бесплатная парковка. Номера были вполне достойные: чистые, просторные, убирались и меняли ванные принадлежности каждый день.
Недостатки:
Отель удобен только, если вы путешествуете на машине. Хотя в описании он числится в центре города, на самом деле, это далеко не так. И рядом с отелем в пешей доступности ничего нет, кроме одного азиатского ресторанчика (неплохого, кстати).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
просторный новый номерклиматическая установкаудобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом