Отзывы Mercure Hotel Berlin City, 4 звезды

Отзывы (57)

Invalidenstraße 38, Митте, 10115 Берлин, Германия - отель на карте

Этот современный отель находится в центре Берлина, всего в 100 метрах от знаменитой торговой улицы Фридрихштрассе. К услугам гостей номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном, а также ресторан интернациональной кухни. Рядом с отелем можно сесть на метро. Светлые гипоаллергенные номера отеля Mercure Berlin City оснащены столом и располагают просторной ванной комнатой. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В отеле Mercure Berlin работает ресторан с террасой Olive Tree, где подают блюда интернациональной и местной кухни. В баре Heimweh можно заказать немецкое пиво, марочные вина и легкие закуски. Университетская клиника Шарите находится в 5 минутах ходьбы от отеля Mercure Berlin. Расстояние до станции метро Naturkundemuseum, с которой можно за 7 минут доехать до КПП Чекпойнт Чарли, составляет 100 метров. Стойка регистрации отеля Mercure работает круглосуточно. Места на частной парковке предоставляются по запросу.
Отзыв об отеле:
Mercure Hotel Berlin City, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 57
29
21
5
2
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Завтраки очень хорошие, парковка собственная и подземная, но это 100% бизнес-отель, на протяжении всего дня люди заселяются и выселяются, на рецепшен вечно столпотворение, так что если спешите на самолет, надо учитывать этот момент и закладывать время на очередь из 8 человек (как было у нас). Из-за этого и отношение всех сотрудников очень поверхностное, нет смысла улыбаться и выкладываться потоку людей. Но в целом отель нормальный, но до Рейхстага минут 25 пешком
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница отлична, все замечательно, оооочень чисто, все новое, дизайн модерн, номер небольшой, но больше и не надо, все очень предусмотрено в дизайне и в номере, кроме нас и холодильника, это важно. И ещё мааааленький минус, который никак не повлиял на мою оценку, что после уборки не помыли 2 кружки из под кофе. Но опять же это мелочь, которая меня никак не расстроила
Недостатки:
Не помыли кружки после кофе после уборки номера
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистота
Недостатки:
Мы бронировали номер в одной большой кроватью, нам дали с двумя сдвинутыми.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось,пожалуй, все!Очень чистый,уютный номер.Отзывчивый персонал.Месторасположение на 5+,до центра рукой подать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, удобные кровати, очень хорошие завтраки
Комментарий:
Рекомендую, очень хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные кровати, уютный номер, месторасположение. Открывается окно на нужное расстояние. Прекрасный санузел Чай/кофе/чайник.
Недостатки:
Нет такого))
Комментарий:
Комфорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все супер, если ещё полечу в Берлин, то опять остановлюсь в нем, все супер!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение гостиницы. Приятный и отзывчивый персонал. Очень чисто.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак - омлет, красная рыба, вкусный хлеб а также овсяная каша! Отлично, что есть парковка!
Недостатки:
Не самый лучший меркури среди всей сети
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение: рядом метро, пешком до набережной не более 15 минут, вокруг интересные музеи. Очень понравились завтраки, для меня всегда был готов безглютеновый хлеб))
Недостатки:
Предложение бутылочки с водой должно быть ежедневное - пусть даже это будет платная услуга. Впрочем в Берлине вода из крана вкусная, утверждает моя дочь, живущая там, и я с ней согласна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень продуманный и уютный интерьер!
Комментарий:
Классный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница недалеко от центра с вкусными завтраками! Чисто, аккуратно, вежливый персонал. До центра 15-20 минут пешком.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель, в 15 минутах пешим доступом от одного из центральных вокзалов,метро и поезда рядом , дорога в центр занимает на транспорте 10-15 минут, рядом есть Кафе и пара магазинов со всем необходимым. В отеле чисто, номер уютный, правда сейф спрятанный в потайной шкаф был найден не сразу))) в номере все душевые принадлежности, есть чайник, кофе, сливки, чай и вода; очень удобные кровати!
Недостатки:
Завтрак за 19 евро- дороговато и не очень поняла задумку с половинчатым одеялом
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большое спасибо. Отель очень понравился. Номер маленький но очень комфортный. Теплый и тихий. Поселили очень быстро, в течении 5 мин.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак и современный номер
Недостатки:
Маленький номер
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, номера удобные, прекрасное расположение. Неописуемой вкусноты завтраки.
Недостатки:
Понравилось всё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер очень маленький , постельное белье за 5 дней ни разу не сменили . Полотенца меняли по одному через день . С 9 утра каждый день ломились с уборкой в номер по несколько раз с интервалом 30 мин , не могли выспаться и за этого на своём заслуженном отдыхе .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Предпочитаю останавливаться в Меркюр, но впервые девушка на ресепшн сделала не тот инвойс, что просила и сообщила, что нет возможности его переделать. Ссылаясь на систему. Прошу менеджера отеля связаться по данному вопросу, т.к. Такой счёт не примут. Не было зубной щетки. Очередь при регистрации из 5 человек, при check out - 9!!!! И только одна девушка за стойкой. Мало горячих блюд. Каша овсяная сухая и отсутствовала в течение 20 минут.
Комментарий:
Не соответствие аспектам Меркюр
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения отличное - все что нужно для туриста находится в пешеходной доступности: центральный ж/д вокзал 10 мин. (пешком), рейхстаг - 15 минут, Жандарменмаркет - 15 минут, Остров музеев - 20 минут, Александрплатц - 30 минут. Номер укомплектован электрочайником, чаем в пакетах и растворимым кофе (обновляется ежедневно). Постель чистая и удобная. С горячей водой и душем все ОК. Шумоизоляция тоже ОК.
Недостатки:
Недопонял, почему на букинге для этого отеля выставлено четыре звезды **** ??? Или в Германии все по-другому со "звездностью" отелей, или это какой-то фейк: в номере нет холодильника, нет тапочек, нет набора для чистки обуви и одежной щетки, нет гигиенического набора для чистки зубов, даже РОЖКА ДЛЯ ОБУВИ НЕТ, нет того простого, что обычно ожидаешь от четырехзвездночного отеля при путешествии налегке. Оправдания ради, это и не было указано на букинге, но все же... это же вроде как бы по-умолчанию должно быть, когда сознательно выбираешь ****. Нет?
Комментарий:
Неплохой отель, но срочно закупите и раздайте гостям рожки для обуви! ...хотя бы одноразовые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый современный отель в центре города, рядом станция метро.
Недостатки:
На второй день не поставили новую бутылку воды. Очень медленный wi-fi. В номере нет тапочек и халатов, зубных щеток, нужно или простить на ресепшене или обходиться без них.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень свежий и современный дизайн.
Недостатки:
Подогрев пола в ванной
Комментарий:
Удобный чек ин, без очередей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение
Недостатки:
В номере было очень накурено.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка выполнялась каждый день. Всегда в моё отсутствие. Ни разу не слышал шум пылесоса и разговоров персонала между собой. В комнате поддерживалась комфортная температура и влажность воздуха. Кровать удобная. Завтраки хорошие.
Недостатки:
Душевая и ванная комнаты могли бы быть немного просторнее.
Комментарий:
Удобный отель для деловой поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер стандартный на втором этаже без минибара. За 5 ночей заплатила 750 евро. Подушки из скомковавшихся вследствие длительного употребления синтетических шариков. Требуют замены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, удобное месторасположение, есть велики на прокат по цене 12,5 евро за сутки
Недостатки:
Будьте внимательны, есть номера для курящих, могут поселить и туда, не спрашивая предпочтений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - рядом и трамваи, и метро, и главный вокзал. Приятный персонал, удобные номера. На месте в отеле можно купить дневной проездной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные, правильные завтраки
Недостатки:
Встречающий парень на ресепшн не знал номерной фонд и выдал ключ не от заказанного номера.
Комментарий:
Стремящийся быть лучше отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Номер просторный, интерьер новый 2. Завтрак разнообразный, очень вкусный и на любой вкус 3. В номере есть чайник, чай, кофе и сахар 4. Местоположение хорошее: рядом Хаупванхоф, Рейстаг, Бранденбургские ворота 5. Уборка регулярная
Недостатки:
1. В ванной комнате в раковине плохо утекала вода 2. Из душевой кабины постоянно подтекала вода, поэтому пол почти все время был мокрый 3. Не мочалки 4. Очень неудобный матрац, после сна болела спина.
Комментарий:
Отдых. Пара. 25-29.05.2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, вкусный завтрак, симпатичный, небольшой номер в котором чисто и тихо. Рядом остановка метро, автобусов и трамваев. Основной ж/д вокзал рядом, удобно тем кто ещё планирует поколесить по стране. Персонал симпатичный и внимательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле раз в год. Очень удобное расположение, рядом станция метро. Очень приветливый персонал. Но по сравнению с прошедшими годами, сложилось впечатление, что стало страдать качество: уборка номеров менее тщательна, все дни до выходных на завтраке не было ничего горячего( ни омлета, ни сосисок).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный, но 19 евро за него - это перебор. Великолепное местоположение - до метро 30 секунд, номерной фонд - шикарный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Локация
Недостатки:
1. Номер с king size bed -это кровать с двумя отдельными матрацами. Информации об этом нигде не было. 2. Просьба поменять номер на одну общую кровать,хотя бы на queen size с первого раза не увенчалась успехом. *не было* свободных номеров. После того,как я сказала,что я оставлю плохой отзыв об отеле номер нашёлся. 3. В предоставленном номере все было для одного гостя. Пришлось все просить. 4. Отель предоставляет тапочки и халат. А может и ещё что-то. Но если не попросить или вы не разговариваете на английском,то ничего не получите. 5. На полотенце обнаружила запутанный и застиранный ёршик для зубов (обычно используют при брекетах). 6. Максимум 3* 7. Отвраительно просить то, за что заплачено. Возможно это отношение к русским.
Комментарий:
Плохой сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель для одной ночи проживания,завтраки не брали.Не в центре, но рядом остановки трамвая и метро.Мы выбирали отель сознательно,так как планировали посетить утром музей естествознания,который в 5 минутах ходьбы от отеля.Очень удобно.
Недостатки:
Нет холодильника,но одну ночь без него пережить можно.
Комментарий:
Комфортный отель на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал, еда - всё на 5+. Спасибо!!!
Недостатки:
Останавливалась в этом отеле на 3 дня, недостатков не увидела.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местоположение, недалеко от центра, от главного железнодорожного вокзала, в округе много продуктовых магазинчиков и кафе, приветливый персонал, отличные завтраки на любой вкус.
Недостатки:
Было не очень комфортно, номер выходил на проезжую часть, ночью шумновато. Но есть много номеров, расположенных иначе.
Комментарий:
Еще одно мнение о гостинице Mercure Hotel Berlin City
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, в номере чисто, завтрак отличный.
Недостатки:
Удивило расположение мыльницы в ванной, на противоположной стене от раковины.
Комментарий:
Хорошо, но не 4 звезды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, приветливый персонал и замечательные завтраки. В номере есть сейф и чайник.
Недостатки:
Удивило отсутствие мини бара. Неудовлетворительная работа wi fi в номере и неудобные подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-Дружелюбный и отзывчивый персонал- возможность арендовать велосипед
Недостатки:
Изношенный ковролин в коридоре
Комментарий:
Разумный отель за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей и за углом станция метро. Завтраки не брали - ничего сказать не могу.
Недостатки:
Для четверки номер маленький - чемодан поставили и ходить стало негде! полотенца пахли сигаретным дымом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, расположенный недалеко от Центрального ж/д вокзала Берлина, рядом остановка автобуса и метро. Жили на 7 этаже, номер небольшой, но это не критично, тем более мы приехали гулять и осматривать достопримечательности, а не в номере сидеть. Сотрудники приветливые, если есть вопросы - всегда помогают, завтраки не брали - слишком уж цена завышенная. Убирались хорошо, всегда все косметические принадлежности пополнялись в полном объеме, интернет хороший. Отель можно смело рекомендовать.
Недостатки:
Единственное, что действительно не хватает, а это необходимо - холодильник, для меня странно, что в гостинице 4 звезды его просто нет.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все по-настоящему.
Комментарий:
Удобно, комфортно, хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна выходили во внутренний двор, на крышу с зеленым висячим газоном. Было тихо. Чайник, чашки и чай. кофе, сахар в номере. Чистый санузел, гели-шампуни, откидная полка для чемодана.хороший wi-fiУдобно расположен - рядом станция метро, в 15 минутах ходьбы - Центральный вокзал.В общем, функциональный отель для путешественника.
Недостатки:
Очень плоские подушки, ощущение их полного отсутствия.Жили в номере twin. Одна из кроватей расположена прямо под кондиционером. на ночь не включишь - продует. А было жарко.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хорошо расположен, недалеко от центрального вокзала. Приветливый персонал. Хороший набор косметики в ванной. Хороший, довольно разнообразный завтрак.
Недостатки:
Номер небольшой. Пароль на Wi-Fi нужно менять каждый день, это не очень удобно. Ресторан работает только на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена и качество и расположение все ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная гостиница за более чем приемлемую плату. Номер удобный и чистый. выполнили все мои пожелания - окна во двор и высокий этаж. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом метро,центральный вокзал, супермаркеты и кафе. Номера стандартные, небольшие. Завтрак хороший, выбор довольно большой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак, номер
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель реально комфортныйМне кажется соответствует своей "звездности"Удобное месторасположениеБлизость от метроАдекватная по стоимости парковка
Недостатки:
Нету тапочек :)подъезд к отелю на машине не удобен из-за строительства и ремонта (но это временное явление)
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение рядом с метро. Рядом прекрасная кафешка Balsak где можно шикарно позавтракать (вдвое дешевле чем в гостинице).Тихий номер, удобно и уютно.
Недостатки:
Не дают тапочки.Маленькая душевая кабина.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение.
Недостатки:
- Отвратительный бесплатный Wi-Fi. Лучше бы его вообще не было - сохранили бы нервы. Подключение рвется ежеминутно. Не то что посмотреть карты, - проверить почту невозможно.- Платный Wi-Fi ненамного лучше.- Скудный завтрак. Соковыжималка со свежими апельсинами это очень круто, но выбор блюд очень скудный - колбаса и хлеб. Первый отель, в котором не было омлета.- Уборка комнат начинается до завершения завтрака. Не исключен вариант, вернувшись с завтрака застать в номере горничную. - В номере был чайник, но наполнить его из-под крана было невозможно - он не пролезал под струю. Приходилось либо покупать воду в бутылках или играть в переливайку со стаканами.- Отель 4 звезды, но холодильника или бара в номере нет. Вместо этого есть трогательная табличка, что напитки можно купить в автомате в фойе - по сути предложение сбегать в магаз.- Ни один из недостатком не является критичным. Но все месте они создали резко отрицательное впечатление об отеле.
Комментарий:
В отелях Mercure мы с супругой больше останавливаться не будем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Рядом станции общественного транспорта. Недалеко главный вокзал. Сервис на заявленном уровне.
Недостатки:
Отсутствие в свободном доступе карты города. Хотя, возможно она и есть, если обратиться не ресепшн.
Комментарий:
Удачное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится рядом с музеем, но в отдалении от центра города (рядом метро) пешком до центра минут 10-15, приятный персонал
Недостатки:
Медленный вайфай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал.Хорошее месторасположение
Недостатки:
Цена явно завышена.В номере не было холодильника.Уборщица явно не перетруждалась.
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший,номера новые,чистые,комфортные,персонал на ресепшене очень отзывчивый,если нужно куда то проехать/пройти дадут карту,все подробно объяснят,завтраки очень хорошие,если для кого то дороговато(19€) с человека,в 50 метрах от отеля есть Balzak cafe утром замечательная выпечка,смузи,кофе,завтрак обойдется на двоих в 15€. В отеле дают велосипеды напрокат,целый день 12€.vi-fi бесплатный,везде очень хорошо работает.
Недостатки:
Жили в улучшенном номере,но холодильника нет.немного далековато от основных достопримечательностей,если пешком,то минут 30,особенно это чувствительно вечером,зато рядом центральный вокзал,и до аэропорта Тэгель 20 минут на такси(18€)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля и соотношение цена/качество
Недостатки:
Запутанный подъезд к отелю из-за проведения ремонтных работ в нескольких кварталах вокруг отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель недалеко от центра города Очень вкусные завтраки
Недостатки:
Маленький номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Находится в тихом районе. Рядом метро. Номер чистый, уютный, небольшой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 15 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Велоспорт

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Упакованные ланчи
    • Ресторан (меню)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Торговый автомат (напитки)

  • Транспорт

    • Прокат велосипедов

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа

  • Зоны общественного пользования

    • Сад

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Звукоизолированные номера
    • Гипоаллергенный номер
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом