Отзывы Мег-Лозенец Отель, 3 звезды

1. wi-fi нет в принципе, он подключается, но отваливается каждые 5 минут, очень сильно раздражает. 2. Не понимаю, если есть свободные номера - почему не заселить - приехал раньше - за 2 часа до заезда - сакзали еще не время - подшел за 10 минут до назначенного времени - не засели, посидел 10 минут дали номер, при этом из отеля в течении часа никто не выезжал - какой то дурдом!

Ужасный WiFi. Возможно это только в моей комнате, но постоянно пропадала связь

Заявленная бесплатная парковка для genius путешественника оказалась платной, 15 лев за 12 часов, либо 2 лева в час.

Это не 4 звезды. В номере полулюкс! вышибало пакетники, не хватало половины лампочек, на запрос ответили, что вот, нет сейчас новых, что бы вкрутить. Ночник при кровати "выключался" выкручиванием лампы накаливая, горячей. Иначе никак. Одни-единственные плечики для одежды на 2 шкафа. Ванная комната с почерневшим герметиком и развалившимся от старости вентилятором. Парковка платная, 15 евро(30 левов) в день, отдельная от отеля. Заезд на нее крайне неудобен, узкая улица с односторонним движением. Если доехал до отеля по навигатору, назад на парковку уже не вернешься, надо делать огромный крюк по жилому массиву до бульвара Черный верх, а там еще до разворота, что бы опять заехать на улицу Крум Попов, где отель. Парковка сразу за поворотом, перед отелем! заезжайте туда сразу, если поедете. Завтрак. начинается в 7-30. Пришли в 8-10. Ничего не было готово. Мы были одни, и, такое впечатление, что персонал надеялся, вообще никто не придет. При нас начали резать хлеб, мясное, греть кофе, чая был один пакет. Завтракали тем, что было, когда уже заканчивали, принесли омлет, отварные сосиски, выпечку. Но уже все, наелись :-( На отеле нет названия, написано что то про "Grande Complication" и "Lobby Bar", зайдя внутрь не обнаружили никакой жизни. И только в глубине с трудом отыскали вежливого молодого человека на рецепции, кстати, прилично говорит по русски. Лобби бар не работал, при отеле испанский ресторан, не ходили и посетителей в нем не видел. Когда ждали заселения, хотели взять чая-кофе - он еще не работал, когда вернулись из города в 21-30, он уже не работал, там какой то сабантуй для своих был. Но не шумный.

З

При бронировании была заявлена БЕСПЛАТНАЯ ЧАСТНАЯ ПАРКОВКА. Это было основным условием , при котором я , собственно , забронировала номер в отеле. Парковка прямо перед отелем частная со шлагбаумом действительно есть ( 2 лева/час) . Сначала я долго уговаривала парковщика открыть мне шлагбаум. Согласился только после того , как я обещала заплатить. Иначе бросить арендованный автомобиль было просто негде. В отеле мне сообщили , что парковки у них нет , а та ,которая предлагается , действительно платная. Делать нечего , мы поднялись в лифте в номер , в уме подсчитывая , во сколько нам обойдется заявленная "бесплатная" парковка . Тут зазвонил телефон , и администратор мне сообщил , что платить за парковку мне не придется.

Всё остальное не понравилось грязно, сломанный стол и душ ,кондиционер , который гудит как самолёт на взлете , но ожидать от Болгарии большего не приходится....

Ресторан был закрыт до начала сентября, о чем мы не были предупреждены. Напротив, на сайте указывалось, что он работает. Холодильник в номере громкий, мешал спать. На троих был предвиден только один халат, чистый, но изношенный до дыр. По нашей просьбе тут же выдали ещё один, но без пояса (дальше просить не стали). На столике с электрочайником только одна розетка, в которую включён холодильник, приходилось его отключать. Одна из прикроватных лам была давно сломана (отсутствует выключатель). Стойка душа в ванной комнате разболтана, он постоянно съзжал вниз. На швах плитки и дверках кое-где застарелая плесень. Повреждена кнопка слива воды бачка унитаза. В целом ванная комната нуждается в генеральной уборке и возможно ремонте.

Очень мрачный номер, ночью слышен шум с улицы - сначала было слышно машины, потом мусоровоз - очень громко. Не выспались.Wi-Fi работал плохо, все время исчезал. С персоналом общение на английском, русский не понимают вообще. Ресторан при отеле почему-то не работал, хотя мы на него очень рассчитывали. Пришлось ужинать в торговом центре напротив в забегаловке. Заявленная парковка условная - на улице за отелем. За завтраком показалось, что горячие колбаски были не первой свежести.

Wi-fi периодически отваливается, сигнал слабоват.

Гостиница имеет 3 три звезды, а не четыре , как показано на сайте booking

Перебои с интернетом

Отель очень затертый и грязный,каждый угол оставляет впечатления неопрятности

Отсутствие ресторана

Завтрак очень скромный.

Нет такого.

При оплате хотели увеличить цену, помогло наличие бронирования. Не извинились за ошибку. Слабый Wi-Fi в нашем номере. В номере была ванна, но пробку к ней так и не дали и ничего не ответили (экономия воды??). Все это немного ухудшилось мнение об отеле

Всё отлично!