Отзывы Meduza, 3 звезды

Не понравилась слабая звукоизоляция, все слышно, что происходит за дверью, за стенкой в соседнем номере. Отсутствие лифта. Парковка прямо под окнами(

Жаль, что в ресторане маленький ассортимент для вегитарианцев.

За трое (!) суток нашего пребывания номер не убирался ни разу. Не выносился мусор, не менялись полотенца. Спа: посетить можно только с 19 до 21. Находится через дорогу от отеля и ну уж очень скромный и потёртый. Один небольшой бассейн с древним жутко гремящим противотоком и две бани - хамам и сауна. Всё очень "видавшее виды". Явно требуется реновация.

СПА скромный но для снятия усталости и не большой релаксации достаточно.

Не соответствует действительности на 20% из 100. Стоянка маленькая, не весь персонал знает русский, в здании бассейна очень густо пахнет хлоркой, в номерах нет элементарной гели для душа, только шампунь в минзурках на пол\головы. Для этого отеля цена за сутки завышена.

Хромает уборка номеров . ( грязные окна , клоки волос на полу )

Странное покрытие пола на балконе

Не придумал

Проживали в отеле 3 ночи! Номер был люкс, но там было на столько душно, что находиться не возможно! Была вентиляция, но она никак не действовала! Полотенца поменяли только один раз, хотя должны каждый день! Горничные, молодые девушки, строили глазки мужу! Это не нормально! Персонал отвратительный, грубый! По поводу стоянки тоже ужас! Напротив гостиницы стоянка, а как оказалась она платная, но нас об этом никто не предупредил! Девушка на рецепции сказала что можно ставить машину где хотим! Гостиница не понравилась! Не соответствует цена-качество!

Не хватает в номере кресел и журнального столика.

Можно было бы включить в стоимость халат и тапочки. И несколько разнообразить завтрак.

Приехали с 2 детьми. За детскую кроватку ( одну) взяли 10 евро!!!!!! А кроватка из себя представляла самый дешёвый походный ваариант. Номер маленький. Стоит шампанское сразу с ценником- Не лучший ход. Номер дали на 3 этаже, хотя указаны были перед заездом в заказе двое маленьких детей. Делать в пределах отеля нечего. Серо, скучно! На весь Отель один велосипед с детским креслом. Решили с женой не оставаться там, хотя деньги уже отдали, чтобы не портить себе настроение. С администрацией отеля договориться не удалось- вернуть хотя бы часть денег. ... ну и черт с ним. Решили что приедем на завтрак, оставшись в доме отдыха рядом ( прекрасном месте). Завтрак - скорее его подобие. Иллюзия богатого стола, когда огурцы и помидоры шикарно нарезаны и разложены. Каши для детей нет. Сами перекусили , вернули ключи и посмотрели в последний раз на Медузу.

Гостиницей крайне недовольны, не соответствует рейтингу и не стоит потраченной суммы! Мы с семье (я с мужем и наши 2-летние близнецы) провели там 2 полных дня. Снимали стандартный двухместный номер. Номер был плохо убран, мусор под кроватью и на полу, много крупных пятен на шторе, по виду напоминающих кровь, грязные окна. Очень низкий уровень сервиса! После приезда хотели покушать, ресторан при гостинице был закрыт на банкет. Мы пошли в другой гостиничный ресторан, расположенный неподалёку. Прождали за столиком 20 мин, официант так и не подошёл. Когда муж его подозвал, он ответил «не видите, я работаю». Муж на это ответил «так что, нам уйти». Официант сказал: «я не против». Вернулись в гостиницу, рассказали о произошедшем девушке на ресепшене, спросили, куда мы ещё можем пойти. Она сказала, что некуда, что везде нужно бронировать столик. Потом позвонила в ресторан. Дальше цитирую: «Официант, сказал, что подошёл, но вы ушли к детям». Я ответила, что это неправда. На что она сказала: «Идите в тот ресторан, вас обслужат. Не капризничайте. Сегодня жарко, официант устал». В то же время начался банкет в ресторане внутри отеля. Музыка гремела до полуночи. Потом на улице шумели гости банкета. Мы с детьми не могли уснуть почти до 1 ночи. На следующий день всё повторилось. Все выходные ресторан был недоступен для постояльцев, хотя он является одной их предоставляемых гостиницей услуг. Кроме соседнего ресторана, в котором нам нахамили, поесть было негде. В итоге мы ели то, что купили в магазине (расположенном за 5 км) на следующий день. Горничные отдельный разговор. Никто из них с нами ни разу не поздоровался за всё время пребывания в гостинице, при этом мы их встречали постоянно. На второй день мы уехали на несколько часов. За это время номер не убрали. Потом 2 горничные заглянули и спросили, нужно ли нам что-нибудь. Я сказала, чтобы поменяли полотенца. Они взяли пачку свежих полотенец и положили на унитаз. В итоге, мы ими не пользовались. Завтрак.

Все замечательно, улучшать нечего

Нет такого

Нет недостатков

Хотелось бы улучшить качество wi-fi,т.к у нас вообще не ловил!!

Всё понравилось. Спасибо!

За 4 дня толко 1раз был убран номер

Непонятно для чего была дверь в номере ведущая в соседний номер. Дверь тонкая, слышимость соседей как будто жили в одном номере. Слышно о чем говорят, смеются, занимаются сексом... Прекрасный отдых для одинокого путешественника. В ответ утром я в 7 утра проснулся: чихал, кашлял, пукал, чистил зубы... Они наверно через стенку мне тоже желали доброе утро! Хорошо что я раньше проснулся и ушел на море.

Лампы в прикроватных светильниках перегоревшие, но они и не были нужны, пыль с тумбочек не вытирали, но это такие мелочи, которые не мешали волшебному отдыху на Балтике.

Фактически отсутствует кондиционер. Центральная вентиляция очень шумит, так что спать практически не возможно. А Поэтому в жаркое время некомфортно.

Мы бронировали номер на первом этаже с террасой, нас заселили на второй этаж,обьяснить почему на русском языке девушка администратор не смогла.Хотелось бы конечно узнать почему, номером на втором этаже остались довольны, но ведь бронировали другой!Хотелось бы чтобы не было таких сюрпризов при заезде!

Только одна розетка (сужу, правда по самому маленькому/бюджетному номеру, но все же)

Очень холодный и глубокий бассейн, для ребенка не подходит

Не удобные подушки и одеяла.

Обновить мебель, телевизоры.

Бассейн только для взрослых..глубоко.. Нет лежаков...

Единственный недостаток - двухспальная кровать состояла из двух матрасов,которые так и норовили расползтись и образовать пропасть.

Перкунас погоду немного испортил. 😃

Нет лифта, во время не убирают номер

-Платный бассейн и сауны по 7 евро в час с человека, бесплатный доступ только до 12 дня, при бронировании это не было указано.-Чистота в номерах далеко не идеальная, при заезде обнаружили песок на ковролине в приличных количествах, а в постели чьи-то беруши- удивительная находка, в ванной сильно подтекал смеситель, а при сильном напоре воды душевая лейка просто отваливалась.-Звукоизоляция очень плохая. Ни днём, ни поздно вечером побыть в тишине не удавалось: за стенами либо плакали, либо радостно кричали дети, либо выясняли отношения их родители, и всё было слышно в малейших подробностях.

Меню ресторана можно расширить.

На завтраке небольшой выбор блюд.Уборка номера недостаточна - в день приезда на балконе стояла пепельница с сигаретами (не нашими :-) ), ее не убрали до нашего отъезда, хотя номер убирала два раза :-)В выходные дни приезжает много народу и полностью заставляют машинами проезд к гостинице.Кондиционирование централизованное, управлять им вы можете только, если залезете на стул и вручную прикрутите вентиляционную воронку на потолке, эта система громко шумит и дует направленно холодным воздухом на кровать.

Огромные муравьи в номере, две ночи салют под окнами в полночь, необыкновенная жадность администрации отеля, которая заставила нас заплатить за питомцев, весом по 2кг, ровно половину стоимости нашего 3-х дневного проживания в номере супер-люкс!!!

Номер находился на первом этаже с террасой, практически на платной стоянке, куда с раннего утра и до поздней ночи приезжали местные жители на пляж и в ресторан, покоя не было никогда, жили как на витрине. Мечтали о тишине, этого не получили, к сожалению

Хотелось бы чайник в номер для тех, кто встает рано и начинает свой день с чашки кофе)) Спасибо

Всегда оставляю людям убирающим номер евро или доллар. В зависимости от страны. В первый день забыли. Переезд. Свежий воздух и все такое... Вынесли мусор и убрали пол. Ни туалетной бумаги. Ни помыли ничего. К кровати не притронулись. Пришлось идти просить бумагу. Вот единственный неприятный момент. В остальные дни оставляли евро. Идеальная чистота и порядок. Жаль, что приходится разговаривать на языке евро.

Звукоизоляция стен, расстояние до центра города

Для зимнего периода высокая цена-реальная как заплатили со скидкой.Предлагаемый комплекс бань-утром с 8 до10.Правда,после просьб включили вечером(+)

Время посещения спа для гостей отеля хотелось бы более позднее

Неудобное время работы спа -комплекса (с 10:00 до 12:00)

Аренда велосипедов-хотелось бы при аренде за сутки не почасовую оплату,а скидку какую-нибудь.

Простая обстановка номеров.

Очень скромный, я бы даже сказала бедный завтрак.В нашем номере была дверь в соседний номер(!).Очень плохая звукоизоляция. Балконы не отгорожены друг от друга,чувствуешь себя как на общем коридоре, нет приватности.

Уборка помещения

Неплохо бы было бы сделать ремонт или хотя бы upgrade отеля... Отдает СССРом... Интерьер номеров, мебель и тд...

WiFi периодически просто тормозил. Велики на прокат по 2 Евро/час, по суточно нет тарифа. В центре Паланге мы сняли по 10 Евро за сутки.

При всей нашей непривередливости, СПА не понравился. Находится он не в здании гостиницы, а рядом, через общественную парковку. Бегать через улицу в плохую погоду совсем не радостно. Три бани, одну можно не считать, непонятно о чем. Места мало. Работает бесплатно с 10.00 до 12.00, потом за деньги. Все хотят попасть бесплатно, толкаются, бассейн в пользовании детей, взрослым можно даже на него не рассчитывать. Были в гостинице три дня, сходили в СПА один раз и больше желания не возникло.